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如何提升團隊氛圍和凝聚力(如何帶動團隊積極性和凝聚力)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于如何提升團隊氛圍和凝聚力的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、怎么提升團隊凝聚力
維持一個團隊,管理一個企業(yè),增強團隊的凝聚力是必要條件。只有增強團隊的凝聚力才能使團隊的潛能得到最大限度的發(fā)揮,才能凝聚所有成員的聰明才智和創(chuàng)造力,下面是我為大家?guī)淼年P于怎么提升團隊凝聚力的內容,僅供參考,歡迎大家閱讀!
怎么提升團隊凝聚力 1
一、加強民主管理對于提升團隊凝聚力的必要性
圍繞油氣生產(chǎn)提高服務質量,注重和諧社區(qū)建設增強服務效果,立足一線員工服務需求提升區(qū)域影響力,強化責任實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,均與服務處民主管理作用的發(fā)揮息息相關。民主管理已成為保服務、促發(fā)展、筑文化、建和諧的潛在力量,教育、引導、宣傳、推動好民主管理,從根本上提升團隊凝聚力的有效途徑。
(一)民主管理是提升團隊凝聚力的核心基礎
民主管理是服務處管理的重要組成部分,是適合大多數(shù)員工意志取向的管理運行方式,加強民主管理就是要讓員工的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權得到充分的落實,讓員工有主人翁意識和“家”的歸屬感,使團隊中每一個小的集合單元為共同的目標朝著一致的方向前行。民主管理涉及的內容越全面,解決的問題越細致,一線員工的歸屬感就越強,團隊的凝聚力就越牢固。
(二)民主管理是提升團隊凝聚力的必然條件
民主管理形式的多樣化、內容的具體化、監(jiān)督的針對性,為員工行使權力創(chuàng)造了條件,通過服務處黨政工團各級組織權力與責任的有效落實,在思想認知中引導員工行使權力,在意見征集中感知員工價值取向,在建議采納中注重員工合理意愿。加強民主管理是把管理引向自主管理的有效手段,當員工的愿望與服務處發(fā)展目標相一致時,民主管理就成為支持團隊進步的先決條件,適合員工個人成長成才的管理氛圍就成為提升工作積極性和主動性的精神動力。
(三)民主管理是提升團隊凝聚力的有效途徑
民主管理直接關系著員工對服務處的依附性和榮譽感,在具體工作運行當中,必然會產(chǎn)生個人意愿取舍、利益均衡、職能缺失、管控不利等現(xiàn)實矛盾。如何有效增強員工取長補短、顧全大局、落實責任、接受建議等意識,如何調動員工從服務意識出發(fā)、立足和著眼于服務質量、踐行于日常工作等主動性,如何提升團隊的影響力、樹立整體的服務形象等認同性,均需要通過加強民主管理,豐富管理手段、細化管理措施等途徑來增強團隊凝聚力。
(四)民主管理是提升團隊凝聚力的重要載體
團隊凝聚力通過眾多的載體和平臺得以增強,但民主管理是不可或缺的重要載體,民主管理不論從形式、手段、途徑上都能將員工的主觀意愿緊密聯(lián)系,將合理化建議相互關聯(lián),將監(jiān)督評判相互反饋,真正將知情、參與、表達、監(jiān)督落到實處。有效的民主管理,通過工作業(yè)績的提升、服務質量的提高,為增強團隊凝聚力搭建了顯現(xiàn)平臺,提升了服務處區(qū)域的影響力和美譽度。
