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銷售團隊方案(銷售團隊績效考核方案)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售團隊方案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、銷售團隊勵志口號與方案
篇一:銷售團隊的激勵口號
1,(部門名稱)一零訂單起,團結(jié)一致奪第一
2,不吃飯,不睡覺,打起精神賺鈔票
3,十年(公司名稱),群雄逐鹿,第一永屬,(部門名稱)加油4,雙虎并進,必壓群雄,(公司名稱)市場,有我最強
5,開拓市場,有我最強,(公司名稱)(部門名稱),我為單狂6,(公司名稱)十年最強,(部門名稱)上海稱王
7,虎年新氣象,(公司名稱)十年強,笑問誰能比,數(shù)我(部門名稱)狂8,(公司名稱)有(部門名稱),出單如猛虎((公司名稱)變(部門名稱),出單如猛虎)
9,(公司名稱)十年強強強,(部門名稱)出單我最狂
10,堅持不懈,積極心情;協(xié)作一致,共同努力;相信自己,我會成功!……
09(公司名稱)牛,(團隊名稱)爭龍頭!
金九月,多累積,我出單,我快樂,哦耶
公司有我,無所不能。(團隊名稱),永爭第一!
開拓市場,有我最強;(團隊名稱),我為單狂!
巔峰之隊、舍我其誰;縱箭出擊、誰與匹敵 (團隊名稱) 奮力沖刺!吼一吼,業(yè)績抖三抖?。▓F隊名稱),加油!
雙牛并進,必壓群雄,(團隊名稱)!加油!
(團隊名稱),永不言棄,再創(chuàng)輝煌,誓奪第一
(團隊名稱),快樂09,九月爭優(yōu),勇爭上游
人人心中有目標,失敗成功我都要
心中有夢要討動,全力以赴向前沖
春光乍現(xiàn),拜訪爭先,客戶服務(wù),情義無限
用心專業(yè),身先神顯,季度達標,奮再向前
招后買馬,有風來儀。人員倍增,士氣倍增 從業(yè)有緣,借福感恩,堅定信念;行銷一生
旅游是獎勵,大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機 紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌
新單續(xù)保并肩上,業(yè)績倍增創(chuàng)輝煌 全員實動,本周破零加大拜訪,業(yè)績攀新 追求卓越,挑戰(zhàn)自我全力以赴,目標達成
全員實動,八周破零加大拜訪,業(yè)績攀新 穩(wěn)定市場,重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息 長期經(jīng)營,積累客戶充分準備,伺機而行
穩(wěn)定市場,重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息 長期經(jīng)營,積累客戶充分準備,伺機而行
銷售部座右銘
做事先做人
為人守厚道
凡事必用心
篇二:團隊激勵方案
為了加強團隊的文化建設(shè),以及自由、開放、創(chuàng)新的團隊氛圍的形成,提高團隊成員的工作積極性和競爭力,從而更客觀、準確地評價團隊成員工作的職責和任務(wù)的情況,特制定本制度。
本方案的最終目的是為了提高團隊和每個團隊成員的整體競爭力。
1、民主投票制度
當團隊內(nèi)的成員單獨完成或合作完成一個項目內(nèi)短期的任務(wù)或階段性項目時,由所有成員討論決定是否應(yīng)給與獎勵,獎勵金額的基數(shù)多少。具體實施方案如下:
團隊成員總數(shù) 最低通過票數(shù)
32
43
53
64
… …
即:是否獎勵由團隊所有成員中大多數(shù)成員同意即可通過。
獎勵金額基數(shù)最低為100元,不設(shè)上限。具體的金額基數(shù)視該任務(wù)難度大小、時間長短、完成度如何而定,也由成員提議、所有成員討論決定。
暫設(shè)5個級別的獎金基數(shù):A、100元;B、200元;C、300元;D、500元;E、其他金額基數(shù),即特別貢獻獎,金額不定,獎勵給做出突出貢獻的團隊成員。
2、評分制度
為做到獎勵方案的開放與公正,特決定選擇評分制度決定完成任務(wù)的實際嘉獎金額。具體方案如下:
