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內(nèi)向人做銷售太尷尬了（內(nèi)向自卑有社交恐懼癥怎么辦）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-20 14:59:17 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 680 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于內(nèi)向人做銷售太尷尬了的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、性格內(nèi)向的人，為什么不適合做銷售呢
2、內(nèi)向的人適合做銷售嗎？
3、內(nèi)向性格適合做銷售嗎
4、很內(nèi)向的人適合做銷售嗎

內(nèi)向人做銷售太尷尬了（內(nèi)向自卑有社交恐懼癥怎么辦）

一、性格內(nèi)向的人，為什么不適合做銷售呢

第一、對(duì)社交呈現(xiàn)低需求卡爾·榮格在其研究中指出，性格為內(nèi)向型的人，對(duì)于社交的需求是很低的，他們的生活中不需要社交，也不從社交當(dāng)中得到快樂。他們?cè)谏钪兄饕孔约旱乃枷肱c精神來(lái)獲得自我認(rèn)同以及自我滿足。這類人的內(nèi)心世界極其豐富，只是不喜歡與他人分享。他們喜歡獨(dú)處，喜歡思考，喜歡沉浸在自己的世界當(dāng)中，因此，對(duì)于外界的影響和刺激都表現(xiàn)得比較愚鈍，對(duì)社交呈現(xiàn)出低需求。

由于現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于人們的要求，性格外向且能說(shuō)會(huì)道的人更能夠受到他人的認(rèn)同，因此，在大多數(shù)人的眼中，性格內(nèi)向的人不好交往，是一種存在著缺陷的性格，沒辦法給他人留下好印象。所以，有很多性格內(nèi)向的人在意識(shí)到這件事情時(shí)，都會(huì)想要主動(dòng)改變自己這種“有缺陷”的性格。

第二、社交會(huì)讓內(nèi)向者“高能耗”事實(shí)證明，強(qiáng) 迫性格內(nèi)向的人融入各種各樣的社交場(chǎng)合，對(duì)于他們而言，是一種“高能耗行為”對(duì)于他們而言是一件極其痛苦的事情。對(duì)于不善于社交的他們而言，強(qiáng) 行與人交往會(huì)耗費(fèi)他們極大的能量，并且，強(qiáng) 迫內(nèi)向的人進(jìn)行頻繁地社交，只會(huì)使他們產(chǎn)生抵觸情緒。

心理學(xué)家指出，并不需要強(qiáng)迫性格內(nèi)向的人進(jìn)行過多的社交活動(dòng)，因?yàn)槠涮刭|(zhì)使然，他們并不需要與過多的人有過多的交往。那么，性格內(nèi)向的人是從什么地方獲得自我滿足呢？心理學(xué)家指出，性格內(nèi)向的人只需要“自我互動(dòng)”。

二、內(nèi)向的人適合做銷售嗎？

性格內(nèi)向的人可以做銷售。

通常人們都會(huì)覺得內(nèi)向者不擅長(zhǎng)銷售，不擅長(zhǎng)與客戶進(jìn)行溝通，事實(shí)上他們?cè)谛畔⒚枋龊托畔⑼诰蚍矫鎿碛泻芨叩奶熨x。比如內(nèi)向的人更加細(xì)心，因此更容易發(fā)現(xiàn)談話中的一些細(xì)枝末節(jié)，并能從中找到一些重要的信息。

內(nèi)向的人更懂得如何給予信任，而信任是銷售的前提，如果一個(gè)推銷員一直想著客戶手里的錢，而無(wú)法讓對(duì)方感覺到最基本的信任，那么客戶自然不會(huì)心動(dòng)。還有一點(diǎn)也很重要，內(nèi)向者在交談時(shí)善于觀察對(duì)方的情緒和表情，然后有針對(duì)性地做出調(diào)整，確保自己不會(huì)出岔子，因此在推銷的過程中能夠有效地做到察言觀色。

