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企業(yè)視頻號和個人視頻號的區(qū)別(企業(yè)視頻號和個人視頻號的區(qū)別在哪里)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于企業(yè)視頻號和個人視頻號的區(qū)別的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
本文目錄:
一、企業(yè)微信與個人微信有什么區(qū)別?
區(qū)別一、兩者發(fā)布的時間不相同
2016年4月18日,騰訊宣布,正式發(fā)布“企業(yè)微信”1.0版,并在iOS、Android、Windows、Mac四個平臺同時推出企業(yè)微信。而個人微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序,由張小龍所帶領的騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團隊打造。
區(qū)別二、兩者的功能不相同
企業(yè)微信作為一款辦公溝通工具,企業(yè)微信除了具有類似微信的聊天功能,還集成了公費電話和郵件功能。同時,公告、考勤、請假、報銷等功能都可在軟件內(nèi)實現(xiàn)。而個人微信支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,是一種聊天軟件,支持多人群聊。
區(qū)別三、兩者的應用系統(tǒng)不相同
企業(yè)微信主要有預設官方出品的打卡、審批、日報、公告、同事吧等輕量OA應用,為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的第三方應用,覆蓋移動辦公、團隊協(xié)同、客戶關系、文化建設等多個領域等。而個人微信主要是支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡快速發(fā)送免費語音短信、視頻、圖片和文字。
同時,也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺“、”語音記事本“等服務插件。
區(qū)別四、兩者的溝通工具不相同
企業(yè)微信支持批量導入企業(yè)通訊錄并統(tǒng)一管理,找同事更準確方便,在這里收發(fā)工作郵件,還可一鍵轉(zhuǎn)發(fā)郵件到群聊,基于郵件快速溝通等。個人用戶可以通過搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友,同時微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。
區(qū)別五、兩者郵箱綁定方法不相同
企業(yè)成員登錄郵箱后,選擇“設置”-“提醒服務”-“微信提醒”,點擊“綁定微信”。頁面會顯示一個二維碼,此時打開微信,使用“掃一掃”功能掃描此二維碼。掃描成功后,微信會提示“確認綁定企業(yè)郵箱?”,點擊“確認”完成綁定。
個人用戶是直接可以使用郵箱注冊,如忘記密碼可通過郵箱注冊或綁定郵箱、并已驗證郵箱的微信賬號,用郵箱找回密碼,在微信軟件登錄頁面點擊“忘記密碼”=》通過Email找回密碼=》填寫綁定郵箱,重設密碼郵件至注冊郵箱,點擊郵件的網(wǎng)頁鏈接地址,根據(jù)提示重設密碼。
參考資料來源:百度百科-微信
百度百科-企業(yè)微信
二、企業(yè)微信和個人微信的區(qū)別和聯(lián)系有哪些?
你還在用個人微信加客戶,做營銷接待嗎?那就落后啦!今天小木來和大家分享企業(yè)微信和個人微信的主要區(qū)別!
1、身份認證
個微:無任何企業(yè)認證作用,僅能代表個人身份,不具備官方權威性。
企微:自帶品牌認證標識及品牌信息展示區(qū),可以展示認證信息、關聯(lián)的視頻號、小程序、自定義鏈接等等,具有更高權威性和功能性。
2、產(chǎn)品定位
個微:作為個人的社交工具,為了方便日常生活溝通交流,側(cè)重個人社交模式和價值。
企微:面向的服務場景不局限于個人,還可以面對內(nèi)部、外部溝通、上下游溝通,滿足更多辦公模式需求,是一種多維度的商務辦公軟件。
3、服務主體
個微:傾向大眾使用,服務個人及大眾社交。
企微:服務員工、服務商、合作方、上下級、外部客戶等,更適用于各個企業(yè)和組織辦公。
4、好友權限
個微:通常需要用戶同意才能添加成功,添加上線為5000人。
企微:經(jīng)過認證的企業(yè)微信號,被動添加好友時無需驗證即可通過。企業(yè)微信號添加好友人數(shù)滿5000后,可以申請擴容,最多可添加好友數(shù)達2W人。
