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市場營銷發(fā)展變化的新趨勢（市場營銷發(fā)展變化的新趨勢是什么）

發(fā)布時間：2023-03-21 13:41:00 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 950 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于市場營銷發(fā)展變化的新趨勢的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、市場營銷觀念是如何演變的？？
2、21世紀企業(yè)營銷環(huán)境有哪些變化趨勢？
3、我國營銷渠道發(fā)展有哪些趨勢和特征?

市場營銷發(fā)展變化的新趨勢（市場營銷發(fā)展變化的新趨勢是什么）

一、市場營銷觀念是如何演變的？？

企業(yè)的市場營銷觀念經歷了從最初的生產觀念、產品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念和社會市場營銷觀念的發(fā)展和演變過程。真正的營銷觀念形成于第四個階段的市場營銷觀念，這是市場營銷觀念演變進程中的一次重大飛躍。

市場營銷觀念產生于20世紀初期的美國，是企業(yè)進行市場營銷活動時的指導思想和行為準則的總和。企業(yè)的市場營銷觀念決定了企業(yè)如何看待顧客和社會利益，如何處理企業(yè)、社會和顧客三方的利益協(xié)調。

要求企業(yè)一切計劃與策略應以消費者為中心，正確確定目標市場的需要與欲望，比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。要求企業(yè)營銷管理貫徹“顧客至上”的原則，使顧客滿意，從而實現企業(yè)目標。

基本特點

1、以消費者需求為中心，實行目標市場營銷。

2、運用市場營銷組合手段，全面滿足消費者的需求。

3、樹立整體產品概念，刺激新產品開發(fā)，滿足消費者整體需求。

4、通過滿足消費者需求而實現企業(yè)獲取利潤的目標。

5、市場營銷部門成為指揮和協(xié)調企業(yè)整個生產經營活動的中心。

市場營銷觀念采用的是從外向內的順序，它從明確的市場出發(fā)，以顧客需要為中心，協(xié)調所有影響顧客的活動，并通過創(chuàng)造性的顧客滿足來獲取利潤。

二、21世紀企業(yè)營銷環(huán)境有哪些變化趨勢？

20世紀的中國企業(yè)營銷，應該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放的20年來，西方企業(yè)營銷理論與方法從引進傳播到推廣應用，多數企業(yè)基基本上是“照葫蘆畫瓢”。

市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構成威脅或提供機會影響營銷活動。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)展趨勢，對企業(yè)形成挑戰(zhàn)，對企業(yè)的市場地位構成威脅。市場機會指由環(huán)境變化造成的對企業(yè)營銷活動富有吸引力和利益空間的領域。

按對企業(yè)營銷活動影響因素的范圍分：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境：

（1）微觀環(huán)境：直接營銷環(huán)境（作業(yè)環(huán)境），指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括：企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)（供應者、中間商）、競爭者及社會公眾。

（2）宏觀環(huán)境：間接營銷環(huán)境，指影響企業(yè)營銷活動的社會性力量和因素，包括：人口環(huán)境、經濟環(huán)境、政治法律、法律環(huán)境、技術環(huán)境及自然環(huán)境。

三、論文：論21世紀市場營銷環(huán)境變化新趨勢（幫幫忙呀大家）?。?！

20世紀的中國企業(yè)營銷，應該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放的20年來，西方企業(yè)營銷理論與方法從引進傳播到推廣應用，多數企業(yè)基基本上是“照葫蘆畫瓢”。進入21世紀后，我國企業(yè)營銷是仍然走以模仿為主的道路還是走以創(chuàng)新為主的道路呢?對此我國理論界和企業(yè)界都有不同的看法。筆者認為：營銷創(chuàng)新，應該成為21世紀我國企業(yè)營銷的主旋律。

