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企業(yè)管理熱點詞(企業(yè)管理熱點詞匯有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于企業(yè)管理熱點詞的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、請問哪里能找到有關(guān)企業(yè)管理方面的英語專業(yè)詞匯.先謝謝了
ABC Classification ABC分類法
Activity-Based Costing 業(yè)務(wù)量成本法/作業(yè)成本法
ACRS (Accelerated cost recovery system) 快速成本回收制度
Action Message 行為/措施信息
AIS (Accounting information system) 會計信息系統(tǒng)
Allocation 已分配量
Anticipated Delay Report 拖期預(yù)報
A/P (Accounts Payable) 應(yīng)付帳款
APICS (American Production & Inventory Control Society) 美國生產(chǎn)及庫存控制協(xié)會
AQL (Acceptable quality Level) 可接受質(zhì)量水平
A/R (Accounts Receivable) 應(yīng)收帳款
Automatic Rescheduling 自動重排產(chǎn)
Available To Promise (APT) 可簽約量
Backflush 倒沖法
Backlog 未完成訂單/未結(jié)訂單
Back Scheduling 倒序排產(chǎn)
BE analysis (Break-even analysis) 盈虧臨界點分析,保本分析
Bill of Material (BOM) 物料清單
Business Plan 經(jīng)營規(guī)劃
B/V (Book value) 帳面價值
Capacity Requirements Planning (CRP) 能力需求計劃
CBA (Cost-benefit analysis) 成本效益分析
CEO 首席執(zhí)行官
CFO (Chief Financial Officer) 財務(wù)總裁
Closed Loop MRP 閉環(huán)物料需求計劃
CPM (Critical path method) 關(guān)鍵路線法
CPP accounting (Constant purchasing power accounting) 不變購買力會計
Cumulative Lead Time 累計提前期
Cycle Counting 周期盤點
Demand 需求
Demand Management 需求管理
Demonstrated Capacity 實際能力
Dependent Demand 非獨立需求
DFL (Degree of financial leverage) 財務(wù)杠桿系數(shù)
Direct-deduct Inventory Transaction Processing 直接增減庫存法
Dispatch List 派工單
DOL (Degree of operating leverage) 經(jīng)營杠桿系數(shù)
ELS (Economic lot size) 經(jīng)濟批量
EOQ (Economic order quantity) 經(jīng)濟訂貨批量
FIFO (Fist-in,Fist-out) 先進先出法
Firm Planned Order 確認計劃訂單
FISH/LIFO (Fist-in,Still-here) 后進先出法
Fixed Order Quantity 固定訂貨批量法
Flow Shop 流水車間
Focus Forecasting 集中預(yù)測
Full Pegging 完全跟蹤
Generally Accepted Manufacturing Practices 公認生產(chǎn)管理原則
Independent Demand 獨立需求
Inpu/Output Control 投入/產(chǎn)出控制
Interplant Demand 廠際需求
Inventory Turnover 庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)
Item 物料項目
Item Record 項目記錄
Job Shop 加工車間
Just-in-time (JIT) 準時制生產(chǎn)
Lead Time 提前期 前置期,指訂單從收到具體明細到貨到貨倉收到落貨紙這一段時間,可以用評估工廠的綜合實力。 Level 層
Load 負荷
Lot for Lot 按需訂貨法
LP (Linear programming) 線性規(guī)劃
Machine Loading 機器加載
Make-to-order Product (MTO) 面向訂單生產(chǎn)的產(chǎn)品
Make-to-stock Product (MTS) 面向庫存生產(chǎn)產(chǎn)品
Manufacturing Resource Planning (MRP II) 制造資源計劃
Master Production Schedule (MPS) 主生產(chǎn)計劃
Material Requirements Planning (MRP) 物料需求計劃
MBO (Management by objective) 目標管理
Net Change MRP 凈改變式物料需求計劃
Net Requirements 凈需求
Oliver Wight MRP-II理論的創(chuàng)始人
On-hand Balance 現(xiàn)在庫存量
Open Order 未結(jié)訂單/開放訂單
Order Entry 訂單輸入
Order Promising 訂貨承諾
Pegging 反查
Picking 領(lǐng)料/提貨
Picking List 領(lǐng)料單
Planned Order 計劃訂單
Post-deduct Inventory Transaction Processing (Backflush) 后減庫存處理法/倒沖法
Pre-deduct Inventory Transaction Processing 前減庫存處理法
Production Planning 生產(chǎn)規(guī)劃編制
Projected Available Balance 預(yù)計可用庫存
Gueue 隊列
Gueue Time 排隊時間
Regeneration MRP 重生成式物料需求計劃
Rescheduling Assumption 重排假設(shè)
Resource Requirement Planning 資源需求計劃
Rough-cut Capacity Planning 粗能力計劃
Routing 工藝路線
Safety Stock 安全庫存
Safety Time 保險期
Scheduled Receipt 預(yù)計入庫量
Scrap Factor 殘料率/廢品系數(shù)
Service Parts 維修件
Shop Floor Control 車間作業(yè)管理
Shrinkage Factor 損耗系數(shù)
Time Bucket 時間段
Time Fence 時界
VE (value engineering) 價值工程
Vendor Scheduling 采購計劃法
Work Center 工作中心
Work in Process (WIP) 在制品
ZBB (Zero based Budgeting) 零基預(yù)算
Zero Inventories 零庫存
二、企業(yè)管理中最重要的是什么?
