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簡潔干凈的閱讀界面,標(biāo)記、劃線和寫想法操作簡單方便,可以定制個性化專屬閱讀風(fēng)格;
平臺推薦書籍,還有好友正在閱讀的書籍,幫助用戶發(fā)現(xiàn)好書;
在閱讀中可以發(fā)布自己的想法,可以被好友和同樣看這本書的人看到,可以贊同和評論和轉(zhuǎn)發(fā)等;
閱讀時長統(tǒng)計(jì),時長兌換書幣;閱讀時長排行榜,與好友比拼,可以收獲成就感。
2018年9月推出無限卡后四個月里獲取了大量用戶,然而這批用戶在四個月之后逐漸流失,可能是這些用戶把平臺上感興趣的內(nèi)容閱讀完畢又找不到喜歡閱讀的內(nèi)容,索性放棄了使用;也可能是用戶在贈送的無限卡到期后,對平臺里獲取無限卡的活動又沒有興趣,最終放棄了使用;也可能是因?yàn)槲⑿派缃磺牢挠脩簦瑳]有被培養(yǎng)起閱讀的習(xí)慣,熱情過了之后,始亂終棄;
除了免費(fèi)閱讀搶占用戶的沖擊,短視頻等其他娛樂App也在分散著用戶的注意力,相比閱讀,短視頻可以帶來更豐富更強(qiáng)烈的感官刺激,獲取也輕松得多;
無限卡推出之后,使用無限卡可以免費(fèi)閱讀全場書籍,書幣的價值被大打折扣,用戶通過看書時長兌換書幣的動力就會下降。同時微信設(shè)置需要分享才能兌換書幣(老司機(jī)告訴你,其實(shí)不用分享也可以兌換),也在一定程度上阻塞了之前靠看書時長兌換書幣再購買書閱讀這批用戶的使用路徑。加上獲取無限卡也需要邀請、分享等操作,一旦無限卡到期,用戶便離開了。
從眾:提供相關(guān)好友的推薦、大多數(shù)人的推薦(排行);
好奇:提供當(dāng)下熱門;
推崇權(quán)威:提供編輯推薦;
求新:提供最新內(nèi)容;
求異:提供用戶未曾接觸過的內(nèi)容。
對推薦算法要求較高,能夠精準(zhǔn)把握用戶的讀書興趣是關(guān)鍵,如果推薦的書籍與用戶興趣差別較大,用戶將不會點(diǎn)擊瀏覽;
卡片滑動對查找內(nèi)容不夠友好,如果用戶是有目標(biāo)的查找,比如要看“讀書排行榜”或者參加“話題討論”,需要滑很多次才能找到,效率非常低;
“好友在讀”的內(nèi)容并不可控,一方面是好友之間的讀書興趣不同,不能產(chǎn)生推薦效果。另一方面,在筆者使用過程中發(fā)現(xiàn),只是翻幾頁的書,對這本書可能不感興趣,也會出現(xiàn)在“好友在讀”中,可見“好友在讀”并沒有態(tài)度。
微信讀書誕生之初在內(nèi)容建設(shè)上定位高端,主要是經(jīng)濟(jì)管理、人文社科等,吸引了大量高質(zhì)量的擁躉。隨著用戶量的增長,用戶的內(nèi)容需求呈現(xiàn)多樣化,小說、漫畫等閱讀起來相對輕松,帶有一定娛樂效果的文體,逐漸成為了主流;
這么做一方面迎合了用戶的需求,另一方面也可以吸引更多年輕的用戶。但是微信讀書卻忘記了老用戶們的感受,傷害了自己在老用戶們心中留下的印象;
聽書已經(jīng)成為了數(shù)字閱讀及知識經(jīng)濟(jì)重要的內(nèi)容分發(fā)渠道,各大閱讀App都跟進(jìn)了這一趨勢。用戶在長時間使用手機(jī)閱讀容易眼睛疲憊,提供聽書選項(xiàng),是很好的補(bǔ)充。
根據(jù)用戶的書架與興趣推薦書籍,把書籍的內(nèi)容提取成文章,并在文章下方呈現(xiàn)評論點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā),一方面增加了高質(zhì)量想法的曝光,另一方面方便用戶快速了解這本書;
根據(jù)附近的人、好友在讀、用戶興趣推薦微信公眾號的內(nèi)容,提高微信公眾號的閱讀量;
支持火鍋小視頻預(yù)覽播放,幫助創(chuàng)作者曝光。
卡、卡頓是反饋?zhàn)疃嗟膯栴}。筆者在使用微信讀書過程中偶爾也會遇到卡頓、無響應(yīng)的問題,看來我不是一個人?。?/p>
閃退1星評論中最多,(書)“少”4星評論中最多,書少尚可忍,閃退不能忍;
除了軟件可用性的問題,也有人對頻繁的分享、書幣兌換、無限卡使用幾個方面給了差評,看來很多人對無限卡的模式還沒有完全接受。
抽獎小說排行榜(抽獎小說推薦)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于抽獎小說排行榜的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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文章目錄列表:
一、小說閱讀app排行榜靠譜嗎?
