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市場營銷的八個理論(十大營銷策略有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷的八個理論的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、市場營銷需求分析有哪些理論
1、馬斯洛理論把需求分成生理需求、 安全需求、 歸屬與愛的需求、 尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類, 依次由較低層次到較高層次排列。
2、消費者購買行為模式之黑箱理論。打開“購買者黑箱引出需要的需要, 渴了會產(chǎn)生對水的需要等等, 也有外在的刺激, 如看到某人穿著非常漂亮得體的服裝, 消費者也會對這種服裝產(chǎn)生希望擁有的欲望, 從而產(chǎn)生購買行為。
3、4Cs營銷理論。
4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)營銷理論以消費者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素:瞄準消費者的需求和期望(Customer)。
二、什么是市場營銷?市場營銷8大模塊是什么?
最近開始閱讀一本書《極簡市場營銷》,大學時期我念的專業(yè)便是市場營銷,為什么畢業(yè)多年后,又重新學習起市場營銷?我想大概有以下3個原因:
了解客戶的需求并滿足客戶的需求。
這便是市場營銷最樸素最根本的定義。
包括8個模塊: 市場洞察、客戶細分、目標客戶選擇、定位與品牌、市場營銷組合、量化指標與結(jié)果追蹤、團隊架構(gòu)與考核指標、黑客增長。
3.1市場洞察。 了解宏觀環(huán)境、了解行業(yè)、了解競爭對手、了解客戶。
3.2客戶細分。 因為客戶是多樣的,同一種策略不能用在不同的客戶身上,所以要對其進行客戶細分。
3.3目標客戶選擇。 正因為客戶是多樣的,資源都是有限的,所以我們更應(yīng)該從客戶細分市場中找到最有力的一個或者幾個部分,然后專注服務(wù)于這類目標客戶,讓自己的能力發(fā)揮到機制,才能擁有絕對的競爭力。
3.4定位與品牌。
定位,就是我們要占領(lǐng)客戶心智的那個位置,比如:做紅色罐裝傳統(tǒng)涼茶領(lǐng)先的那家公司,大量的客戶都知道。
品牌,則是我們?yōu)榱嗽诳蛻粜闹侵薪⑵鹉莻€位置,而具體給客戶的承諾,包括功能利益和情感利益的承諾,這就是“品牌”的承諾。
3.5市場營銷組合。 包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷,用于兌現(xiàn)我們的品牌對應(yīng)的承諾。
3.6量化指標與結(jié)果跟蹤。 為市場營銷工作建立起導(dǎo)航系統(tǒng),包括目標的設(shè)定、跟蹤過程和結(jié)果。
3.7團隊架構(gòu)與考核指標。 服務(wù)于市場營銷工作而建立的團隊,用考核指標來激勵團隊,達成目標、使命。
3.8黑客增長。 用高速度、跨職能的試驗,驅(qū)動增長,提升所有市場營銷工作環(huán)節(jié)的效率。
核心觀點來自《極簡市場營銷》
三、市場營銷理論有哪些
市場營銷理論是企業(yè)把市場營銷活動作為研究對象的一門應(yīng)用科學。它是研究把適當?shù)漠a(chǎn)品,以適當?shù)膬r格,在適當?shù)臅r間和地點,用適當?shù)姆椒ㄤN售給盡可能多的顧客,以最大程度地滿足市場需要。營銷管理的實質(zhì)就是公司創(chuàng)造性制訂適應(yīng)環(huán)境變化的市場營銷戰(zhàn)略。
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”,臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
美國市場營銷協(xié)會下的定義:市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。
菲利普.科特勒(Philip Kotler)下的定義強調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程 而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系,實現(xiàn)各方的目的。
第一階段 初創(chuàng)階段
市場營銷于19世紀末到20世界20年代在美國創(chuàng)立,源于工業(yè)的發(fā)展,這時的市場營銷所研究的范圍很窄,只是研究廣告和商業(yè)網(wǎng)點的設(shè)置。并在伊利諾等洲的大學開設(shè)相關(guān)課程。并由“美國廣告協(xié)會”改為“全美廣告學與市場營銷學教員協(xié)會”,給市場營銷學的研究提供了組織保證。這時市場營銷學的研究特點是:a. 著重推銷術(shù)和廣告術(shù),至于現(xiàn)代市場營銷的理論、概念、原則還沒有出現(xiàn);b. 研究活動基本上局限于大學的課堂和教授的書房,還沒有得到社會和企業(yè)界的重視。
第二階段 應(yīng)用階段
