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市場營銷論文2000字（市場營銷論文2000字個人規(guī)劃）

發(fā)布時間：2023-03-04 03:28:39 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1271 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷論文2000字的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、求市場營銷畢業(yè)論文5000字，謝謝啦
2、市場營銷專業(yè)碩士畢業(yè)論文8000字(2)
3、求一篇市場營銷學方面的論文，5000字以上~大神們幫忙啊~??！
4、市場營銷論文咋寫啊?

市場營銷論文2000字（市場營銷論文2000字個人規(guī)劃）

一、求市場營銷畢業(yè)論文5000字，謝謝啦

隨著我國服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展，作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分的酒店業(yè)日益走向成熟，但競爭也空前加劇。在中央的八條規(guī)定和六條禁令的大環(huán)境下，高端星級酒店必須要積極應對市場變化，積極轉(zhuǎn)方式，調(diào)結(jié)構(gòu)，打造新的市場，擴張新的客源，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、高效發(fā)展。市場轉(zhuǎn)型決定了服務(wù)轉(zhuǎn)型，酒店應針對目標消費群體做信息采集和數(shù)據(jù)分析，對不同的目標群體做個性化的溝通，讓顧客有個性化的消費體驗，從而發(fā)展并鞏固酒店忠誠顧客，讓忠誠顧客通過口碑傳播帶來更多新顧客。本文在回顧和綜合市場營銷理論的基礎(chǔ)上，對XDF酒店進行了深入調(diào)研和探討。第一部分，課題研究的背景、目的和意義，并對該課題的國內(nèi)外的文獻進行認真綜述，理清文章研究的重點和難點。第二部分，詳細介紹了XDF大酒店發(fā)展歷程與組織結(jié)構(gòu)情況，并對酒店的營銷現(xiàn)狀進行診斷。第三部分，針對XDF大酒店經(jīng)營生存和發(fā)展所處的外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境進行了分析，探求酒店內(nèi)部優(yōu)劣勢、外部環(huán)境機會和威脅，尋找酒店發(fā)展機遇。第四部分，確定目標市場，進行清晰的市場定位。第五部分，提出了XDF酒店的市場營銷策略。產(chǎn)品設(shè)計上要出新，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，資源整合，產(chǎn)品外包策略，改變酒店傳統(tǒng)產(chǎn)品搭配模式策略；價格上科學合理定價，靈活促銷，發(fā)揮市場引領(lǐng)帶動作用，以價格穩(wěn)中有升促進利潤增長；渠道上做精細，深挖基礎(chǔ)，從人員、網(wǎng)絡(luò)和協(xié)議房的角度制定策略；促銷上在每個季度做好促銷策劃；同時切實做好營銷策略組合、公益營銷、服務(wù)營銷等活動。第六部分，對于XDF酒店營銷保障從人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)文化等方面做了論述。通過實施以上經(jīng)營戰(zhàn)略，可以充分利用市場機遇，進行資源整合，更好地發(fā)揮XDF酒店的優(yōu)勢，彌補劣勢，有效提升酒店核心競爭力，確保酒店經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

二、市場營銷專業(yè)碩士畢業(yè)論文8000字(2)

市場營銷8000字畢業(yè)論文篇4：《淺談鄉(xiāng)村旅游市場營銷策略》

摘要:目前鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為我國旅游產(chǎn)業(yè)的主要組成部分，與此同時鄉(xiāng)村旅游又是新農(nóng)村建設(shè)的核心內(nèi)容。鄉(xiāng)村旅游一方面能夠推動農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展，另一方面能夠?qū)ι鷳B(tài)環(huán)境進行有效的保護，從而做好精神文明建設(shè)工作。而因為我國鄉(xiāng)村旅游起步較晚，目前仍在探索階段，并且發(fā)展的速度較為緩慢，在發(fā)展的過程中存在較多的問題。本文主要對新農(nóng)村建設(shè)背景下鄉(xiāng)村旅游市場營銷策略存在的問題進行分析，并且提出相應的意見和建議。