企業(yè)管理的方向以及具體的方式方法都會應(yīng)該一個企業(yè)的發(fā)展,對于不同的企業(yè)來說,適合的管理方法也不盡相同,但大方向還是基本一致的。那么,企業(yè)管理的精髓是什么呢?
1、以人為本——人性管理
管理的對象是人和事,其中管“事”也是通過管“人”來實現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,管理的中心是“人”。任何管理機制、管理模式、管理制度都必須以企業(yè)里“人”的實際情況為基礎(chǔ),才能取得應(yīng)有的預(yù)期效果,否則都會淪為空談,沒有實際意義。
人性化管理并不是盲目的“表揚、鼓勵、夸獎、關(guān)心”等等,人性化管理本身沒有錯,但人性是什么,卻是不確定的。在管理中,我們既要進行以“仁愛”為中心的恩情管理,關(guān)心員工、夸獎員工,又要設(shè)計科學(xué)的制度,進行以“法治”為中心的威嚴管理,對員工的不良行為、錯誤絕不姑息,無情管理、嚴格處罰、以儆效尤。兩者相結(jié)合才能打造出一個有影響力的團隊。
2、知人善任——人才措施
要使企業(yè)走上健康發(fā)展的道路,就必須改變傳統(tǒng)的只上不下、只進不出的封閉僵化的用人機制,而著手建立一個能上能下、有進有出的開放式流動體系。只有在這樣的體系中,員工才會努力進取,企業(yè)才會充滿活力。
而要想要做到知人善任,需要了解員工以下情況:
他是誰?——了解下屬的基本情況;
他想要什么?——了解下屬的愿望和動機;
他能做什么?——了解下屬的特殊的才智;
只有了解之后,才可能做到知人善任。
3、內(nèi)外關(guān)系——管理修煉
管理者在管理行為中決不能居高臨下,盛氣凌人,視民如草芥,而應(yīng)以誠示人,以情化人,以善養(yǎng)人,這樣的管理才是得人心的管理。
管理者要勤于思考,思考團隊的重點、難點、熱點問題;勤于思考全局性、長遠性、根本性的問題;勤于思考團隊改革、發(fā)展、穩(wěn)定中可能出現(xiàn)的新情況、新問題;還要勤于思考和善于借鑒別人成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),所謂“他山之石,可以攻玉”。
在別人不想干、不敢干的時候,要身先士卒,“做給別人看”;在別人不會干、無法干的時候,要現(xiàn)身說法,“教給別人看”。通過示范帶動,努力營造一種“愛干就是德,善干就是能,多干就是勤,干好就是績”的良好團隊氛圍。
4、管理目標——和諧共贏
每一個人都有具體的、定量的明確目標,在目標實施過程中,人們會自覺地、努力地實現(xiàn)這些目標,并對照目標進行自我檢查、自我控制和自我管理。這種自我管理,能充分調(diào)動各部門及每一個人的主觀能動性和工作熱情,充分挖掘自己的潛力。因此,完全改變那種上級只管下達任務(wù)、下級只管匯報完成情況,并由上級不斷檢查的傳統(tǒng)管理辦法,最后達到共贏。
三、企業(yè)管理的主要內(nèi)容?