二、加強民主管理對于提升團隊凝聚力的有效做法
加強民主管理,營造民主氛圍,拓寬管理思路,讓員工充分享受民主權力,發(fā)揮參與監(jiān)督職能,突出服務質量與發(fā)展效益,是服務處凝聚合力、提振信心、闊步向前的“法寶”之一。
(一)正確引導,增強參與監(jiān)督意識
服務處針對員工文化水平參差不齊、主觀認知與客觀實際結合相對緊密的特點,積極通過政策宣講、征求意見、信息反饋、建議回復等方式,引導員工提供針對性強、操作性強、注重整體性的合理化建議和意見,避免意見征集的片面性、偏激性和縝密性不強等情況的發(fā)生,為支持員工科學規(guī)范的.參與民主管理發(fā)揮思想政治保障作用。
(二)深入推廣,營造民主管理氛圍
服務處通過建立健全公開運行體系,層層推進民主管理機制的有效落實,重點召開好職工代表大會,廣泛征集職工合理化建議和意見,落實提案要求。分階段分層次組織好基層調研活動,切實將員工群眾最關心、最現(xiàn)實、最直接的熱點、焦點問題擺上班組和部門議事日程,形成有我參與、有我關心、有我支持的責任意識,積極營造創(chuàng)建“五型班組”“六個一”黨支部和學習型團隊的工作氛圍,實現(xiàn)了管理模式由被動式向主動化轉變,責任意識由參與互動向建言獻策轉化。
(三)注重發(fā)展,打造凝心聚力平臺
服務處從匯聚員工能力入手,著力從民主管理角度滲透優(yōu)質服務促發(fā)展的理念,把關注個人成長成才作為增強團隊執(zhí)行力的基礎,突出將個人成長定位于促進團隊整體能力提升的發(fā)展意識;建立一幫一、一帶一等師徒幫帶活動,積極為員工創(chuàng)造發(fā)展機遇,搭建成才階梯,提供展示平臺,使員工更直接地感受到民主管理的現(xiàn)實意義;提升主動實踐、自我提高的意志力,通過示范、帶動和引領,增強學科建設后勁,提升整體服務滿意度,實現(xiàn)凝聚人心干實事的管理效益。
三、加強民主管理對于提升團隊凝聚力的實際效果
通過加強民主管理,職工群眾的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權得到有效落實,服務意識明顯增強,服務處進入了持續(xù)發(fā)展階段。工作業(yè)績實現(xiàn)了新增長,工作理念得到了新拓展,顯現(xiàn)出服務質量與團隊凝聚力相互支持、相互促進、共同提升的發(fā)展態(tài)勢。
(一)服務滿意度持續(xù)提升
民主管理提升團隊凝聚力,使員工主動服務的意識增強,元月份以來,服務處不斷收到各類感謝信165封,錦旗58面,綜合服務滿意度不斷攀升。2015年服務滿意度95.5分,居礦區(qū)事業(yè)服務部工業(yè)物業(yè)服務第一,各項服務受到油田公司、事業(yè)部、入住各單位的好評,全員用實際踐行“油氣生產(chǎn)您努力,后勤生活我來做”的服務承諾,為和諧礦區(qū)建設推進提供堅實的基礎。
(二)服務體系與工作標準逐步完善
以“四種服務模式”為載體的服務體系得到進一步確立,“窗口服務”標準細化到每個崗位,用住戶的滿意度說話、隱形監(jiān)督成為年度服務監(jiān)督、考核、評價的重要依據(jù)。具體化的規(guī)范服務、一體化的操作模式、親情化服務承諾,增強了員工的責任意識,強化了員工提高技能的主觀認識,結合制度建設,將崗位培訓、技術練兵和應急演練等措施作為提升員工服務能力的實踐載體,為持續(xù)提升服務質量搭建了橋梁。