還行吧,我其他APP沒有,用的是17K小說的看小說APP,注冊就送500代金券,反正是抽獎抽的,感覺里面小說很多,類型很全 哦。
二、策略游戲排行榜前十名
策略游戲排行榜前十名如下:
1、《部落沖突》
3D卡通的戰(zhàn)爭策略類游戲,在這個游戲中,可以加入數(shù)百位玩家的行列,不僅可以建立村莊,還可以組建部落,參加史詩般的部落對戰(zhàn)。
2、《最強(qiáng)戰(zhàn)兵》
模擬戰(zhàn)爭的策略性游戲,這個游戲中將多個時代的軍隊(duì)匯聚到了一起,提供了豐富多彩的戰(zhàn)場指揮體驗(yàn),有五張各具特色的地圖,數(shù)十種各具特色的單位。
3、《小小村長》
這是一個Q版像素的模擬戰(zhàn)爭策略經(jīng)營游戲,在這個游戲中,它將模擬經(jīng)營、建設(shè)和戰(zhàn)斗為一體的一個游戲,可以在游戲中體會到經(jīng)營村莊的樂趣。
4、《蟻?zhàn)遽绕稹?/p>
這是一個3D的
6、《二戰(zhàn)風(fēng)云2》
這是一個3D中文的軍事戰(zhàn)爭策略游戲,游戲以二戰(zhàn)為背景題材,獨(dú)創(chuàng)的開局制玩法,游戲中還有許多戰(zhàn)爭元素,力求為小伙伴們模擬一個當(dāng)時的合作與對戰(zhàn)環(huán)境。
7、《王國保衛(wèi)戰(zhàn)4》
這是一個2D歐美風(fēng)的卡通塔防策略游戲,游戲劇情有了很大的反轉(zhuǎn),前作中正義的一方已經(jīng)逐漸沒落,將一個反派的身份推翻無能的統(tǒng)治者,征服整個王國。
8、《海島奇兵》
這是一個3DQ版的城鎮(zhèn)建設(shè)塔防策略游戲,在這個游戲中,要用自己的才能和強(qiáng)健的體魄與邪惡的黑暗守衛(wèi)作戰(zhàn),進(jìn)攻敵軍基地,解放受奴役的島民。
9、《火柴人戰(zhàn)爭》
這是一個火柴人策略經(jīng)營塔防游戲,在游戲中,將來到另一個世界,周圍分布著許多特點(diǎn)鮮明的國家,在這個國家,人人都認(rèn)為自己的生活方式才是唯一的方式。
10、《萬國覺醒》
這是一個中文卡通的歷史策略多文明游戲,在游戲中,八萬人在一個廣闊而自由的世界,一起戰(zhàn)斗、探索、采集、生產(chǎn)等等。
三、微信讀書上訂閱的書怎么看?
筆者從自身體驗(yàn)出發(fā),對微信讀書進(jìn)行了使用分析,探討了微信讀書的現(xiàn)狀并展望了它的未來發(fā)展。
剛剛看了一下,我使用微信讀書已經(jīng)1270天了,而閱讀時長卻只有145個小時,如果以每天閱讀1小時來計(jì)算的話,我的使用率才11%。
我自認(rèn)為是一個喜歡讀書的人,不管是大塊頭的文學(xué)名著,還是晦澀的經(jīng)管投資書都可以靜下心來從頭到尾慢慢看完,尤其愛看名人傳記,算下來年平均閱讀不少于50本書。
在我看來,讀書不是生活的調(diào)味料,而是必需品,因?yàn)闀杏刑嗟拇鸢?,關(guān)于生老病死,關(guān)于愛恨離合,關(guān)于世俗的一切的一切疑問,都可以在書中找到答案。
以前互聯(lián)網(wǎng)還不夠發(fā)達(dá),想看書只能坐一個小時的公交車去市里的新華書店買,或者跟同學(xué)借。后來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、京東等網(wǎng)上書城的出現(xiàn),讓買書變得方便快捷,網(wǎng)站的推薦和排行榜還能讓我遇見一些好書。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,越來越多的移動閱讀App如雨后春筍般冒了出來,讀書變成了一件隨時隨地都可以的事情。
然而,在初期使用移動閱讀App的時候,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)App上的書更多是網(wǎng)絡(luò)小說,如玄幻、修仙之類的,很少找到符合我口味的書,所以我在安裝之后又快速地卸載掉了,還是以購買紙質(zhì)書閱讀為主。
直到2015年,微信讀書的出現(xiàn),改變了我對移動閱讀App的初印象,它的定位與其他App完全不同,我在上面找到了很多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)和人文方面的書,并且可以免費(fèi)閱讀。加上在使用體驗(yàn)上也不錯,閱讀時長還可以兌換書幣再買書,我成了微信讀書的忠實(shí)用戶。