實際獎勵金額 = 獎勵系數(shù)×獎勵金額基數(shù) (獎勵系數(shù):0~1.5)
實際獎勵金額 = (自評分數(shù)×40% + 團隊評分×60%)× 獎勵金額基數(shù)
評分標準包括完成度、完成時間
長短、是否按時完成、任務(wù)的難度等作為參考項目。分別由成員自評分數(shù),占40%;團隊評分,占60%。最終得到一個獎勵系數(shù)(系數(shù)范圍為0~1.5)。具體評分標準有待討論制定。
團隊
篇三:團隊激勵方案
建議采用精神上的鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合; 目的:通過時間性的目標追蹤加上游戲的刺激參與來激勵同事對工作的熱情、激發(fā)他們的各自潛能,鍛造出個人的積極性和創(chuàng)造性,以促進整個公司所有店鋪績效的提升; 方法:一、由營銷經(jīng)理傳達所有店鋪的目標規(guī)劃,做好平時和節(jié)假日的數(shù)據(jù)區(qū)分
二、物流部整理收集每個星期/每月店鋪人員的排名和店鋪的總體數(shù)據(jù)排名
三、人事部門配合做好傳遞精英榜、黑名單和店鋪管理者排行,以此來帶動對表現(xiàn)好的同事及時給予精神上的鼓勵和對工作中的認可;并同時激發(fā)后進人員的上進心;
(一)、傳遞的內(nèi)容
1、同事個人激勵
2、店鋪管理者激勵
3、所有店鋪完成目標激勵
(二)、游戲的獎勵
游戲的獎勵可多應(yīng)用于物質(zhì)獎勵:建議公司可直接訂出當季的衣服或現(xiàn)金、及其多樣的物質(zhì)獎品來做為帶動員工對業(yè)績沖刺的重
視度,以促進每個員工當他們目標完成后,都會被受到關(guān)注的同時,又能得到公司給予工作認可的物質(zhì)獎勵,使之成為調(diào)動一切員工的積極性因素,并可以讓員工獲得前所未有的滿足感,同時也為我們公司提供了下一批儲備人才的'有力依據(jù);
(三)、激勵中帶來的好處
1、俗語云:“人無壓力輕飄飄,井無壓力不出油。”此舉推動起到的不僅僅是鍛造員工個人的積極性與創(chuàng)造性,也讓領(lǐng)導(dǎo)者明白了團隊凝聚力的重要性,并能讓他們各自在崗位上更有自己的方向感,使其在帶有壓力的同時更能把它轉(zhuǎn)化為動力,從而來挑戰(zhàn)自己、提升自我,為整個公司創(chuàng)造良好的效益;
2、為公司提高用人的質(zhì)量,在所有排名的刺激壓力下,一些后進人員和不適合參與管理的員工,我們將適時的給予排除,以免給公司帶來人員為企業(yè)工作效益帶來的巨大壓力。
Citycamel
20XX年3月28日
二、電銷團隊日常管理方案
電銷團隊日常管理方案
電銷團隊日常管理方案。團結(jié)就是力量是我們從小就知道的真理,無論有多少人,如果不團結(jié)那么就會一事無成,因此團隊管理一定要好,下面和大家分享電銷團隊日常管理方案。
電銷團隊日常管理方案1
電銷團隊的管理,其實最重要的就是人員的管理,大家都知道電銷人員是流動性最大的,正因為流動性大也會增加對管理者的難度,所以管理者一定要掌控好團隊的流動率。
電銷團隊的管理要有好的培訓(xùn)水準,就是能夠把人員培訓(xùn)成專業(yè)的電銷坐席,能夠在短時間內(nèi)勝任自己的電話銷售工作。
電銷團隊的管理,激勵方案一定要符合電銷人員的心理需求,就是能夠起到正向激勵作用,從而才能夠有助于完成業(yè)績要求。
電銷團隊的管理,管理者要時刻關(guān)注電銷銷售人員的情緒管理,這是能否高質(zhì)量完成工作的關(guān)鍵要素。
電銷團隊的管理,管理者要時刻幫助電話銷售人員解決線上出現(xiàn)的任何問題,幫助銷售者完成業(yè)績,樹立信心,這樣才能夠讓團隊不斷的壯大。
需要注意的是以上幾種方法是我們?nèi)粘I钪谐S玫膸追N電話銷售團隊管理的方法,大家可以根據(jù)自身的需求進行相應(yīng)的參考,目的是能夠讓自己的團隊越來越好。
電銷團隊日常管理方案2
一、科學(xué)嚴謹?shù)剡M行銷售規(guī)劃管理。
