杭州家博會（杭州家博會地址）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于杭州家博會的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、我國的智能家居研發(fā)情況如何，希望了解的指教指教。

• 2、杭州有哪些裝修公司比較靠譜？

• 3、如何發(fā)展郵政函件傳媒

• 4、純銀手鐲子會斷的了嗎？

一、我國的智能家居研發(fā)情況如何，希望了解的指教指教。

智能家居作為一個新生產(chǎn)業(yè)，處于一個導入期與成長期的臨界點，市場消費觀念還未形成，但隨著智能家居市場推廣普及的進一步落實，培育起消費者的使用習慣，智能家居市場的消費潛力必然是巨大的，產(chǎn)業(yè)前景光明。 正因為如此，國內(nèi)優(yōu)秀的智能家居生產(chǎn)企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的研究，特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究，一大批國內(nèi)優(yōu)秀的智能家居品牌迅速崛起，逐漸成為智能家居產(chǎn)業(yè)中的翹楚！　智能家居至今在中國已經(jīng)歷了近12年的發(fā)展，從人們最初的夢想，到今天真實的走進我們的生活，經(jīng)歷了一個艱難的過程。

各大品牌爭相卡位

當下，各大家電廠商都忙著拉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結(jié)盟，不過，據(jù)記者觀察，這種同盟并不牢固。

海爾+阿里+魅族結(jié)構(gòu)松散

2013年，阿里巴巴22億元戰(zhàn)略投資海爾;上個月，阿里5.9億美元戰(zhàn)略入股魅族。三家基于資本紐帶結(jié)成聯(lián)盟，并且宣布將共同打造智能生態(tài)圈涉足智能家居領(lǐng)域?？瓷先ミ@是一個最靠譜的組合，海爾是中國最大的家電企業(yè)，負責制造和物流;阿里是最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，負責系統(tǒng)和后臺數(shù)據(jù);魅族手機則可作為智能家居的一個入口。

但就是這個最被外界看好的聯(lián)盟，其結(jié)構(gòu)也比較松散。海爾從去年開始一直在雕琢一個叫做U+的智能家居平臺，已經(jīng)先后與百度、京東、360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達成了合作協(xié)議。同時海爾還加入了蘋果主推的智能家居平臺——Homekit，并且是該平臺上唯一的中國家電企業(yè)。在今年的家博會期間，海爾一口氣推出了U+平臺上七個智能生態(tài)應(yīng)用場景，包括洗護、用水、空氣、美食、健康、安全、娛樂。這其中只有娛樂部分出現(xiàn)了阿里的身影，就是海爾阿里智能電視。而阿里這邊也一樣，在情定海爾之后，同時與美的空調(diào)以及創(chuàng)維、康佳、長虹等保持著曖昧，想要把它們拉入自己的智能家居體系。

美的+小米各自為戰(zhàn)

據(jù)中國報告大廳發(fā)布的《2014-2020年中國智能家居行業(yè)深度研究報告》數(shù)據(jù)顯示，去年年底，小米12億元入股美的，雙方當時宣布的業(yè)務(wù)合作方向里包含了智能家居領(lǐng)域，但是語焉不詳。

其實從去年年初開始，美的就大刀闊斧地向智能家居廠商轉(zhuǎn)型，宣布要在三年內(nèi)將生產(chǎn)的產(chǎn)品升級為智能家電，并且投入重金研發(fā)智能家居平臺和系統(tǒng)。而小米對智能家居市場的熱衷更是顯而易見，從手機、電視到路由器產(chǎn)品，智能家居入口的布局可謂完善。不過在家博會上，美的宣布其研發(fā)的M-Smart智能家居平臺將全面開放，并面向全行業(yè)推出單價僅為10元的智能模塊，家電產(chǎn)品有了該模塊之后就能互聯(lián)互通?？蓡栴}是，智能模塊和低價這兩件事情，應(yīng)該是小米更擅長的。

此外，美的和小米都有各自的智能家居APP，加上美的董事長方洪波和小米董事長雷軍都甚少提及相互之間的業(yè)務(wù)合作，外界認為兩家之間可能還需要磨合。美的擁有豐富的家電產(chǎn)品線，而小米擁有年輕用戶群，兩家應(yīng)該加強在智能家電市場的協(xié)同。

360+格力潛在組合

這個組合目前還處于臆測階段，屬于潛在組合。

360在家博會期間單獨參展，展示了與奧克斯合作的智能空調(diào)、與TCL合作的空氣凈化器、與老板電器合作的油煙機等智能產(chǎn)品，還有自己的智能家居解決方案。360方面還表示，今年將投入上百億的資金聯(lián)合有潛力的企業(yè)布局智能家居市場。而360的一個緋聞對象是空調(diào)行業(yè)老大格力。在去年年底小米投資美的期間，市場就有傳聞格力有意聯(lián)手360。格力董事長董明珠在今年兩會期間現(xiàn)身360北京總部與周鴻祎會談，這更加引發(fā)了外界關(guān)于兩家公司組成聯(lián)盟的猜測。最新的消息是，董明珠已經(jīng)對外展示了格力手機，格力方面稱做手機是為了做智能家居入口。

京東商城獨自玩耍

與上述的陣營以及潛在組合相比，京東決定在智能家居市場自己玩自己的。

在家博會上，京東也布置了自己的智能家居體驗館，并且拉上了Broadlink這樣由京東平臺培育并且投資的智能家居系統(tǒng)解決方案企業(yè)。京東在智能家居市場的玩法是利用銷售渠道優(yōu)勢，把家電等硬件企業(yè)拉進自己的JD+智能平臺，同時利用眾籌平臺培育智能硬件企業(yè)，比如紅火一時的“三個爸爸”空氣凈化器。