四、加強民主管理對增強團隊凝聚力的體會與思考
目標的確立,文化的融入,對增強員工自信心,提升團隊榮譽感和職業(yè)自豪感有顯著的作用,效果突出。民主管理產(chǎn)生了由思想感知到精神激勵的轉化,實現(xiàn)了從措施制定到行動落實的轉變,服務質量得到了有效提升,服務滿意度持續(xù)增長,核心競爭力得到增強,為服務處步入科學、高效、快速發(fā)展的運行軌道確立了向心力。
服務處目前開展的工作與民主管理的功能定位還存在一定的差距,民主管理增強團隊凝聚力的方法還不夠有效,手段過于簡單,對民主管理存在著認識片面與思路不寬泛的問題,對增強團隊凝聚力還不能充分發(fā)揮作用。如何更廣泛借助工作載體發(fā)揮民主管理的支撐、引領、助推、激勵、凝聚和促進作用,如何將團隊建設與民主管理融為一體,是服務處今后工作的重點。
怎么提升團隊凝聚力 2
1.確立團隊共同的奮斗目標,塑造團隊文化
確立團隊共同的奮斗目標,是團隊凝聚力的基礎,正是因為有了共同的奮斗目標,所以團隊成員才會積極主動地工作,緊密地配合,竭盡全力地為實現(xiàn)目標而工作。每一個企業(yè)團隊,還應有自己的團隊文化,這是精神的需求。華為總裁任正非說,“資源將被耗盡,只有文化可以是永無止境的。”華為通過塑造團隊文化,在精神上提高團隊凝聚力。華為認為,企業(yè)員工只有首先尊敬父母,幫助兄弟姐妹,才能關心幫助他人,才會關心企業(yè)未來的發(fā)展,把企業(yè)的發(fā)展當作自己的發(fā)展,把企業(yè)的命運當作自己的命運,進而才能關心祖國的發(fā)展,培養(yǎng)熱愛祖國的思想感情。同時,企業(yè)領導要做員工的榜樣,公司要關心員工的發(fā)展,領導要關心員工的工作和生活情況,只有這樣,才能形成員工互相關心,員工關心企業(yè),員工關心客戶的良好氛圍,使企業(yè)處于一種良性循環(huán)的狀態(tài)。這就是華為的關心文化。
此外,團隊文化也不是一成不變的,它可以在不同的階段不斷完善和提升。因此,團隊的管理者在團隊文化的建設中責任重大,管理者不僅要注重團隊日常事物的管理,還要不斷豐富和發(fā)展團隊的文化,增強團隊的凝聚力。
2.讓團隊成員產(chǎn)生強烈的歸屬感,把團隊當成自己的家
一個團隊的組織者,一個企業(yè)的領導者,如何才能凝聚起大量的追隨者,如何讓員工心甘情愿地為企業(yè)工作出力,把企業(yè)的事當作自己的事?提高團隊成員的歸屬感必不可少。有了歸屬感,員工才會對企業(yè)產(chǎn)生認同感,具有使命感和成就感,才為以企業(yè)的發(fā)展為榮,才會從內心產(chǎn)生強烈的責任感,進行自我約束,自我激勵,把團隊當成自己的家,把團隊的事業(yè)當成自己的事業(yè)。阿里巴巴每年都要舉行“五年陳”頒獎儀式,“五年陳”的員工可以得到兩件禮物:白金戒指及股權。有這樣的老板,哪個員工不會賣力地干工作呢?可見,提高團隊成員的歸屬感,首先要提高成員的工工資和福利待遇。但是待遇不是留住員工的決定因素。企業(yè)領導還應給團隊成員發(fā)展空間,要給員工提供學習和鍛煉的機會,讓員工不斷進取,加強員工素質再教育,提高企業(yè)員工思想統(tǒng)一認知度。此外,團隊的管理者作風民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道,遇事能與大家商量,善于體諒和關懷下屬,也能增強團隊成員的歸屬感,提高團隊的凝聚力。
