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    抖店超時未發(fā)貨會怎樣(抖店發(fā)貨超時能申訴嗎)

    發(fā)布時間:2023-03-21 19:13:52     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 95        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖店超時未發(fā)貨會怎樣的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    抖店超時未發(fā)貨會怎樣(抖店發(fā)貨超時能申訴嗎)

    一、抖音小店1元的商品沒有按時發(fā)貨會有影響嗎?

    1.訂單關閉

    在消費者下單起7天內(nèi)未進行發(fā)貨,且未進行退款的訂單,訂單將自動關閉,交易金額將按照原有付款退回到消費者賬戶。

    二、抖音超時未發(fā)貨怎么處理

    在抖音后臺發(fā)貨超時會被判定違規(guī),具體規(guī)定如下:

    【違規(guī)行為描述】

    • •發(fā)貨超時 :消費者下單后,商家在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)未上傳真實有效物流單號。

    • •攬件超時: 現(xiàn)貨訂單,用戶下單72小時內(nèi),該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息;自定義發(fā)貨時間訂單/預售訂單/階梯發(fā)貨訂單:商家在發(fā)貨后(上傳物流單號)的24小時內(nèi),該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息;

    • •虛假發(fā)貨: 商家上傳至后臺的訂單物流單號相關的物流信息存在明顯異常的情形。

    【違規(guī)處理】

    發(fā)貨超時:每次違規(guī),累計積分A0.1分,每日上限A2分,每周累計不超過A6分。

    攬件超時:每次違規(guī),累計積分A0.1分,每日上限A2分,每周累計不超過A6分。

    虛假發(fā)貨:每次違規(guī),累計積分B0.1分,每日上限B1分,每周累計不超過B2分。

    如果害怕發(fā)貨超時處罰,建議選擇發(fā)貨模式為【階梯發(fā)貨模式】或者【全款預售模式】,在沒有現(xiàn)貨的情況下,可以自行按照商家填寫的發(fā)貨時間去安排發(fā)貨。

    防止到時候忘記發(fā)貨,可以采用一些第三方軟件來幫助訂單管理和打單,比如【發(fā)得快】,非常適合預售+現(xiàn)貨相結合的形式,現(xiàn)貨庫存自動扣減,預售貨品直接顯示在「待備貨」列表中。

    抖店服務市場

    現(xiàn)貨+備貨

    三、抖音商家不發(fā)貨有賠付嗎

    TikTok商家不發(fā)貨的違約金金額視情況而定:

    1.賣方逾期未安排交貨的,應向買方支付實際交易額的10%作為違約金。除特殊商品外,賣方應在24小時內(nèi)賠償同一買方違約金,最低金額為5元,最高金額為100元。

    2.賣家承諾逾期不發(fā)貨,將按照上述支付規(guī)則支付違約金。鏈接在店內(nèi)單獨銷售,按照鏈接標明的售價計算違約金。店里沒有出售的鏈接,也沒有明碼標價。違約金由TikTok客服參考市場價格計算。

    3.買方投訴成立后,賣方除向買方支付違約金外,還應向TikTok網(wǎng)支付同等金額的違約金。買方投訴成立后,要求支付兩份違約金,一份給買方,另一份給TikTok.com。買家投訴不成立之前,他們會主動賠付,我們只需要支付單筆違約金。

    四、在抖音上買東西一直不發(fā)貨怎么辦?

    首先聯(lián)系商家詢問發(fā)貨時間,是否可以發(fā)貨,如果商家沒有回復,申請抖音平臺客服介入,由客服幫你詢問,如果商家確實無法發(fā)貨申請僅退款

    以上就是關于抖店超時未發(fā)貨會怎樣相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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