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輿情監(jiān)控系統(tǒng)（輿情監(jiān)控系統(tǒng)軍犬輿情）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-03 17:39:42 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1372 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于輿情監(jiān)控系統(tǒng)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)應(yīng)該怎么做？
2、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)哪些比較好？
3、輿情監(jiān)測(cè)軟件
4、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)需要多少錢?

輿情監(jiān)控系統(tǒng)（輿情監(jiān)控系統(tǒng)軍犬輿情）

一、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)應(yīng)該怎么做？

一、構(gòu)建“機(jī)器+人工”兩層結(jié)合的輿論監(jiān)督模式

互聯(lián)網(wǎng)信息就像大海，如果使用傳統(tǒng)和擴(kuò)展的方法，如關(guān)鍵字搜索和平臺(tái)跟蹤，那么這只依賴于有限的人力資源和精力。應(yīng)根據(jù)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的要求，引入或開發(fā)高效可靠的技術(shù)系統(tǒng)，作為最重要手段的支持。特別是在熱點(diǎn)和重大事件中，監(jiān)控系統(tǒng)提供的綜合分析數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)輿情趨勢(shì)等信息對(duì)輿情研究具有較高的參考價(jià)值。

值得注意的是，技術(shù)系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行中可能會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，其監(jiān)控能力尚未完全智能化。網(wǎng)絡(luò)存在技術(shù)落后、語(yǔ)義識(shí)別不準(zhǔn)確等問題。在機(jī)械安裝和地面網(wǎng)絡(luò)巡檢的基礎(chǔ)上，還要依靠監(jiān)理隊(duì)伍的力量進(jìn)行深入細(xì)致的挖掘和分析，以獲得相對(duì)真實(shí)、完整的輿論。此時(shí)，“機(jī)+人工”是提高網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控能力的有效模式。

二、借力，形成互相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

隨著信息傳播的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出復(fù)雜多樣的特點(diǎn)。僅僅依靠部門團(tuán)結(jié)的力量往往很難取得預(yù)期的結(jié)果。這就需要橫向和縱向利用多部門和多部門監(jiān)測(cè)的好處，并建立一個(gè)共享資源、聯(lián)系和合作的監(jiān)測(cè)機(jī)制。

一方面，互聯(lián)網(wǎng)主管部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同的工作機(jī)制，建立覆蓋面廣、集體化的工作體系，劃分監(jiān)測(cè)平臺(tái)和監(jiān)測(cè)對(duì)象，使網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)由“草叢中的針”向“規(guī)劃”轉(zhuǎn)變。從“人人為自己”到“共同奮斗”；另一方面，要有能力吸收媒體、高校和社會(huì)的兼職人員，培養(yǎng)兼職勞動(dòng)力，不斷擴(kuò)大輿論監(jiān)督戰(zhàn)線。

三、放開力度

結(jié)合常規(guī)專項(xiàng)建立輿論監(jiān)督體系

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工作成效顯著，相關(guān)制度機(jī)制的建設(shè)必須避免機(jī)械化、教條主義，做到“因網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)，變網(wǎng)絡(luò)為意義”，在規(guī)范化的前提下提高系統(tǒng)彈性。

一方面，在日常輿情監(jiān)控中，可以更兼容使用微業(yè)務(wù)等輿情監(jiān)控軟件系統(tǒng)，并借助網(wǎng)絡(luò)信息檢索技術(shù)支持，適當(dāng)減少人為安排；

另一方面，加強(qiáng)對(duì)具體研究的貢獻(xiàn)，使成員國(guó)或行業(yè)主管部門對(duì)突發(fā)事件、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)和可能引發(fā)強(qiáng)烈反應(yīng)的決策部署可能是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，包括各種網(wǎng)絡(luò)傾向性研究的深入主張、苗頭興建設(shè)性建議等）為科學(xué)研究做好準(zhǔn)備。

四、以人為本，打造懂技術(shù)、受過(guò)教育的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)

人才隊(duì)伍建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工作的核心項(xiàng)目。建立一支作風(fēng)堅(jiān)韌、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的專職網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)隊(duì)伍。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)政治思想和理論，開展輿論監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，發(fā)展信息控制專業(yè)操作骨干。

二、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)哪些比較好？

所謂的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)其實(shí)就是一個(gè)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工具，專注于互聯(lián)網(wǎng)信息挖掘，旨在為企業(yè)和各級(jí)政府單位提供互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)測(cè)、收集、挖掘、預(yù)警和分析服務(wù)。

在輿情行業(yè)其實(shí)并沒有一個(gè)具體的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)哪個(gè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)比較好，主要還是視具體的功能和價(jià)格而定，前期通過(guò)試用來(lái)體驗(yàn)產(chǎn)品，然后根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行選擇。

在這里以識(shí)微商情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)為例，可提供免費(fèi)試用，價(jià)格平均在3-5w/年，以下是具體的功能服務(wù)介紹：

1.輿情監(jiān)測(cè)