中央財經(jīng)大學(xué)在職研究生的企業(yè)管理正在招生http://cufe.eduour.cn
什么是管理 管理是為了實現(xiàn)某種目的而進行的決策、計劃、組織、指導(dǎo)、實施、控制的過程。 管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的中心是人。 管理的真諦是聚合企業(yè)的各類資源,充分運用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實現(xiàn)企業(yè)既定目標。 企業(yè)管理的具體內(nèi)容:1、計劃管理 通過預(yù)測、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現(xiàn)了目標管理。 2、組織管理 建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動,有效實現(xiàn)組織目標 3、物資管理 對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進行有計劃的組織采購、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。 4、質(zhì)量管理 對企業(yè)的生產(chǎn)成果進行監(jiān)督、考查和檢驗。 5、成本管理 圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進行成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 6、財務(wù)管理 對企業(yè)的財務(wù)活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。 7、勞動人事管理 對企業(yè)經(jīng)濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。8、營銷管理。是企業(yè)對產(chǎn)品的定價、促銷和分銷的管理。9、團隊管理。指在一個組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門,參與組織各項決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等等管理條線和管理模塊。
企業(yè)管理說得通俗一點就是,通過計劃,組織,控制,領(lǐng)導(dǎo),指揮為求企業(yè)生存而做的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃。每個人都有不同的解釋,不過大同小異,大概意義就是這樣的。
對于管理看似很簡單,做起來卻是很困難的。能稱得上是一門藝術(shù)吧。管理者要管理好企業(yè)其是不是一件容易的事情。對于資源的管理,環(huán)境的變化,都對管理都是一種考驗。相對而言,管理要相當豐富的知識,社會閱歷,果斷的行事能力。敏捷的判斷能力等等。祝你有個好的開始
樓上朋友說的很對,企業(yè)管理是一門學(xué)科也是種社會中的,大的話題,并且任何管理方式都是隨著社會環(huán)境的變動而變動的,如果你只是一味的學(xué)習(xí)別人的管理方式的話,那你永遠都是在別人后面跟著走的,并且每個企業(yè)和企業(yè)之間的架構(gòu),人員都是不一樣的,所以企業(yè)管理也是和企業(yè)本身掛鉤的,最適合自己的管理模式就是最好的,關(guān)鍵還是先看清自己本身啊,中國有句人人都知道的古語“知己知彼百戰(zhàn)百勝”,知己是最先一步啊。
一個好的管理者,不在于他能弩駕他人,而是在于他能得到他人的尊重。
都離不開創(chuàng)新呀!說得都好,要是管理者能贏得員工的信任,那他已經(jīng)取得了一個非常重要的成就,為管理者打下了堅實的基礎(chǔ);堅實與脆弱是相對的;這種基礎(chǔ)能夠經(jīng)受住考驗而不會垮掉。
企業(yè)管理的原則
1、堅持實事求是的原則
企業(yè)需要制定什么規(guī)范、達到何種水平,應(yīng)當根據(jù)企業(yè)的實際情況來決定,制定出的管理規(guī)范又應(yīng)當在實踐中經(jīng)過試點或試驗,證明它確實符合客觀規(guī)律和本廠的實際情況,確實能取得良好效果,才能組織實施。
2、堅持領(lǐng)導(dǎo)和群眾相結(jié)合的原則
管理規(guī)范是要全體員工來執(zhí)行的,必須反映群眾的集體意志。管理規(guī)范的制定必須有領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)群眾的時間經(jīng)驗,充分聽取員工的意見,這樣才能扎根于群眾之中,為廣大群眾自覺遵循執(zhí)行。
3、堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則
系統(tǒng)指各項管理規(guī)范要配套,達到整體優(yōu)化。全面指凡涉及經(jīng)營管理活動全過程的各項工作、各個崗位都要有相應(yīng)的管理規(guī)范,作到有章可循。統(tǒng)一指各項管理規(guī)范應(yīng)當相互協(xié)調(diào),服從統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)意志的共同的目標。
4、堅持職務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、利益相一致
職務(wù)是前提,責(zé)任是核心,權(quán)限是條件,利益是動力,四者缺一不可,必須相互一致。