此外，性格內(nèi)向的人，更有耐心，有親和力。我們?cè)阡N售當(dāng)中，如果有親和力，有耐心，加上很專業(yè)的話，我們更容易贏得客戶的信任，信任在銷售當(dāng)中是非常重要的，沒有信任，再好的產(chǎn)品，客戶都不相信，也很難銷售出去。

對(duì)于那些性格開朗的銷售來(lái)說(shuō)，因?yàn)樘矚g說(shuō)話了，給客戶的感覺就是黃婆賣瓜，自賣自夸，客戶就不太相信，加上如果沒有耐心的話，客戶覺得功利性太強(qiáng)，只是為了掏錢，所以這個(gè)是很難贏得客戶相信的。

所以說(shuō)，性格內(nèi)向，不會(huì)說(shuō)話，其實(shí)都是表面現(xiàn)象，關(guān)鍵是自己的銷售思路方法，加上自己的人品，做好充分的準(zhǔn)備，那么做好銷售是沒啥問題的。

三、內(nèi)向性格適合做銷售嗎

性格內(nèi)向的人到底適不適合做銷售，這好像是一個(gè)永恒的話題，就如是先有雞，還是先有蛋一樣，談?wù)搧?lái)，討論去都沒有一個(gè)確切的結(jié)果。

首先要肯定的是性格外向的人做銷售肯定有優(yōu)勢(shì)，畢竟銷售的工作主要的還是溝通，而且性格外向的人，更容易和周圍的人打成一團(tuán)，所以不可否認(rèn)性格外向在銷售工作上的天然優(yōu)勢(shì)。

但是，性格內(nèi)向的人是否就一定不適合做銷售，這個(gè)答案不能給的太絕對(duì)。性格內(nèi)向的人具有的性格特征有很多都適合于銷售工作。比如感情細(xì)膩敏感；喜歡聆聽；其實(shí)銷售的過程不完全是交流溝通的過程，認(rèn)真的去了解客戶的需求也是非常重要的。

所以每個(gè)人都應(yīng)該相信自己，只要自己努力去做沒有什么事做不來(lái)的。

四、很內(nèi)向的人適合做銷售嗎

不適合。

因?yàn)橥瑯拥脑谧鲣N售工作，性格開朗的人要比性格內(nèi)向的人更受歡迎，性格開朗的人喜歡和老板，顧客，廠家拉零距離關(guān)系，他們能夠熟練的掌握說(shuō)話方面的各種技巧，已經(jīng)把銷售中常用到的客套話說(shuō)成了順口溜，并且特別熟練，他們不斷的跟顧客講產(chǎn)品的好處，怎么講能讓顧客信任他們的貨品，能知道產(chǎn)品的好好在哪里，他們性格開朗，沒說(shuō)會(huì)道，他們的業(yè)績(jī)就很容易成單，賣的也好也更容易受到老板的賞識(shí)，還有升職加薪的權(quán)利，如果他們具備有年限的長(zhǎng)期銷售經(jīng)驗(yàn)，哪個(gè)地方做銷售老板都愿意用他們，包括他們做直播賣貨也是一樣，越能說(shuō)會(huì)道人氣越多，性格開朗的人他們?cè)谥辈ラg里賣東西特別活潑，有時(shí)候直播間里經(jīng)常搞福利，他們不僅能說(shuō)，貨品質(zhì)量也好，往往短時(shí)間內(nèi)上的貨品就會(huì)被粉絲們一搶而空，反而銷售就越來(lái)越掙錢，人氣是靠生活中不斷的交流得到的，人氣越高東西賣的就越好。而性格內(nèi)向的人做銷售他們會(huì)非常的痛苦，內(nèi)向的人他們有社交恐懼癥，理解能力差，怕說(shuō)錯(cuò)，怕說(shuō)話得罪人，玻璃心，靦腆，不敢去面對(duì)現(xiàn)實(shí)，他們總是需要?jiǎng)e人去主動(dòng)問他們他們才會(huì)跟你說(shuō)句話，如果不問他們，他們總是安安靜靜的，很少說(shuō)話，銷售屬于社交行業(yè)，85%以上都是靠語(yǔ)言表達(dá)能力才能成單業(yè)績(jī)，同樣的在幫老板賣貨，性格內(nèi)向的人朋友少，他們不愿意和別人溝通，反而很多顧客一走到你店就會(huì)路過，因?yàn)槟悴徽f(shuō)話顧客根本不知道你賣的東西好好在哪里啊，總是放不開自己的內(nèi)心，總是不愿意表達(dá)自己的想法，那顧客就不來(lái)你店里買東西，你沒有好的人際關(guān)系那你的業(yè)績(jī)就很難成單，你業(yè)績(jī)差老板也不愛用你干??！包括銷售開店的老板都一樣，如果你自己開個(gè)店銷售東西，你找一個(gè)員工幫你賣貨，員工有不明白的問你你啥也不知道，你性格內(nèi)向也不愛和同行業(yè)的員工溝通，那幫你打工的員工也沒法幫你賣啊，老板是主要的，員工一切都要聽從老板的安排和吩咐，如果老板都沒有好的人際關(guān)系，也沒好的廠家聯(lián)系，那你很容易就把店干賠錢的。