20世紀20年代至二戰(zhàn)結(jié)束為應(yīng)用階段,此時初具規(guī)模,美國國內(nèi)企業(yè)開始大規(guī)模運用市場營銷學來運營企業(yè),打開海外市場,歐洲國家也紛紛效仿。1931年成立“美國市場營銷協(xié)會”,宣講市場營銷學,并于1937年上述兩組織合并,廣泛吸收學術(shù)界與企業(yè)界人士參加,市場營銷學開始從大學講臺走向社會。此階段市場營銷的發(fā)展表現(xiàn)在應(yīng)用上。因1929年資本主義世界爆發(fā)了空前的經(jīng)濟危機,經(jīng)濟出現(xiàn)大蕭條、大萎縮,社會購買力急劇下降,市場問題空前尖銳。危機對整個資本主義經(jīng)濟打擊很大。這個階段,市場營銷學的研究特點是:a. 并沒有脫離產(chǎn)品推銷這一狹窄的概念;b. 在更深更廣的基礎(chǔ)上研究推銷術(shù)和廣告術(shù);c. 研究有利于推銷的企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置;d. 市場營銷理論研究開始走向社會,被廣大企業(yè)界所重視。
第三階段 形成發(fā)展時期
20世紀50年代至80年代為市場營銷學的發(fā)展階段,美國軍工經(jīng)濟開始轉(zhuǎn)向民眾經(jīng)濟,社會商品急劇增加,社會生產(chǎn)力大幅度提升,而與此相對應(yīng)的居民消費水平卻沒有得到多大的提升,市場開始出現(xiàn)供過于求的狀態(tài)。此時美國市場營銷學專家W.Aderson與R.Cox提出“廣義的市場營銷學,是促進生產(chǎn)者與消費者進行潛在商品或勞務(wù)交易的任何活動。”此觀點使營銷開始步入全新的階段。原先認為市場是生產(chǎn)過程的終點,現(xiàn)在認為是生產(chǎn)過程的起點;原先認為市場營銷就是推銷產(chǎn)品,現(xiàn)在認為市場營銷是通過調(diào)查了解消費者的需求和欲望,而生產(chǎn)符合消費者的需求和欲望的商品或服務(wù),進而滿足消費者的需求和欲望;從而使市場營銷學擺脫企業(yè)框架而進入社會視野,并有明顯的管理導(dǎo)向。
第四階段 成熟階段
80年代至今,為市場營銷學的成熟階段,表現(xiàn)在:a.與其他學科關(guān)聯(lián),如經(jīng)濟學、數(shù)學、統(tǒng)計學、心理學等;b.開始形成自身的理論體系;80年代是市場營銷學的革命時期,開始進入現(xiàn)代營銷領(lǐng)域,使市場營銷學的面貌煥然一新。
目前中國仍處于社會主義市場經(jīng)濟初級階段,由于社會生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢,經(jīng)濟體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。
四、現(xiàn)代市場營銷有哪些常見的創(chuàng)新理論
營銷必備創(chuàng)新思維一:逆向思維
思考問題時,大多數(shù)人習慣于一個A-B的過程,而逆向思維卻是從目標倒推回來,主動尋找條件的一種思維方法。這一點在證明幾何題和初級邏輯代數(shù)題時經(jīng)常用到。其實,對于某些問題,尤其是一些特殊問題,從結(jié)論往回推,倒過來思考,從求解回到已知條件,反過去想或許會使問題簡單化。
·營銷必備創(chuàng)新思維二:反向思維
當別人都從正面考慮,很難達到目標,這時,你若能從反面思考,可能更容易得到結(jié)果。數(shù)學解題法中的反證法就是反向思維的一種具體應(yīng)用。反向思維是開辟新領(lǐng)域的思維,用這種方法起名字,一般不會產(chǎn)生“模仿”之類的弊病。實踐證明,它是行之有效的優(yōu)良命名法之一。
·營銷必備創(chuàng)新思維三:橫向思維
比較不同事物的相通之處,得到啟發(fā)和借鑒的應(yīng)用。應(yīng)用在現(xiàn)代 營銷 學中,經(jīng)??梢允盏搅己玫男Ч?。這個社會缺乏“橫向思維”,而對上聽命、對下指揮的“縱向思維”成為主宰運行體系的主要力量。沒有“橫向思維”,導(dǎo)致企業(yè)的層級會愈加愈多、官僚氣息會愈積愈深;沒有“橫向思維”,團隊建設(shè)成為紙上談兵、企業(yè)文化的庸俗化傾向會不斷加劇。
·營銷必備創(chuàng)新思維四:心理思維
結(jié)合創(chuàng)造心理學與消費心理學,從人們的心理需求出發(fā),找出產(chǎn)品與消費者的共鳴點,切入市場,起到事半功倍的效果。在許多現(xiàn)代廣告創(chuàng)意中經(jīng)常應(yīng)用。只有對客觀事物獲得了大量的感性材料時,人們才能通過分析、綜合,認識事物的本質(zhì)特征,所以,思維主要表現(xiàn)在理性認識階段。
·營銷必備創(chuàng)新思維五:周邊思維
隨時隨地關(guān)注身邊發(fā)生的一切事物,在日常學習、生活中廣泛借鑒、應(yīng)用。在產(chǎn)品設(shè)計上,往往能化腐朽為神奇,同一種商品體現(xiàn)出多種用途,給產(chǎn)品增加許多意想不到的魅力。
創(chuàng)新的思維在整個營銷工作所在的重要位置,隨著中國改革開發(fā)的逐漸深入,中國加入WTO后的五年保護期已過好幾年了,各個國際巨頭都瞄準了中國市場,而面對中國企業(yè)的營銷體系,原來的模仿式營銷 已經(jīng)不在能適應(yīng)現(xiàn)代的市場經(jīng)濟了,對此,中國的本土企業(yè)必須轉(zhuǎn)變 營銷觀念,創(chuàng)新思維的這一種新的思維方式、方法或許可以值得一用。
以上就是小編對于市場營銷的八個理論問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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