5、堅持繁簡適度、通俗易懂的原則
管理規(guī)范應(yīng)當規(guī)定得詳盡明確,有關(guān)項目不能有遺漏和含糊之處,指標、要求盡可能的定量化,并且,行文要作到簡單明了、通俗易懂,使執(zhí)行者易于理解和掌握。 企業(yè)管理的原則
企業(yè)管理定義管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來的,也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個側(cè)面。為了 對管理進行比較廣泛的研究,而不局限于某個側(cè)面,我們采用下面的定義: 管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標的過程。企業(yè)管理要點:需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。
編輯本段企業(yè)管理的原則 1、堅持實事求是的原則企業(yè)需要制定什么規(guī)范、達到何種水平,應(yīng)當根據(jù)企業(yè)的實際情況來決定,制定出的管理規(guī)范又應(yīng)當在實踐中經(jīng)過試點或試驗,證明它確實符合客觀規(guī)律和本廠的實際情況,確實能取得良好效果,才能組織實施。 2、堅持領(lǐng)導(dǎo)和群眾相結(jié)合的原則管理規(guī)范是要全體員工來執(zhí)行的,必須反映群眾的集體意志。管理規(guī)范的制定必須有領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)群眾的時間經(jīng)驗,充分聽取員工的意見,這樣才能扎根于群眾之中,為廣大群眾自覺遵循執(zhí)行。 3、堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則系統(tǒng)指各項管理規(guī)范要配套,達到整體優(yōu)化。全面指凡涉及經(jīng)營管理活動全過程的各項工作、各個崗位都要有相應(yīng)的管理規(guī)范,作到有章可循。統(tǒng)一指各項管理規(guī)范應(yīng)當相互協(xié)調(diào),服從統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)意志的共同的目標。 4、堅持職務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、利益相一致職務(wù)是前提,責(zé)任是核心,權(quán)限是條件,利益是動力,四者缺一不可,必須相互一致。 5、堅持繁簡適度、通俗易懂的原則管理規(guī)范應(yīng)當規(guī)定得詳盡明確,有關(guān)項目不能有遺漏和含糊之處,指標、要求盡可能的定量化,并且,行文要作到簡單明了、通俗易懂,使執(zhí)行者易于理解和掌握。
編輯本段企業(yè)管理的常見誤區(qū)經(jīng)驗主義的標準,沒有理論支持
團隊效率低,員工忠誠度差
沒有標準,管理混亂,多變
沒有規(guī)模效應(yīng),越來越累
員工職業(yè)化程度化低,沒有訓(xùn)練
感性用人而非數(shù)字化量化,沒有倫理標準確
長松企業(yè)組織系統(tǒng)觀點:
企業(yè)管理建設(shè)一定要建立科學(xué)有效的的企業(yè)管理組織系統(tǒng):
1.深入學(xué)習(xí)指導(dǎo)思想、理論、原理,任何不懂原理的管理者,都沒有辦法駕馭系統(tǒng)。
2.建立個性化的企業(yè)管理組織系統(tǒng),并且有能力做到過程管理中優(yōu)化。
3.運作信息化,管理系統(tǒng)提高工作效率。
4.用企業(yè)管理組織系統(tǒng)去培訓(xùn)員工,達到全員認同與全力支持。
企業(yè)管理定義有三層含義 第一層含義第一層含義說明了管理采用的措施是計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)這五項基本活動。這五項活動又被稱之為管理的五大基本職能。
所謂職能是指人、事物或機構(gòu)應(yīng)有的作用。每個管理者工作時都是在執(zhí)行這些職能的一個或幾個。
1)計劃職能包括對將來趨勢的預(yù)測,根據(jù)預(yù)測的結(jié)果建立目標,然后要制訂各種方案、政策以及達到目標的具體步驟,以保證組織目標的實現(xiàn)。國民經(jīng)濟五年計劃、企業(yè)的長期發(fā)展計劃、以及各種作業(yè)計劃都是計劃的典型例子。
2)組織職能一方面是指為了實施計劃而建立起來的一種結(jié)構(gòu),該種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著計劃能否得以實現(xiàn);另一方面是指為了實現(xiàn)計劃目標進行的組織過程。比如,要根據(jù)某些原則進行分工與協(xié)作,要有適當?shù)氖跈?quán),要建立良好的溝通渠道等等。組織對完成計劃任務(wù)具有保證作用。
3)控制職能是與計劃職能緊密相關(guān)的,它包括制定各種控制標準;檢查工作是否按計劃進行,是否符合既定的標準;若工作發(fā)生偏差要及時發(fā)出信號,然后分析偏差產(chǎn)生的原因,糾正偏差或制定新的計劃,以確保實現(xiàn)組織目標。用發(fā)射的導(dǎo)彈飛行過程來解釋控制職能是一個比較好的例子。導(dǎo)彈在瞄準飛機發(fā)射之后,由于飛機在不斷運動,導(dǎo)彈的飛行方向與這個目標將出現(xiàn)偏差,這時導(dǎo)彈中的制導(dǎo)系統(tǒng)就會根據(jù)飛機尾部噴氣口所發(fā)出的熱源來調(diào)整導(dǎo)彈的飛行方向,直到擊中目標。
