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抖店平臺(tái)商戶電話（抖店平臺(tái)商戶電話號(hào)碼怎么查詢）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-20 15:35:15 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 512 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店平臺(tái)商戶電話的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、頭條抖店平臺(tái)商戶,電話號(hào)碼是多少?
2、抖音上只有商家電話號(hào)碼能查到商家嗎
3、抖音團(tuán)購(gòu)訂單商家看不到電話嗎
4、抖音店鋪超時(shí)未發(fā)貨申訴不通過(guò)怎么辦

抖店平臺(tái)商戶電話（抖店平臺(tái)商戶電話號(hào)碼怎么查詢）

一、頭條抖店平臺(tái)商戶,電話號(hào)碼是多少?

頭條抖音平臺(tái)商戶電話號(hào)碼是多少？

頭條抖音平臺(tái)商戶有很多，不知道你要尋找哪家的電話號(hào)碼，你可以到抖音平臺(tái)上找到你要找的商戶，直接詢問(wèn)他的電話號(hào)碼，他就會(huì)告訴你。

二、抖音上只有商家電話號(hào)碼能查到商家嗎

能

在抖音小店后臺(tái)可以查看服務(wù)商地址，操作方法如下：

_1.打開抖店,并登錄抖音賬號(hào)密碼;

2.進(jìn)入后,點(diǎn)擊“物流”即可看到;

3.進(jìn)入頁(yè)面后,點(diǎn)“新建發(fā)貨地址”。地址的新建必須為詳細(xì)地址,先篩選省市區(qū)然后寫詳細(xì)地址確認(rèn)即可。

抖店支持用戶修改售后信息功能后,商家和用戶能夠更方便處理抖音小店的售后訂單。

三、抖音團(tuán)購(gòu)訂單商家看不到電話嗎

可以》

進(jìn)入抖店商家后臺(tái)，點(diǎn)售后——客服電話設(shè)置，即可開啟電話、微信號(hào)設(shè)置。

二：抖音客服電話用戶側(cè)顯示

1、寶貝詳情

2、訂單詳情

二：抖音客服電話商家側(cè)顯示

1、優(yōu)先調(diào)取商家商品創(chuàng)建-客服電話信息

2、若商品處未設(shè)置客服電話則調(diào)取抖店商家后臺(tái)售后-客服電話設(shè)置-電話信息

3、調(diào)取抖店商家后臺(tái)售后-客服電話設(shè)置-電話信息

四、抖音店鋪超時(shí)未發(fā)貨申訴不通過(guò)怎么辦

　1、打開【抖音】官方app，找到【抖音商城】并進(jìn)入，找到所需投訴的商品訂單，接著便轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁(yè)】，滑動(dòng)頁(yè)面找到界面下方的【官方客服】，在咨詢界面內(nèi)輸入想要投訴的店家后，選擇【連線人工客服】，然后按照想要投訴的內(nèi)容發(fā)起投訴即可。

2、打開【抖音】app，找到【抖音商城】并進(jìn)入，找到要投訴的訂單，點(diǎn)擊后頁(yè)面轉(zhuǎn)至相應(yīng)的小店，找到該店鋪的客服，創(chuàng)建與客服的聊天框，然后找到對(duì)話框右上角的【...】選項(xiàng)，來(lái)到【當(dāng)前店鋪設(shè)置】的頁(yè)面，在當(dāng)前界面中點(diǎn)擊【投訴商家】，接著根據(jù)訴求點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的投訴內(nèi)容。

3、致電抖音官方客服“10101588”發(fā)起投訴。

若以上方法都解決不了問(wèn)題的，還可以通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。

1、撥打消費(fèi)者投訴電話。

可以撥打【12315】熱線進(jìn)行投訴，但要在“12315”號(hào)碼之前加上商家所在地或是想要投訴的平臺(tái)總部注冊(cè)所在地的地區(qū)區(qū)號(hào)，也就是“區(qū)號(hào)+12315”。官方客服上班時(shí)間：工作日的早上8:30~12:00以及下午2:00~5:30，別的時(shí)候無(wú)人工受理。

2、通過(guò)12315線上申訴平臺(tái)進(jìn)行申訴。

(1)在瀏覽器上搜索【全國(guó)12315平臺(tái)】官網(wǎng)，點(diǎn)擊并進(jìn)入后找到并點(diǎn)擊【請(qǐng)登錄】選項(xiàng)進(jìn)行登錄;

(2)在用戶登錄界面填入用戶ID和密碼進(jìn)行有效“登錄”，如果未注冊(cè)過(guò)賬號(hào)則要先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào);

(3)登錄成功后回到【首頁(yè)】選擇【我要投訴】，轉(zhuǎn)入到申請(qǐng)投訴頁(yè)面，消費(fèi)者在閱讀完投訴須知后即可開始申訴;

(4)輸入需要投訴的主體公司名稱(主體公司名稱，在天眼查和企查查之類的網(wǎng)站/軟件上輸入【所需投訴的app名稱】就可以查詢?nèi)Q)，隨后點(diǎn)擊右邊的搜索選項(xiàng);

(5)在出來(lái)的結(jié)果中找到需投訴的公司便可點(diǎn)擊該企業(yè)跳轉(zhuǎn)到【消費(fèi)者信息】界面，輸入基本信息，點(diǎn)擊【提交】，轉(zhuǎn)入【業(yè)務(wù)信息】頁(yè)面，詳細(xì)填寫所購(gòu)買的商品或服務(wù)，和所要投訴的具體訴求，填寫完畢后點(diǎn)擊【提交】就可以了。

以上就是關(guān)于抖店平臺(tái)商戶電話相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。