但是很內(nèi)向的人能不能成功，答案是能的，他們可以改變自己，只有喜歡改變自己，有信心，給自己勇氣，鼓勵(lì)自己積極向上，才會(huì)做的更好，你可以不斷的去嘗試，誰(shuí)都有剛開始，你做到下面幾點(diǎn)你是完全可以變得和外向人一樣能說(shuō)會(huì)道的:

1，多看書

多看人際交往方面的書籍，比如為什么我說(shuō)話別人不愛聽，幽默溝通學(xué)，早戀提高情商，斷舍離，如何改變自己，這些書主要就是叫你在職場(chǎng)上，朋友之間，老板，領(lǐng)導(dǎo)之間，夫妻之間怎么去交流才能把話說(shuō)開，才會(huì)不傷人，銷售屬于職場(chǎng)上的交流工作，往往在職場(chǎng)上會(huì)有很多繁瑣的事情發(fā)生，你欺我詐，壞心眼的，嘴皮子的什么樣的人都有，還有在職場(chǎng)上往往會(huì)遇到一些誣陷你的人，面對(duì)那種人你應(yīng)該怎么做，怎么去保護(hù)自己，只有通過看書才會(huì)明白，老師講課只是講的最基本的理論，但是生活中很多東西都是要靠自學(xué)能力，從生活中不斷去摸索，不斷去發(fā)現(xiàn)，你才會(huì)走向成功，你看的多，懂得才多，這些人際交往的書每章都有一些話題，每個(gè)話題都給你舉些例子，教你在職場(chǎng)上怎么說(shuō)話能夠快速化解尷尬，才能在職場(chǎng)上生存下去，不被欺負(fù)，告訴你怎么樣說(shuō)話是對(duì)的，怎么樣是錯(cuò)的，只有你不斷的去看書去學(xué)習(xí)，去努力你才能在職場(chǎng)上受大家的歡迎，才能讓大家信任你，你才能走向成功。

2，多學(xué)知識(shí)，多做閱讀理解題

知識(shí)是說(shuō)話的主要成分，有知識(shí)才會(huì)說(shuō)話，往往大家在一起聊天，喜歡談天談地，喜歡說(shuō)一些知識(shí)性的話題，比如天文地理，國(guó)家大事，新聞，政治歷史那些，如果沒有知識(shí)，別人說(shuō)話你根本插不上話就不能和大家說(shuō)到一起，不但局限于人際交往的書籍，包括那些知識(shí)方面東西也要學(xué)，有知識(shí)你在職場(chǎng)上才不會(huì)受別人欺負(fù)