在銷售規(guī)劃管理方面,銷售總監(jiān)主要要做四件大事:市場潛力的計算、銷售隊伍規(guī)模的確定、銷售區(qū)域的設(shè)置和銷售指標的分配。我們中國企業(yè)有個通病,認為市場潛力是無法計算的,只能憑經(jīng)驗和感覺判斷,而且堅持市場是做出來的,強調(diào)的是現(xiàn)有看得見市場的份額的爭奪,而不是市場潛力的挖掘。銷售隊伍規(guī)模設(shè)計中,經(jīng)常性犯的錯誤有兩個:
第一,銷售區(qū)域經(jīng)常性調(diào)整或者不調(diào)整,銷售區(qū)域出現(xiàn)銷售員邊際遞減現(xiàn)象。增加銷售員,銷售額反而下降。
第二,銷售管理出現(xiàn)管理效率邊際遞減現(xiàn)象,銷售管理者管理3-5位銷售員的現(xiàn)象比比皆是,官兵比例逐年增多,出現(xiàn)增加銷售管理者,工作量大增而銷售業(yè)績不見得好轉(zhuǎn)。對于銷售隊伍規(guī)模采取先規(guī)模后結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略,即根據(jù)市場規(guī)模決定銷售組織結(jié)構(gòu)。
無論在那個行業(yè),只要是執(zhí)行計劃的地方,在分配計劃時,都會出現(xiàn)棘輪效應(yīng)。企業(yè)應(yīng)采取市場潛力法、臨界點法和經(jīng)銷商購買意圖法來分配銷售指標,最后采取二元組合或三元組合得出最終銷售指標。如果有歷史數(shù)據(jù),也建議采取“市場潛力、歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)銷商購買意圖法”的三法組合分配銷售指標。
在“民主、自由和公平”的選項中,我們的國民最關(guān)注公平,尤其是機會的公平或方法的公平,組合法就是方法的公平,盡管其無法杜絕棘輪效應(yīng)。
二、人性化進行銷售隊伍的人力資源管理。
銷售組織的管理就涉及到銷售管理隊伍的構(gòu)架設(shè)計,銷售管理代表的招選與培訓(xùn),以及銷售管理隊伍薪酬的設(shè)計。很多銷售管理總監(jiān)認為這是公司人力資源部的事情,其實這是誤區(qū)。
人力資源部的管理者很多不是銷售人員出身,對銷售業(yè)務(wù)流程與銷售人員的勝任能力的體驗不深。
有些陶瓷企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)員都是人力資源部招選與培訓(xùn)的,其直接管理者沒有招選的權(quán)力。銷售經(jīng)理沒有參與招選,在實際工作中就延長他們之間的磨合時間。由于銷售代表不是他們招選的,業(yè)績不好的時候,銷售經(jīng)理就歸因于人力資源部招選能力較差,兩個部門的沖突由此產(chǎn)生。
銷售隊伍是企業(yè)里流動率最大的隊伍,最近陶瓷業(yè)的銷售隊伍流動率超過20%,這給人力資源部和銷售管理者帶來巨大的招聘壓力,銷售管理者還要接管原先離職銷售員騰出的客戶,還要面臨融合新銷售員和訓(xùn)練新銷售員的巨大壓力。人們在提拔或招選過程中,一般喜歡招選或提拔與自己性格差不多,能力卻比自己差一些。
這種現(xiàn)象被稱為俄羅斯套娃現(xiàn)象,為什么會這樣?主要是因為人們在職場中都會面臨帕金森氏定律的困局。由于銷售部招聘頻率過高,俄羅斯套娃現(xiàn)象發(fā)生次數(shù)就越多。因此,銷售總監(jiān)和人力資源部經(jīng)理就要商議出防止俄羅斯套娃現(xiàn)象的體制。
三、科學(xué)務(wù)實地進行銷售隊伍的運作與輔導(dǎo)管理。
這包括指銷售隊伍的激勵、銷售隊伍士氣的管理、銷售業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練和實地輔導(dǎo)、銷售業(yè)務(wù)內(nèi)容管理、銷售費用管理、銷售會議管理與銷售報表管理。
中國銷售隊伍的激勵管理中主要是激勵方法的變化,而忽視結(jié)構(gòu)性激勵制度的建立,陶瓷業(yè)的銷售激勵很容易出現(xiàn)銷售曲棍球棒效應(yīng)和卡尼曼厭惡損失效應(yīng)。
由于歷史的原因,國內(nèi)陶瓷業(yè)銷售員的專業(yè)銷售技能非常欠缺,現(xiàn)代推銷就要求銷售員必須具備“三化”:銷售技能專業(yè)化、銷售內(nèi)容專業(yè)化和銷售行為規(guī)范化。對于銷售技能,中國人把技能與技巧混淆在一起,認為有銷售經(jīng)歷的人都會有銷售技巧,銷售技巧是靠悟性而來,是靠經(jīng)驗而來,技巧有行業(yè)性。其實這是極大的誤區(qū)!專業(yè)的銷售技能需要靠訓(xùn)練而來,而非經(jīng)歷和悟性,也不是僅僅培訓(xùn)授課。