營銷創(chuàng)新是21世紀中國企業(yè)發(fā)展的必然選擇

我國企業(yè)在21世紀之所以要以營銷創(chuàng)新為主旋律，主要是基于以下考慮：

1.買方市場的形成

1996年是我國買方市場形成的關鍵年，由于經濟“軟著陸”的成功，我國市場開始出現全面過?，F象。據國內貿易局提供的資料表明，1999年上半年，在605種主要商品中，供大于求的品種占72.2%，其佘的品種也基本利于供求平衡狀況。不僅生活資料、生產資料過剩，甚至連長期困擾我國經濟發(fā)展的“瓶頸”行業(yè)如電力、煤炭、交通等出現供過于求的狀況?！拌F老大”已沒有了“老大”派頭，“電老虎”也失支了昔日的威風，中國市場已由過去的賣方市場進入到買方市場。在賣方市場條件下，總供給小于總需求，企業(yè)只要仿效別人的生產和營銷做法就能獲利。而在買方市場條件下，由于總供給大于總需求，因而企業(yè)只是仿效別人的生產和營銷則難以成功，只有走創(chuàng)新之路，形成自己的營銷特色，才能真正得以生存與發(fā)展。21世紀的我國市場是一個長期的買方市場，堅持營銷創(chuàng)新，是企業(yè)立足于買方市場之寶。

2.加入WTO

經過十幾年的馬拉松談判，我國加入WTO指日可待。我國加入WTO后，會進一步開放國內市場和降低關稅，這必然導致更多的國外企業(yè)和國外產品進入我國市場，從而使得國際競爭國內化。國外企業(yè)一般實力雄厚，營銷力強，國內企業(yè)欲與之抗衡，不僅應走聯合之路，而且要加強營銷創(chuàng)新如果一味效仿國外企業(yè)的營銷做法，那么在這場中外營銷戰(zhàn)較量中容易敗下陣來。

一是洋產品的天下，長虹、海爾、小天等一批民族企業(yè)奮起抗爭，勇于創(chuàng)新，終于奪回了市場。因此，我國加入WTO后，面對更加激烈的市場況爭和強大的國外對手，唯有以營銷創(chuàng)新方能取勝。

3.知識經濟的挑戰(zhàn)

21世紀是知識經濟的時代，它將逐步替工業(yè)經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟，知識經濟作為一種創(chuàng)新型經濟，強調創(chuàng)新應成為經濟增長的發(fā)動機。在知識經濟條件下，企業(yè) 的競爭力大小取決于其創(chuàng)新力的強弱。企業(yè)創(chuàng)新力包括多個方面，營銷創(chuàng)新力是其核心要素之一，企業(yè)只有大力開展營銷創(chuàng)新，才能更好地迎接知識經濟的挑戰(zhàn)。

4.可持續(xù)發(fā)展的要求

面對世界綠色浪潮的蓬勃興起，中國政府莊嚴承諾，堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路。實現我國經濟在21世紀的可持續(xù)發(fā)展，關鍵在各個企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展，而企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須避免重蹈“先污染后治理”的舊轍，實行“潔凈化”生產和營銷，這就要求企業(yè)放棄傳統(tǒng)的工業(yè)時代營銷做法，探索新的營銷做法，即進行營銷創(chuàng)新。

21世紀中國企業(yè)營銷的五大創(chuàng)新

我國企業(yè)在21世紀的營銷創(chuàng)新可概括為十大方面：觀念創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、人才創(chuàng)新、規(guī)則創(chuàng)新等。本文主要分析其中五大創(chuàng)新：

1.觀念創(chuàng)新

觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷的先導。21世紀的中國企業(yè)，不能以樹立市場營銷觀念為滿足，而應追求與21世紀相適應的新營銷觀念。我認為以下新觀念應特別強調：

一是親情營銷觀念。20世紀的市場營銷觀念強調的核心是顧客至高無上，把顧客當“上帝”。其實，世界上本沒有什么“上帝”，而且上帝高高在上使人無法適從。親情營銷觀念強調把顧客當“朋友”或“親人”而不是“上帝”，通過建立一種新型的親情(魚水)關系，把企業(yè)與顧客之間的距離最大限度地縮短。通過與顧客做“朋友，而使顧客成為企業(yè)的永遠 “朋友”。試想，當顧客成為企業(yè)的“朋友”時，還不會向企業(yè)的產品“投資”嗎?這就叫以企業(yè)的“感情投資”換取顧客的“貨幣投資”。