4)激勵職能和領(lǐng)導(dǎo)職能主要涉及的是組織活動中人的問題:要研究人的需要、動機和行為;要對人進行指導(dǎo)、訓(xùn)練和激勵,以調(diào)動他們的工作積極性;要解決下級之間的各種矛盾;要保證各單位、各部門之間信息渠道暢通無阻等等。 第二層含義管理定義中的第二層含義是第一層含義的目的,即利用上述措施來協(xié)調(diào)人力、物力和財力方面的資源。所謂協(xié)調(diào)是指同步化與和諧化。一個組織要有成效,必須使組織中的各個部門、各個單位,直到各個人的活動同步與和諧;組織中人力、物力和財力的配備也同樣要同步、和諧。只有這樣才能均衡地達到多元的組織目標。一個以汽車為其主要產(chǎn)品并且管理良好的企業(yè),它在人力、設(shè)備、廠房和資金方面都有一個適當?shù)谋壤?每個部門、每個單位,以至每個人什么時間做什么,何時完成,送到什么地點,都將有嚴格的規(guī)定,這樣才能保證用較低的成本,生產(chǎn)出高質(zhì)量的汽車。這就如同一支配合良好的樂隊,盡管大家各奏各的音調(diào),配合起來則是一首美妙的交響曲。 第三層含義管理定義中的第三層含義又是第二層含義的目的。協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源是為使整個組織活動更加富有成效,這也是管理活動的根本目的。
企業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展階段 企業(yè)管理的產(chǎn)生企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物,是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生產(chǎn)發(fā)展的一定階段,一切規(guī)模較大的共同勞動,都或多或少地需要進行指揮,以協(xié)調(diào)個人的活
企業(yè)知識管理方案
動;通過對整個勞動過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié),使單個勞動服從生產(chǎn)總體的要求,以保證整個勞動過程按人們預(yù)定的目的正常進行。尤其是在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達、產(chǎn)品日新月異、市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會中,企業(yè)管理就顯得愈益重要。 企業(yè)管理的發(fā)展階段企業(yè)管理的發(fā)展大體經(jīng)歷了3個階段:
①18世紀末~19世紀末的傳統(tǒng)管理階段。
這一階段出現(xiàn)了管理職能同體力勞動的分離,管理工作由資本家個人執(zhí)行,其特點是一切憑個人經(jīng)驗辦事。
②20世紀20~40年代的科學(xué)管理階段。
這一階段出現(xiàn)了資本家同管理人員的分離,管理人員總結(jié)管理經(jīng)驗,使之系統(tǒng)化并加以發(fā)展,逐步形成了一套科學(xué)管理理論。
③20世紀50年代以后的現(xiàn)代管理階段。
這一階段的特點是:從經(jīng)濟的定性概念發(fā)展為定量分析,采用數(shù)理決策方法,并在各項管理中廣泛采用電子計算機進行控制。
編輯本段企業(yè)管理的演變企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化必經(jīng)的過程,通常演變由三個階段構(gòu)成,經(jīng)驗管理階段、科學(xué)管理階段、文化管理階段。 經(jīng)驗管理階段企業(yè)規(guī)模比較小,員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi),所以企業(yè)管理靠人治就能夠?qū)崿F(xiàn)。所以在經(jīng)驗管理階段,對員工的管理前提是經(jīng)濟人假設(shè), 認為人性本惡,天生懶惰,不喜歡承擔(dān)責(zé)任,被動,所以有這種看法的管理者采用的激勵方式是以外激為主,激勵方式是胡羅卜加大棒,對員工的控制也是外部控制,主要是控制人的行為。 科學(xué)管理階段企業(yè)規(guī)模比較大,靠人治則鞭長莫及,所以要把人治變?yōu)榉ㄖ?,但是對人性的認識還是以經(jīng)濟人假設(shè)為前提,靠規(guī)章制度來管理企業(yè)。其對員工的激勵和控制還是外部的,通過懲罰與獎勵來是員工工作,員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作,員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事,在管理者的指揮下行動, 管理的內(nèi)容是管理員工的行為。 文化管理階段企業(yè)的邊界模糊,管理的前提是社會人假設(shè),認為人性本善,人是有感情的,喜歡接受挑戰(zhàn),愿意發(fā)揮主觀能動性,積極向上。這時企業(yè)要建立效應(yīng)的以人為本的文化,通過人本管理來實現(xiàn)企業(yè)的目標。
文化管理階段時并不是沒有經(jīng)驗管理和科學(xué)管理,科學(xué)管理是實現(xiàn)文化管理的基礎(chǔ),經(jīng)驗仍然是必要的,文化如同軟件,制度如同硬件,二者是互補的。只是由于到了知識經(jīng)濟時期,人更加重視實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn),所以,對人性的尊重顯得尤為重要,因此企業(yè)管理要以人為本。