四、戰(zhàn)略性地進行銷售隊伍的評估管理。
銷售總監(jiān)一般重視銷售代表的績效評估管理,忽視銷售經(jīng)理的績效評估管理。而且側(cè)重績效結(jié)果的評估,忽視利用評估進行輔導(dǎo),忽視把周期績效評估作為實現(xiàn)銷售目標的加油站。
一般是績效評估不合格者,進行勸退或者進行扣罰,結(jié)果把績效評估作為銷售隊伍流動的加速器。在銷售經(jīng)理的績效評估中缺乏客觀的科學(xué)評估標準的建立,他們經(jīng)常把績效評估指標一般交給人力資源部去制定。
電銷團隊日常管理方案3
嚴格要求自己,以身作責,做出表率。貫穿整個部門,就象一根繩子一樣將每顆珍珠都穿起來。在生活上關(guān)心團隊中的每個成員。設(shè)定一個明確的業(yè)績目標,然后,再根據(jù)每個人的情況做目標分解。
1、先對事后對人,明確責任,事事有人負責。
銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是說管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內(nèi)的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。
2、以結(jié)果為導(dǎo)向,量化管理。
銷售目標進行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標負責。導(dǎo)購負責所促銷的.門店,業(yè)務(wù)代表負責自己管理的片區(qū),城市經(jīng)理負責整個城市,省級經(jīng)理負責全省,大區(qū)對整個大區(qū)銷量負責,銷售總監(jiān)則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學(xué),可執(zhí)行性強。
3、可以通過設(shè)立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力。
進行目標完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。另外一種是設(shè)立較低的目標,大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名。
4、銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業(yè)績。
對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩(wěn)定,比如說2導(dǎo)購的門店基礎(chǔ)不同,而目標任務(wù)設(shè)置一樣,就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購的離職等。
5、對特殊需要整改的市場,可單獨設(shè)立目標考核。
往往需要大力調(diào)整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調(diào)整,只能造成進一步惡化和業(yè)務(wù)隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。
6、建立導(dǎo)購培訓(xùn)及認證的體系,打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。
對導(dǎo)購以銷售能力的提高為核心,總部加強促銷話術(shù)的開發(fā),高效傳遞到一線導(dǎo)購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰(zhàn)化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導(dǎo)購話術(shù)的執(zhí)行情況。
