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做客服必須要用電腦嗎（做客服必須要用電腦嗎）

發(fā)布時間：2023-03-21 18:30:51 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1063 問大家

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本文目錄:

1、移動公司客服后臺要會電腦嗎？
2、阿里巴巴客服必須用電腦嗎
3、客服是要手機還是電腦聊天的
4、做客服可以用iPad嗎

做客服必須要用電腦嗎（做客服必須要用電腦嗎）

一、移動公司客服后臺要會電腦嗎？

客服的話肯定是要會用電腦的，需要簡單的會操作電腦。挺好學的，只要看別人弄過兩次就會了。

二、阿里巴巴客服必須用電腦嗎

阿里巴巴都是電子化辦公，客服工作時用的就是電腦加座機，座機接電話，電腦進行查詢，處理，匯總，上報等操作。

三、客服是要手機還是電腦聊天的

一般都是電腦操作。

客戶服務在商業(yè)實踐中一般會分為三類，即：售前服務、售中服務、售后服務。售前服務一般是指企業(yè)在銷售產品之前為顧客提供的一系列活動，如市場調查、產品設計、提供使用說明書、提供咨詢服務等。售中服務則是指在產品交易過程中銷售者向購買者提供的服務，如接待服務、商品包裝服務等。售后服務是指凡與所銷售產品有連帶關系的服務，如產品的質量保修、產品的使用反饋等

四、做客服可以用iPad嗎

不可以的

菜鳥云客服的話，必須要用電腦，平板電腦的話是不能使用的，因為菜鳥的話，他那個工作臺的話，嗯嗯，平板的話是不能用的，必須要用電腦，而且有些空冷的話，平板的話是沒有的，蔡崗，菜鳥，菜鳥上港的第一個條件的話，就是必須要配置一個電腦。

以上就是關于做客服必須要用電腦嗎相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。