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團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)精神的理解(團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)精神的理解與認(rèn)識(shí))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)精神的理解的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神?
所謂團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,是指建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的作用:
1、團(tuán)隊(duì)大于個(gè)人。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于一個(gè)人的力量。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策,它同時(shí)也強(qiáng)調(diào)成員的共同貢獻(xiàn)。但是,團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。
大家都知道一根筷子輕輕被折斷,但把更多的筷子放在一起,想要折斷是很困難的事。
拔河比賽的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的本質(zhì)是共同奉獻(xiàn)。
這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)切實(shí)可行、具有挑戰(zhàn)意義且讓成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有這樣,才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,不分彼此,共同奉獻(xiàn)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,只有大家不斷地分享自己的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn),不斷吸取其它成員的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn),遇到問題都及時(shí)交流,才能讓團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得淋漓盡致。
3、團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人的潛力。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都坦誠(chéng)相待,都有一份奉獻(xiàn)精神時(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,個(gè)人的能力肯定會(huì)得到大大的提升,三人行,必有我?guī)熝伞H绻蠹野褕F(tuán)隊(duì)里面每一份子的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處都變?yōu)樽约旱拈L(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn),靈活運(yùn)用,不僅團(tuán)隊(duì)的力量日益強(qiáng)大,自己的能力,潛力也慢慢得到升華。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員不可思議的潛力,讓每個(gè)人都能發(fā)揮出最強(qiáng)的力量。但是,一加一的結(jié)果卻是大于二,也就是說,團(tuán)隊(duì)工作成果往往能超過成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。
4、團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作。
協(xié)同合作是任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)不可或缺的精髓,是建立以相互信任基礎(chǔ)上的無私奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員因此而互補(bǔ)互助。
二、如何理解團(tuán)隊(duì)精神?
團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)———揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來自于哪里?從根本上說,首先來自于團(tuán)隊(duì)成員一句話,團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而要求團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。x0dx0a也就是說,團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。這樣的氛圍越濃厚越好。x0dx0a團(tuán)隊(duì)精神的核心———協(xié)同合作。一次,聯(lián)想運(yùn)動(dòng)隊(duì)和惠普運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽。惠普隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁,沒有做太多的士氣鼓動(dòng),而是一直在合計(jì)著什么。比賽開始了,惠普隊(duì)在全過程中幾處碰到險(xiǎn)情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險(xiǎn)情,完成了任務(wù),但因時(shí)間拉長(zhǎng)最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢?原來他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了精心組合:第一個(gè)是動(dòng)作機(jī)靈的小個(gè)子隊(duì)員,第二個(gè)是一位高個(gè)子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間,殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是,他們幾乎沒有險(xiǎn)情地迅速完成了任務(wù)??梢妶F(tuán)隊(duì)的一大特色:團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。x0dx0a團(tuán)隊(duì)精神的最高境界———凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀,很難想象在沒有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么,確保沒有信任危機(jī)就成為問題的關(guān)鍵所在,而損害最大的莫過于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織信任的喪失。x0dx0a所謂團(tuán)隊(duì),是指一群互助互利、團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)務(wù)成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)是在集體討論研究和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)通過隊(duì)員奮斗得到勝利果實(shí),這些果實(shí)超過個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。x0dx0a古人云:人心齊,泰山移。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要每一個(gè)隊(duì)員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。要切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為企業(yè)注入生命活力。