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抖音商家最怕什么投訴才會退款(抖音最有效的投訴方法)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音商家最怕什么投訴才會退款的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、在12315投訴抖音賣家后能申請退款嗎
看情況,投訴成功可能會退錢。
抖音受國家網(wǎng)信辦、國家版權(quán)局、工業(yè)和信息化部、公安部等部門監(jiān)管。如果想投訴抖音商家可以打12315或者上黑貓投訴平臺投訴。
二、抖音怎么投訴商家,對商家有什么影響
抖音投訴商家方法和影響如下:
1、登錄【抖音】app,進入到【抖音商城】,選擇所需要投訴的訂單,進入【訂單詳情頁】后,下拉頁面點擊下方的【官方客服】,在聊天框內(nèi)輸入所要投訴的商家后,找到并點擊【連線人工客服】,然后按照想要投訴的內(nèi)容進行投訴即可。
2、如平臺認定商家違規(guī)情況屬實,商家應(yīng)積極處理投訴和客戶的售后,如退款和賠付等。平臺更有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)將之移交給司法機關(guān)處理。
三、抖音商家拒絕退款怎么辦?
抖音不止可以看段子還可以購買商鋪,抖音買東西商家不給退款,可以在官方客服界面進行投訴。
1、首先在抖音個人信息界面,點擊右上角菜單選項。
2、在彈出窗口點擊“我的訂單”選項。
3、然后在新界面點擊“查看全部”。
4、最后在新界面點擊官方客服選項進行投訴,即可完成。
四、抖音如何投訴商家不發(fā)貨,我要貨不要退款?
一、抖音商家不發(fā)貨如何投訴?
1、打開【抖音】app,進入到【抖音商城】,選擇所需要投訴的訂單,轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】后,滑動頁面點擊下方的【官方客服】,在咨詢界面內(nèi)輸入所需要投訴的商家后,找到并點擊【連線人工客服】,然后按所要投訴的內(nèi)容發(fā)起投訴即可。
2、登錄【抖音】官方app,點擊并進入【抖音商城】,選擇所需投訴的商品訂單,點擊并進入該商品的小店,找到該店鋪的客服,創(chuàng)建和商家的對話框,接著點擊聊天框右上方的【...】選項,跳轉(zhuǎn)至【當前店鋪設(shè)置】的頁面,在當前界面中點擊【投訴商家】,而后根據(jù)個人需求選擇所對應(yīng)的投訴內(nèi)容。
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以上就是關(guān)于抖音商家最怕什么投訴才會退款相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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