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抖店平臺商戶訂單導(dǎo)出（抖音小店如何導(dǎo)出下單訂單）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-21 08:08:19 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1650 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖店平臺商戶訂單導(dǎo)出的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖店訂單加密，羅盤導(dǎo)出教程
2、抖音上訂單里的電子版文件從哪打開
3、抖店下載的報(bào)表在哪里
4、抖店原單重打在哪

抖店平臺商戶訂單導(dǎo)出（抖音小店如何導(dǎo)出下單訂單）

一、抖店訂單加密，羅盤導(dǎo)出教程

一鍵導(dǎo)出指定店鋪的訂單數(shù)據(jù)。導(dǎo)出格式內(nèi)容如下：

二、抖音上訂單里的電子版文件從哪打開

1、登錄抖音后臺，選擇訂單管理，根據(jù)需求篩選要導(dǎo)出的訂單。

2、點(diǎn)擊“導(dǎo)出查詢訂單”，根據(jù)需求選擇文件格式，點(diǎn)擊“確認(rèn)導(dǎo)出”。

3、點(diǎn)擊“查看導(dǎo)出記錄”，通過手機(jī)驗(yàn)證即可下載對應(yīng)的報(bào)表。

三、抖店下載的報(bào)表在哪里

在抖音商家后臺的【訂單管理】頁面。一、使用步驟1. 篩選要導(dǎo)出的訂單根據(jù)需求篩選要導(dǎo)出的訂單，查詢后點(diǎn)擊“導(dǎo)出查詢訂單”。注：單次訂單導(dǎo)出量不超過100w單。2. 選擇報(bào)表類型商家可根據(jù)需求選擇報(bào)表類型，若想自定義導(dǎo)出字段，可選擇自定義報(bào)表。2.1 標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表若想全面了解訂單信息，可選擇標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表，導(dǎo)出的csv內(nèi)將包含共計(jì)54個(gè)字段。2.2 自定義報(bào)表若想了解部分訂單信息，可選擇自定義報(bào)表，根據(jù)需求選擇導(dǎo)出維度和字段。（1）共支持兩種導(dǎo)出維度，以商品維度導(dǎo)出時(shí)，報(bào)表中每個(gè)商品名稱（子訂單）列為一行；以訂單維度導(dǎo)出時(shí)，報(bào)表中每個(gè)主訂單號一行。

（2）點(diǎn)擊配置字段，勾選想要導(dǎo)出查看的字段即可。（3）勾選“記住本次選擇”可記住本次配置的報(bào)表字段類型，方便下次導(dǎo)出使用。（記住選擇為子賬號維度）3. 點(diǎn)擊導(dǎo)出點(diǎn)擊“導(dǎo)出”完成本次導(dǎo)出操作。4. 下載導(dǎo)出報(bào)表（1）點(diǎn)擊導(dǎo)出后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)或在訂單列表頁點(diǎn)擊“查看導(dǎo)出記錄”，在報(bào)表生成完畢后點(diǎn)擊“下載報(bào)表”即可。（2）可通過手機(jī)號或郵箱驗(yàn)證下載報(bào)表。若您當(dāng)前登陸賬號為店鋪主賬號，則可通過管理人手機(jī)號進(jìn)行驗(yàn)證；若您當(dāng)前登陸賬號為店鋪?zhàn)淤~號，則可通過子賬號綁定的郵箱或手機(jī)號進(jìn)行驗(yàn)證。

四、抖店原單重打在哪

第一步：應(yīng)該先找到需要修改的訂

單，可以輸入訂單號或是貨號顏色來篩選，然后確定后點(diǎn)查詢；

第二步：尋找訂單后確認(rèn)訂單，然后點(diǎn)“重新發(fā)貨”；

第三步：輸入單號，然后點(diǎn)“重新發(fā)貨”新單號就同步到抖音小店了。

如果抖音小店里面的商家發(fā)現(xiàn)物流號碼有出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況下，最好不要隨便去修改物流單號的。如果一定要修改的情況下，就需要核對清楚單號之后再去輸入。而且在這個(gè)過程中還需要注意，抖音商家就只會有一次修改的機(jī)會，因此必須要小心謹(jǐn)慎才行。

1、后臺模塊：

（1）待處理：平臺客服新創(chuàng)建，需要商家處理的服務(wù)單；操作超時(shí)倒計(jì)時(shí)一展示服務(wù)單剩余的處理時(shí)長，若商家未在規(guī)劃時(shí)間操作，按照平臺規(guī)定處理。

（2）審核中：商家首次完成服務(wù)單處理后，服務(wù)單狀態(tài)流轉(zhuǎn)至【審核中】；支持客服審核，若審核通過，則服務(wù)單流轉(zhuǎn)至【已關(guān)閉】狀態(tài)；若平臺客服執(zhí)行駁回操作，

服務(wù)單狀態(tài)逆轉(zhuǎn)會【待處理】，需商家再次處理。

（3）已關(guān)閉：服務(wù)單審核通過，或已達(dá)成一致，商家回復(fù)后，工單流轉(zhuǎn)至【已關(guān)閉】。

2、服務(wù)請求操作：