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抖音商家虛假發(fā)貨怎么賠償（抖音商家虛假發(fā)貨怎么賠償多少）

發(fā)布時間：2023-03-21 09:48:47 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 651 問大家

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本文目錄:

1、抖音不發(fā)貨能10倍賠償嗎
2、賣家虛假發(fā)貨我打12315怎么賠償？
3、抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金
4、抖音晚發(fā)即賠怎么賠

抖音商家虛假發(fā)貨怎么賠償（抖音商家虛假發(fā)貨怎么賠償多少）

一、抖音不發(fā)貨能10倍賠償嗎

有

TikTok商家不發(fā)貨的違約金金額視情況而定:

1.賣方逾期未安排交貨的，應(yīng)向買方支付實際交易額的10%作為違約金。除特殊商品外，賣方應(yīng)在24小時內(nèi)賠償同一買方違約金，最低金額為5元，最高金額為100元。

2.賣家承諾逾期不發(fā)貨，將按照上述支付規(guī)則支付違約金。鏈接在店內(nèi)單獨銷售，按照鏈接標(biāo)明的售價計算違約金。店里沒有出售的鏈接，也沒有明碼標(biāo)價。違約金由TikTok客服參考市場價格計算。

3.買方投訴成立后，賣方除向買方支付違約金外，還應(yīng)向TikTok網(wǎng)支付同等金額的違約金。買方投訴成立后，要求支付兩份違約金，一份給買方，另一份給TikTok.com。買家投訴不成立之前，他們會主動賠付，我們只需要支付單筆違約金。

二、賣家虛假發(fā)貨我打12315怎么賠償？

如果商家虛假發(fā)貨被投訴到了12315平臺，商家通常都會面臨扣除信用分和罰款的處罰，不同的平臺的處罰力度以及處罰規(guī)則都是不一樣的，具體的要以平臺為準(zhǔn)。

以淘寶平臺為例，如果商家被查實有虛假發(fā)貨的行為，那么商家就會面臨被一次性扣三分，并且罰款商品實際成交金額5%的處罰。商品實際成交金額的5%是違約金，需要賠付給消費者，最高不超過30元，最低不少于5元。

消費者在購物的過程當(dāng)中，產(chǎn)生的對商品的價格質(zhì)量以及商家的服務(wù)等方面的問題，都可以向消費者協(xié)會投訴。

三、抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金

抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金具體視情況而定：

1、賣家超時未安排發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額10%作為違約金。除特殊商品之外，賣家24小時內(nèi)向同一買家賠償違約金總和最少5元，最高不超出100元。

2、賣家承諾贈品超時未發(fā)貨，按照以上賠付規(guī)則來支付違約金。贈品店鋪中單獨出售鏈接，違約金按照贈品出售鏈接標(biāo)明售價來計算。贈品店鋪中沒出售鏈接，沒明確標(biāo)價，違約金由抖音客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立之后，向買家賠付違約金之外，賣家還需向抖音網(wǎng)支付同樣金額違約金。買家投訴成立后，需支付違約金雙份，一份給買家，另一份給抖音網(wǎng)。大家買家投訴成立前，就主動進行賠付，我們只需給單份違約金。

據(jù)抖音平臺規(guī)定，如果商家缺貨或缺貨且未發(fā)貨，商家應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任，根據(jù)消費者的需求和交易實際情況處理商品和支付問題，包括但不限于補發(fā)、交易退款等。按照《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》中的缺貨/無貨向消費者支付賠償。

《中華人民共和國民法典》第五百八十五條，當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。

約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少。

當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。

四、抖音晚發(fā)即賠怎么賠

在Tik Tok背景下超時投遞將被判定為非法。具體規(guī)定如下:

[違規(guī)描述]

超時:消費者下單后，商家未能在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)上傳真實有效的物流號。

發(fā)貨超時:對于現(xiàn)貨訂單，用戶下單后72小時內(nèi)，物流號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流發(fā)貨信息；用戶自定義發(fā)貨時間訂單/預(yù)售訂單/階梯發(fā)貨訂單:商家發(fā)貨后24小時內(nèi)(上傳物流號)，物流號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一個物流包裹信息；

虛假發(fā)貨:商家上傳到后臺的訂單物流號相關(guān)物流信息明顯異常。

[違規(guī)處理]

交運超時:每違規(guī)一次，累計積分0.1分，每日限額A2分，每周累計積分不超過A6分。

超時:每違規(guī)一次，累計積分0.1分，日限額A2分，周累計積分不超過A6分。

虛假投放:每違規(guī)一次，累計積分B0.1，每日限額B1，每周累計積分不超過B2。

如果怕發(fā)貨超時罰款，建議選擇發(fā)貨模式為【階梯發(fā)貨模式】或【全預(yù)售模式】。如果沒有現(xiàn)貨，可以按照商家填寫的發(fā)貨時間安排發(fā)貨。

為了防止當(dāng)時忘記發(fā)貨，可以使用一些第三方軟件來幫助訂單管理和訂單制定，比如【快速發(fā)貨】，非常適合預(yù)售和現(xiàn)貨的結(jié)合。現(xiàn)貨會自動扣除，預(yù)售商品會直接顯示在“待備貨”列表中。

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