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抖店商家怎么關(guān)閉訂單（抖音商家如何關(guān)閉訂單）

發(fā)布時間：2023-03-19 19:58:40 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1027 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖店商家怎么關(guān)閉訂單的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、怎么取消抖音訂單沒有取消鍵，小店的襪子一下就訂了，怎么辦？
2、抖店系統(tǒng)自動同意退貨怎么關(guān)閉
3、抖店付款了能踢了嗎
4、抖音店鋪怎么取消快遞服務(wù)

抖店商家怎么關(guān)閉訂單（抖音商家如何關(guān)閉訂單）

一、怎么取消抖音訂單沒有取消鍵，小店的襪子一下就訂了，怎么辦？

1、貨到付款訂單取消

用戶提交訂單后無法取消，商家在待確認(rèn)和備貨中兩個環(huán)節(jié)時可操作取消（注：需與用戶溝通無問題后操作，未溝通會被處罰），訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)均無法取消，需商家與用戶溝通，讓用戶主動聯(lián)系平臺客服取消。

2、在線支付訂單取消

用戶在待支付時可取消訂單，支付后可聯(lián)系客服處理取消訂單，商家任何環(huán)節(jié)下均不可取消訂單，用戶超過24小時未支付訂單將自動取消。

3、貨到付款退貨流程

用戶申請退貨--商家處理用戶申請（商家須在48小時內(nèi)處理用戶申請，逾期未處理系統(tǒng)自動同意）—— 用戶填寫退貨單號并寄回貨品（若7日內(nèi)未填寫物流單號，則退貨流程自動關(guān)閉）—— 商家確認(rèn)收到退貨（商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動確認(rèn)收貨）—— 商家退款給用戶并上傳退款憑證（商家須在確認(rèn)收貨的48小時內(nèi)上傳退款憑證，否則會涉及先行賠付及處罰））——退貨退款流程結(jié)束。

4、在線支付退貨流程

用戶申請退貨--商家處理用戶申請（商家須在48小時內(nèi)處理用戶申請，逾期未處理系統(tǒng)自動同意）—— 用戶填寫退貨單號并寄回貨品（若7日內(nèi)未填寫物流單號，則退貨流程自動關(guān)閉）—— 商家確認(rèn)收到退貨（商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動確認(rèn)收貨）—— 平臺退款（郵費(fèi)不退）⇒退貨退款流程結(jié)束。

二、抖店系統(tǒng)自動同意退貨怎么關(guān)閉

抖店系統(tǒng)自動同意退貨關(guān)閉操作如下。

1、打開抖音應(yīng)用首頁頁面。

2、點擊我，打開登錄頁面。

3、輸入本機(jī)號碼或其他手機(jī)號碼登錄，打開手機(jī)號碼輸入登錄頁面。

4、點擊右上角圖標(biāo)，打開側(cè)邊欄頁面。

5、點擊設(shè)置，打開設(shè)置頁面。

6、點擊隱私設(shè)置，打開隱私設(shè)置頁面。

7、關(guān)閉自動同意退貨即可。

三、抖店付款了能踢了嗎

不能

未付款的商家可以直接取消訂單，讓其他消費(fèi)者繼續(xù)購買，但已付款的訂單只能協(xié)商退款。