企業(yè)管理發(fā)展過程中影響較大的貢獻者:
1.泰勒--科學(xué)管理之父 2.法約爾--經(jīng)營管理之父 3.韋伯--組織管理之父 4.梅奧--人際關(guān)系理論之父5.王軍恒--企業(yè)管理培訓(xùn)專家
企業(yè)管理軟件 定義企業(yè)管理軟件,是指能夠體現(xiàn)企業(yè)管理的大部分職能(包括決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控、分析等等),能夠提供實時、相關(guān)、準確、完整的數(shù)據(jù),為管理者提供決策依據(jù)的一種軟件。以模塊劃分,企業(yè)管理軟件可分為財務(wù)管理、生產(chǎn)制造管理、進銷存管理、資產(chǎn)管理、成本管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、分銷資源計劃管理、人力資源管理(HR)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)等。
企業(yè)管理軟件是一套軟件,但它不單單是軟件,更是管理思想和管理經(jīng)驗的具體化、邏輯化,是管理行為的落地,因為企業(yè)管理軟件設(shè)計開發(fā)的過程,就是研究這個行業(yè)中最先進的管理模式和流程
企業(yè)管理能力三角架
甚至更多被多數(shù)企業(yè)證明了行之有效的管理規(guī)律,這些管理經(jīng)驗已經(jīng)內(nèi)涵在管理軟件的思想、流程、報表內(nèi)容、統(tǒng)計分析項目、管理層級、信息決策中了。所以,最有效的企業(yè)管理軟件是企業(yè)咨詢顧問形式的企業(yè)管理軟件,目前只有通用咨詢提供此服務(wù)。 主要的模塊供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈部分主要包括采購管理、銷售管理、庫存管理、品質(zhì)管理,主要功能在于增加預(yù)測的準確性、減少庫存,通過對動態(tài)安全庫存量的分析,增強異常銷售訂單的處理能力,提高發(fā)貨供貨能力;減少工作流程周期,提高生產(chǎn)效率,降低供應(yīng)鏈成本;通過采購供應(yīng)商的評估管理,縮短采購提前期,減少總體采購成本,縮短生產(chǎn)周期,加快市場響應(yīng)速度。
財務(wù)會計管理
財務(wù)會計主要包括總帳管理、財務(wù)報表、固定資產(chǎn)、應(yīng)付管理、應(yīng)收管理等模塊。應(yīng)付模塊、應(yīng)收模塊、固定資產(chǎn)模塊可進行獨立操作,也可與總帳無縫集成,自動為總帳提供應(yīng)付憑證、應(yīng)收憑證。保障應(yīng)付、應(yīng)收財務(wù)數(shù)據(jù)的準確度。財務(wù)報表模塊作為總帳管理模塊的補充,通過報表格式設(shè)置,能自動生成管理者需要的財務(wù)報表。這些模塊從不同角度,實現(xiàn)了從核算到報表分析的財務(wù)管理全過程。
生產(chǎn)制造管理
生產(chǎn)制造主要包括物料管理、物料需求、加工管理、托外管理、車間管理等模塊。其目的在于全面增強面向訂單生產(chǎn)的適應(yīng)能力,提高計劃前產(chǎn)能平衡的準確度,同時降低生產(chǎn)成本與生產(chǎn)管理的復(fù)雜度,提高工廠的制造柔性,加快生產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度,更好的適應(yīng)市場敏捷性需求。
成本管理
成本管理提供標準成本、實際成本和當前成本等多套成本管理方案。該模塊提供成本預(yù)測、成本核算、成本分析等功能。滿足企業(yè)成本管理細化的要求,通過作業(yè)成本法的管理模式,滿足企業(yè)會計核算的事前預(yù)測、事中控制、事后核算分析的需要。從而達到降低成本、提高效益的目的。
辦公用品管理
辦公用品管理模塊提供辦公用品的采購、庫存、費用等管理功能,滿足了企業(yè)日常辦公用品管理的需求,幫助企業(yè)規(guī)范辦公用品管理流程,達到降低辦公費用、提高辦公效益的目的。
人力資源管理
人力資源管理,是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。
企業(yè)管理的構(gòu)成 企業(yè)管理的分項企業(yè)管理,主要指運用各類策略與方法,對企業(yè)中的人、機器、原材料、方法、資產(chǎn)、信息、品牌、銷售渠道等進行科學(xué)管理,從而實現(xiàn)組織目標的活動,由此對應(yīng)衍生為各個管理分支:人力資源管理、行政管理、財務(wù)管理、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些專門的業(yè)務(wù)分支設(shè)置職能部門。
在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。美國管理界在借鑒日本企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,最后由麥肯錫咨詢公司發(fā)展出了企業(yè)組織七要素,又稱麥肯錫7S模型,七要素中,戰(zhàn)略(Strategy)、制度(Systems)、結(jié)構(gòu)(Structure)被看作“硬件”,風(fēng)格(Style)、員工(Staff)、技能(Skills)、共同價值觀(Shared Values)被看作“軟件”,而以共同價值觀為中心。何道誼將企業(yè)系統(tǒng)分為戰(zhàn)略、模式、流程、標準、價值觀、文化、結(jié)構(gòu)、制度十大軟系統(tǒng)和人、財、物、技術(shù)、信息五大硬系統(tǒng)。企業(yè)的管理除了對職能業(yè)務(wù)部門進行管理外,還需要對這些企業(yè)系統(tǒng)要素進行管理。 企業(yè)分項管理的內(nèi)容①計劃管理