7、每月安排全國性主題終端營銷活動。
主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續(xù)關(guān)注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。
三、如何打造一支優(yōu)秀的銷售團隊
銷售團隊的管理有別于其他團隊的管理,好的銷售團隊像一群饑餓的狼,不好的銷售團隊就像一群慵懶的羊,在管理銷售團隊方面有著多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,那么就如何打造一支銷售能力強的團隊我認為要從下面三個方面入手。
一、領(lǐng)導(dǎo)力
做為銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo),對于個人有著更加嚴格的要求,一個團隊業(yè)績的好壞很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者。那么想要成為一名好的銷售的團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要做到下面兩點:
1、要言行合一
銷售團隊需要強大的執(zhí)行力,才能順利的完成公司下達的每一個銷售目標,所以在平時的工作中,身為領(lǐng)導(dǎo)者一定要對自己說的話和做的事情負責,不要今天早晨開會時剛規(guī)定的制度,自己在下午的時候就自己給打破。
這樣的話,以后下達的指令很難貫徹完成,不論何時何地,一定要注意言行合一,做好表率。
2、狀態(tài)要永遠最佳
永遠保持飽滿的熱情和激情可能不太現(xiàn)實,任何人都有情緒低落,狀態(tài)不佳的時候,但作為銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)就要時刻調(diào)整好自己的狀態(tài),因為下面的人都在看著你,你的狀態(tài)將影響著團隊所有人的狀態(tài)。
在沖鋒業(yè)績的路上你要永遠保持著積極樂觀,奮斗不息的精神和狀態(tài),即便你很累,但在團隊面前你也要裝著很精神。
二、培訓(xùn)力
專業(yè)知識和技能是做為一名優(yōu)秀的銷人員的基礎(chǔ),沒有優(yōu)秀的銷售也就不會有優(yōu)秀的銷售團隊,那么如何做好培訓(xùn)呢,我分享幾個方法做參考:
1、關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)的所有知識要整理成詳細的資料,做一份詳細的手冊出來,通過筆試和口試做到每一個人對于產(chǎn)品知識的全部了解。
2、銷售技巧是練出來的,光講是沒有用的,要進行實戰(zhàn)模擬演練,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。
3、優(yōu)秀銷售人員的經(jīng)驗要匯總整理,不要自己去亂研究,優(yōu)秀銷售能賣貨說明他們講的很多東西是很有效果的。
三、執(zhí)行力
執(zhí)行力的好壞取決于方案的系統(tǒng)化,例如在定制一個月度活動的銷售目標時,為了保證任務(wù)的完成,要從任務(wù)目標個人分解,資源分析整合,實施過程各個環(huán)節(jié)的管控,具體每個操作的具體方法,結(jié)果的獎懲機制,過程的獎懲機制等等。
總之,要想打造一支優(yōu)秀的銷售團隊,你需要從領(lǐng)導(dǎo)力,培訓(xùn)力,執(zhí)行力三個方面下功夫。
你覺得在管理銷售團隊過程中哪些問題最難處理,歡迎在評論區(qū)討論,共同進步!
我是職場老司機青鋒兄,為職場新人解惑答疑,歡迎關(guān)注!
四、銷售團隊管理方法有哪些
導(dǎo)語:要想占領(lǐng)更多的市場、取得更好的銷售業(yè)績,需要有一支英勇善戰(zhàn)、虎狼之師的銷售團隊。那銷售團隊管理方法有哪些呢?下面就由我為大家一一介紹吧!
1、以身作則,在工作中進行培訓(xùn)
