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杭州東站一乘客掉進(jìn)（杭州高鐵站乘客掉進(jìn)去）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-21 07:43:12 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 109 問大家

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本文目錄:

1、杭州東站出站口有幾個(gè) 我要去接人
2、杭州東站中轉(zhuǎn)便捷換乘通道重新開啟，給民眾帶來了哪些便利？
3、杭州東站客服電話人工服務(wù)？
4、杭州東站可以站內(nèi)換乘嗎

杭州東站一乘客掉進(jìn)（杭州高鐵站乘客掉進(jìn)去）

一、杭州東站出站口有幾個(gè) 我要去接人

杭州東站出站口有4個(gè)，在同一層的有4個(gè)方向2個(gè)方向是出租車（南北）2個(gè)方向是公交車。

你可以問要接的人在那個(gè)出口，東南西北那個(gè)方向，剛下車檢票的地方不是在出站口，檢票的地方還在大廳內(nèi)，在出站口接人會(huì)比較方便。

杭州東站一乘客掉進(jìn)（杭州高鐵站乘客掉進(jìn)去）

拓展資料：

杭州東站采取上進(jìn)下出的模式，到站內(nèi)候車需要到地上二層的高架層，從一樓到二樓，步行可以通過手扶電梯；如果開車則要走車行通道，整個(gè)候車大廳都圍繞有車行通道及落客平臺(tái)。候車大廳共有28個(gè)檢票口以南北各半分布，共服務(wù)28個(gè)站臺(tái)（15個(gè)站臺(tái)面），每個(gè)檢票口供兩個(gè)站臺(tái)使用。

杭州東站支持站內(nèi)換乘，換乘旅客到站后可手持車票根據(jù)指示牌和工作人員指引，直接由檢票口逆向進(jìn)入候車室。候車室的東西側(cè)設(shè)有兩個(gè)夾層，內(nèi)設(shè)有辦公室和洗手間，夾層上方是商業(yè)區(qū)域：有各類快餐、便利店企業(yè)進(jìn)駐。

候車層有3個(gè)售票廳，共計(jì)有12個(gè)人工售票窗口和51臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)分布在候車層的南北兩側(cè)，能照顧到來自各個(gè)方向的旅客。

地下一層即為出站層，乘客到達(dá)目的地后從站臺(tái)通道便可下到出站層。這一層預(yù)留了出租車候客區(qū)，在出站大廳南北兩側(cè)的位置，另外在東廣場(chǎng)方向設(shè)立公交車換乘點(diǎn)，乘客不出站就能夠換乘公交車或出租車，實(shí)現(xiàn)零換乘。

此外，杭州地鐵也在到達(dá)層設(shè)置了城站站的出入口。到達(dá)層設(shè)有兩個(gè)售票處，乘客可以在此進(jìn)行車票的購(gòu)買和互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)取票服務(wù)。到達(dá)層?xùn)|西兩側(cè)各設(shè)交通換乘中心，可根據(jù)指示牌換乘不同交通工具。

參考資料：百度百科——杭州東站

二、杭州東站中轉(zhuǎn)便捷換乘通道重新開啟，給民眾帶來了哪些便利？

杭州東站中轉(zhuǎn)地鐵換乘通報(bào)重新開啟，給民眾帶來非常大的便利，尤其是給當(dāng)?shù)氐拿癖姷慕煌ǔ鲂袔砹朔浅４蟮谋憷?。這一點(diǎn)應(yīng)該說是當(dāng)?shù)卣囊粋€(gè)惠民措施吧。

三、杭州東站客服電話人工服務(wù)？

杭州火車東站針對(duì)重點(diǎn)關(guān)注人群（發(fā)熱病人）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急演練。浙江新聞客戶端記者魏志陽(yáng) 周旭輝攝

一陣緊湊的剎車聲從站臺(tái)傳來，3月1日8時(shí)10分，由寧波站經(jīng)停杭州東的G7502次列車緩緩進(jìn)站。戴著口罩、步履匆匆的旅客們也許沒發(fā)現(xiàn)，火車站出發(fā)層、到達(dá)層的18臺(tái)紅外線體溫檢測(cè)儀正在高速運(yùn)作，那些不斷變化的數(shù)值，時(shí)時(shí)牽動(dòng)著站內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的心。

抗疫期間，10位醫(yī)護(hù)人員加盟杭州火車東站集中核驗(yàn)點(diǎn)，組建了一個(gè)臨時(shí)的“前哨防疫站”。杭州東站樞紐管委會(huì)副主任孫榮俊介紹，從2月3日至2月29日，東站樞紐累計(jì)核查旅客達(dá)69.6萬人次。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)值守這里，最忙碌的一天分流了近50位需要復(fù)核體溫的旅客。他們共同看護(hù)著被稱為浙江“第一門戶”的東站樞紐，成為“第一門戶”流動(dòng)人員體溫檢測(cè)和篩查的第一道關(guān)口。

這些醫(yī)護(hù)人員的工作狀況如何？他們走過了怎樣的歷程？近日，我們多次走進(jìn)杭州火車東站，記錄那些難忘的時(shí)刻——

“三返”高峰

“老兵”新手仔細(xì)交接

上午9時(shí)剛過，當(dāng)我們抵達(dá)火車東站南3到達(dá)口的流行病學(xué)史調(diào)查處時(shí)，杭州市江干區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)生周銀芳剛剛值完一個(gè)12小時(shí)的班。此時(shí)的他正穿著防護(hù)服，與今天值班的杭州市彭埠街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士陳紅梅交接工作。