二是全球營銷觀念。經濟全球化是當今世界經濟發(fā)展的最重要趨勢，現代化大生產本身的客觀規(guī)律必然要求實現全球化分工。在這一經濟規(guī)律的趨動下，各國企業(yè)和產品紛紛走出國門，在世界范圍內尋求發(fā)展機會，許多產品都已成為全球產品，許多支柱產業(yè)也已成為國際支柱產業(yè)，而不是某一國的產品或產業(yè)。特別是實力雄厚的跨國公司，早已把全球市場置于自己的營銷范圍內，以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產據點和100多個國家擁有市場，成為一個總部設在美國的全球公司；空中汽車公司早已不是法國公司而是歐洲公司，并把營銷觸角伸向各國市場。這些公司都是把眼光放在世界地圖上開展全球營銷活動。海爾是我國企業(yè)界較早具有這一意識的公司，他們明確提出要實現“海爾的國際化和國際化的海爾”。所謂“海爾的國際化”就是通過大規(guī)模出口和在境外設廠讓海爾迅速走向世界各國。1998年，在我國出口嚴重滑坡的情況下，海爾。出創(chuàng)口匯同比增長36%，今年1-3月份，猛增131%。所謂“國際化的海爾”就是讓海爾在世界各國本土化。據報道，海爾首先在知識經濟最發(fā)達的美國邁出這一步，美國海爾是海爾按照三位一體(即設計中心、營銷中心、生產中心都在美國)原則成立的本土化海爾，而不是單純的中國海爾，其設計中心設在波士頓，營銷中心設在紐約，生產制造中心設在南卡羅林那州，讓美國人來經營美國海爾，讓美國資源來“養(yǎng)育”美國海爾。

三是知識營銷觀念。21世紀知識經濟不同于20世紀的工業(yè)經濟，智力資本將成為第一資本，決定著企業(yè)面向未來的競爭優(yōu)勢。智力優(yōu)勢是知識經濟時代的最重要優(yōu)勢，比爾·蓋茨的微軟公司在資產負債表上的資產總額只有通用汽車公司資產總額的4%左右，而它的市場價值卻相當于通用汽車市場價值的4倍。之所以如此，是因為微軟生產經營的是知識經濟時代的重要產品——電腦軟件，而通用生產經營的是工業(yè)經濟時代的典型產品——汽車。在知識經濟時代，企業(yè)的營銷觀念也要相應轉變，即樹立知識營銷觀念。知識營銷觀念是知識經濟發(fā)展的產物，是知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力，憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場營銷戰(zhàn)中取勝。為此，主要充分捕捉和利用市場信息，開發(fā)和生產科技含量高的產品，選擇和運用現代化營銷手冊。

四是綠色營銷觀念。自本世紀70年代初發(fā)表《人類環(huán)境宣言》拉開人類環(huán)境保護的序幕以來，綠色浪潮一浪高過一浪并席卷全球，將把21世紀變成一個綠色世紀。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長，推動綠色市場的蓬勃發(fā)展。據有關資料顯示：1995年，世界綠色市場規(guī)模達4270億美元；到2000年，可達6000億美元，到2010年將增至12000億美元。綠色市場規(guī)的不斷擴大，必然要求企業(yè)以綠色營銷觀念為指導，盡力滿足各國消費者的綠色需求。綠色營銷觀念強調企業(yè)在營銷活動中要把市場需求與環(huán)境保護有機的合起來，大力開發(fā)綠色產品，盡量減少乃至消除環(huán)境污染所造成的危害。

2.市場創(chuàng)新

隨著我國買方市場的出現，企業(yè)之間的競爭也步入“戰(zhàn)國時代”，面對愈演愈烈的營銷戰(zhàn)，企業(yè)是拼力爭奪已有的市場還是去尋找消費者尚未得到滿足的潛在需求，或創(chuàng)造一種新的需求呢?有人把它形象地比喻為是去搶現有的“蛋糕”還是另做一塊新的“蛋糕”。市場創(chuàng)新不是去搶現有的“蛋糕”，而是去做新的“蛋糕”。有的企業(yè)面對強大的競爭壓力，采用“讓利不讓市”的低價位策略苦苦支撐已有的市場，結果往往得不嘗失。高明的企業(yè)則把視野投向新的市場。以洗衣機為例，城市洗衣機市場飽和了，海爾就拓展農村洗衣機市場，當海爾總裁獲知四川等地農民用洗衣機洗地瓜、土豆時，立馬組織企業(yè)開發(fā)出能洗地瓜、土豆的洗衣機，備受當地消費者的青睞?？梢?，消費者的多層性及其需求的多樣化為市場創(chuàng)新提供了廣闊空間，這種市場創(chuàng)新主要表現在：新的區(qū)間市場、新的專業(yè)市場、新的群體市場等。著眼于21世紀，企業(yè)應高度注重拓展下列市場：