市場調(diào)查

產(chǎn)品問題多用戶體驗差

智能家居行業(yè)標準的缺乏導致智能單品不能互聯(lián)互通，從而給用戶帶來較差的體驗。同時，產(chǎn)品價格的虛高又把消費者擋在了門外。

缺乏統(tǒng)一標準

上述提及的幾個陣營都有自己的智能家居平臺以及接入標準，即使是宣稱對外開放，各自為了卡位也都不會主動接入對方的平臺。3月初，小米董事長雷軍呼吁國家相關(guān)部門盡快制定智能家居行業(yè)的統(tǒng)一標準，因為標準的缺乏已成為該新興行業(yè)發(fā)展的瓶頸，并造成資源浪費。

雷軍說，由于消費者對智能家居的多樣性、個性化和差異化的市場需求，導致了各廠商的技術(shù)路線、通信協(xié)議和使用標準非常之多且差別很大。在沒有統(tǒng)一行業(yè)標準的情況下，不同領(lǐng)域、不同企業(yè)之間各自為戰(zhàn)、各成體系，智能家居產(chǎn)品五花八門，很難實現(xiàn)系統(tǒng)兼容、信息共享以及互聯(lián)互通，給消費者帶來極大困擾。實際上，智能家居在國際市場也沒有統(tǒng)一標準。

一位互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人士表示，通常意義上講，標準指的是技術(shù)標準，就是智能家居設(shè)備之間的通信協(xié)議，這個本身是為了實現(xiàn)多個設(shè)備的“串聯(lián)”，技術(shù)標準在本質(zhì)上并不存在好壞之分。但正是由于通信協(xié)議的多樣性和不兼容性導致了不同協(xié)議間設(shè)備“碎片化”加劇，彼此能夠獨立工作卻相互隔離，難以互聯(lián)互通。即使設(shè)備之間能夠靠WiFi模塊互聯(lián)互通，但是用戶使用習慣所沉淀的數(shù)據(jù)信息不能歸攏到一起加以分析，那么這樣的智能家居生活還是“碎片化”的。用戶可以與單個智能設(shè)備互動，但是與整體的家居環(huán)境互動不了，這就只能叫做智能家電而不能叫做智能家居。

用戶體驗不佳

標準不統(tǒng)一帶來的一個必然后果就是用戶體驗不好。

在杭州工作的小鄭平常對科技產(chǎn)品比較感興趣，他準備嘗試一下智能家居，但發(fā)現(xiàn)各家的智能單品都不能互聯(lián)互通，智能產(chǎn)品線比較齊全的是海爾和美的，他又接受不了家里所有的家電都買同一個牌子，最后還是按自己的喜好配齊了各個品牌的智能家居產(chǎn)品。

煩惱也隨之而來。比如某品牌的智能電視，只支持安卓系統(tǒng)的手機操控，蘋果商店的APP一直沒有上線。而小鄭家里的智能空調(diào)和智能冰箱支持蘋果手機，不過需要兩個各自不同的APP去操控。小鄭說，自己買多少件智能家居產(chǎn)品就需要下載多少個手機APP，還不夠累的，要是能打通成一個APP就好了。

另外，小鄭覺得，現(xiàn)在很多智能家居產(chǎn)品的APP只不過是把遙控器的功能搬到了手機上而已，還是開關(guān)、調(diào)溫那幾個功能按鍵，多出來的信息就是能夠在手機上顯示空調(diào)使用時長以及耗電量。

奧維咨詢最近發(fā)布的一份調(diào)查報告顯示，在其聯(lián)合騰訊網(wǎng)做的問卷統(tǒng)計當中，有95.2%的消費者表示對智能家居產(chǎn)品很感興趣，同時有87.5%的用戶對智能家居現(xiàn)狀不滿，表示跟預期完全不符，主要的原因就在于用戶體驗不好。

產(chǎn)品價格虛高

除了體驗不好之外，一些產(chǎn)品在貼上智能家居的標簽后價格偏高也成為消費者冷眼旁觀的一個原因。

上周六上午，記者在北京蘇寧聯(lián)想橋店、北京國美西壩河店看到，在智能家居體驗區(qū)愿意坐下來體驗的消費者很少。國美的一名店員告訴記者，成套的智能產(chǎn)品一個月賣出去的不到5套，難賣的原因之一就是價格確實貴了點。該店員指著一臺雙開門智能冰箱說，剛下架的老款跟這個一樣，容量、耗電量、外形都差不多，下架前還搞活動賣4999元，現(xiàn)在的這個在冰箱門上裝了一個9英寸的液晶屏，說是可以上網(wǎng)也可以看電視，就要賣13999元。

在今年的家博會上，一些廠商推出的智能家居產(chǎn)品售價也令人咂舌。海爾展示了一套包括熱水器、智能鏡子和洗衣機在內(nèi)的智能衛(wèi)浴，其售價不低于4萬元。更多http://www.big-bit.com/進行了解。

二、杭州有哪些裝修公司比較靠譜？

對于每個人來說，買房都是一件至關(guān)重要的事情，所以裝修也是容不得馬虎的，因為裝修的質(zhì)量直接影響到了我們居住的質(zhì)量。然而，找一個好的裝修公司就可以把控好裝修的質(zhì)量，因此業(yè)主們應(yīng)該要了解一些好的裝修公司。那么，對于杭州的業(yè)主來說，裝修公司哪家更環(huán)保呢?下面我們一起來看看杭州十大裝修公司排名吧!