x0dx0a團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。沒有這一承諾,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。做出這一承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外,工作團(tuán)體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的,而團(tuán)隊(duì)則可突破企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的限制。x0dx0a團(tuán)隊(duì)精神與集體主義意識(shí)有著微妙的區(qū)別,團(tuán)隊(duì)精神比集體主義更強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主動(dòng)性,而集體主義則強(qiáng)調(diào)共性大于強(qiáng)調(diào)個(gè)性。誠(chéng)信、創(chuàng)新是內(nèi)在的、自律的,因而不可能在強(qiáng)制的條件下發(fā)揮出來,必須以個(gè)人的自由、個(gè)人獨(dú)立為前提,在此前提下合作的人們才有可能形成一個(gè)整體。x0dx0a1.目標(biāo)導(dǎo)向功能x0dx0a團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),使店內(nèi)員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個(gè)目標(biāo)努力,對(duì)單個(gè)營(yíng)業(yè)員來說,團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向,團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo),在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。x0dx0a2.凝聚功能x0dx0a任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求,而團(tuán)隊(duì)精神則通過對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng),通過員工在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,反過來逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。x0dx0a3.激勵(lì)功能x0dx0a團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步,力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能,而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。x0dx0a4.控制功能x0dx0a員工的個(gè)體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規(guī)范,控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量,而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制職工行為,轉(zhuǎn)向控制職工的意識(shí);由控制職工的短期行為,轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)的控制。因此,這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心。x0dx0a準(zhǔn)備一個(gè)大籠子,在籠子頂部安裝噴淋裝置,在籠子的一端懸掛一只香蕉,再安放一架梯子通向香蕉,然后在籠子的另一端放進(jìn)四只猩猩。x0dx0a猩猩甲第一個(gè)發(fā)現(xiàn)香蕉,它開始向香蕉走去,當(dāng)它的手觸摸到梯子時(shí),試驗(yàn)操作人員立刻把籠子頂端的噴淋裝置打開,籠子內(nèi)頓時(shí)下起了“傾盆大雨”,猩猩甲立即收回雙手遮住腦袋,其余三只也匆忙用雙手遮雨,等沒有猩猩觸摸梯子時(shí),噴淋裝置關(guān)閉。x0dx0a“雨過天晴”,猩猩甲又開始準(zhǔn)備爬梯子去夠香蕉,當(dāng)它的手再次觸摸到梯子時(shí),又開啟噴淋裝置,眾猩猩又慌忙用雙手遮雨,等沒有猩猩碰梯子時(shí),噴淋關(guān)閉。x0dx0a猩猩甲似乎領(lǐng)悟到被雨淋和香蕉之間的模糊關(guān)系,終于放棄取得香蕉的念頭,開始返回籠子的另外一端。x0dx0a過了一段時(shí)間,猩猩乙準(zhǔn)備試一試,它走到梯子跟前,當(dāng)手碰到梯子時(shí),噴淋開啟,大家慌忙避雨,猩猩乙放棄拿香蕉的念頭,匆忙逃回到籠子的另一端,此時(shí)關(guān)閉噴淋裝置。x0dx0a又過了一陣兒,猩猩丙準(zhǔn)備試試它的運(yùn)氣,當(dāng)他向梯子走去的時(shí)候,另外三只猩猩擔(dān)心地望著它的背影,尤其是猩猩甲和猩猩乙,當(dāng)然,猩猩丙也不能逃過厄運(yùn),它在瓢潑大雨中狼狽地逃回到伙伴當(dāng)中。x0dx0a饑餓折磨著猩猩,猩猩丁雖然看到了三只猩猩的遭遇,但仍舊懷著一點(diǎn)兒僥幸向梯子走去,它也許在想:“我去拿可能不會(huì)象那三個(gè)倒霉蛋那樣點(diǎn)兒背吧?”,當(dāng)它快要碰到梯子時(shí),試驗(yàn)操作人員正準(zhǔn)備打開噴淋裝置,沒想到另外三只猩猩飛快地沖上去把猩猩丁拖了回來,然后一頓暴打,把可憐的猩猩丁僅存的一點(diǎn)兒信心也從肚子里打了出來。x0dx0a現(xiàn)在,四只猩猩老老實(shí)實(shí)地待在籠子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。x0dx0a試驗(yàn)人員把猩猩甲放出來,然后放進(jìn)猩猩戊,這只新來的猩猩看到了香蕉,x0dx0a試驗(yàn)人員又把猩猩乙放出來,再放進(jìn)猩猩己,在動(dòng)物本能的驅(qū)使下,猩猩己準(zhǔn)備去拿香蕉,當(dāng)手快要碰到梯子時(shí),另外三只猩猩迅速地把它拎了回來,然后一頓暴打,猩猩丙和猩猩丁知道它們?yōu)槭裁匆徇@只猩猩,然而,猩猩戊卻不太明白它為什么要揍猩猩己,但是它覺得它必須得揍它,因?yàn)楫?dāng)初別的猩猩也這么揍過它,揍猩猩己肯定有它的道理。x0dx0a現(xiàn)在猩猩己也老實(shí)了,試驗(yàn)人員把猩猩丙和猩猩丁也相繼放出來,換進(jìn)新的猩猩,不言自明的是,它們也被拳打腳踢地上了幾“課”。x0dx0a等四位“元老”都被換走之后,結(jié)果這四只新的猩猩還是一樣,老老實(shí)實(shí)地待在籠子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。
三、你如何理解團(tuán)結(jié)和團(tuán)隊(duì)精神
所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。 苊....就是大家一起活動(dòng)時(shí),所體現(xiàn)的合作力量和集體的積極向上的榮譽(yù)感。
四、如何認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神-團(tuán)隊(duì)精神的重要性
如何認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神-團(tuán)隊(duì)精神的重要性
當(dāng)今社會(huì),組建一支保證組織高效運(yùn)作,具有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)團(tuán)隊(duì)是非常有必要。 下面是我整理的關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的文章,歡迎參考!
一、如何理解團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)在,“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞時(shí)常被人們掛在嘴邊??纱蠹矣袥]有認(rèn)真思考過,到底是什么叫團(tuán)隊(duì)?是不是任何在一起工作的一群人,就可以稱之為團(tuán)隊(duì)?還是你把這群人稱為團(tuán)隊(duì),他們就成為團(tuán)隊(duì)了?