一是高科技市場。高科技市場是我國發(fā)展前景極為廣闊的市場，有著巨大的市場需求潛量，且涉及到許多個行業(yè)，大有拓展價值。美國的微軟、中國的北大方正等著名企業(yè)，都是在拓展這一市場領域大獲成功的。

二是農村市場。我國約有70%的人口生活在農村，總數達9億之多，由于城鄉(xiāng)之間的差別，目前農村居民的消費與城市居民的消費大約相差10年，因而在城市市場已處飽和的些商品，如家用電器等，在農村市場仍有發(fā)展?jié)摿Α嘘P資料表明，1997年農村居民家庭平均每百戶年底擁有彩電27.3臺、電冰箱8.8臺、洗衣機21.9臺，基本相當于1986年城鎮(zhèn)居民27.4臺、12.7臺和59.7臺的平均擁有水平。1997年農村居民恩格爾系數為55.1%，相當于城鎮(zhèn)居民80年代初期的水平。當然，開拓農村市場也要適銷對路，不能把城里人用的商品照搬到農村，應根據當地農村市場的需求搞好新產品的開發(fā)和現有產品的改進。

三是旅游市場。旅游市場的發(fā)展前景十分看好，據國際有關旅游組織分析預測，隨著人們的生活水平提高和交通條件的改善，越來越多的人會選擇外出旅游，不斷增加旅游消費，旅游產品將成為21世紀與鋼鐵產業(yè)并駕齊驅的重要支柱產業(yè)。該組織還認為，中國將在21世紀成為世界旅游消費大國。今年國慶節(jié)放長假帶來的旅游消費熱潮，正說明拓展我國旅游市場大有作為，我國有關企業(yè)應致力于這一新興市場的開發(fā)和拓展。

四是老年市場。據政府有關部門近期宣布，我國已提前進入老年化的社會，目前全國60 歲以上的老年人占全國總人口的10%，約1.3億人，隨著時間的推移，我國老年人將進一步增多。大量老年人的存在必然帶來老年市場的發(fā)展，特別是老年食品、保健品等潛在的需求量極大，是企業(yè)應重點拓展的一個新群體市場。日本企業(yè)早在70年代就著手拓展老年市場，從吃穿用到住行玩開發(fā)出一系列新產品，現在老年市場已成為日本的一個重要市場。由于老年人具有生活閱歷豐富、勤儉節(jié)省等獨到的消費特點，因而拓展這一市場難度很大，企業(yè)應正視困難，制定和實施“攻堅”戰(zhàn)略，堅持下去必有收獲。

五是文化市場。我國是一個歷史悠久的文明古國，同時又是一個多民族的國度，文化資源十分豐富。然而，我國一直未能充分重視發(fā)展文化產業(yè)和拓展文化市場，只是把它作為發(fā) 展市場經濟的點綴物，所謂“文化搭臺，經貿唱戲”，正是最好的寫照。其實，文化市場同樣只有極大的開發(fā)價值，世界著名的好萊塢影城、迪思尼樂園等都是成為成功的范例。最近舉辦的上海國際藝術節(jié)按市場營銷方法進行操作，結果生意空前興隆，財源大增。當然，在拓展文化市場過程中，也要進行營銷創(chuàng)新，不能機械地模仿，否則也會失利。例如，深圳“ 錦銹中華”微縮景觀一舉成功后，一家公司模仿其做法，在宜昌興建了“三峽”微縮影觀，結果觀都廖廖無幾，原因就在于選擇興建地點的錯誤，試想一下，當真三峽近在咫尺時，誰還會有興趣去看假三峽呢?