一、杭州中博裝飾工程有限公司

這家裝修公司創(chuàng)建于1998年，是一家有家裝一級資質(zhì)、建筑二級資質(zhì)的大型裝修企業(yè)。其中，它旗下已經(jīng)有十幾家分支機構(gòu)了。當前這家裝修公司的規(guī)模也迅速擴大了許多。根據(jù)調(diào)查，它的經(jīng)營范圍有：別墅、大宅、復式、精品公寓、餐廳等等的裝修和設(shè)計。在時間的見證下，這家裝修公司已經(jīng)形成了專業(yè)化、規(guī)模化、品牌化的競爭優(yōu)勢，同時也獲得了無數(shù)消費者的好評。

二、浙江銘品裝飾工程有限公司

在杭州十大裝修公司中，這家裝修公司成立于2002年，當前已經(jīng)有三十一個分公司了。其主要經(jīng)營的是：居室、辦公樓、酒店、賓館、高檔會所等地方的設(shè)計和施工。其中，這家裝修公司還具有建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包貳級資質(zhì)及建筑裝飾工程設(shè)計專項資質(zhì)，同時還有200多支嚴格管理、技術(shù)優(yōu)良的施工隊伍。并且每一位施工人員都是經(jīng)過嚴格的培訓才能上崗的，所以可以保證施工的質(zhì)量。

三、杭州博舟裝飾工程有限公司 (現(xiàn)為世邦美住裝飾)

這家裝修公司成立于2012年，通過五年對年輕消費者的調(diào)查研究，它已經(jīng)做出了讓每位消費者都可以承受的進口家裝產(chǎn)品了。為了與時俱進，世邦美住裝飾公司陸續(xù)拜訪了德國、瑞士、日本等多個國家的設(shè)計大師，所以在每個地方都做得非常出色。此外，這家裝修公司每個月只接待30位客戶，從而可以提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、 其他

在杭州十大裝修公司中，其他裝修公司分別是：杭州圣都裝飾設(shè)計工程有限公司、 杭州康源裝飾工程有限公司、浙江南鴻裝飾股份有限公司 、杭州良工裝飾有限公司、杭州杭州居眾裝飾工程有限公司、杭州順吉裝飾 、浙江亞加裝潢工程有限公司。毋庸置疑這些裝修公司都是非常不錯的，因此杭州的業(yè)主們可以根據(jù)自己的需求來選擇合適的裝修公司。

文章結(jié)語：在裝修公司哪家更環(huán)保的問題中，大家瀏覽了杭州十大裝修公司排名之后，是不是心中有數(shù)了呢?其實，杭州不錯的裝修公司還有很多，所以業(yè)主們可以根據(jù)消費者的口碑、評價，以及性價比等等，來選擇適合自己的裝修公司哦!

三、如何發(fā)展郵政函件傳媒

函件專業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展經(jīng)驗推介（下）

7月召開的2014年中國郵政函件與投遞重點工作推進會議提出，函件專業(yè)要以客戶為中心，深入拓展寄遞和文化傳媒兩大市場，繼續(xù)做大國內(nèi)國際小包、商函賬單和封片三類業(yè)務(wù)，著力提升運營質(zhì)量、營銷能力、市場份額和品牌影響，推動函件業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。為了各地郵政企業(yè)更好地將會議提出的發(fā)展思路付諸實踐，本版繼續(xù)刊登一批各地郵政企業(yè)在函件專業(yè)不同業(yè)務(wù)上的典型發(fā)展經(jīng)驗，敬請關(guān)注。

河北省郵政公司把舉辦商演會展活動作為郵政企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、進軍文化傳媒市場的重要舉措，以商演會展活動為核心實行市場化運作，整合企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品、營銷、渠道等資源，在獲得經(jīng)濟效益的同時，滿足了客戶的文化、宣傳、效益等需求，樹立起郵政商演會展活動品牌。

截至6月底，河北省郵政公司已舉辦商業(yè)演出148場，實現(xiàn)收入1051萬元，直接覆蓋人群14萬人次，演出活動覆蓋68個縣（市、區(qū)），縣域覆蓋率達51%；會展活動舉辦52場，實現(xiàn)收入793萬元，覆蓋45個縣（市、區(qū)），縣域覆蓋率達34%。

試點探索起步

為打入文化傳媒市場，河北省公司針對文化產(chǎn)業(yè)的核心層、外圍層、相關(guān)層進行了深入的學習和研討，最終確定了以文化產(chǎn)業(yè)的文藝表演、文化演出、群眾文化服務(wù)、廣告、會展服務(wù)等內(nèi)容為切入點，以商演會展活動為核心內(nèi)容和抓手，以創(chuàng)新驅(qū)動、項目拉動、縣域帶動的“三動戰(zhàn)略”為指導思想，以全省巡演為特點的商演運營模式和“無展創(chuàng)展，有展參展”的辦展思路，探索函件業(yè)務(wù)在運營理念、運營模式、項目策劃、產(chǎn)品研發(fā)等方面的創(chuàng)新之路。