但是在使用了近三個月之后,我發(fā)現(xiàn)很多想看的書,微信讀書上還是沒有,看完想看的書之后,就很少會打開微信讀書了。再加上自己面對電腦屏幕工作一天之后,眼睛非常疲憊,也不愿打開手機(jī)來看書了。
就這樣,我成了微信讀書的一個沉默用戶,偶爾在閱讀其他信息的時候看到別人推薦的書,會打開微信讀書來搜一搜有沒有這本書。
直到今年我開始學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理崗位相關(guān)的知識,我又恢復(fù)為了微信讀書的活躍用戶。現(xiàn)在的微信讀書與幾年前變化很多,內(nèi)容上更加豐富,增加了漫畫,功能體驗(yàn)也更多樣,可以聽書了,還推出新的付費(fèi)服務(wù)——無限卡。
使用無限卡,可以免費(fèi)閱讀所有的書籍和漫畫等所有內(nèi)容,觸發(fā)了用戶的“啊哈時刻”。而想看書又沒有無限卡的時候,也不必著急,微信讀書提供了很多方法可以免費(fèi)獲得無限卡,這就是本文“薅羊毛”說法的由來。
一、產(chǎn)品介紹
微信讀書是基于微信關(guān)系鏈的閱讀應(yīng)用,宣傳語是“讓閱讀不再孤獨(dú)”,站在了很多人“讀書一件私密的事”固有認(rèn)知的對立面,然而這卻恰好闡釋了微信讀書的產(chǎn)品定位——“社交+閱讀”,有效地向用戶傳達(dá)了產(chǎn)品的價值和特點(diǎn),讓人印象深刻。
人都是有好奇心的,看看微信里的女神最近在讀什么書,也增進(jìn)了一份了解,不是嗎?
基于“社交+閱讀”的定位,微信的主要功能包括以下幾點(diǎn):
二、用戶特征分析
2.1 性別
男性用戶占比64%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過女性用戶36%的占比。
筆者認(rèn)為這與微信讀書上多經(jīng)濟(jì)管理、職場勵志、玄幻奇幻等男性熱衷的內(nèi)容有關(guān)系;
2.2 年齡
在35歲以下的用戶超過90%,其中24歲及以下占27%,25歲到30歲人群占比最多,達(dá)到38.8%。
筆者認(rèn)為這與微信讀書定位“社交+閱讀”有關(guān)系,一方面社交閱讀的模式吸引好奇心強(qiáng)的年輕人愿意嘗試,另一方面微信讀書內(nèi)容上覆蓋了漫畫、網(wǎng)絡(luò)小說、出版書、公眾號,基本可以滿足不同年齡段用戶的閱讀需求,尤其大量的優(yōu)質(zhì)出版書,可以吸引大量需要自我提升的職場年輕人。
2.3 地區(qū)
微信讀書用戶主要集中在東部沿海和中部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
筆者認(rèn)為,正所謂“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”,閱讀本質(zhì)上屬于精神文化層面的建設(shè),良好的物質(zhì)條件可以支持這方面的建設(shè);
另外,人們在這方面追求和投入的意識也會更加強(qiáng)烈,愿意為高質(zhì)量的內(nèi)容支付費(fèi)用。
三、市場分析
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)水平的提高,解決了溫飽問題的人民群眾對文化和娛樂的需求日益旺盛。數(shù)字閱讀作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的典型代表,在我國“振興文化產(chǎn)業(yè)”與移動互聯(lián)網(wǎng)的雙風(fēng)口下,爆發(fā)出巨大的發(fā)展?jié)摿褪袌銮熬啊?/p>
根據(jù)比達(dá)數(shù)據(jù)中心(對比易觀、艾瑞的數(shù)據(jù),只有比達(dá)的2018年數(shù)據(jù)不是預(yù)估的)的分析數(shù)據(jù),2018年我國移動閱讀市場達(dá)到了169.3億元,預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到220億元。