3.產品創(chuàng)新

“產品常新，企業(yè)長青”，這是企業(yè)界流行的一句格言。它告訴我們只有不斷進行產品創(chuàng)新，才能永葆企業(yè)青春活動。國內外一些百年老字號企業(yè)之所以寶刀不老，就在于不斷強化產品創(chuàng)新。煙臺“北極星”鐘表公司的成功秘訣就是每年推出數十個新品種，新花色、新樣式。如果不堅持產品創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展則會潛伏重大危機。武漢長江音響曾嬴利7000多萬元，當時領導者認為把這筆錢放在銀行里拿利息也有一筆可觀的收入，因而未去投資開發(fā)新產品，不到幾年時間，VCD取代了音響，長江音響的生產企業(yè)因失去市場而被迫關門。

產品創(chuàng)新應從產品整體概念出發(fā)，重點突出以下方面的創(chuàng)新：

一是產品標準創(chuàng)新。企業(yè)在產品開發(fā)過程中，一方面應按照國家標準、國際標準進行創(chuàng) 新，符合ISO9000、ISO14000等國際認證標準的要求；另一方面也不宜機械地照搬某一標準。而應以消費者要求為最終標準，力求使產品最大限度地滿足消費者需要。

二是產品品種、花色、樣式創(chuàng)新。隨著科技的迅速發(fā)展，產品生命周期日趨縮短，產品的流行色、流行式變化更快，因而企業(yè)必須不斷加速產品的更新換代，適時推出新品種、新花色、新樣式，以變應變。

三是產品包裝創(chuàng)新。包裝創(chuàng)新要與產品的特性和價值相符，進行適度包裝，防止過渡包裝和過簡包裝，包裝材料的選用也要從有利于環(huán)保出發(fā)，盡量節(jié)約有限資源。目前，應注意糾正社會上對“包裝”的變異理想，防止“貨賣一張皮”的現象蔓延。

四是產品品牌創(chuàng)新。一方面要根據時代的發(fā)展和競爭的變化對品牌的設計和使用加以更新，另一方面要根據企業(yè)的發(fā)展擴大品牌的知名度，爭創(chuàng)全國名牌和國際名牌。

五是產品服務創(chuàng)新。服務是有形產品的延伸，能夠給消費者帶來更大的利益和更好的滿足，因而越來越成為產品的一個重要組成部分。正如美國營銷學家李維特教授所言：未來競爭的關鍵，不在于企業(yè)能生產什么樣的產品，而在于為產品提供什么樣的附加價值：包裝、服務、用戶咨詢、購買信貸、及時交貨和人們以價值來衡量的一切東西。著名的IBM公司在廣告中強調的“IBM就是服務”，正反映了該公司十分重視產品服務的思想。產品服務創(chuàng)新就是強調不斷改進和提高服務水平和服務質量，不斷推出新的服務項目和服務措施，力圖讓消費者得到最大的滿足或滿意。

產品創(chuàng)新還要順應國際大趨勢，朝著多能化、多樣化、微型化、簡便化、健美化、舒適化、環(huán)?；?、新奇化等方向發(fā)展，并注重實施產品陳舊化戰(zhàn)略。產品陳舊戰(zhàn)略是企業(yè)根據市場需求變化規(guī)律有意識地淘汰老產品、推出新產品的戰(zhàn)略，通過企業(yè)自己對產品加以否定而不斷地注入“新鮮血液”，使得企業(yè)成長曲線呈平穩(wěn)上升態(tài)勢。

4.方法創(chuàng)新

企業(yè)在營銷實踐中，一方面應敢于把國際先進的營銷做法創(chuàng)造性加以應用，另一方面要大膽提出和實施新的營銷方法。營銷方法創(chuàng)新主要體現在：

四、我國營銷渠道發(fā)展有哪些趨勢和特征?

一、營銷渠道的特征：

1、起點是生產者，終點是消費者(生活消費)和用戶(生產消費)

2、參與者是商品流通過程中各種類型的中間商

3、前提是商品所有權的轉移

二、營銷渠道的發(fā)展趨勢：

1、渠道運作：以終端市場建設為中心

2、渠道支持：由機械化轉向全方位化

3、渠道格局：由單一化轉向多元化

4、渠道結構扁平化