商演會展活動秉承“創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、融合”的指導思想。推廣初期，通過與社會專業(yè)機構(gòu)廣泛洽談，選定了資源豐富、創(chuàng)新力強、與郵政合作經(jīng)驗豐富的百禾傳媒公司為合作伙伴。合作傳媒公司負責提供劇目和落地執(zhí)行，郵政負責提出演出需求、商業(yè)化運作和推廣演出活動，省、市、縣三級函件部門共同組成執(zhí)行小組，負責策劃、招商、宣傳、執(zhí)行等全流程工作。經(jīng)過大量的調(diào)研分析，確定以“河北郵政童話世界”為主打品牌進行嘗試，首批選取唐山和承德兩地試點。2013年11月23日、24日，唐山遷安、豐南成功舉辦4場兒童劇演出；2014年1月1日，2場兒童劇在承德大劇院成功舉辦。6場兒童劇試點運行成功，創(chuàng)收76萬元，利潤率超過50%。會展活動則選在市場競爭程度較低、需求潛力較大的衡水試點。衡水市分公司通過舉辦小規(guī)模、多樣化的會展活動積累經(jīng)驗、探索模式。2014年2月14日，武強縣郵政局聯(lián)合當?shù)卣e辦首屆房車展暨廣場舞大賽，為全省郵政會展活動拉開序幕；“3·15”期間，冀州、棗強、安平、饒陽、武邑5個縣（市）局舉辦了豐富多彩的會展活動，如與地方特色演出相結(jié)合的“吳橋雜技+會展”、由房車展衍生的家居建材用品展、與集郵業(yè)務(wù)結(jié)合的“房車展+集郵展”、針對家庭的“房車展+勵志演講”等。

實踐完善模式

在試點成功運行后，河北省公司以“省縣直通車”的方式，組成商演會展活動工作小組深入基層，到各市、縣進行商演會展活動的思想宣貫、巡講培訓、經(jīng)驗推廣、組織現(xiàn)場觀摩等，解決活動推進過程中出現(xiàn)的各種問題，以統(tǒng)一思想、統(tǒng)一模式、規(guī)范形式。截至6月底，商演會展活動工作小組已走訪縣級局192個（次），召開現(xiàn)場培訓會107場。

在落地推廣的過程中，河北省公司積累經(jīng)驗、梳理問題，逐漸形成了商演活動“三步走”的發(fā)展思路和“四統(tǒng)一”的指導思想。所謂“三步走”，第一步是突出全省郵政統(tǒng)一動作，積累商業(yè)演出經(jīng)驗，熟悉活動的運作流程和商業(yè)模式；第二步是開展“去零售化”商演，打造郵政商演平臺，開展渠道運營，逐步探索郵政商演的發(fā)展模式；第三步是實現(xiàn)演出私人定制，全面進行渠道運營，演出和規(guī)模形成常態(tài)，為行業(yè)大客戶量身打造定制化演出，提供高端客戶私享服務(wù)。而所謂“四統(tǒng)一”，則是指在“三步走”的過程中要統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管控、統(tǒng)一模式。

會展活動則按照以“無展創(chuàng)展”為主線、以“有展參展”為協(xié)同的發(fā)展思路，逐步實現(xiàn)以會展為核心的“三個平臺”的打造：初期以塑造郵政服務(wù)品牌形象和建立綜合營銷平臺為主，推廣期搭建數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準服務(wù)平臺，最終打造覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)多樣、惠及民生、政府滿意的社會綜合服務(wù)平臺。

目前，河北省公司已經(jīng)形成了商演“童話世界”、“時代經(jīng)典”、“春之聲”的三大品牌，涵蓋了各類精準人群和節(jié)令市場，各種形式的演出活動層出不窮，如結(jié)合地方節(jié)慶活動組織柏鄉(xiāng)牡丹節(jié)戶外曲藝類演出、具有濃厚地方特色的吳橋雜技、在抱犢寨景區(qū)舉辦的心連心藝術(shù)團的戶外演出、結(jié)合“大鬧天宮”郵票首發(fā)式的《大鬧天宮》兒童劇等。5月19日，滄州市分公司舉辦的“中國風燕趙飛歌”大型演唱會將郵政商演活動推向高潮。

通過各類演出活動的不斷運作，商演活動的模式得到不斷挖掘和創(chuàng)新，初步形成了以招商為重點、以售票為附加的盈利模式、利用演出現(xiàn)場融入地方經(jīng)濟的“商演+會展”模式、以滄州分公司“中國風燕趙飛歌”演唱會為代表的“資源融合共享”的整合營銷模式。會展活動也在實踐過程中，充分利用函件專業(yè)在房產(chǎn)、通信、汽車、金融、零售、保險等行業(yè)的客戶資源，結(jié)合地方文化活動，初步形成了“房車展”、“文化活動+會展”、“旅游活動+會展”、“商品展銷會”、“賽事+會展”、“婚博會”等6種會展模式。

江蘇蘇州 “三通”轉(zhuǎn)型計

緊扣集團公司對函件專業(yè)要成為“寄遞市場主導者”和“數(shù)據(jù)庫營銷解決方案服務(wù)者”的戰(zhàn)略定位，江蘇省郵政公司蘇州分公司以“通政”、“通商”、“通民”為核心，推動函件專業(yè)從業(yè)務(wù)導向型向為客戶提供解決方案的整合營銷型轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2014年，江蘇省郵政公司蘇州分公司繼續(xù)保持函件專業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。2013年，該分公司函件專業(yè)實現(xiàn)收入4.48億元，占全省郵政函件總收入的比重超過1/4；今年上半年已實現(xiàn)收入2.79億元，完成年度計劃的六成，同比增長7.2%。

通政

從謀求政府消費向為政府提供寄遞服務(wù)優(yōu)化、便民政策傳達、政務(wù)活動宣傳的綜合服務(wù)解決方案轉(zhuǎn)型。今年蘇州分公司來自政務(wù)市場的收入已超過700萬元。