根據(jù)企業(yè)的自定義需求，全面監(jiān)測(cè)企業(yè)自身相關(guān)的產(chǎn)品口碑、服務(wù)評(píng)價(jià)、品牌正負(fù)面形象、代言人相關(guān)信息等。

2.競(jìng)品監(jiān)測(cè)

滿足企業(yè)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品口碑、服務(wù)評(píng)價(jià)、品牌正負(fù)面形象、代言人、上下游企業(yè)等相關(guān)信息的監(jiān)測(cè)，以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的網(wǎng)絡(luò)聲量對(duì)比分析等。

3.行業(yè)監(jiān)測(cè)

能夠監(jiān)測(cè)行業(yè)相關(guān)政策、法律法規(guī)以及產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、供應(yīng)鏈信息等企業(yè)所關(guān)注內(nèi)容，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

4.營(yíng)銷監(jiān)測(cè)

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)企業(yè)自身開展的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)效果，如營(yíng)銷前后或者過(guò)程中口碑變化、用戶互動(dòng)、傳播等數(shù)據(jù)信息的分析，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和公共關(guān)系動(dòng)向的監(jiān)測(cè)。

三、輿情監(jiān)測(cè)軟件

輿情監(jiān)控軟件是通過(guò)系統(tǒng)通過(guò)對(duì)熱點(diǎn)問題和重點(diǎn)領(lǐng)域比較集中的網(wǎng)站信息。

如：網(wǎng)頁(yè)、論壇、BBS等，進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)下載最新的消息和意見。下載后完成對(duì)數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換及元數(shù)據(jù)的標(biāo)引。對(duì)下載本地的信息，進(jìn)行初步的過(guò)濾和預(yù)處理。對(duì)熱點(diǎn)問題和重要領(lǐng)域?qū)嵤┍O(jiān)控，前提是必須通過(guò)人際交互建立輿情監(jiān)控的知識(shí)庫(kù)，用來(lái)指導(dǎo)智能分析的過(guò)程。

對(duì)熱點(diǎn)問題的智能分析，首先基于傳統(tǒng)基于向量空間的特征分析技術(shù)上，對(duì)抓取的內(nèi)容做分類、聚類和摘要分析，對(duì)信息完成初步的再組織。

然后在監(jiān)控知識(shí)庫(kù)的指導(dǎo)下進(jìn)行基于輿情的語(yǔ)義分析，使管理者看到的民情民意更有效，更符合現(xiàn)實(shí)。最后將監(jiān)控的結(jié)果，分別推送到不同的職能部門，供制定對(duì)策使用。

輿情監(jiān)控系統(tǒng)（輿情監(jiān)控系統(tǒng)軍犬輿情）

輿情監(jiān)測(cè)軟件推薦：

樂思軟件輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是將搜索引擎技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)輿論情報(bào)服務(wù)的一次創(chuàng)新。系統(tǒng)利用獨(dú)有爬蟲技術(shù)，能根據(jù)預(yù)定的監(jiān)控關(guān)鍵詞在15分鐘以內(nèi)發(fā)現(xiàn)15萬(wàn)個(gè)重點(diǎn)媒體、論壇、博客、微博等網(wǎng)站里的輿情信息，并對(duì)危機(jī)信息及時(shí)報(bào)警。

系統(tǒng)利用中文分詞技術(shù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù)、中文信息處理技術(shù)，對(duì)信息進(jìn)行垃圾過(guò)濾、去重、相似性聚類、情感分析、提取摘要、自動(dòng)聚類等處理，配合專業(yè)分析師生成詳細(xì)的輿情分析報(bào)告。從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，樂思軟件輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的確是國(guó)內(nèi)綜合特質(zhì)較強(qiáng)的一家輿情監(jiān)測(cè)廠商。

四、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)需要多少錢?

1.輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)費(fèi)用與其他軟件產(chǎn)品有點(diǎn)不一樣，它并沒有一個(gè)固定明確的價(jià)格，一般會(huì)根據(jù)服務(wù)地區(qū)、服務(wù)對(duì)象、具體的服務(wù)需求，以及是否要求定制等來(lái)決定，因此價(jià)格會(huì)出現(xiàn)差異。

2.因?yàn)檩浨楸O(jiān)測(cè)系統(tǒng)需要依托與服務(wù)器，因此會(huì)有不少的輿情廠商會(huì)按照服務(wù)器的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，像等級(jí)一般的服務(wù)器價(jià)格平均在6-8W，高一等級(jí)的則在10W左右，更高級(jí)別的則高達(dá)十幾到幾十萬(wàn)不等。

3.此外，比較常見的輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)收費(fèi)方式是根據(jù)監(jiān)測(cè)主題來(lái)決定的，檸檬監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。它能夠根據(jù)用戶的監(jiān)測(cè)數(shù)量，滿足用戶對(duì)全網(wǎng)信息的自定義監(jiān)測(cè)需求，從而幫助用戶最大程度上控制成本，制定科學(xué)的輿情監(jiān)測(cè)解決方案，并支持免費(fèi)試用。

以上就是關(guān)于輿情監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。