“三返”高峰到來后，這個(gè)原本只有3人輪值的防疫站加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)力量，杭州市江干區(qū)衛(wèi)健局從區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)抽調(diào)人手，負(fù)責(zé)旅客體溫檢測(cè)工作。

“今天的排查人員新增了兩個(gè)地區(qū)，如果紅外線警報(bào)響起，一定要讓發(fā)熱旅客到這里二次測(cè)溫，二次測(cè)溫要量體溫兩到三次，同時(shí)做好登記?！敝茔y芳向陳紅梅細(xì)致地講解，20分鐘后，他反復(fù)核對(duì)工作細(xì)則無一疏漏，才準(zhǔn)備換班。

醫(yī)護(hù)人員交接班，是這個(gè)24小時(shí)輪崗的核驗(yàn)點(diǎn)至關(guān)重要的一環(huán)。周銀芳已經(jīng)養(yǎng)成了每逢交接必講解的習(xí)慣?！耙咔榈那闆r、車站的客流，每天都在變化，不管交接的醫(yī)生是新手還是‘老兵’，我都會(huì)仔細(xì)再把每項(xiàng)工作流程都交接一遍，這樣才能萬無一失?！?/p>

警報(bào)響起

專車10分鐘即至

10時(shí)，某進(jìn)站口處的紅外測(cè)溫儀突然響起了高溫警報(bào)。一位乘客進(jìn)站時(shí)，經(jīng)紅外測(cè)溫顯示為38.6攝氏度。地鐵工作人員將其攔下，帶到臨時(shí)隔離區(qū)，就近待命的防疫站工作人員一路小跑趕到臨時(shí)隔離區(qū)。

現(xiàn)場(chǎng)復(fù)測(cè)體溫，顯示體溫為38攝氏度，防疫站人員馬上聯(lián)系屬地防疫專車，通知將發(fā)熱旅客送往發(fā)熱門診就診，“請(qǐng)留下您的姓名和聯(lián)系方式，我們將繼續(xù)對(duì)您進(jìn)行隨訪?！?0分鐘內(nèi)，防疫專車疾馳而來，帶上了發(fā)熱旅客。緊接著，工作人員又對(duì)進(jìn)站口進(jìn)行嚴(yán)格的消殺……整個(gè)流程處置有條不紊。

排除疫情

追訪發(fā)熱病人

作為防疫站的“大管家”，江干區(qū)衛(wèi)健局四級(jí)調(diào)研員鄭建林是這里最忙碌的人之一。“排除了、排除了?！碑?dāng)我們見到他時(shí)，他一路小跑抵達(dá)向我們回顧起剛剛發(fā)生的緊急一刻。

14時(shí)，鄭建林的對(duì)講機(jī)傳來呼叫：“東廣場(chǎng)進(jìn)站口有發(fā)熱人員，請(qǐng)防疫站人員支援?！眲傂乱豢跉獾乃?，重新套上防護(hù)服、戴好護(hù)目鏡，匆匆往東廣場(chǎng)趕去。這段不算短的路程，鄭建林一路快跑，僅僅用了2分鐘。

經(jīng)過20分鐘的仔細(xì)詢問后，確定這位發(fā)熱旅客沒有流行病學(xué)史，鄭建林又和醫(yī)護(hù)人員一起，給指定醫(yī)院的發(fā)熱門診打電話報(bào)備有發(fā)熱人員將從東站前往。他又陪著這位旅客到出租車打車口，看著他上車才放心離去。

回到調(diào)查處后，鄭建林給自己的手機(jī)設(shè)置提醒：“18時(shí)，打電話給發(fā)熱旅客隨訪。”

無懼阻力

24小時(shí)嚴(yán)防死守

疫情發(fā)生以來至2月底，防疫站累計(jì)篩查出需隔離人員151人，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱患者80人，其中5人轉(zhuǎn)送定點(diǎn)醫(yī)院，其余75人前往發(fā)熱門診就診，落實(shí)隨訪服務(wù)。和每天的旅客數(shù)目相比，找出隔離人員無異于大海撈針。即便如此，醫(yī)護(hù)人員仍然嚴(yán)防死守。

幾天前的22時(shí)，杭州市江干區(qū)人民醫(yī)院駐站醫(yī)生張義枝在檢測(cè)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)了一名發(fā)熱的旅客：一位年逾六旬的老人。老人對(duì)她的工作并不配合，但張義枝憑借自己的工作敏感性，判斷這位旅客很有可能來自疫情重點(diǎn)地區(qū)。

為了顧及對(duì)方的感受，張義枝在確保老人做好防護(hù)措施之后，一路跟到了老人準(zhǔn)備入住的商務(wù)酒店。經(jīng)過一路耐心的勸說、安慰，老人終于告訴張義枝，自己來自疫情重點(diǎn)地區(qū)。在商務(wù)酒店的大堂，她立刻接洽120前往，同時(shí)安撫老人的情緒，告訴她醫(yī)護(hù)人員一定會(huì)讓她平平安安離開醫(yī)院。

“在這么重要的崗位上，一刻都不能放松?！彪x開酒店已是24時(shí)，張義枝暗暗提醒自己。

四、杭州東站可以站內(nèi)換乘嗎

杭州東站可以站內(nèi)換乘。杭州東站位于浙江省杭州市上城區(qū)，在東廣場(chǎng)方向設(shè)立公交車換乘點(diǎn)，乘客不出站就能換乘公交車或出租車。另外杭州地鐵在到達(dá)層設(shè)置了火車東站的出入口，到達(dá)層?xùn)|西兩側(cè)各設(shè)交通換乘中心，可根據(jù)指示牌站內(nèi)換乘不同交通工具。