微信讀書作為移動閱讀的行業(yè)新銳,開創(chuàng)了讀書社交體系,在提供極致用戶體驗(yàn)的同時,精準(zhǔn)推薦好書,基于社交化運(yùn)營,很快成為了移動閱讀市場的黑馬。
數(shù)據(jù)顯示,從2015年8月微信上線到2018年9月,短短三年時間,月活躍用戶已經(jīng)達(dá)到810萬,增速非常迅猛。
進(jìn)入2018年下半年,免費(fèi)閱讀模式陸續(xù)興起,來勢洶洶,憑借免費(fèi)正版內(nèi)容,輔以用戶激勵,快速吸引流量。
數(shù)據(jù)顯示,2019年4月,MAU(月活躍用戶規(guī)模)超過300萬,主打免費(fèi)的閱讀App已經(jīng)超過12個,而MAU超過1000萬的閱讀App中,免費(fèi)閱讀占比超過5成。
面對這樣的異軍突起,微信讀書的日子并不好過。
數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入2019年,微信讀書的月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)達(dá)到1079萬的頂峰,然后一路負(fù)增長,現(xiàn)在已經(jīng)回落到一年前810萬的數(shù)量。
而觀察頭部的掌閱、QQ閱讀月度獨(dú)立設(shè)備數(shù),穩(wěn)重有增,并未受到很大的影響。當(dāng)然,微信讀書用戶流失的原因不僅有來自免費(fèi)閱讀模式的沖擊,筆者認(rèn)為還有以下幾種原因:
四、產(chǎn)品分析
在《增長黑客》一書中,作者強(qiáng)調(diào)“好產(chǎn)品是增長的根本”,并提出了產(chǎn)品的“啊哈時刻”概念。
所謂“啊哈時刻”,就是產(chǎn)品使用戶眼前一亮的時刻,是用戶真正發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品核心價值——產(chǎn)品為何存在,他們?yōu)楹涡枰约八麄兡軓闹械玫绞裁吹臅r刻。就這個時候,用戶認(rèn)識到這個產(chǎn)品對他們來說為什么不可或缺,正是這個時刻下的體驗(yàn)是早期用戶轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品的超級用戶和宣傳大使。
可見對于一款產(chǎn)品而言,有沒有“啊哈時刻”決定了用戶是否會繼續(xù)使用。下面就以筆者自身的使用體驗(yàn),找出微信讀書里的“啊哈時刻”。
從微信讀書的功能結(jié)構(gòu)圖來看,微信讀書與其他同類App很大的不同之處是,它沒有把“書城”放在首頁的底部tab上,而是在首頁“發(fā)現(xiàn)”tab的頂部放置了“書城”入口。
換句話說,在微信讀書里面“書城”為“發(fā)現(xiàn)”做出了讓步。那么“發(fā)現(xiàn)”有那么重要嗎,它實(shí)現(xiàn)了承載了哪些產(chǎn)品功能,它又是否提供了微信讀書的“啊哈時刻”呢?
4.1 發(fā)現(xiàn)
微信讀書的發(fā)現(xiàn)頁與很多App不同,它既沒有采用微信那種簡潔的類目聚合方式,也沒有像其他社交類App那樣加入內(nèi)容瀑布流,而是采用了卡片式設(shè)計(jì),把展示的內(nèi)容做成了一張張卡片,用戶可以左右滑動切換,給人留下了與眾不同的印象。
從用戶心理出發(fā),進(jìn)入發(fā)現(xiàn)頁的用戶,除了想進(jìn)入一個明確的功能入口(搜索與書城)之外,其余都是沒有明確目標(biāo)的瀏覽。
當(dāng)用戶無目的的瀏覽內(nèi)容時,產(chǎn)品需要滿足用戶的從眾、好奇、推崇權(quán)威、求新、求異等心理。
體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,即:
微信讀書發(fā)現(xiàn)頁面提供的內(nèi)容種類超過10種,涵蓋了“推薦”、“好友在讀”、“讀書排行榜”、“話題討論”、“免費(fèi)聽書”、“組隊(duì)抽獎”等等。
從內(nèi)容數(shù)量上統(tǒng)計(jì),只有“好友在讀”會出現(xiàn)10次以上,其他只有一次。這里面很多類目都不可能只用幾個字的文案來展示就夠了,比如“推薦”類目下,要讓用戶看到推薦的書籍,有利于用戶決策,再比如“好友在讀”,書的信息也要一并呈現(xiàn)給用戶,多樣化的內(nèi)容決定了微信讀書在發(fā)現(xiàn)頁的設(shè)計(jì)上不會是簡潔的類目列表。所以,微信讀書使用了這種“卡片+內(nèi)容”的展示方式。
