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微信視頻號(hào)小店怎么退款
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于微信視頻號(hào)小店怎么退款的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
本文目錄:
一、微信視頻號(hào)小店直播賣貨的錢怎么提現(xiàn)?
15+7 別急
視頻號(hào)商品結(jié)算周期(2022年8月31號(hào)生效)
(1)用戶支付成功后,用戶已支付的資金扣除交易手續(xù)費(fèi)后轉(zhuǎn)入待結(jié)算資金。自商家完成發(fā)貨并輸入物流信息起,用戶可以點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”;自有物流信息15天后,系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨。
(2)商品確認(rèn)收貨7天內(nèi)(含7天,之前是15天)為售后期,若售后期內(nèi)未產(chǎn)生退款、退換貨等售后糾紛行為,售后期后資金將解凍轉(zhuǎn)入可提現(xiàn)資金。
(3)若用戶確認(rèn)收貨7天內(nèi)發(fā)生退款、退換貨等售后糾紛行為,則售后糾紛維權(quán)完結(jié)后,資金才可以解凍轉(zhuǎn)入可提現(xiàn)資金。商家需要在48小時(shí)內(nèi)審核售后,若商家超過(guò)48小時(shí)響應(yīng),則金額從待結(jié)算資金默認(rèn)退款給用戶,若用戶售后申請(qǐng)被商家拒絕后,用戶可以申請(qǐng)平臺(tái)介入處理交易糾紛。
(4)用戶對(duì)訂單中某一商品申請(qǐng)售后,系統(tǒng)將凍結(jié)訂單金額。無(wú)售后的訂單將會(huì)正常結(jié)算。
注意:①交易手續(xù)費(fèi)扣除0.6% ,提現(xiàn)不收費(fèi)。②每日只能提現(xiàn)一次,金額沒有限制。
如到了結(jié)算周期還是長(zhǎng)時(shí)間未結(jié)算或是無(wú)法提現(xiàn),可以參考處理平臺(tái)上的辦法需求幫助:
延遲結(jié)算處理-魚尾資訊網(wǎng)
二、視頻號(hào)買的東西申請(qǐng)退款拒絕退款還可以申請(qǐng)退款嗎
可以。視頻號(hào)買的東西申請(qǐng)退款拒絕之后可以跟商家說(shuō)清楚原因在申請(qǐng)退款。視頻號(hào)指微信視頻號(hào)。微信視頻號(hào)是2020年1月22日騰訊公司官微正式宣布開啟內(nèi)測(cè)的平臺(tái)。微信視頻號(hào)不同于訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào),是一個(gè)全新的內(nèi)容記錄與創(chuàng)作平臺(tái),也是一個(gè)了解世界的窗口,視頻號(hào)的位置也不同。
三、微信視頻號(hào)里購(gòu)物商家不發(fā)貨投訴會(huì)不會(huì)退錢
您好,如果您在微信視頻號(hào)里購(gòu)買商品,但是商家不發(fā)貨,您可以投訴,并要求退款。微信視頻號(hào)提供的售后服務(wù)是有保障的,如果您投訴的商家不發(fā)貨,微信視頻號(hào)會(huì)根據(jù)您的投訴情況,給您退款,最多可以退款500字,最少可以退款200字。
四、微信視頻號(hào)直播買的東西怎么退貨?
明確的說(shuō)這種視頻號(hào)退貨的話,你就只能找客服,客服不同意的話,還是要好好的溝通,真的沒有其他辦法的。
以上就是關(guān)于微信視頻號(hào)小店怎么退款相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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