深耕政務(wù)服務(wù)市場，提高政務(wù)服務(wù)水平。蘇州分公司轉(zhuǎn)變思路，從政務(wù)服務(wù)的公正透明、高效均等、簡便規(guī)范的實施目標出發(fā)，挖掘信函寄遞在政務(wù)服務(wù)市場的剛需應(yīng)用，開發(fā)了就業(yè)管理中心發(fā)放退休人員卡證寄遞項目、環(huán)保監(jiān)察大隊寄發(fā)排污費收取通知書和票證寄遞項目、社保中心郵寄社保異地待遇資格認證函項目等。

加強政社互動，構(gòu)建便民政策傳達通道。提高為百姓服務(wù)的能力，是政社互動的出發(fā)點和落腳點。蘇州分公司與市文明辦合作開發(fā)了《家在蘇州》市民手冊，手冊搭載政府及公用事業(yè)單位的市民互動信息，為市民提供便民信息咨詢服務(wù)。該手冊今年陸續(xù)進入200萬戶家庭與企業(yè)，實現(xiàn)收入300萬元。昆山、張家港等縣級局成功復制該模式。

關(guān)注政務(wù)熱點，架設(shè)公益宣傳橋梁。蘇州分公司關(guān)注政務(wù)熱點，策劃實施無車日項目，與交通局、交警部門合作開展文明出行項目，累計實現(xiàn)收入超百萬元。新交規(guī)頒布后，該分公司又迅速切入新交規(guī)進社區(qū)、進單位、進家庭等活動，通過招商開發(fā)了入戶宣傳手冊。此外，張家港局策劃的車輛年檢通知書項目、常熟局的老機動車提前淘汰補助項目等也累計實現(xiàn)收入近百萬元。

通商

把握“寄遞市場主導者”和“數(shù)據(jù)庫營銷解決方案服務(wù)者”的定位，以市場和行業(yè)為導向，將轉(zhuǎn)型發(fā)展落到實處。

推進約投升級，擴大寄遞市場份額。借助約投掛號新產(chǎn)品入市契機，挖掘客戶寄遞需求，做大寄遞類商函市場。瞄準銀企賬單、電銷保單、商業(yè)卡函、醫(yī)院單證、會員制企業(yè)及發(fā)票、法院文書等市場，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動，開展同城寄遞“千家百客”約投掛號業(yè)務(wù)專項營銷活動，開展寄遞市場需求大走訪活動，累計走訪3800多家單位，新增注冊客戶111家，活躍客戶66家，開發(fā)兩次以上業(yè)務(wù)客戶超過40家，新增收入上百萬元。至目前，銀企賬單中、農(nóng)、工、建、交五大行實現(xiàn)全覆蓋，并成功開發(fā)恒豐、IBK企業(yè)銀行、泰隆、浙商等小微銀行；太平洋電銷保單項目在部分地區(qū)試點，月均寄遞量400件；中行信用卡新開卡月均2000~3000件，成功開發(fā)移動、電信等卡函寄遞業(yè)務(wù)；各類醫(yī)院的體檢單證、協(xié)會會刊寄送、交房通知書、車位購買通知單、各類發(fā)票等寄遞市場也逐步成功開發(fā)。

整合媒體資源優(yōu)勢，助推信函轉(zhuǎn)型發(fā)展。整合郵政自有媒體與網(wǎng)點媒介，與社會優(yōu)勢媒體進行資源置換、互為代理，建立以信函傳媒為核心的自有媒體平臺。蘇州分公司成功開發(fā)網(wǎng)點跑馬屏、LED顯示屏、報刊亭、郵政編碼牌等自有媒體；自建電子屏、三面翻等優(yōu)勢媒體；疊加微博、微信等新型媒體；與交通廣播、公交車身媒體、軌道交通等媒體資源置換。上半年，通過媒體化運作形成收入186萬元。

圍繞客戶需求，提供一攬子解決方案。蘇州分公司圍繞社會熱點與客戶個性化需求，整合媒體推廣與活動策劃，為客戶提供綜合服務(wù)解決方案，謀劃函件業(yè)務(wù)發(fā)展機遇。上半年，結(jié)合熱門景點“白馬澗”開展郁金香文化節(jié)活動，向年輕人寄發(fā)活動宣傳函，創(chuàng)收50萬元；舉辦“把優(yōu)秀電影送進社區(qū)、把文化服務(wù)帶給居民”活動，每場露天電影放映活動平均實現(xiàn)收入25萬元；結(jié)合《市民手冊》發(fā)布，與365家居網(wǎng)合辦大型家博會，創(chuàng)收近300萬元。

通民

豐富個性化函件產(chǎn)品種類，打造個性化函件服務(wù)品牌，拓展個人消費市場。

研發(fā)新產(chǎn)品，聚集個人客戶。蘇州分公司從產(chǎn)品出發(fā)，引入或研發(fā)適銷對路的個性化產(chǎn)品。如伴隨“哆啦A夢”巡展熱潮應(yīng)運而生的“哆啦A夢”系列主題封片、滿足長三角旅游需求定制的《暢游長三角》明信片套票及“變形金剛”主題封片。其中，《暢游長三角》累計形成收入超百萬元；“哆啦A夢”系列主題封片依靠活動拉動，累計創(chuàng)收36萬元；“變形金剛”系列產(chǎn)品是蘇州分公司以個性化消費市場為目標特別研發(fā)的，該分公司拿下“變形金剛”封片產(chǎn)品大陸市場的獨家代理權(quán)，推出兩周銷售額就突破100萬元。

