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抖音商家承諾發(fā)貨時(shí)間一直改(抖音商家承諾發(fā)貨時(shí)間一直改不了)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音商家承諾發(fā)貨時(shí)間一直改的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、抖音小店如何修改發(fā)貨?抖音小店可以批量修改發(fā)貨時(shí)間嗎?
抖音小店如何修改發(fā)貨?抖音小店可以批量修改發(fā)貨時(shí)間嗎?越來(lái)越多的商家入駐抖音小店,直播帶貨、短視頻帶貨等,這些帶貨模式在抖音上隨處可見(jiàn),抖音日活幾個(gè)億,這么大的流量,在抖音上帶貨算是最直接受益的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段。
2020年12月抖音平臺(tái)調(diào)整發(fā)貨時(shí)間規(guī)定,將現(xiàn)貨模式2-15天,調(diào)整成48小時(shí)。如果延遲發(fā)貨,平臺(tái)將扣除保證金,每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元,店鋪單日扣除保證金上限不超過(guò)500元。
很多商家之前的發(fā)貨模式都是【2-15天的現(xiàn)貨模式】,可現(xiàn)在的現(xiàn)貨模式只有48個(gè)小時(shí),這對(duì)于商家來(lái)說(shuō),發(fā)貨時(shí)間不夠,商品操作也頻繁提示“發(fā)貨時(shí)間不在合理范圍內(nèi)”。遇到這個(gè)情況,只需要修改商品發(fā)貨時(shí)間修改成【階梯發(fā)貨】即可。
修改發(fā)貨時(shí)間,不需要到商家后臺(tái)一個(gè)個(gè)挑選商品修改,直接在歡樂(lè)逛中批量一鍵修改。

勾選需要修改發(fā)貨時(shí)間的商品,點(diǎn)擊統(tǒng)一修改發(fā)貨時(shí)間即可。
二、抖音里買(mǎi)的東西怎么顯示物流預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間變更
可以問(wèn)客服,也可以在我的里面查找自己買(mǎi)的東西以后,將其點(diǎn)開(kāi)查找物流信息或者聯(lián)系商家客服確定準(zhǔn)確的時(shí)間
三、抖音超時(shí)未發(fā)貨怎么辦?
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在不知不覺(jué)中成了人們的日常,無(wú)論是淘寶、京東等電商平臺(tái),還是抖音、快手等短視頻平臺(tái),都給予了人們便利,但與此同時(shí),令人擔(dān)憂的是發(fā)貨、物流等常見(jiàn)問(wèn)題。
一、抖音小店發(fā)貨超時(shí)怎么處理?
1.詢(xún)問(wèn)抖音商家 詢(xún)問(wèn)抖音商家15天仍未發(fā)貨的原因,如果商家積極配合,表示會(huì)盡快發(fā)貨可以繼續(xù)等待。
2.聯(lián)系抖音客服 如果商家不回復(fù),可以打電話給抖音平臺(tái),聯(lián)系抖音客服協(xié)助解決。3.撥打12315投訴 抖音客服也無(wú)法解決時(shí),可以撥打12315進(jìn)行投訴。
二、抖音小店發(fā)貨超時(shí)有什么處罰?
1、扣除保證金每筆發(fā)貨超時(shí)訂單,扣除保證金為10元,沒(méi)單筆訂單扣除保證金不超過(guò)2次,店鋪單日扣除保證金上限為500元如果單筆訂單發(fā)
2、店鋪停業(yè)/清退店鋪如果同一筆訂單在判罰多次之后商家仍未進(jìn)行處理,則會(huì)被平臺(tái)強(qiáng)制進(jìn)行店鋪停業(yè)已經(jīng)清退處理
3、影響店鋪評(píng)分發(fā)貨超時(shí)率對(duì)小店的評(píng)分有著直接影響,每次超時(shí)都會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行扣分處理,當(dāng)我們的店鋪評(píng)分降低時(shí)就會(huì)影響店鋪權(quán)重,進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益。貨超時(shí)累計(jì)大于2次,則直接將此商品進(jìn)行封禁
三、抖音小店發(fā)貨時(shí)間可以設(shè)置多久?
顧客在下單后,商家必須要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨完成,部分特殊的類(lèi)目也可自主設(shè)置2-15天發(fā)貨時(shí)間的。當(dāng)用戶在抖音店鋪上下單了你的商品,最晚不能超過(guò)48小時(shí)發(fā)貨,不管商品有沒(méi)有被攬件,你都需要先上傳一個(gè)正確的物流單號(hào)。在72小時(shí)內(nèi),就需要有物流變更的信息,否則也是會(huì)算超時(shí)發(fā)貨,或是超時(shí)攬件,也會(huì)被平臺(tái)判定違規(guī)的。
四、急速發(fā)貨模式有什么規(guī)則?
1.當(dāng)日發(fā)貨:近30日,要滿足每日當(dāng)日的發(fā)貨率≥95%且24小時(shí)的攬收及時(shí)率≥90%的商家可使用該發(fā)貨的模式。發(fā)貨時(shí)效要求:默認(rèn)下單的截單時(shí)間為16:00,當(dāng)日16:00前下單成功的訂單,就需在當(dāng)日23:59:59前發(fā)貨完成;當(dāng)日16:00后下單成功的訂單,需在次日的23:59:59前要發(fā)貨完成;
2.24小時(shí)發(fā)貨:近30日,滿足每日24小時(shí)的發(fā)貨率要≥95%且24小時(shí)的攬收及時(shí)率≥90%的商家可使用該發(fā)貨模式。需在消費(fèi)者下單成功后的24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
一般來(lái)說(shuō),在一個(gè)快遞中,最重要的不是商品,而是物流,因?yàn)橐坏┪锪鞒霈F(xiàn)問(wèn)題,那么就會(huì)出現(xiàn)一系列的麻煩。如果你遇到了快遞遲遲不發(fā)貨,那么建議通過(guò)以上幾種方法進(jìn)行維權(quán)。
四、抖音超時(shí)未發(fā)貨怎么處理
很多做抖音小店的商家都會(huì)頭疼“發(fā)貨超時(shí)”這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)?,一旦發(fā)貨超時(shí)不僅會(huì)面臨罰款,還會(huì)導(dǎo)致店鋪體驗(yàn)分下降,進(jìn)而影響店鋪流量。
其實(shí),我們同樣可以在訂單詳情里找到處理。舉個(gè)例子:如果到了規(guī)定時(shí)間,商家還沒(méi)有發(fā)走貨,我們就可以聯(lián)系買(mǎi)家,在飛鴿上進(jìn)行溝通,我們告知買(mǎi)家原因,讓對(duì)方同意修改時(shí)間。
這個(gè)時(shí)候,我們就可以修改發(fā)貨時(shí)間,然后發(fā)過(guò)去給買(mǎi)家確認(rèn)一下,就不會(huì)產(chǎn)生發(fā)貨超時(shí)的情況了。
當(dāng)然,關(guān)于“發(fā)貨超時(shí)”的情況,我們還有一種解決方案,就是禮品單的方式。這種方法電商商家應(yīng)該都比較熟悉了,用禮品單先頂一下即可。
以上就是關(guān)于抖音商家承諾發(fā)貨時(shí)間一直改相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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