抖音客服被差評怎么辦（抖音客服給差評會怎么樣）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖音客服被差評怎么辦的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、抖音客服評價有什么影響

• 2、抖音客服滿意度如何評判的如何投訴

• 3、抖音不小心給了差評怎么修改

• 4、抖音上的售后差評論怎么刪除

一、抖音客服評價有什么影響

抖音客服評價可能會影響店鋪商品銷售、以及客服的績效工資等。

抖音產(chǎn)品的評價對銷量轉化率影響很大，可能一條差評就可以毀掉一個產(chǎn)品，所以當我們的店鋪出現(xiàn)差評后一定要上心，及時用心去解決。

如果你的店鋪評價不好，要及時聯(lián)系客服，盡可能做好，然后改回來。如果顧客真的不想改，那么你就不要太強硬的去要求，因為有一些奇葩的顧客也會故意給你不好的評價，這次你只要做一個好的解釋，就行了。

二、抖音客服滿意度如何評判的如何投訴

你想問的是抖音客服滿意度如何評判吧？步驟如下：

1、抖音消費者在對話輸入框，點右側的“+”號，看到“服務評價”并點擊進入。

2、進入抖音客服服務評價頁面后，即可看到星級評分及自主評價。評價最高星級為5星，即非常滿意，評價星級越少說明對服務越不滿意。

3、評價完成后，會顯示商家自定義配置的評價話術，比如“感謝您對客服XX的評價”之類。

三、抖音不小心給了差評怎么修改

不能修改，只能刪除，方法如下：

操作工具：vivo X9

操作系統(tǒng)：Funtouch OS 7.127

軟件：抖音v8.2

1、首先在手機中打開抖音短視頻，如下圖所示。

2、接著點擊頁面底部的“消息”，點擊消息界面的“評論”，如下圖所示。

3、接著在打開的頁面中，點擊想刪除的評論，如下圖所示。

4、最后點擊彈出的“刪除”，刪除操作完成，如下圖所示。

四、抖音上的售后差評論怎么刪除

1、打開手機抖音APP，點擊“我的抖音”。

2、在頁面中找到-右上角三和小橫杠，點我的訂單-全部訂單。

3、在全部訂單里找到差評的訂單，可選擇:改為好評、刪除評價、追加評論和取消操作。改為好評和刪除評價只有一次機會，不可以重復操作。

以上就是關于抖音客服被差評怎么辦相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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