為什么讓你做閱讀理解題，因?yàn)楹芏嘈愿駜?nèi)向的人往往在職場(chǎng)上社交方面會(huì)產(chǎn)生恐懼，總是怕說(shuō)錯(cuò)，怕說(shuō)話得罪人，這就說(shuō)明他們理解能力不夠強(qiáng)大，才會(huì)做的膽小怕事，不愛和別人溝通，通過閱讀理解就可以直接把他們的特點(diǎn)暴露出來(lái)，往往怕說(shuō)錯(cuò)，說(shuō)話得罪人他們答閱讀理解題得分是很低的，尤其是答那種理解文章一句話的含義，表達(dá)作者怎樣的情感，作者的寫作目的，作者是怎樣一個(gè)人，作者的原因這樣的題他們最愿意丟分的，用在職場(chǎng)上朋友之間交往也是一樣，就以銷售的話題舉例，很多時(shí)候老板還是顧客跟你說(shuō)話本來(lái)他們說(shuō)的這句話是表達(dá)這個(gè)意思，而你理解的意思恰恰相反，理解錯(cuò)了事就容易辦馬虎，辦不成，要么就是說(shuō)話得罪人，還容易受到老板的教訓(xùn)和批評(píng)，事理解錯(cuò)了沒辦好問題不大，可以改正，但是你說(shuō)話得罪人了這個(gè)的確是個(gè)大問題，你不會(huì)理解顧客，老板說(shuō)話要表達(dá)的意思，你沒有說(shuō)中他們的心坎上，就會(huì)造成說(shuō)話傷人就會(huì)給人的表現(xiàn)特別尷尬，從而他們記住你了就不會(huì)來(lái)你店買東西，你的業(yè)績(jī)就會(huì)越來(lái)越差才會(huì)導(dǎo)致被辭職，如果你不想在職場(chǎng)上受苦，想提高理解能力，就要從閱讀理解做起，從小學(xué)3年級(jí)語(yǔ)文閱讀理解初級(jí)的開始訓(xùn)練，如果你閱讀理解能把一些生活中最基本的問題答對(duì)（比如理解一句話，一個(gè)詞的意思，表達(dá)思想感情，原因等等都是生活中理解方面多發(fā)生的）閱讀能答90%的正確率或者滿分，那你在職場(chǎng)上社交方面你就會(huì)感覺到自己很有信心，非常有自信，你會(huì)理解什么都能辦成

3，多去傾聽別人怎么說(shuō)話

你不善于表達(dá)你可以多去傾聽同行業(yè)的別人怎么去和顧客，老板之間打交道，平時(shí)說(shuō)話都怎么說(shuō)，多去看看那些銷售主播，那些大主播在平臺(tái)上怎么賣貨，怎么說(shuō)會(huì)有影響力才能吸引大家對(duì)你的關(guān)注，不斷去掌握說(shuō)話方面的一些技巧，通過別人取長(zhǎng)補(bǔ)短，把一些有必要的客套話背下來(lái)，改頭換面變成你自己的就可以了，你想干沒有干不成的，就看你有沒有想往這個(gè)方面去努力的態(tài)度

所以我覺得雖然性格太內(nèi)向的人不適合做銷售，但是他們?cè)谏钪胁粩嗟娜ザ嗫磿鄬W(xué)知識(shí)多去傾聽，他們還是可以改變自己的，通過做大量的語(yǔ)文閱讀理解，找到理解文章的方法，因?yàn)槲恼吕镉泻枚嗍吕斫庠谏钪卸际浅３Ｓ龅?，只有你?huì)體會(huì)文章作者的寫作目的和寫文章表達(dá)的情感，會(huì)品味一句話一個(gè)詞的意思，你才會(huì)在職場(chǎng)上更容易成功，你把基本的都做到了你完全可以走出內(nèi)向，你會(huì)變得開朗，反而你一樣也會(huì)受歡迎，學(xué)習(xí)不怕起步晚，只要你肯努力，去拼搏沒有做不到的，如果你就是做不到，沒有職場(chǎng)上的生存能力我建議你不要選擇銷售，不要受這個(gè)苦，性格內(nèi)向的可以額外考慮技術(shù)，比如廚師，咖啡師，電腦程序設(shè)計(jì)，會(huì)計(jì)，管理類工作，圖書館管理員，售后服務(wù)等工作。

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