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新媒體營銷策劃書(可口可樂新媒體營銷策劃書)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于新媒體營銷策劃書的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
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簡介:本書共分6章。第1章重點介紹了新媒體的概念和特征,引導(dǎo)讀者全面認(rèn)識新媒體所處的行業(yè);第2章用歷史發(fā)展的眼光,介紹了不同類型的新媒體,讓讀者不僅能看到最新的新媒體模式,也能看到這個模式發(fā)展背后的脈絡(luò);第3章重點介紹了新媒體廣告投放載體,便于讀者選擇適合自己的新媒體運營方式;第4章介紹了新媒體運營的策劃思維;第5章介紹了新媒體輿情管理知識;第6章選取了可口可樂、海底撈、恒大冰泉等的新媒體助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的案例。
二、
三、
四、營銷策劃到底包含哪些方面,如何做一個完整的策劃方案?
剛好最近手頭有個活動剛結(jié)束,結(jié)合這次的經(jīng)歷以及自己的運營方案策劃思路,做個梳理吧~
我覺得一個好的運營計劃方案應(yīng)該包括下面這六個步驟:
當(dāng)前問題分析
競爭對手調(diào)查
具體細(xì)則規(guī)劃
工作人員安排
需要預(yù)算投入
預(yù)期效果評估
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當(dāng)前問題分析
找出問題是最重要的第一步,只有找到自身問題所在,才能找準(zhǔn)運營該從哪些方向入手。
像下面這些常見問題是否考慮到了呢?
產(chǎn)品的PV、UV、DAU、MAU怎么樣?有沒有繼續(xù)提升的空間?
產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率怎么樣?用戶來了為什么會走?為什么沒有轉(zhuǎn)化?
現(xiàn)有的運營人員工作分配合不合理?如何提高工作效率?
數(shù)據(jù)分析工作有沒有及時跟進(jìn),完不完整,有沒有實際的指導(dǎo)意義?
像上面這些問題其實只提供了問題的方向,但我們可以繼續(xù)往這個方向挖掘下去,清晰明白知道問題所在,才可以做好下一步工作。
競爭對手調(diào)查
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗,規(guī)避別人的失敗陷阱,是一個運營人應(yīng)該考慮的。而在這個環(huán)節(jié)中,運營方案最好體現(xiàn)出來以下幾點:
直接競爭對手調(diào)查
潛在競爭對手調(diào)查
自身的優(yōu)點和缺點
后期運營方向分析
其中對如何競爭對手調(diào)查是最為關(guān)鍵的,在這方面我們可以通過一些方法來進(jìn)行調(diào)查,比如借助站長工具知道對手網(wǎng)站的常見數(shù)據(jù)、通過對手的新媒體賬戶如微博、微公號等查看用戶活躍度、作為用戶下載對手產(chǎn)品APP進(jìn)行細(xì)致查看、甚至可以用戶心態(tài)直接咨詢對手客服。
具體細(xì)則規(guī)劃
無論是問題分析或者競爭對手分析,都是為了我們最終制定具體的運營策略做準(zhǔn)備的,而具體細(xì)則規(guī)劃就是將運營策略具體落地的東西,主要闡述說明的是你的運營方案具體怎么執(zhí)行,從哪些方面去做。
同樣的,具體細(xì)則規(guī)劃也圍繞拉新、留存、轉(zhuǎn)化三個方向來進(jìn)行。
拉新,要做的就是吸引用戶,像物質(zhì)獎勵、明星代言、電商類的打折促銷等等吸引用戶的注意力,讓他們知道這個產(chǎn)品。
然后就是留存階段,而留存方案通常包括下面幾個方面:
內(nèi)容維護(hù):即用戶來了以后持續(xù)的提供有價值的內(nèi)容給他們,以及分析什么樣的內(nèi)容用戶需要的等。
舉辦活動:舉辦一些活動宣傳自己,和用戶持續(xù)的保持互動;
用戶解答:了解用戶的需求、解答用戶的疑惑并作出解決,要知道響應(yīng)速度反映了公司的工作效率。
最后就是轉(zhuǎn)化了,畢竟公司總是要盈利的,如何將用戶轉(zhuǎn)化至我們要的方向上從而實現(xiàn)盈利。比如說電商類的銷售額,視頻網(wǎng)站的播放量(根據(jù)播放量跟廣告商談廣告)等等,在轉(zhuǎn)化方案中,也有幾點建議可參考:
確定轉(zhuǎn)化目標(biāo),是注冊?下載?播放?咨詢?成交....
促使轉(zhuǎn)化因素分析:把能想到的促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化的因素都羅列出來,然后篩選嘗試;
用戶習(xí)慣的了解:用戶經(jīng)常點擊的頁面是哪里,把促進(jìn)轉(zhuǎn)化的因素放在哪里會增強用戶印象等。
工作人員安排
工作人員安排是極其重要的一環(huán),有時候一個90分的運營方案,執(zhí)行的時候一塌糊涂,可能只得到60分,但一個70分的方案,如果有很好的執(zhí)行,那么效果很大可能超出想象!
所以當(dāng)我們把具體的運營細(xì)則制定好之后,接下來最重要的就是安排正確的人正確的執(zhí)行,要知道人員安排執(zhí)行不到位,最終也是白搭。
而在日常的運營工作中,直接參與的人員分工主要有以下幾種:
產(chǎn)品文案人員
文案是產(chǎn)品的門面,用戶通過門面能快速對你的產(chǎn)品建立一種直觀的印象。
推廣人員
從外鏈推廣,軟廣硬廣宣傳,論壇貼吧推廣,SEM等,再到新媒體推廣都是為了增加曝光量,吸引更多的精準(zhǔn)用戶關(guān)注你。
活動執(zhí)行人員
當(dāng)你作為運營人員規(guī)劃好活動的完整流程和細(xì)節(jié)的時候,這個時候就需要執(zhí)行人員來操作并且跟蹤效果。
數(shù)據(jù)分析人員
數(shù)據(jù)分析人員是非常關(guān)鍵的,一個運營方案執(zhí)行中,時刻都需要數(shù)據(jù)記錄分析,一方面有利于及時調(diào)整方向,另一方面有利于活動結(jié)束后的復(fù)盤。
當(dāng)然實際參與人員分工不止以上幾種,而且大部分情況下同一個人可能要身兼多職,但是無論如何工作分工都要觀測落實好,確保人員安排到位,精確執(zhí)行,將執(zhí)行效果做到最好。
需要預(yù)算投入
每一分投入都要有明細(xì),并且提前預(yù)算好。一方面通過最后的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),能得出哪部分投入的價值與否,是否值得繼續(xù)投入。另一方面也為了好讓你的老板知道他的錢都花哪里去。在這方面一般也包括兩種。
以上就是關(guān)于新媒體營銷策劃書相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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