3.協(xié)調團隊成員的關系,促進團隊成員之間的協(xié)作
孟子說,“天時不如地利,地利不如人和”,可見,古人都知道團結協(xié)作是克敵制勝的法寶。一顆顆珍珠能夠變成美麗的項鏈,需要一條線貫穿起來,團隊成員之間的協(xié)作,就是那根增強團隊凝聚力的線。樂隊沒有統(tǒng)一的指揮,沒有統(tǒng)一的樂譜,就不會演奏出華美的樂章;釀酒沒有五谷雜糧的適當配比,也不會有醇香的美酒。同樣,一個團隊的成員沒有團結協(xié)作的能力,這個團隊也只能是一盤散沙。因此,團隊每個成員必須具備團結協(xié)作的能力,團隊的組織者也必須具備增強團隊協(xié)作的能力,才能增強團隊的凝聚力。作為團隊的管理者,要學會協(xié)調團隊成員之間的關系,經(jīng)常與團隊成員溝通交流,在溝通中增進了解,便于大家從多角度合作,能換位思考,站在對方的角度來接納不同的意見,進而提升團隊成員的團結協(xié)作能力以及團隊的凝聚力。
4.團隊管理者要善于解決團隊成員之間的沖突和摩擦
團隊內部成員在交往中難免會有意見分歧,出現(xiàn)爭論,甚至產(chǎn)生摩擦與對抗,導致成員之間關系緊張,這會直接威脅到團隊的凝聚力。此時,團隊管理者的作用非常重要。在眾多的沖突中,有些是因為工作分歧而產(chǎn)生的。在這樣的情況下,管理者可利用競爭的策略來處理,讓發(fā)生分歧的成員按照自己的方法去做,然后用業(yè)績檢驗對與錯,給對者以獎勵,給錯者以鼓勵,使分歧最終消除。有些沖突是成員之間因個人利益而產(chǎn)生的沖突,這對團隊管理者而言,是一個挑戰(zhàn),因為,一旦處理不當就會嚴重影響團隊的團結。此時,管理者要有主見,將心靜下來,不可沖動,要冷靜而清晰地表達自己的意見,客觀評價當事員工的對與錯,堅持自己正確的立場,不能偏袒任何一方。
二、如何提高團隊凝聚力?
要想團隊有凝聚力就要做到以下五點:
一、合適的人放在合適的位置上(協(xié)同力)。
要努力使團隊成員懂得彼此之間相互了解和取長補短的重要性。在用人方面懂得合理分配人力資源,讓正確的人去做正確的事,把合適的人分配到合適的位置上,只有這樣才能增強協(xié)同力,讓員工特點互補,進退一致,讓團隊的整體沒有短板。
二、對共同利益的認同原則(歸屬感)。
對一個部門,他們的共同利益則是該部門要完成上級交代的任務,在競爭中獲勝,成為公司最優(yōu)秀的部門團體,然后每個成員都能獲利,這就是共同利益的體現(xiàn)。如果大家都認同了共同利益,就一起結合成了一個團隊,也就有了對團隊的歸屬感。
三、以貢獻論報酬的公正原則(工作動力)。
貢獻高者,報酬就多;貢獻低者,報酬就低。
四、和諧有效的溝通機制(舒適的環(huán)境)。
良好的溝通氛圍是黏合團隊效果最顯著也是最直觀的一種因素。
五、完善獨有的團隊文化(價值觀)。
一支正式的團隊,它必須逐步建立并完善自己獨有的團隊文化,創(chuàng)造一種氛圍,去俘獲成員的心靈,然后才能培養(yǎng)他們整體搭配的團隊默契,并為每一個人構建一個良好的發(fā)展平臺。
三、作為團隊的管理者,如何讓自己的團隊提升凝聚力?
作為團隊的管理者,如何讓自己的團隊提升凝聚力?