但是微信讀書發(fā)現(xiàn)頁面這樣的設(shè)計(jì)有沒有什么缺點(diǎn)呢?回到用戶進(jìn)入發(fā)現(xiàn)頁的心理,筆者認(rèn)為:
當(dāng)然了,并不能說發(fā)現(xiàn)是一個失敗的設(shè)計(jì)。結(jié)合微信讀書的“社交+閱讀”的定位,發(fā)現(xiàn)其實(shí)是很成功的設(shè)計(jì)。
在筆者的使用過程中,微信讀書推薦的書絕大部分都符合筆者的口味,已經(jīng)對它產(chǎn)生一定的依賴性。偶爾也會被“好友在讀”的內(nèi)容觸發(fā)“啊哈時刻”:
一種情況是:當(dāng)我看到感興趣的好友在讀某一本書的時候,對好友在讀的書也產(chǎn)生了興趣,點(diǎn)擊去了解,最后可能會加入書架進(jìn)行閱讀;
另一種情況是:發(fā)現(xiàn)自己剛剛在讀的書,一會功夫之后,好友也開始在閱讀,達(dá)到了推薦給好友的效果,不禁有種成就感,想看一下好友的閱讀進(jìn)度。
但是更多時候筆者對好友在讀的書并不感興趣,也就是說“好友在讀”在筆者這里更多的是一種信息共享,而非發(fā)現(xiàn)好書。
4.2 書城
微信讀書的書城頁面,與同類App的不同之處是并沒有明顯的“男生”“女生”“出版”分類導(dǎo)航,而是大字體的“小說”“聽書”“漫畫”這樣的體裁入口。
點(diǎn)擊進(jìn)入“小說”里,排行榜里才有“男生”、“女生”區(qū)分,分類中也增加了“男生小說”、“女生小說”分類。
對比書城頁面與“小說”子頁面,筆者發(fā)現(xiàn)“小說”子頁面其實(shí)是書城頁面一個并不純粹的模仿者。
從排版上看,兩者都是采用了類目+內(nèi)容的方式;在內(nèi)容展示設(shè)計(jì)上,類目文案字體大,內(nèi)容文案字體小,加上大量留白,達(dá)到了簡潔突出,主次分明的效果。
排行榜與分類依然采用了圓角矩形卡片的設(shè)計(jì)方式,與“發(fā)現(xiàn)”頁卡片呼應(yīng),遵循了設(shè)計(jì)一致性原則。
從內(nèi)容上看,書城頁面排行榜有“小說”排行榜,小說頁面排行榜則細(xì)化成了“男生”“女生”“完結(jié)”“連載”;而書城頁面分類則包含了所有小說頁面的分類;
令筆者比較納悶的是,“當(dāng)代文學(xué)”中包含了詩歌、散文等并不是小說體裁的書,也被劃入了小說大類,有失嚴(yán)謹(jǐn)。怎么看“小說”頁面都像是縮小版本的書城頁面。
為什么微信讀書會在書城頁面頂部,這么重要的位置,放了“小說”“聽書”“漫畫”三個分類,為三種內(nèi)容形式單獨(dú)開辟入口,并為它們設(shè)計(jì)了與書城頁面高度一致的頁面呢?
筆者認(rèn)為:
再看書城頁面,筆者發(fā)現(xiàn)以前版本中比較靠前的“免費(fèi)”“贈一得一”“限時特價”幾個優(yōu)惠分類,已經(jīng)被放倒了頁面的底部。
點(diǎn)擊進(jìn)入這幾個分類的內(nèi)容頁面后,也沒有詳細(xì)分類方便篩選和查找,只能從頭一直往下滑動,一條一條過濾,體驗(yàn)糟糕。
筆者認(rèn)為,微信讀書免費(fèi)書籍權(quán)重逐漸被降低與微信讀書推出無限卡,有很大的關(guān)系:在用戶不容易得到免費(fèi)書籍的情況下,會選擇閱讀更多付費(fèi)書籍,從而產(chǎn)生對無限卡的依賴,一旦無限卡到期,用戶只能購買或者參加平臺的分享活動獲得。
但是,這樣的做法無疑會造成一部分喜歡免費(fèi)書籍的用戶流失。
4.3 閱讀頁面
一個閱讀App的閱讀體驗(yàn)很大程度上決定了用戶的去留,因?yàn)橛脩艋ㄔ谶@個頁面的時間是最長的。
筆者在2015年開始使用微信讀書時,就被微信讀書的閱讀頁面觸發(fā)了“啊哈時刻”,因?yàn)楸藭r在使用微信讀書閱讀時,劃線、做批注功能甩市面上所有電子書閱讀App一條街。
在遇到喜歡的文字忍不住想要分享給朋友時,微信提供的書簽制作工具,可以選擇風(fēng)格、字體等生成一張精美的圖片,又能甩市面上所有電子書閱讀App十條街。