銷售主管和銷售經(jīng)理一般都是從基層做起的,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論知識,在出差到達所負責的市場時,可以和加盟商進行一對一的溝通培訓(xùn),針對加盟商所提出的問題和困惑進行分析、解答;也可以和加盟商一起走訪市場、拜訪經(jīng)銷商,隨時糾正加盟商言行中的不當之處,親自給加盟商示范如何和經(jīng)銷商良好溝通。
2、利用月底月中銷售例會進行培訓(xùn)
為了便于工作和總結(jié),企業(yè)一般都會安排月中、月底銷售例會,對于經(jīng)常在外出差的業(yè)務(wù)人員來講,這樣的集中開會機會是很難得的。銷售主管或經(jīng)理可以利用這種機會抽出時間對銷售人員進行專門培訓(xùn)。培訓(xùn)可以采用以下方式進行:
(1)主管和經(jīng)理親自進行培訓(xùn)。
(2)案例培訓(xùn)。經(jīng)理或主管可以在平時收集一些案例(包括正面的和反面的),在培訓(xùn)時讓銷售人員學(xué)習討論。這些案例可以是經(jīng)理或主管自己親自經(jīng)歷的,也可以是發(fā)生在其他銷售人員身上的。采用案例培訓(xùn)的最大好處就是說服力強,銷售人員容易接受。
(3)問題培訓(xùn)。每次例會時,銷售人員都會提出各種各樣的問題,經(jīng)理或主管可以就這些問題組織大家集中討論,這樣往往會集思廣益,有這些問題的銷售人員可以受到啟發(fā)找到好的解決方法,其他銷售人員今后在遇到類似問題時也知道該如何處理了。
(4)游戲培訓(xùn)。如果只是采用課堂式培訓(xùn),往往容易使大家疲倦和注意力分散,致使培訓(xùn)效果打折扣。針對這一情況,我在做銷售主管和經(jīng)理時經(jīng)常采用游戲式的培訓(xùn)方法。根據(jù)需要讓部分業(yè)務(wù)員充當經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的合作伙伴、經(jīng)銷商的員工、二批商、零售商等角色,然后讓其他業(yè)務(wù)員和他們“打交道”。在游戲活動中,業(yè)務(wù)員們把自己平常遇到的情況融入到角色中,表演得活靈活現(xiàn),大家在一片笑聲中學(xué)會了很多銷售技巧。
3、組織現(xiàn)場培訓(xùn)
在實際的培訓(xùn)工作中,銷售主管或經(jīng)理可以組織銷售人員到運作好的市場或有代表性問題的市場針對市場問題進行有效培訓(xùn),這樣往往可以收到事半功倍的效果。
4、一本書計劃
有的銷售人員喜歡學(xué)習書本知識,有的不太喜歡學(xué)習書本知識,如何使他們都學(xué)習書本知識,并且使一人所學(xué)的東西成為大家的東西呢?我們可以規(guī)定每位銷售人員每月都必須讀一本書或雜志,在月底開銷售例會時把自己本月所學(xué)書本或雜志的主要內(nèi)容和對營銷人員有用的部分講給其他銷售人員聽,相互交流、相互學(xué)習,共同進步、共同成長。
5、利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
雖說利用例會的機會對銷售人員進行培訓(xùn)能夠取得很好的效果,但是業(yè)務(wù)人員大部分時間在外面出差,集中在一起的機會很少。銷售主管有沒有辦法可以對分散在各地的銷售人員進行異地培訓(xùn)呢?有,可以借助網(wǎng)絡(luò),發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)使培訓(xùn)可以跨越地域空間且經(jīng)濟實惠。雖然業(yè)務(wù)代表不可能每人都有電腦,但是現(xiàn)在就是在縣城甚至在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上到處都可以找到網(wǎng)吧,這就為培訓(xùn)跨越地域空間提供了很好的條件。
渠道銷售管理方案
經(jīng)商一怕風險,二怕銷路,現(xiàn)在做酒的很多,賺錢的卻不多,為什么呢?一是沒有選好時機,以前物質(zhì)緊缺時干啥都賺錢,隨便設(shè)個小門頭,都會賺個缽滿盆盈,現(xiàn)在則不然,供過于求,競爭激烈,稍微經(jīng)營不好就會血本無歸;二是選好行業(yè),選朝陽行業(yè),不要去選日暮行業(yè),別人都開超市,你硬上百貨,想不賠都難;三是創(chuàng)新渠道,總是走別人的老路,想發(fā)財也不容易;四是沒有團結(jié)起來,像以前一樣單打獨干,用拳頭碰石頭,以螞蟻博大象,所以現(xiàn)在加盟連鎖等方式比較盛行,主要就是利用的權(quán)威的、專業(yè)的、集中地、團隊的力量在市場上去拼去打,才能更好地盈利。