1、給大家制定一個共同目標
每個成員的總體目標越一致,協(xié)作的學習氛圍會就越好。對于一個有凝聚力的團隊,擁有一個共同目標使組員一同才行共同奮斗是非常重要的。根據(jù)團隊一同探討,同求同存異地形成一個組員認可的、可接受的發(fā)展規(guī)劃,那樣才能獲得組員對大家的共同的目標的真實服務承諾。對大家的共同的目標達成一致并獲得服務承諾,不用指令、監(jiān)管,用自己的執(zhí)行力去行動,是精英團隊獲得成功的關鍵。
2、有效溝通方式確保精英團隊之間進行交流與溝通
管理者應當盡量多與每一個團隊人員溝通交流,掌握職工的念頭,收集有用的信息,盡可能照顧到每一個成員的念頭。管理者應當應用自己很好的溝通水平融洽機構中間可能發(fā)生的矛盾激化與糾紛案件,維持精英團隊較好的協(xié)作氣氛。團隊組員也需要積極地進行溝通。對每日任務有不明確的地區(qū)應該及時明確提出,得到更好的提議也應當提出來讓大家討論,博采眾長才能實現(xiàn)更加好的結論。團隊人員間的良好溝通既可以提高社交凝集力也可以提高每日任務凝集力,因此在精英團隊內部結構應該有確保充足的溝通交流時長、合適的室內空間、有效溝通渠道和有效的溝通氣氛。
3、采取相應的激勵方法,讓大家都有奮斗的動力
在當代公司的人力資源中,利用各種有限的但盡量充分的標準激勵團隊,能夠促進每一個職工自發(fā)地、最大程度地充分發(fā)揮他們自己的聰明智慧與潛在的水平。在團隊文化建設中,能設員工激勵方法,將每一個職工的業(yè)績考核加持與團隊的工作成效融合,那樣職工便會為了能團隊經(jīng)濟效益共同奮斗從而使得企業(yè)利益做到更大化。根據(jù)員工激勵制度的創(chuàng)建,能提高職工對公司的參與性和認同感,能夠使我們維持充沛的動力和高額的斗志,提升他的群體意識,使精英團隊更具凝聚力。
4、制訂合理的團隊標準,建立自己的企業(yè)文化
一個團隊必須有自己的團隊標準、自已的文化藝術。精英團隊標準是團隊人員認可的并廣泛接受的規(guī)章和行為方式,它能夠細化為團隊人員對某些特殊行為的認可或抵制,區(qū)別出某類個人行為是有益的或者有害的,以此標準團隊人員的舉動,激勵有益的個人行為,改正有害的個人行為。能提高團隊自我約束、自我調控能力,推動團隊凝聚力的成長。而企業(yè)文化也十分有利于凝集力的提高,所有成員一同遵循著一種文化,感覺會更像一個團體,有效提升了團隊凝聚力。
四、應該如何提升團隊凝聚力
導語:一種以提高員工滿意度為原則的以人為本的激勵機制可以使員工感受企業(yè)良好的人文環(huán)境,增加員工離職的心里負擔和機會成本,減小員工流動的意愿。這種機制的建立可以達到穩(wěn)定企業(yè)人才的目的,有力地促進企業(yè)發(fā)展。以下是我為大家整理出來的關于應該如何提升團隊凝聚力的一些經(jīng)驗心得,歡迎大家的借鑒參考!
應該如何提升團隊凝聚力
方向最重要,就像一列火車朝哪里開很重要。一個團隊在一起工作生活,目標和方向最重要。沒有這些就等于是不知道在干什么,沒有前進的動力。有了方向,就等于邁出了萬里長征的第一步。
帶頭人要起到引領的作用。上面講到了火車朝哪里開,現(xiàn)在就要看火車頭的作用了。火車頭要是目標一致,而且做到了團隊和公司的表率,那么這個團隊都會向帶頭的看齊,這個團隊才會更像一個整體。
有著艱苦奮斗,不浪費的精神。在創(chuàng)業(yè)初期的時候,最可貴的是大家一起艱苦奮斗,不在乎條件的惡劣與否。但是等到條件好了,生活水平提升上來后,更應該發(fā)揚以前的品質。不會因為墮落浪費和喪失了一個優(yōu)秀的團隊。