時間到了2019年,市面上主流的閱讀App在閱讀體驗(yàn)上都跟了上來,但微信讀書的閱讀體驗(yàn)依然有很多無法超越的地方。在閱讀時,用戶寫下的想法都會被記錄,其中不乏深刻的思考和獨(dú)特的見解,有助于用戶更好地理解書籍。
比如筆者在閱讀的《歐·亨利短篇小說》(歐·亨利的小說以峰回路轉(zhuǎn)的結(jié)尾聞名遐邇,名曰“歐·亨利式結(jié)尾”),有的時候搞不明白小說的結(jié)尾,看過其他人的想法后,馬上幡然醒悟。這是微信讀書定位“社交閱讀”形成的壁壘。
當(dāng)然微信讀書閱讀頁面也有一些值得改進(jìn)的體驗(yàn):
(1)在閱讀時打開閱讀進(jìn)度的時候,提供的“大約還需要多少時間”有的時候非常魔性,比如同樣這本書上一頁與下一頁的時間估算相差非常大??赡芪⑿抛x書是想通過告訴用戶還需要多少時間看完這本書,來鼓勵用戶堅(jiān)持閱讀下去。但是不準(zhǔn)確的信息卻會讓用戶困惑,對產(chǎn)品產(chǎn)生不信任。
(2)從上圖可以看出來,微信讀書的閱讀時操作設(shè)計(jì)簡潔到只有icon,沒有文字提示。雖然是避免了用戶分心,但無疑增加了用戶的使用阻力,保持簡潔優(yōu)雅的代價是提高了用戶的學(xué)習(xí)成本,新手用戶只能挨個點(diǎn)點(diǎn)試試,才能找到需要的功能入口。沒有耐心的用戶可能會氣憤地離開了,真是權(quán)衡的藝術(shù)??!
(3)筆者在使用微信讀書的時候,偶爾會遇到不同的書,顯示字體大小不一致的情況,需要針對不同的書來回設(shè)置字體大小。雖然只是很小的點(diǎn),我覺得是可以避免掉的,不過在筆者撰寫本文的時候,這個問題已經(jīng)復(fù)現(xiàn)不出來了,可能已經(jīng)優(yōu)化了吧。
4.4 故事頁
微信閱讀在4.0版本把想法改為了故事,并把消息通知逐步放到了“我的”頁面,使故事更加獨(dú)立。
第一次瀏覽故事頁面,筆者就被復(fù)雜的內(nèi)容整懵了,心里默念“這都什么亂七八糟的”。根據(jù)官方一些資料以及筆者的觀察,故事頁面內(nèi)容主要包含三類內(nèi)容:
微信讀書單獨(dú)劃分一個tab頁面來做故事,可見對其的重視程度,希望通過推薦引擎來吸引更多用戶的注意。
但以筆者使用體驗(yàn),目前的推薦并不精準(zhǔn),跟我的閱讀興趣偏差較大。并且多種內(nèi)容類型混合排版,沒有主次區(qū)分,看起來眼花繚亂,反而與其他頁面顯得格格不入。筆者極少使用。
五、用戶漏斗模型分析
5.1 獲客
獲客渠道的分析
(1)微信讀書作為國民級應(yīng)用微信出品的閱讀App,在2015年8月27日發(fā)布之后,得到了媒體的爭相報道。從百度指數(shù)可以看出,2015年8月的最后一周,“微信讀書”的搜索指數(shù)出現(xiàn)了一個高峰。筆者也是從科技媒體新聞中了解到這一產(chǎn)品,然后開始下載使用的。筆者認(rèn)為,這里面少不了公關(guān)的運(yùn)用。
(2)微信讀書號稱含著金鑰匙出生的“富二代”,背靠微信“爸爸”,自然要利用好這個渠道。從早期的“贈一得一”,到現(xiàn)在的無限卡,微信讀書在用戶增長上玩了很多花樣。
所謂“贈一得一”,是指贈送好友一本書后,彼此都會免費(fèi)得到這本書。既然是贈送,用戶自然會有選擇地挑選高質(zhì)量的書贈送給好友,而對接收人來說,接收一本好書,還能幫到朋友,是一件助人為樂的事。
而無限卡推出后,“贈一得一”活動的權(quán)重被下降了很多,一方面入口隱藏深了,另一方面值得贈送的好書已經(jīng)寥寥無幾。
(3)針對無限卡,微信推出了很多分享拉新活動,首推組隊(duì)抽獎與好友點(diǎn)贊,也就是筆者所謂的“薅羊毛”。
組隊(duì)抽獎活動每周一次,每次5個人,并且用戶不同于往期才能組隊(duì)成功,新用戶越多。抽中終身無限卡的概率也會越大,但概率有多少不得而知。
組隊(duì)成功,周六開獎,以筆者經(jīng)驗(yàn),一般會有3天或5天的無限卡獎勵。組隊(duì)抽獎把獲取無限卡游戲化,利用用戶碰運(yùn)氣的投機(jī)心理,卻最少也會給予3天無限卡的獎勵,不僅成為了獲客的重要手段,也留下了想“薅羊毛”的用戶。
(4)而好友點(diǎn)贊,通過每周高質(zhì)量的書籍推送,調(diào)動用戶的優(yōu)越感,吸引用戶的通過分享獲得無限卡。