一、正確認識銷售
許多人提起銷售就害怕,尤其是一些沒有做過生意的人,其實銷售沒有那么多的神秘,說簡單其實非常簡單。
每個人都做過銷售,甚至每天都在做銷售,日常生活中你讓別人認同的過程就是推銷你自己的過程,有些人誠信好、口才好、性格好、資歷好所以他們接觸的人就多,建立的關(guān)系也多,這就是做了人生中最成功的銷售。
在中國,關(guān)系是比較重要的,你有了關(guān)系就相當于有了銷售渠道,你成功經(jīng)營自己好人際關(guān)系,就成功經(jīng)營了自己的銷售渠道。
你能讓別人輕易地信任你、接受你、那么你已經(jīng)成功的完成了銷售的第一步,你再有一定的專業(yè)知識,能把自己的產(chǎn)品說透徹,你就實現(xiàn)了通過別人對你的接受而認同你的產(chǎn)品的過程,第三是利潤分配的問題,自己賺多少、讓別人有多少利益,畢竟錢要賺,但要大家一起賺,第四步就是服務(wù)和維護的事情,其實也像做人一樣,常規(guī)的就管理技術(shù)、非常規(guī)的就是人際關(guān)系。
那么正常的銷售是怎么樣呢?其實最終的還是要回到關(guān)系上來,只是這次多了一個建立關(guān)系的過程,不管是店面銷售、上門銷售、會議銷售等等其實都是一個從陌生到感知、接觸、熟悉、喜愛、重復(fù)購買的過程,簡單說就是就是認識、信任、購買、重復(fù)購買的過程。
要注重回頭客,為什么說回頭客重要,回頭客其實就是我們維護到一定程度的客戶,為了回頭客前面的銷售過程我們可能都已做過,無論是在人力上物質(zhì)上都做了大量的投資,再次銷售這一塊的費用基本可以省去,所以回頭客的銷售成本最低。那么客人為什么會重復(fù)到你這購買,其實還是關(guān)系,你維護的好,他信任你所以到你這買?;仡^客是我們的銷售基礎(chǔ)最主要的贏利點,而且回頭客能帶來新的客戶。
當然銷售也需要一定的基礎(chǔ)作支持的,消費者對一個商家會第一時間作出評價,從你的裝潢布置上他們會得出總體評價,我們是做中高檔產(chǎn)品的,所以在門面裝潢上、室內(nèi)布局上、人員形象上、穿著打扮上、產(chǎn)品擺放上等細節(jié)方面都要注意,要符合
自己的產(chǎn)品的身份,消費者會在心里為你打分,在他心中你的品味被定為100元以下,你賣500員,他就會有心理落差,這就是第一步?jīng)]做好,你的解說再不專業(yè),他又會給你減分,這兒減一點、那兒減一點生意就黃了?,F(xiàn)在人都說月餅包裝太豪華,其實他們是被逼的,月餅本身成本低,作為送禮不體面,如果只是用紙一包,你讓送禮的怎么送,不能體現(xiàn)身份不能體現(xiàn)價值。所以在銷售過程中那些該省那些不該省一定要清楚。
二、銷售渠道問題。
什么是銷售渠道,說白了就是產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié),就是銷售銷售網(wǎng)絡(luò)。銷售網(wǎng)絡(luò)很多,不是所有的銷售網(wǎng)絡(luò)都適合我們。我們是做中高端進口葡萄酒的,所以有些渠道對我們是沒有用的,比如小超市、小商場、中小餐飲、批發(fā)市場等對我們的銷售起不了作用。有人問,沒有這些怎么讓消費者更快的購買到我們的產(chǎn)品,這就牽扯到一個銷售定位的問題,我們首先要做的不是讓普通消費者更多的認識我們,而是讓中高端消費群認識我們即可。把有效的資源使用到目標消費群上。讓我們的目標消費群更多的關(guān)注、接觸、購買、以及重復(fù)購買我們的產(chǎn)品。
選擇渠道不是說不要渠道,而是做精做細的問題,用現(xiàn)在流行的市場俗語就是要精細化操作。渠道對我們很重要,創(chuàng)新渠道更重要。
1、傳統(tǒng)的渠道也需要重視,比如說高檔酒店、高檔夜場、高級會所這些地方該進的還是進,畢竟這些地方是高檔人群消費的主要場所,這些地方很多規(guī)矩已經(jīng)成熟了,按他們的規(guī)矩做既可以,沒有太多的問題,主要是要注意工作細節(jié),比如與他們搞好關(guān)系,按時兌現(xiàn)開瓶費,平時對促銷人員多施些小恩小惠即可。