團隊上下有著強烈的榮譽感和使命感。這點是進入公司和團隊就賦予的,每一個個人都應該為這個團隊感到驕傲和自豪,為了團隊的榮譽可以犧牲自己的利益。那么這個團隊就是一個積極向上的團隊,不怕任何的困難。
有正直積極的風氣。一個團隊最怕充滿的虛假浮夸的風氣,人與人之間充斥著虛假,只知道奉承對方,沒有正直的品格。這點很可怕,一個優(yōu)秀的團隊應該是有錯誤就馬上提出來修改,這樣才可以不斷完善自己,提升團隊的競爭力和凝聚力。
領導和員工可以同甘共苦。這在創(chuàng)業(yè)時是十分珍貴的,等到公司發(fā)展壯大后更應該如此。領導更應該珍惜和員工在一起的機會,把公司上上下下凝聚成一股繩,這才是一個打不敗的團隊。
應該如何提升團隊凝聚力
(一)樹立企業(yè)與員工是合作伙伴關系的理念。
傳統(tǒng)的企業(yè)與員工的關系是雇用和被雇用的關系,在這種關系下,雖然企業(yè)一直強調員工應具有主人翁的精神,但事實上,這個主人翁的地位很難被員工在思想上加以肯定,他們始終認為他們是處于從屬的地位,因此很難對員工產(chǎn)生有效的激勵。如果樹立企業(yè)與員工是合作伙伴的理念,才真正肯定了員工在企業(yè)中的主人翁地位,從而讓員工感受到企業(yè)的認可與尊重,就能夠對員工產(chǎn)生持久的激勵效應。
(二)充分授權,以“上君盡人之智”的姿態(tài)給員工以充分發(fā)揮的空間。
我們會發(fā)現(xiàn)有些主管,表面上將工作交由下屬全權處理,可心里卻是放心不下,在工作過程中多加干涉,或者給予員工過多的建議和想法,員工僅獲得形式上的授權,而事實上卻是創(chuàng)意處處受限,無法發(fā)揮。其實,通過完全授權的方式,不僅可以訓練員工處理問題的應變能力,而且可以將員工創(chuàng)意潛能激發(fā)出來,同時也是對員工信賴的表現(xiàn),這種做法會使員工感受到企業(yè)的尊重與重視,有助于建立企業(yè)內的信賴關系。以生產(chǎn)石化產(chǎn)品ABS而位居全球行業(yè)第一的臺灣奇美公司董事長許文龍,在管理企業(yè)時,遵循的風格和觀念是道家的“無為而治”,也就是“不管理學”。但這并不意味著他真的就什么也不管,他是授權給他的下屬,讓他的下屬去管理,他充分授權的結果是讓他的部下個個忠實于他,每個人都竭忠盡智地把公司管理得“讓美國和日本在內的同行們都畏之如虎,無不退避三舍”。同樣,日本豐田汽車公司社長張富士夫說過:抑制人的思考能力,要求部下不求甚解,一切按上司指令執(zhí)行的做法是一種無視人性的做法。
(三)完善企業(yè)合理化建議。
合理化建議制度是管理的民主化制度,是一種較為成熟和規(guī)范化的企業(yè)內部溝通制度。主要作用是鼓勵廣大職工直接參與企業(yè)管理。并且可以通過上情下達,讓企業(yè)的管理者與員工保持經(jīng)常性的溝通。日本豐田汽車公司從1951年起推行合理化建議制度,當年就發(fā)動職工提出建議1831條,到1976年達到463000條,平均每個職工提出建議10條以上。公司對建議者發(fā)給高額獎金,而且因為制度的本身的民主性和員工直接參與的快感,大大激發(fā)了員工的積極性和榮譽感,滿足了員工的成就感,促進了員工的使命感,增強了企業(yè)的整體凝聚力。
(四)營造一個充分溝通,信息知識共享的環(huán)境。
隨著社會的發(fā)展,企業(yè)內部溝通方法和手段也有很大的發(fā)展。我們可以充分利用黑板報、企業(yè)內部報刊雜志、內部電視網(wǎng)絡、內聯(lián)網(wǎng)等多種傳媒,運用座談、會議、電話交談、網(wǎng)上聊天等多種方法,使員工公眾能方便地了解到各種所需的信息與知識。在溝通過程中應注意以下幾點:
1、選好員工代表,并加強與員工代表之間的溝通。員工代表有時起著意見領袖的作用,與他們的交流常常會起到事半功倍的效果。上海波特曼麗嘉公司就常常在各部門抽取10名左右的'員工,與老總一起喝下午茶,或者早餐會的方式進行交流,此舉大大地提高了員工的滿意度和敬業(yè)度。
2、作好把關人的角色。該疏導的信息,有利于企業(yè)的信息,在不違背保密原則的前提下,就應該進行大膽的疏導,該抑制的信息,不利于企業(yè)的信息,應該堅決抑制。
3、設立員工專欄,允許意見反饋。員工專欄的設立可以為員工的橫向與縱向交流搭建一個平臺,員工可以利用它充分發(fā)表自己的看法,有利于交流。格蘭仕公司在各個角落設立了60多個意見箱,而且在他們自己的內聯(lián)網(wǎng)上也同時設立了員工意見箱,員工可以用匿名的方式反饋意見。這些意見箱讓領導了解到了員工的想法,并且對干部的行為起到了很好的監(jiān)督作用。
4、尊重職工,關心職工。多了解職工的需求并盡力滿足他們,為溝通創(chuàng)造一個良好的和諧的氛圍。
5、在與員工的交流溝通中及時充分地肯定員工的成績,對他們的工作要多表示贊賞。日本松下公司在處理員工關系方面總結出三大法寶:一是拍肩膀,二是送紅包,三是請吃飯。他們通過使用這三大法寶,一方面對努力工作的員工表達了自己的好感,另一方面加強了與員工的交流。所以領導者的一個手勢、一個眼神、一個動作都可以表達出對員工成績的肯定,表達出對員工的友愛之情,而這些手勢、眼神和動作能在有意無意之中刺激員工,不知不覺地讓員工的自尊心得到滿足。對員工成績的肯定就像一架橋梁,架在了管理者與員工的心上,無形中為他們的溝通交流大開方便之門。
6、及時讓員工的心里不滿得以發(fā)泄。員工的心里不滿如果沒有得到及時的發(fā)泄,就會形成一種潛在的危機,對企業(yè)產(chǎn)生危害,對溝通交流也是極為不利的。日本松下公司將全公司負責人塑成橡皮人,置于一間屋里,讓心生不滿的員工對自己討厭的上司的塑像進行鞭打,使他們內心的不滿得到及時發(fā)泄,這種做法是值得我們借鑒的。
7、讓員工明白組織的目標。在工作中應讓員工參與組織目標的制定,使他們了解組織在一定時間內應該達到什么樣的預期,從而讓員工了解自己工作的目的和意義。
(五)為員工提供培訓升遷的機會。
前面提及有的員工追求知識的更新,追求自我完善和超越,在流動中實現(xiàn)增值。因此,建立合理有效的培訓升遷機制,迎合這些員工的心理,滿足他們的發(fā)展要求,就可以減少員工流失的可能性。
1、加強培訓工作。有許多企業(yè)只會用人,缺乏合理的培訓機制去開發(fā)人才,所以即使是好人才,用到一定時候也會筋疲力盡。
2、實行內部流動晉升制度。通過實行工作輪換,可以幫助員工消除對單調乏味工作的厭煩情緒,使工作內容擴大化、豐富化。通過內部勞動力市場的公開招聘,讓員工有機會獲得新的職位,得到晉升。如SONY公司定期公布職位的空缺情況,員工可以不通過本部門主管直接去應聘。如果應聘成功,則可以得到新的工作,如果應聘不上,還會有下一次機會。而且因為應聘過程是保密的,員工不必擔心會受到原主管的偏見。SONY公司實行的這一方法,用事實證明了內部流動能在一定程度上減少員工的流出數(shù)量。
應該如何提升團隊凝聚力
五個為什么?
那么在決定要整治團隊工作氛圍之后,用戶“心念”認為首先要問自己五個為什么,只有提前對整個團隊的問題了解清楚才能更好地制定策略:
1.團隊的組織架構是否合理,規(guī)章制度、崗位職責、工作流程是否有清晰規(guī)定,是否完善?
2.團隊的績效考核、獎懲制度、晉升機制是否科學有效并有嚴格執(zhí)行?薪酬結構是否合理?