試水微營銷，活躍個人市場。蘇州分公司抓住“便利消費者、增強體驗感”的個人市場媒介特征，利用微信平臺，結(jié)合集廣告媒介發(fā)布功能、明信片交互式體驗功能于一體的3G微信明信片自助打印終端，切入各類展會、旅游文化活動、假日路演活動、校園活動等，為客戶提供增值服務(wù)。蘇州分公司新媒體的微印廣告通過植入客戶活動、行業(yè)布點、廣告招商“三步走”策略，實現(xiàn)了信函傳媒從單一的紙質(zhì)媒介向集展示、體驗、傳播于一體的媒介平臺的轉(zhuǎn)型。

浙江杭州 倉儲融合計

倉儲在哪里，物流就在哪里，郵政考慮如何建倉是郵政參與電商配送市場競爭必須研究的課題。浙江省郵政公司杭州市分公司通過引入“倉儲+寄遞”模式，極大提升了“兩包”業(yè)務(wù)的市場競爭力。

郵政企業(yè)如何從單一的寄遞服務(wù)向多元化綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型？

浙江省郵政公司杭州市分公司的應(yīng)對之道是——引入“倉儲+寄遞”服務(wù)模式。目前已建好富陽靈橋、臨安龍崗、三墩、開發(fā)區(qū)4個倉儲基地并投入運營，正在擴建石橋、余杭兩個倉儲基地。建好后，杭州分公司將擁有倉儲面積上萬平方米。至今年7月初，該分公司已有“倉儲+寄遞”型客戶28個，形成收入890萬元。

建設(shè)方法

杭州擁有倉儲服務(wù)的主力軍有三類：一類是京東、亞馬遜等電商平臺自建倉儲中心，除了滿足自身需求，會把多余的倉儲空間開放給第三方使用；一類是專業(yè)的第三方電商倉儲企業(yè)；一類是快遞企業(yè)建設(shè)的倉配一體化工程，除了更方便、快捷外，還可通過借助末端配送網(wǎng)絡(luò)的支撐來為客戶提供增值服務(wù)，這對第三方倉儲企業(yè)的發(fā)展空間有一定的影響。

杭州分公司借鑒這三類倉儲服務(wù)模式，通過自建、租賃、資源合作等方式建設(shè)倉儲，以吸引電商客戶或第三方物流商進駐。在倉儲基地的選址上，該分公司著重體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢。富陽靈橋倉儲基地就在高速公路富陽靈橋出口附近，距杭州郵區(qū)中心局不到30分鐘的車程，可直接對國內(nèi)小包進行收寄處理，延長了客戶結(jié)單時間，縮短了處理時限，提高了交貨及運輸時效。臨安市龍崗鎮(zhèn)是全國的炒貨基地，這里不僅有上百家堅果加工企業(yè)，更聚集著眾多的電商客戶。臨安局龍崗郵政所位于G56高速出口50米處，地理位置優(yōu)越，通過與當?shù)仉娚炭蛻舻亩啻螠贤?，龍崗郵政所進行自有場地改造，建成1000平方米的倉儲基地，用于小包業(yè)務(wù)的發(fā)展。

效益分析

杭州分公司利用倉儲資源向社會招商，企業(yè)客戶進駐倉儲基地后，其倉庫貨架、倉儲管理信息系統(tǒng)、理貨揀貨、包裝發(fā)貨等流程均由客戶自己管理。招商的客戶中，大部分為電商直客，另有一部分為第三方電商服務(wù)平臺，后者主要為當?shù)厣a(chǎn)制造商拓展線上銷售渠道，同時提供揀貨、包裝、發(fā)貨處理等服務(wù)。直接開發(fā)第三方電商服務(wù)平臺客戶，便可大大降低郵政攬收小包業(yè)務(wù)的成本，提升工作效率。

現(xiàn)有資源設(shè)立倉儲，提高處理效率和經(jīng)濟效益。2013年底，三墩分局開始施行倉儲小包收寄方式來發(fā)展國內(nèi)小包業(yè)務(wù)。方案實施后，國內(nèi)小包收寄整體時限較以往有了明顯縮短，當天收寄的都能在倉儲地完成收寄操作并運至中心局，實現(xiàn)當天晚上處理完畢，準時發(fā)出。由于倉儲基地附近的賣家客戶相對集中，三墩分局由此節(jié)省車輛1輛、人員1~2人，節(jié)省人員增強了營銷力量。倉儲模式還拉近了與客戶之間的關(guān)系，增強了客戶黏性。2013年三墩分局通過倉儲模式新增客戶4個，發(fā)件量由原來每天10件左右增長到每天300件左右，每月業(yè)務(wù)收入增長達4萬~5萬元。

租用倉儲進駐客戶，提升小包發(fā)件量。富陽局早在去年“雙11”期間就開始謀劃，經(jīng)多次實地考察，最終租用富陽市靈橋工業(yè)區(qū)內(nèi)一個分三層、面積5000多平方米的倉庫。目前已成功引進8家客戶，日發(fā)件量在300~500件。在下半年業(yè)務(wù)旺季來臨時，日發(fā)件量將突破5000件。

發(fā)展體會

“倉儲+寄遞”模式利用郵政自有倉儲資源或租用社會倉儲場地，來吸引電商客戶或第三方物流商進駐，進駐客戶的倉庫貨架、倉儲管理信息系統(tǒng)、理貨揀貨、包裝發(fā)貨等流程均由客戶自行管理，同時需綁定一定比例的國內(nèi)小包寄遞量，郵政只負責后期的攬件和寄遞工作。這種模式有效降低了郵政企業(yè)的攬收、營銷等成本，適用于業(yè)務(wù)量為中小型的企業(yè)及從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的電商客戶。