學(xué)過英文的人大概都知道,英文里有二個(gè)詞,一個(gè)叫“team(團(tuán)隊(duì))”,一個(gè)叫“group(群體)”。這兩個(gè)詞是很不一樣的,所謂群體,就是一群人的意思。但是團(tuán)隊(duì),卻不僅僅是這些。團(tuán)隊(duì)一定是群體,但群體卻不一定是團(tuán)隊(duì)。
只有當(dāng)一個(gè)群體,有著共同的價(jià)值觀,并致力于實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的愿景或目標(biāo),并自發(fā)地對(duì)此共同承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候,這個(gè)群體才能稱之為團(tuán)隊(duì)。
可見,組成團(tuán)隊(duì)的前提就是要有“共識(shí)”。目前由于所受的教育程度不同以及長(zhǎng)期的非競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境等造成了我們大多數(shù)人都缺少共同的價(jià)值觀。如我們現(xiàn)在開展非鹽產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),就有很多人不理解,列舉出種種不利因素和困難,畏難和害怕真正進(jìn)入市場(chǎng),這時(shí)候如果我們單純跟大家講我們一定要怎樣地努力工作,跟大家談奉獻(xiàn)精神,那么工作肯定是被動(dòng)的,被動(dòng)工作是不會(huì)令人感到快樂的,甚至還可能產(chǎn)生許多不滿的情緒和抱怨。因此我們要引導(dǎo)職工,樹立一致的價(jià)值觀和目標(biāo),明確開展非鹽經(jīng)營(yíng)不是在為某個(gè)人工作,而是在為自己工作,是在為我們的企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力,更能直面市場(chǎng)挑戰(zhàn),更有利于企業(yè)的發(fā)展而工作,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從而使我們變得充實(shí)、學(xué)到知識(shí)、取得經(jīng)驗(yàn)、得到了鍛煉和成長(zhǎng)、并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
共同的價(jià)值觀是讓團(tuán)隊(duì)成員走到一起的前提,而致力于實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的愿景和目標(biāo),才能讓團(tuán)隊(duì)中的每一位成員自發(fā)地?fù)?dān)負(fù)起團(tuán)隊(duì)共同的責(zé)任。只有當(dāng)我們每個(gè)人都能自發(fā)地來共同承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候,我們的工作才會(huì)有自主性。
二、如何認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神
所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力。怎樣打造團(tuán)隊(duì)精神,有如下措施:
第一,營(yíng)造相互信任的組織氛圍。有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層,一個(gè)月盡管去花錢營(yíng)銷。有人擔(dān)心那些人會(huì)亂花錢,可事實(shí)上,員工并沒有亂花錢,反而維護(hù)了許多客戶,其業(yè)績(jī)成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營(yíng)環(huán)保材料的合資企業(yè),總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣,都在一個(gè)開放的大廳中,每個(gè)普通員工站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購(gòu)買日常辦公用品時(shí),除了正常報(bào)銷之外,公司還額外付給一些辛苦費(fèi),這個(gè)舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個(gè)案例中,我們可以體會(huì)到相互信任對(duì)于員工的影響,尤其會(huì)增加員工對(duì)企業(yè)的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個(gè)企業(yè)最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給員工一種安全感,員工才可能真正認(rèn)同企業(yè),把企業(yè)當(dāng)成自己的,并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。
第二,態(tài)度并不能決定一切。劉備是個(gè)非常注重態(tài)度的人,三顧茅廬請(qǐng)孔明,與關(guān)羽和張飛桃園三結(jié)義,關(guān)系很鐵,但最后卻是一個(gè)失敗者。曹操不管態(tài)度,唯人是舉,成就了大業(yè)。因?yàn)橼A得利潤(rùn)不僅僅靠態(tài)度,更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權(quán)威感非常重的人,一旦有人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威,內(nèi)心就不太舒服。所以,認(rèn)為態(tài)度決定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人態(tài)度,在評(píng)估一個(gè)人的能力時(shí),是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及員工的?是不是覺得自己的權(quán)威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。
第三,在組織內(nèi)慎用懲罰。從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的,法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰。激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的`,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長(zhǎng)久。懲罰是對(duì)員工的否定,一個(gè)經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無存。所以,激勵(lì)和肯定有利于增加員工對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同,而對(duì)員工的頻繁否定會(huì)讓員工覺得自己對(duì)企業(yè)沒有用,進(jìn)而員工也會(huì)否定企業(yè)。
第四,建立有效的溝通機(jī)制。拳頭只有在緊握的時(shí)候,才能將力量發(fā)揮到最大,一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是如此。一個(gè)企業(yè)內(nèi)若充斥著團(tuán)隊(duì)意識(shí)的氛圍,那這個(gè)企業(yè)才有可能表現(xiàn)出和諧的戰(zhàn)斗力,最終獲得成功。
三、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性
第一,團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
第二,團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
第三,團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責(zé)任,應(yīng)該找誰(shuí)處理,讓客戶、員工團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這樣就會(huì)減弱企業(yè)成員的親和力,損傷企業(yè)的凝聚力。
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