通過預(yù)測、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現(xiàn)了目標管理。
②生產(chǎn)管理
即通過生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制等手段,對生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運行進行管理。
③物資管理
對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進行有計劃的組織采購、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。
④質(zhì)量管理
對企業(yè)的生產(chǎn)成果進行監(jiān)督、考查和檢驗。
⑤成本管理
圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進行成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
⑥財務(wù)管理
對企業(yè)的財務(wù)活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。
⑦勞動人事管理
對企業(yè)經(jīng)濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。
企業(yè)管理的模式 1、金字塔型管理模式由科學(xué)管理之父--弗雷德里克·溫斯洛·泰羅創(chuàng)立。金字塔型組織是立體的三角錐體,等級森嚴,高層、中層、基層是逐層分級管理,這是一種在傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)中最常見的一種組織形式。在計劃經(jīng)濟時代,該結(jié)構(gòu)在穩(wěn)定的環(huán)境下, 在生產(chǎn)力相對落后的階段、信息相對閉塞的時代,不失為一種較好的組織形態(tài),它機構(gòu)簡單、權(quán)責(zé)分明、組織穩(wěn)定,并且決策迅速、命令統(tǒng)一、。但在市場經(jīng)濟條件下,信息技術(shù)發(fā)達的今天,金字塔型的組織結(jié)構(gòu)則由于缺乏組織彈性,缺乏民主意識,過于依賴高層決策,高層對外部環(huán)境的變化反應(yīng)緩慢,而突顯出刻板生硬、不懂得應(yīng)變的機械弊端。 2、學(xué)習(xí)型組織管理模式由彼得圣吉五項修煉的基礎(chǔ)上,通過大量的個人學(xué)習(xí)特別是團隊學(xué)習(xí),形成的一種能夠認識環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境、進而能夠能動的作用于環(huán)境的有效組織。 也可以說是通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。學(xué)習(xí)型組織為扁平化的圓錐型組織結(jié)構(gòu),金字塔式的棱角和等級沒有了,管理者與被管理者的界限變得不再
一個公司企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)
清晰,權(quán)力分層和等級差別的弱化,使個人或部門在一定程度上有了相對自由的空間,能有效地解決企業(yè)內(nèi)部溝通的問題,因而學(xué)習(xí)型組織使企業(yè)面對市場的變化,不再是機械的和僵化的,而是“動”了起來。不過,隨著全球經(jīng)濟一體化和社會分工的趨勢化,扁平化組織也會遇到越來越多的問題,在不斷的分析問題、解決問題的過程當中,學(xué)習(xí)型組織“學(xué)習(xí)”的本質(zhì)對人的要求將越來越高。 3、智慧型組織管理模式也稱為C管理模式。《C管理模式》的理論價值:許多初讀《C管理模式》的專家和學(xué)者則認為,C管理模式立足道、儒、法的中國傳統(tǒng)文化,將西方現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)與中國國學(xué)及中醫(yī)智慧融于一體,其理論結(jié)合人的身體機能,提出了“天人合一”、“道法自然”的經(jīng)營理念和管理哲學(xué)?!禖管理模式》的政治價值:2009年以來,全球金融風(fēng)暴持續(xù)蔓延,一大批歐美企業(yè)紛紛陷入破產(chǎn)倒閉的危機,與此同時,國內(nèi)企業(yè)也愈加感受到全球性經(jīng)濟蕭條帶來的股股寒意。在此輪國際經(jīng)濟危機中,一些我們曾經(jīng)耳熟能詳、頂禮膜拜的全球知名企業(yè),在一夜之間如巨人般轟然倒下,在劇烈的震撼中,國內(nèi)眾多專家、學(xué)者和企業(yè)界紛紛對西方現(xiàn)代企業(yè)管理模式進行了深刻的反思。C管理模式研究的課題,將引發(fā)對資本主義完全的自由市場經(jīng)濟的反思,對現(xiàn)行企業(yè)管理模式的反思,并將重新聚焦世界對中國特色社會主義市場經(jīng)濟模式的更多思考,這正是C模式的價值所在。 4、中國管理模式什么是“中國管理模式”呢?企業(yè)培訓(xùn)師王軍恒認為:中國管理模式強調(diào)中國文化在企業(yè)管理過程中的作用,同時也尊重現(xiàn)代管理思想在中國企業(yè)的運用;另一種說法是:“世界上沒有所謂的美國式管理、歐洲式管理、日本式管理,或者是中國式管理,而只有成功的管理或失敗的管理?!敝袊焦芾沓珜?dǎo)者曾仕強認為是指以中國管理哲學(xué)來妥善運用西方現(xiàn)代管理科學(xué),并充分考慮中國人的文化傳統(tǒng)以心理行為特性,以達成更為良好的管理效果。中國式管理其實就是合理化管理,它強調(diào)管理就是修己安人的歷程。