3.團隊總人數(shù)一共多少,中層干部有多少,是否有及時和各層員工溝通談話?是否了解員工的需求和問題?
4.團隊內是否每個職位上的員工都適才而用?有沒有出現(xiàn)大材小用或者力不從心的情況?
5.團隊中是否有害群之馬?是否有一些非改不可的集體陋習?
層層溝通出真知
關于具體的整改措施,網(wǎng)友“牧翁”認為溝通是解決問題的關鍵,因為每個團隊的特質都不一樣,只有通過層層的溝通才能得出最有效科學的解決方法。“牧翁”為我們闡述了各種針對不同級別的正式或非正式的溝通作用和技巧:
1. 利用各種場合、機會,與各級人員進行廣泛、深入的非正式交流。這樣可以了解出現(xiàn)當前散漫現(xiàn)象的關鍵點是什么,例如是針對你的還是長期養(yǎng)成的。而且,通過廣泛的接觸給中層這一級別形成這個無形的壓力,讓自己奪回主動權;同時積極地幫助他們解決一些他們關心和關注的問題;
2. 與部門經(jīng)理進行正式和非正式的溝通。通過非正式溝通,了解他的一些個人情況,表達你對他的關注和關心,營造親情的氛圍。通過正式溝通,了解他當前工作中存在的難點和工作開展過程中的阻力,在深入探討的基礎上逐步形成共識和制定有效措施來突破。通過這些溝通交流,還能幫助判斷他是是否忠心并對團隊有用的人;
3. 在充分掌握中層甚至基層人員的品性、工作能力、解決問題的能力等基礎上,將中層人員進行分類,誰是你的戰(zhàn)略合作者,誰是需要培養(yǎng)的干部,誰是繼續(xù)觀察的干部,誰是必殺之的干部,并根據(jù)分類和定位實施不同的策略,進行分化,確保他們各歸其位;
4. 根據(jù)公司年度目標結合當前的實際情況,與各部門確定季度或半年度工作重點和計劃,在此基礎上由他們各自制定月度重點工作計劃,每月進行公示和匯報,并以工作效率為標準實行嚴格的考核獎懲制度;
5. 在這些溝通和重新定位的基礎上,就可以制定有效的應對措施。另外,在加上一些薪酬福利待遇的提高,提高工作效率就不再困難了。
團隊管理 提升團隊凝聚力
四招治散漫
關于具體的整治措施,網(wǎng)友“ming65”為我們推薦了整治散漫團隊或員工的四個招數(shù):
1. 重整工作流程,明確各個員工的工作責任和權力并嚴格執(zhí)行。只有嚴格有效的工作職責制度,才能明確地對每個員工進行考核,無形中也給員工帶來一定的壓力;
2. 加強激勵機制,設定優(yōu)勝劣汰措施,落績效考核到崗位,明確責任到人。優(yōu)勝劣汰的措施給員工帶來壓力,這樣能有效整治懶散的工作習慣。同時激勵措施能夠平衡淘汰措施,刺激員工工作積極性;
3. 設定崗位工作目標,按周檢查目標的進度。設立明確的工作目標和前兩條的明確職責是相輔相成的,這樣才能讓員工更有針對性地開展工作,同時也能鍛煉員工養(yǎng)成良好科學的工作習慣;
4. 加強各部門工作會議,強化溝通工作常態(tài)化,發(fā)現(xiàn)問題,限期解決。這里同樣強調溝通的重要性,正式的會議以及各級之間的及時溝通可以避免很多差錯。
總的來說,在接手一個新團隊時,最重要是不能先入為主,不同的工作習慣不代表就是“不好”的工作態(tài)度,因此首先要多加觀察確定是否有真正的散漫工作氛圍。一旦發(fā)現(xiàn)確實存在這種現(xiàn)象,就要通過溝通和觀察更好地了解團隊和存在的問題以及原因,這樣才能通過職責分工、激勵政策等措施來改變散漫團隊。
以上就是關于如何提升團隊氛圍和凝聚力相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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