但是，如今更多的電商客戶需要的是“智慧倉儲”服務(wù)。因此，提升國內(nèi)小包服務(wù)水平，提供倉儲式全方位一體化服務(wù)乃是現(xiàn)階段的大勢所趨。對于郵政企業(yè)來說，“倉儲+寄遞+供應(yīng)鏈金融”服務(wù)模式向上游延伸可為客戶緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，向下游延伸可滿足客戶物品寄遞需求，能有效推動郵政寄遞類業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)制造業(yè)、電商行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。郵政企業(yè)應(yīng)重點在制造業(yè)基地、電商孵化園區(qū)、物流園區(qū)周邊建設(shè)倉儲配送中心，提供個性化、限時達、一體化的商務(wù)服務(wù)，鼓勵電商企業(yè)依托郵政網(wǎng)絡(luò)開展綜合集成和分銷配送，形成雙方共贏。

廣東 流程管控計

廣東省郵政公司于2012年8月開辦小包業(yè)務(wù)，于2013年3月建立起全省郵政統(tǒng)一、有47項關(guān)鍵考核指標的全流程管控體系。依托這套管控體系，其服務(wù)品質(zhì)不斷提升，國內(nèi)小包業(yè)務(wù)由此進入良性發(fā)展階段。

今年上半年，廣東省郵政公司收寄國內(nèi)小包1544萬件，日均業(yè)務(wù)量8.6萬件，實現(xiàn)收入1.2億元，業(yè)務(wù)量收均位列全國郵政首位，全省郵政國內(nèi)小包投遞量始終保持全國郵政第一。在營投兩端業(yè)務(wù)量猛增的情況下，總體服務(wù)質(zhì)量卻仍能穩(wěn)步提升，國內(nèi)小包省際進口時限“G+3”穩(wěn)定在99%，省內(nèi)互寄時限“T+2”穩(wěn)定在95%，這促使省內(nèi)互寄業(yè)務(wù)量占比持續(xù)增長，從今年1月的22.9%增長至6月的33.8%。

線上線下 堅持不懈

今年以來，廣東省公司延續(xù)“日監(jiān)控、周分析、月通報”的模式，堅持每周召開“兩包”關(guān)鍵指標分析聯(lián)席會議。廣東省公司總經(jīng)理親自主持，各相關(guān)部門就各自掛靠關(guān)鍵指標進行分析，對分析當中暴露出來的問題，及時提出改進措施。

鑒于廣東省公司指標管控體系的推進及漸見成效，今年初，各市級分公司開始紛紛跟隨，因地制宜地修訂自身的關(guān)鍵指標，并定期召開指標分析聯(lián)席會議。會議由各市級分公司主管副總或市場部負責人主持，函件局或小包專業(yè)局就經(jīng)營指標、質(zhì)量指標等發(fā)言，最后針對存在的問題、異常指標、重點措施等進行研討。

今年初，為提升“兩包”業(yè)務(wù)運營和管控的工作效率，廣東省公司建立了“廣東郵政兩包關(guān)鍵人”微信群、“國際小包運能信息”微信群及QQ群，打造線上“兩包指標分析會”日常管控平臺，還根據(jù)管控需要制定了《廣東郵政“兩包”業(yè)務(wù)工作群管理辦法》。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 搶奪市場

省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化鞏固成效，互寄占比持續(xù)提升。去年，廣東省公司網(wǎng)運部門分步實施了“1580工程”及“三進三出”等一系列網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化措施，并于當年實現(xiàn)全程時限珠三角互寄“T+1”、其他區(qū)域“T+2”，追平行業(yè)服務(wù)水平。今年，該公司一方面嚴抓不懈鞏固成效，持續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程，另一方面借助機械化手段，改善中心局及重點市級分公司包分機的使用，推廣散件集裝化運郵的全環(huán)節(jié)散件交接模式，進一步縮短全程時限。經(jīng)市場考驗，省內(nèi)路向時限穩(wěn)定，省內(nèi)互寄業(yè)務(wù)量占比持續(xù)增長。

省際網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化大力推進，“萬件工程”力促增量。今年初，廣東省公司以干線有效銜接為抓手，相繼對廣西、福建、湖南、江西、湖北、海南等周邊省份路向的干線郵路進行了優(yōu)化，同時開通部分點對點的汽車郵路。優(yōu)化后，從廣東發(fā)往以上6?。▍^(qū)）的郵件全程時限“T+2”以內(nèi)的占比較去年同期提升14.2%，其中發(fā)往福建、廣西等?。▍^(qū)）路向的郵件全程時限“T+3”以內(nèi)的占比達80%?；谇捌诰W(wǎng)運優(yōu)化成效，為應(yīng)對電商行業(yè)淡季，廣東省公司于4月啟動了“萬件工程”營銷活動，優(yōu)選福建、新疆、內(nèi)蒙、兩湖、兩西等路線，經(jīng)過近兩個月的推廣，剔除內(nèi)蒙、新疆兩大路向受鐵路安檢影響減量外，其他路向的郵件寄遞量均有明顯提升。

提升體驗 穩(wěn)定合作

為優(yōu)化電商客戶服務(wù)體驗，今年初，廣東省公司致力于推進省11185客服中心售后服務(wù)平臺的改善工作，增加臺席，出臺《國內(nèi)小包在線客服前臺判斷標準及規(guī)范》，縮短響應(yīng)時間；推動11185客服中心向互聯(lián)網(wǎng)客服轉(zhuǎn)型，由原來主要對接個人散客變?yōu)橹苯訉又笨?，并開通QQ、微信等在線受理渠道。