5.2 激活
微信讀書新用戶將獲贈15天無限卡,并提示用戶“全場好書免費(fèi)暢讀”,這一方面給予了用戶最實(shí)際的福利,可以博得用戶的好感;另一方面也是告訴了用戶產(chǎn)品的商業(yè)模式,讓用戶對產(chǎn)品的玩法有所了解,等于是用送福利的方式做了用戶引導(dǎo)。
而進(jìn)入App后,通過發(fā)現(xiàn)頁面的推薦與好友在讀類目,竟然可以看到微信好友正在閱讀的書籍,創(chuàng)造了其他閱讀App所沒有的“超預(yù)期”體驗(yàn);
借此逐漸建立起產(chǎn)品在用戶心中的印象:原來用這個App可以看到微信好友在讀的書,進(jìn)而可能在好奇心的驅(qū)使下,看一看感興趣的好友在讀什么書。
總結(jié)來說,通過提供“福利”以及“超預(yù)期”“滿足好奇心”的最短路徑,讓用戶觸發(fā)產(chǎn)品的“啊哈時刻”,完成激活。
5.3 留存
微信讀書作為一個閱讀類App,想留住用戶,提供的書全至關(guān)重要。從筆者的使用來說,現(xiàn)在大部分想看的書都能在微信讀書上找到,已經(jīng)不再像幾年前很匱乏的樣子。說明微信讀書一直在加強(qiáng)書籍內(nèi)容的建設(shè)。
而從前面的書城分析可知,微信從起初的大部分書籍為出版書,逐步擴(kuò)展出了“小說”、“聽說”、“漫畫”三個子書城,增加了內(nèi)容的豐富度。
即便背靠閱文集團(tuán),可以方便拿到圖書版權(quán),在微信讀書上也還是有很多書找不到。
以搜索《社會學(xué)的邀請》這本書為例,是“待上架”的狀態(tài),但是依然可以點(diǎn)擊了解圖書的信息,并且提供了“訂閱上架通知”按鈕點(diǎn)擊可以訂閱。這么做一定程度上減少了用戶對產(chǎn)品的失望感,讓用戶對感興趣的內(nèi)容有期待,一旦想看的書上架了,用戶可能就會回來閱讀。
從“人找貨”到“貨找人”產(chǎn)品思維的轉(zhuǎn)變,讓“推薦”已成為現(xiàn)在App的標(biāo)配,放到閱讀App里自然也就成了“書找人”了,可是精確匹配書與用戶并不容易。
在微信發(fā)現(xiàn)頁有一個“為你推薦”的卡片,這個卡上有一行小字寫著“基于你的閱讀歷史計(jì)算 · 每日更新”,這說明兩件事:一是微信讀書的推薦是個性化的,基于個人的歷史數(shù)據(jù);二是每日更新,將精準(zhǔn)度的程度最大化。
以筆者的使用經(jīng)歷來看,“為你推薦”里既有已經(jīng)加入書架的書,也有沒有加入書架的書,大部分都符合筆者的讀書品味。
基于“社交閱讀”的產(chǎn)品定位,微信讀書充分利用了社交關(guān)系來加強(qiáng)用戶的留存。
讀書排行榜的引入,讓讀書頗帶有一些競爭的味道,對于一些喜歡爭強(qiáng)好勝的用戶,可以激勵其堅(jiān)持閱讀。在每周的閱讀排行榜卡片上,如果用戶堅(jiān)持閱讀一本書,會出現(xiàn)“幸福就是專注一本好書”的文案,向用戶傳達(dá)的是一種基于情感上的認(rèn)同,像一個朋友一樣。當(dāng)然也有用戶覺得讀書是一件很私人的事,時長排行非??尚?。
想象一下當(dāng)有人對你寫下的話點(diǎn)贊或者評論,你是否想看看呢?就知道你想看!所以微信讀書在每次點(diǎn)贊和評論都會發(fā)通知告訴用戶。
再想象一下如果點(diǎn)贊的人特別多的話,你是否會有一點(diǎn)點(diǎn)成就感呢?拿筆者舉例子吧,只是翻了幾頁《張居正》,偶爾寫下了這句話,竟然招來13個點(diǎn)贊。
除了在內(nèi)容豐富度上的努力和在利用社交關(guān)系的互動這些方式之外,微信讀書中的“時長兌換書幣(甚至有人做了掛來模擬人看書來賺時長,天吶?。?、“分享得無限卡”等給予用戶獎勵的方式也在努力加強(qiáng)用戶留存。
但是正如開頭的數(shù)據(jù)顯示,微信讀書最近并不好過,微信讀書的用戶量在無限卡推出的四個月之后,卻出現(xiàn)了大規(guī)模的流失,下滑到一年前,實(shí)在值得研究。
5.4 增加收入
微信讀書以前增加收入的方式比較簡單直接,提供書籍的免費(fèi)試讀,之后的章節(jié)則需要支付書幣來購買,如果用戶非常喜歡這本書,價格也合適的話,支付的可能性是很大的。筆者就曾支付購買過幾本。
但是自無限卡推出后,無限卡成了微信主推的收入模式,書幣的價值被漸漸忽略。
