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抖音小店查詢退貨訂單（抖音小店查詢退貨訂單信息）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-21 15:03:42 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 986 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音小店查詢退貨訂單的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音退貨退款在哪里
2、抖音購(gòu)物訂單在哪里查詢
3、抖音櫥窗怎么查看誰退貨了
4、抖音賣家退款了有發(fā)貨了有記錄嗎

抖音小店查詢退貨訂單（抖音小店查詢退貨訂單信息）

一、抖音退貨退款在哪里

1，首先在手機(jī)界面中找到“抖音”這個(gè)APP，然后打開進(jìn)入手機(jī)上的抖音軟件。如下圖所示。

2，接著在“我”的頁面中找到“購(gòu)物助手”點(diǎn)擊進(jìn)入。如下圖所示。

3，隨后再點(diǎn)擊頁面底部訂單物流。如下圖所示。

4，緊接著查看訂單詳情。如下圖所示。

5，然后在申請(qǐng)退款中選擇退款原因并點(diǎn)擊底部的提交。如下圖所示。

6，最后顯示成功退款即可。如下圖所示。

二、抖音購(gòu)物訂單在哪里查詢

抖音購(gòu)物訂單查詢方法如下：

手機(jī)：iPhone13

系統(tǒng)：iOS13

軟件：抖音21.7.0

首先，打開抖音app，在我的界面點(diǎn)擊右上角的“三”按鈕。打開右側(cè)欄，選擇“我的訂單”選項(xiàng)，然后，在上方點(diǎn)擊進(jìn)入“我的訂單”。最后，即可進(jìn)入訂單列表，在下方即可查看所有的購(gòu)物訂單。

抖音電商致力于成為用戶發(fā)現(xiàn)并獲得優(yōu)價(jià)好物的首選平臺(tái)，眾多抖音創(chuàng)作者通過短視頻/直播等豐富的內(nèi)容形式，給用戶提供更個(gè)性化、更生動(dòng)、更高效的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)，抖音電商積極引入優(yōu)質(zhì)合作伙伴，為商家變現(xiàn)提供多元的選擇。

2020年10月23日，在景德鎮(zhèn)陶溪川園區(qū)，抖音正式宣布面向全國(guó)手藝人、手藝商家推出“看見手藝”計(jì)劃，抖音電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人木青表示，希望通過這一計(jì)劃，在未來一年，幫助超千名手藝人收入破百萬。

抖音電商產(chǎn)品服務(wù)

與傳統(tǒng)電商相比，抖音內(nèi)容電商的經(jīng)營(yíng)模式有著不同的“用戶—內(nèi)容—商品—服務(wù)”鏈路，要充分挖掘抖音平臺(tái)的價(jià)值，就需要匹配抖音內(nèi)容電商業(yè)務(wù)邏輯的經(jīng)營(yíng)模式，這種新經(jīng)營(yíng)模式的核心基礎(chǔ)是：好內(nèi)容+好商品+好服務(wù)。

所謂“好內(nèi)容”即經(jīng)營(yíng)好抖音號(hào)，通過短視頻+直播，積累粉絲、建立粉絲認(rèn)知、沉淀粉絲價(jià)值；“好商品”即經(jīng)營(yíng)好抖店，讓品質(zhì)、價(jià)格俱優(yōu)的商品，通過好內(nèi)容和目標(biāo)用戶進(jìn)行連接、購(gòu)買；“好服務(wù)”即做好履約和售后服務(wù)，用戶下單遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是結(jié)束，平臺(tái)和商家一起為消費(fèi)者提供良好的整體購(gòu)物體驗(yàn)，并持續(xù)沉淀用戶對(duì)商家的認(rèn)知積累和復(fù)購(gòu)。

以上內(nèi)容參考：百度百科—抖音電商

三、抖音櫥窗怎么查看誰退貨了

點(diǎn)擊推廣明細(xì)。抖音櫥窗查看誰退貨，需要點(diǎn)擊推廣明細(xì)，抖音櫥窗只是抖音電商眾多功能的其中之一，用于展示商品，是幫助抖音小店商家賣貨的，商家提供商品和貨源，商品只需要上架到抖音櫥窗上就可以。

四、抖音賣家退款了有發(fā)貨了有記錄嗎

有記錄。

抖音上退款退貨，你得找到在抖音上購(gòu)買商品，打開物流信息，可以查詢到。

若用戶支付訂單后還沒有發(fā)貨，則用戶只需打開抖音短視頻app，然后點(diǎn)擊切換到我的頁面，接著點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo)，在我的訂單頁面點(diǎn)擊相應(yīng)訂單后選擇退款即可。一般申請(qǐng)后48小時(shí)內(nèi)商家就會(huì)處理。

而對(duì)于已經(jīng)發(fā)貨的訂單，則用戶在抖音我的訂單里選擇退貨，并且退貨成功后，商家點(diǎn)擊了確認(rèn)收貨后的1至3個(gè)工作日內(nèi)，退款金額會(huì)原路返回。

若為貨到付款的訂單，而用戶已經(jīng)收到訂單了，在抖音我的訂單頁面選擇退貨后，商家在收到退貨后的48小時(shí)內(nèi)會(huì)退款，若商家超時(shí)未處理的話，可以直接轉(zhuǎn)人工客服進(jìn)行處理。

以上就是關(guān)于抖音小店查詢退貨訂單相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。