2、 品酒會,現(xiàn)在品酒會在做進口葡萄酒的經(jīng)銷商中用的比較多,品酒會不要單純的只品酒,而是要把品酒會真正辦出檔次來,辦成經(jīng)常性的.高端人士聚會的平臺,而不能把評酒會辦成宴會,山吃海喝,增加了成本,降低了檔次,對銷售也沒什么好處,花錢買人情,造成的結(jié)果就是花錢還人情,人情還了,銷售也沒了,都很累。所以品酒會有層次、有影響,要辦的在宣傳自己的時候增加對參與者的附加值,在給與參與賓客高檔享受的同時對他們的事業(yè)發(fā)展也有一定的幫助,比如說品酒會上的葡萄酒文化的宣傳可以提升他們的酒文化素養(yǎng),品酒會高層次之間的接觸可以促進他們的關(guān)系網(wǎng)拓展,促進事業(yè)的發(fā)展,所以品酒會不要只辦成酒水推薦會,而是辦成高層次、高品位交際的平臺。
3、 借網(wǎng)絡(luò):人的精力有限,關(guān)系有限,借助其他現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò),也是彌補我們網(wǎng)絡(luò)不足的一個有效辦法。郵政系統(tǒng)、 銀行系統(tǒng)、 中石油、中石化、 名酒專賣、其他白酒專賣店等這都是我們可以借助的網(wǎng)絡(luò),其實借網(wǎng)絡(luò)也不光借銷售渠道,借關(guān)系才是最主要的,當然這也包括借私人關(guān)系,比如說政府主要領(lǐng)導(dǎo)的親戚等。
4、 網(wǎng)絡(luò)銷售:電子商務(wù)是我們可以借助的一個網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在的量還不大,但是一個趨勢,網(wǎng)絡(luò)銷售要有專門的產(chǎn)品,現(xiàn)在最好是做網(wǎng)絡(luò)團購。
5、 葡萄酒投資:葡萄酒投資現(xiàn)在很火,尤其是名莊酒收益也很大,所以做葡萄酒也可以像做投資、做期貨一樣,比如我們賣一瓶酒給投資人,可以給他們一定的承諾,幫他們保存、幫他們出售,當然保存和出售我們還可以收取一定的傭金。
6、 后備箱用酒:后備箱用酒是我們?nèi)粘dN售的保證,高層次人員更會計算成本,后備箱用酒的主要可行之處在于:國產(chǎn)葡萄酒相對來說品味低,國產(chǎn)葡萄酒價位透明,高端酒價格太高,成本高,進口酒價格透明度低,團購價比較便宜,層次高可以為消費者節(jié)省開支。
7、 團購:團購是進口葡萄酒的一大賣點,團購最關(guān)鍵的是關(guān)系,關(guān)系可以借用也可以自己建立,但注意的是掌握好時機,事情要做到前面,不要等別人確定了再去湊熱鬧,所以團購看是階段性的,其實工作要在平時持續(xù)的做。
8、 婚慶:婚慶的做法是專門拿出一兩款酒,不要影響日常銷售,主要和婚慶公司、大了、專門婚慶酒水供應(yīng)商等聯(lián)系,讓他們推薦,也可以朋友之間先用,增加影響力。
9、 專賣店:專賣店加盟店就不多說了,主要做細節(jié),從店面設(shè)計、人員培訓(xùn)、店面管理、產(chǎn)品擺放、購物環(huán)境、衣著打扮,等等方面都要做細,目的是提升品味、提升檔次、形象展示,讓消費者感到物有所值、物超所值即可。
三、促銷問題
高端產(chǎn)品的促銷盡量不要采用降價的方式,其一、這樣對品牌形成殺傷力,絕不能讓品牌打折;其二,消費群屬于中高端人群,買得起的不在乎差個幾塊錢,買不起的,即使價格再降也不可能購買,所以降價不一定能促進銷量的提升。高端產(chǎn)品的促銷主要體現(xiàn)在超值服務(wù)和增加服務(wù)附加值上面。這個可以做很多文章,根據(jù)不同層次的消費群不同的需求專門設(shè)定,讓其得到實惠,可以從物資上、身份上、社會形象上等方面出發(fā)。由專人負責制定方案,具體情況具體對待。
以上就是小編對于銷售團隊方案問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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