企業(yè)管理的好處1.企業(yè)管理使企業(yè)的運作效率大大增強;
2.讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向;
3.使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能;
4.使企業(yè)財務(wù)清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,投融資恰當;
5.向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù);
6.樹立企業(yè)形象,為社會多做實際貢獻。
企業(yè)管理文化企業(yè)管理文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
廣義上說,文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。
企業(yè)管理文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。
經(jīng)典企業(yè)管理法則 一、“刺猬”法則兩只困倦地剌猬,由于寒冷而擁在一起,可因為各自身上都長著刺,于是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起,幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到一個合適地距離:既能互相獲得對方地溫暖而又不致于被扎.“刺猬”法則就是人際交往中地“心理距離效應(yīng)”,領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系,這樣做可以獲得下屬地尊重.與下屬保持“適當”心理距離,避免在工作中喪失原則. 二、“南風(fēng)”法則也稱為“溫暖”法則,源于法國作家拉封丹寫地一則寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上地大衣脫掉.北風(fēng)首先來一個冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨,結(jié)果行人把大衣裹得緊緊地,南風(fēng)則徐徐吹動,頓時風(fēng)和日麗,行人因為覺得春意上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風(fēng)獲得了勝利.
這則寓言形象地說明了一個道理:溫暖勝于嚴寒,領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運用“南風(fēng)”法則,就是要尊重和關(guān)心下屬,以下屬為本,多點人情味,使下屬真正感覺到領(lǐng)導(dǎo)者給予地溫暖,從而去掉包袱,激發(fā)工作地積極性. 三、皮格馬利翁結(jié)果由美國著名心理學(xué)家羅森塔爾和雅格布森在小學(xué)教學(xué)上予以驗證提出。皮格馬利翁是古希臘神話中塞浦路斯國王。他性情孤僻,常年一人獨居。他善于雕刻,孤寂中用象牙雕刻了一座表現(xiàn)了他理想中地女性地靚女像。久而久之,他竟對自己地作品產(chǎn)生了愛慕之情.他祈求愛神賦予雕像以生命.愛神為他地真誠所感動,就使這座靚女雕像活了起來,并娶她為妻。在這個神話地基礎(chǔ)上,美國著名心理學(xué)家羅森塔爾和雅格布森進行了
四、企業(yè)管理名詞解釋
企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動的總稱,是社會化大生產(chǎn)的客觀要求。
現(xiàn)代科技下,企業(yè)管理體現(xiàn)在三個方面:
1、搭起戰(zhàn)略和執(zhí)行之間的橋梁:以超強的執(zhí)行力保證戰(zhàn)略目標得以快速實現(xiàn)。
2、實現(xiàn)管理從藝術(shù)到科學(xué)的進化:以科學(xué)的管理體系而非個人能力來駕馭大型組織。
3、讓管理變得簡單而有效:以簡單制勝和中層制勝的思想來解決管理上的根本問題。
對國內(nèi)外眾多業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)的調(diào)研分析認為,競爭力強的企業(yè)在內(nèi)部組織設(shè)置和管理杠桿運用方面都具有卓越的特色,他們的執(zhí)行力比競爭對手更快、更好。
現(xiàn)代科技將先進的管理理念和辦公方式,通過軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行了工具化,以事務(wù)和項目為中心,幫助組織建立通暢的信息交流體系,有效的協(xié)作執(zhí)行體系,精準的決策支撐體系,來提高組織內(nèi)部的管理和辦公能力,建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一、反應(yīng)敏捷的高水平執(zhí)行團隊。
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