以筆者為例,目前通過參加獲取無限卡的活動,基本上可以維持每周5天左右的無限卡,不用考慮購買無限卡。但畢竟微信讀書也是有商業(yè)產(chǎn)品,不賺錢肯定不行,微信讀書接下來會采取什么方式來增加收入呢,拭目以待。
六、用戶評價
從七麥數(shù)據(jù)提供的App Store評分來看,微信讀書的評分高達(dá)4.9,可以說微信讀書在絕大部分用戶的心中都是一款非常優(yōu)質(zhì)的閱讀App。
當(dāng)筆者查看微信讀書的評分歷史時,發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:從2019年1月低開始,評分條數(shù)出現(xiàn)斷崖式下跌,而評論條數(shù)卻突然猛增,接近評分條數(shù)的一半。
在好奇心的驅(qū)使下,筆者將2019年01月26日到02月06日的評論詳情導(dǎo)出分析,發(fā)現(xiàn)了兩個非常明顯的特征:
(1)在1月30日之后幾天的評論中,每天的5星評論占比超過8成,某幾天甚至超過9成;
(2)在1月30日之后幾天的評論中,存在大量的垃圾評論,某些天可以達(dá)到1/3的量。這也就解釋了為什么會有那么多少評論被刪除。
當(dāng)筆者試圖分析2019年1月底之后增加的大量評論究竟在討論什么的時候,卻發(fā)現(xiàn)在5星好評中,大部分只寫了簡單的“好用”、“好評”寥寥幾個字,更有甚者只用了一個“大拇指”的表情,只好放棄。這些跡象讓筆者非常懷疑微信讀書是否有刷評論。
但是筆者還是不甘心,繼續(xù)導(dǎo)出了微信讀書最新5000條評論數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
發(fā)現(xiàn)相較于2019年1月底到2019年8月整體評分,最近微信讀書的5星好評占比略有下降,從88.95%下降到了85.58%。
筆者還通過對1星到4星評論的進(jìn)行關(guān)鍵詞提取統(tǒng)計(jì),也發(fā)現(xiàn)了幾個有意思的現(xiàn)象:
七、總結(jié)
微信讀書作為閱讀行業(yè)的新產(chǎn)品,憑借開創(chuàng)的“社交閱讀”體系與極致的用戶體驗(yàn),從2015年8月誕生到2018年底,用了不到四年的時間便實(shí)現(xiàn)了月活躍獨(dú)立設(shè)備突破1000萬,在競爭已經(jīng)白熱化的移動閱讀市場分得一杯羹,成績令很多人羨慕。
然而,進(jìn)入2019年,微信讀書的用戶量卻開始快速下滑,這其中的原因,相信有“免費(fèi)+廣告”模式的沖擊,也有“無限卡”商業(yè)模式帶來的破壞性,但更多的就不得而知了。
未來,微信讀書會怎么提高用戶留存并增加收入,無限卡的羊毛還能薅多久,筆者作為微信讀書的忠實(shí)用戶與閱文集團(tuán)的潛在投資者,也將持續(xù)關(guān)注。
#參考資料#
《增長黑客:如何低成本實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式成長》
《當(dāng)我們設(shè)計(jì)「發(fā)現(xiàn)頁」時,我們想讓用戶逛什么?》 http://www.woshipm.com/pd/601925.html
《運(yùn)營復(fù)盤|微信讀書如何提升用戶留存?》 https://zhuanlan.zhihu.com/p/40242480
本文由 @子陸說 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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四、有沒有像使命召喚一樣的手游啊?
使命召喚有手游快開測了
下載一個騰訊手游助手也就是TGB在電腦上
像吃雞或者是王者榮耀等等基本所有的手游都可以在電腦上玩
而且自研的AOW引擎,玩游戲?qū)﹄娔X配置要求也不高,還不會出現(xiàn)卡頓什么的,并且支持部分游戲安卓IOS雙端登錄
以上就是小編對于抽獎小說排行榜問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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