抖店商家客服（抖店商家客服入口）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖店商家客服的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、抖音賣家客服在線時間

• 2、抖店幾個客服信息怎么同步

• 3、抖音商家投訴電話24小時人工服務(wù)熱線？

• 4、怎么設(shè)置抖店客服評分

一、抖音賣家客服在線時間

24小時在線?？头]有周六日和節(jié)假日，24小時隨時保持抖音小店的客服在線，時刻在線等著客戶過來咨詢問題，不會錯過每一各客戶資源。

二、抖店幾個客服信息怎么同步

抖店如何開通多個賬號客服，首先點擊商家后臺右上角“客服工作臺”進(jìn)入飛鴿IM，即可回復(fù)前來在線咨詢的消費者。也可以直接下載飛鴿客戶端。

一個抖音小店可以設(shè)置多個客服，通過設(shè)置子賬號管理飛鴿客服。多個客服處理售后消息，能有效提升消息的回復(fù)率及售后質(zhì)量。

三、抖音商家投訴電話24小時人工服務(wù)熱線？

在抖音里設(shè)置里面找到這個投訴的就可以

四、怎么設(shè)置抖店客服評分

發(fā)送服務(wù)評價方法：1、抖音消費者在對話輸入框，點右側(cè)的“+”號，看到“服務(wù)評價”并點擊進(jìn)入；

2、進(jìn)入抖音客服服務(wù)評價頁面后，即可看到星級評分及自主評價。評價最高星級為5星，即非常滿意，評價星級越少說明對服務(wù)越不滿意。

3、評價完成后，會顯示商家自定義配置的評價話術(shù)，比如“感謝您對客服XX的評價”之類。

以上就是關(guān)于抖店商家客服相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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