各市級分公司今年以來則各出奇招，不斷創(chuàng)新增值服務(wù)，培育和捆綁規(guī)?？蛻簟Ｉ钲谑蟹止咎峁┑罔F、公交廣告等增值服務(wù)穩(wěn)住大客戶；廣州市分公司通過倉儲物流一體化服務(wù)打動客戶；佛山市分公司提供“管家式服務(wù)”，重點培育行業(yè)明星客戶；東莞市分公司推進微型產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，提供“一條龍”保姆式服務(wù)；中山市分公司組建電商物流代運營平臺，開發(fā)倉儲類客戶，已吸引5家電商入駐；汕頭市分公司強攻電商產(chǎn)業(yè)園，成功簽約“五維電商產(chǎn)業(yè)園”，成為該產(chǎn)業(yè)園3家準入物流商之一，一舉拿下園內(nèi)75家電商客戶。至目前，廣東省公司累計開發(fā)小包業(yè)務(wù)協(xié)議客戶超過6000個，今年每月交易客戶約為2900個，其中規(guī)模客戶130個。

信息建設(shè) 提升實力

強化監(jiān)控，升級關(guān)鍵人看板功能。面向各環(huán)節(jié)、各關(guān)鍵崗位、各關(guān)鍵人推送國內(nèi)小包關(guān)鍵指標運行情況，并將看板功能下沉至市級分公司監(jiān)控層面，做到“緊盯指標、嚴控異常、主動服務(wù)”，層層抓好小包指標落實，確保郵件質(zhì)量與市場迅速接軌。

高處著眼，主動推出小包客戶端應(yīng)用平臺。以大客戶批量查詢?yōu)榍腥朦c，在分析快遞同行和電商行業(yè)在客戶服務(wù)應(yīng)用程序使用情況的基礎(chǔ)上，建立國內(nèi)小包客戶、郵政前端服務(wù)人員信息共享、增值互動的公共服務(wù)平臺。通過交寄郵件的日歷看板，清晰披露當前狀態(tài)，便于郵政客服及時、主動地提出異常郵件主動預警和干預的售后前置服務(wù)，并以此成為國內(nèi)小包“售后管家式服務(wù)”的核心項目，在順德飛魚等大客戶試點取得顯著效果。

廣東省公司推廣熱敏面單、自主開發(fā)省版PDA應(yīng)用系統(tǒng)等舉措都從優(yōu)化體驗、節(jié)省成本、提升效率的角度出發(fā)，主動尋找客戶服務(wù)的需求點，通過信息技術(shù)實現(xiàn)扁平化管理，充分優(yōu)化與客戶之間的互動界面，從而形成小包業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性動力。

四、純銀手鐲子會斷的了嗎？

會

銀手鐲會斷。銀質(zhì)材料雖然延展性比較好，但是作為金屬也會出現(xiàn)金屬疲勞，金屬內(nèi)部結(jié)構(gòu)并不均勻，從而造成應(yīng)力傳遞的不平衡，有的地方會成為應(yīng)力集中區(qū)。與此同時，金屬內(nèi)部的缺陷處還存在許多微小的裂紋。而且由于純銀的質(zhì)地太軟，常見的銀手鐲都是混雜了其他金屬，例如925銀的手鐲，含一部分銅，所以比起足銀來說要硬不少。雖然提高了硬度，但是同時也更加容易被折斷了。

銀手鐲扔性較高，質(zhì)地較軟，容易被折彎但是不容易被折斷，不過這并不代表銀手鐲就不會斷，真正的銀手鐲會斷的，如果在制作過程中某些部位有瑕疵，例如有看不到的砂眼、裂痕等等，受到外力也會被拉斷等。

純銀飾品擲地有聲，無彈力。成色越低，聲音越低，且聲音越尖越高而帶韻；若為銅質(zhì)，其聲更高且尖，韻聲急促而短；若為鉛、錫質(zhì)地，聲音沉悶、短促，無彈力。銀密度較一般常見金屬略大，一般地講：“鋁質(zhì)輕、銀質(zhì)重、銅質(zhì)不輕又不重。

因而掂掂重量可對其是否為銀飾品做出初步判斷。若銀手鐲體積較大而質(zhì)量較輕，可初步判斷銀飾品不是正宗銀飾品。是真銀的話就不會那么快折斷的，但是別折來折去的，這樣容易出現(xiàn)裂縫，就有可能斷的，那個銀手鐲比較軟的了。

市面上還有一種銀手鐲是較為容易斷裂的，那就是925銀手鐲，925銀手鐲是指含銀量92.5%的銀手鐲，加入了其他金屬，讓銀手鐲的質(zhì)地較為堅硬，可這樣就提升了它的脆性，在佩戴過程中可能出現(xiàn)斷裂的情況。

一般來說，不管是佩戴925銀手鐲還是999銀手鐲，保養(yǎng)和清洗都是需要注意的。金屬銀易于硫化物發(fā)生化學反應(yīng)，純度越高的銀飾反應(yīng)越明顯。

因此，在佩戴銀手鐲時，就要定時清洗銀手鐲，避免手鐲表面出現(xiàn)黑色物質(zhì)。當然，如果可以在銀手鐲表面涂上一層隔離層，不讓銀與硫化物有所接觸，那就能延長銀手鐲的佩戴時間。

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