5、自動回復
個微:無法設置自動回復。
企微:可設置自動回復、關鍵詞自動回復、歡迎語等多種快捷功能,運營更高效。
6、功能
個微:僅僅局限個人交流使用,在對公方面,無法進行任何功能。
企微:企業(yè)微信通過二次開發(fā),可以輕松實現(xiàn)各項用戶管理、運營工具、豐富營銷等功能,并且高效完成企業(yè)內(nèi)部的溝通和管理。同時還能一步鏈接微信生態(tài)的所有用戶,使用素材庫、群工具、群SOP、渠道活碼等等功能來做精細化客戶運營。最終實現(xiàn)鏈接企業(yè)內(nèi)部、甚至鏈接合作方上下游的溝通需求。這也是企業(yè)微信和釘釘最大的本質(zhì)區(qū)別,釘釘無法實現(xiàn)對外商務往來。
其外,企業(yè)微信可以一步對接更多微信生態(tài)產(chǎn)品,如小程序、視頻號、公眾號,還能提供任務寶、群裂變等營銷功能。
個人微信:僅僅局限個人交流使用,在對公方面,無法進行以上的任何功能。
7、朋友圈營銷
個微:對發(fā)送的次數(shù)、內(nèi)容、形式都均無限制,但微商要注意廣告發(fā)布次數(shù)和內(nèi)容,太過頻繁容易被屏蔽或投訴封號。
企微:已經(jīng)開放了朋友圈權限,一般由企微管理員統(tǒng)一配置,創(chuàng)建具體內(nèi)容,然后員工確認發(fā)送,每月可推送4次,后臺可以監(jiān)控到所有動態(tài)詳情。當然企微號也可以由員工自己編輯活動內(nèi)容、產(chǎn)品快訊等信息發(fā)布到朋友圈,每天都可以發(fā)布。
8、社群運營
個微:功能單一,無法提供更高階的運營工具。
企微:企微的群功能可太多了,從進群的渠道活碼、到管理社群的運營工具、以及后期的監(jiān)控功能,都能一一配置,可以說企業(yè)微信在社群管理上非常具有優(yōu)勢。
9、客戶資產(chǎn)
個微:很難將前員工的客源轉(zhuǎn)移或保留,商家不好再次聯(lián)系用戶通過好友驗證,也缺失相應的用戶名單,導致員工離職等于用戶流失。
企微:員工離職可以將所有用戶分配給其他員工繼續(xù)管理,用戶會收到一個變更接待通知,無需用戶通過或做任何操作。不僅主動避免了尷尬,也避免因前員工離職而導致無人對接用戶產(chǎn)生流失,對客戶關系維護有實質(zhì)性的幫助。企業(yè)微信還可以使用聊天存檔、關鍵詞監(jiān)控來保障員工工作質(zhì)檢。
10、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
個微:幾乎沒有。
企微:經(jīng)過二次開發(fā)可以實現(xiàn)各項客戶數(shù)據(jù),如新增客戶數(shù)、消息數(shù)、回復時長等等,基本的數(shù)據(jù)功能有引流數(shù)據(jù)、鏈接分析等,群聊數(shù)據(jù)包括群總數(shù)、成員數(shù)、群聊數(shù)據(jù)、活躍、流失數(shù)據(jù)等等,為我們監(jiān)測活動效果、服務質(zhì)量都能提供數(shù)據(jù)支持。
以上就是企業(yè)微信號和個人微信號的區(qū)別介紹,我們可以看出兩者的能力差異還是很大的。個人微信缺乏運營工具,確實存在辦公、營銷等方面的短板。如果企業(yè)客戶數(shù)較多,或者規(guī)模還在不斷擴大,小木更建議您使用企業(yè)微信的功能來統(tǒng)一運營。
三、視頻號認證撤回后多久可以再認證
撤銷成功之后,是60天以后才能再次申請,所以建議謹慎取消認證。目前視頻號認證分為三大類:興趣認證、職業(yè)認證、企業(yè)認證。
那么視頻號我們要怎么認證呢?
首先,打開微信-發(fā)現(xiàn)-視頻號-右上角的個人按鈕-創(chuàng)作者中心-認證。這樣我們會發(fā)現(xiàn),有興趣認證、職業(yè)認證、企業(yè)和機構認證3種認證方式。其中,興趣認證和職業(yè)認證適合個人類型的視頻號,企業(yè)和機構認證適合企業(yè)或機構。認真研究和比對發(fā)現(xiàn),不同認證的條件是有很大區(qū)別的。
四、管理員綁定企業(yè)視頻號之后還能有自己的視頻號嗎?
一個微信可以綁定一個視頻號;
一個視頻號可以綁定四個運營者。
如果個人視頻號已經(jīng)注冊或者不想注冊企業(yè)視頻號,可以重新申請一個新微信號,對企業(yè)視頻號進行注冊,然后設置你為管理員即可。
以上就是關于企業(yè)視頻號和個人視頻號的區(qū)別相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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