關(guān)鍵詞:新農(nóng)村建設(shè);鄉(xiāng)村旅游;市場營銷;策略

1前言

鄉(xiāng)村旅游是跟隨現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的新型旅游模式，目前鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)掀起一股時尚潮流，雖然我國的鄉(xiāng)村旅游起步時間較晚，但是其發(fā)展的快速，近年來一直處于相對良好的發(fā)展狀態(tài)。而鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展的過程中，在市場營銷方面存在較多的不足之處，在一定程度上制約了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

2鄉(xiāng)村旅游的概念和特征

2.1鄉(xiāng)村旅游的基本概念

鄉(xiāng)村旅游為一種綜合性較強的旅游模式，該種旅游模式帶有較強的鄉(xiāng)土氣息和地方性，同時也富含人文特征。在農(nóng)村特色的基礎(chǔ)上，以農(nóng)村的自然資源作為旅游的資源的基礎(chǔ)，通過對農(nóng)村的自然環(huán)境進行合理的開發(fā)和設(shè)計，對其進行有效的整合，從而提升農(nóng)村的旅游競爭能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.2鄉(xiāng)村旅游的特征

由于我國的疆土遼闊，每個地方均有極具特色的鄉(xiāng)土人情，因此鄉(xiāng)村旅游的地域特點相對明顯，正是因為各個地區(qū)獨特的生活方式以及生活環(huán)境，才讓鄉(xiāng)村旅游得到快速的發(fā)展。并且鄉(xiāng)村旅游能夠為人們提供一個輕松、貼近自然的環(huán)境，讓人們的身體、心理得到放松，壓力得到有效的緩解。除此之外，城市為鄉(xiāng)村提供的客源，在一定程度上推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟的增長，而鄉(xiāng)村為游客提供一個安靜并且舒適的環(huán)境放松身心，滿足彼此的需求。

3鄉(xiāng)村旅游市場開發(fā)的重要性

3.1推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展

相對城市發(fā)展而言，農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展速度相對緩慢，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游市場在一定程度上能夠讓農(nóng)村的人力、物力得到充分的利用，從而推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游能夠增加農(nóng)村的產(chǎn)品銷售量，讓其農(nóng)業(yè)資源得到更為充分的利用。除此之外，在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游市場之后，城市的資金以及人流都會涌進農(nóng)村。并且鄉(xiāng)村旅游能夠優(yōu)化農(nóng)村的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，提升村民的經(jīng)濟收入。

3.2推動農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設(shè)

農(nóng)村建設(shè)的旅游景點以及農(nóng)家樂，均是以生態(tài)文明建設(shè)為基礎(chǔ)，主要是為游客提供整潔、舒適的環(huán)境，建設(shè)具有當?shù)靥厣木包c。如此一來，不但能夠更好地保護農(nóng)村的生態(tài)環(huán)境，更好地體現(xiàn)出農(nóng)村樸實以及純凈的精神面貌，而且還能夠推動農(nóng)村的基礎(chǔ)建設(shè)。

3.3推動農(nóng)村精神文明建設(shè)

鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的主要目的就是營造極具農(nóng)村特色的旅游環(huán)境，為游客提供相對便利的服務(wù)，因此，以村民為主的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者會不斷在經(jīng)營和學習中提升自身的素質(zhì)，更好的做到顧客至上，從而養(yǎng)成禮貌待人等良好的品質(zhì)。除此之外，村民在和游客接觸的同時，其會接觸到外來文化，受到良好的熏陶，從而讓其思想得到進步。并且還能夠提升村民自身的素質(zhì)，在一定程度上能夠更好地推動農(nóng)村的精神文明建設(shè)。

4鄉(xiāng)村旅游市場開發(fā)與營銷出現(xiàn)的問題

4.1缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，重復建設(shè)

就目前而言，鄉(xiāng)村旅游的管理主體并不明確，鄉(xiāng)村旅游和旅游、農(nóng)業(yè)等部門均存在一定的聯(lián)系。然而在實際的管理工作中，與之有聯(lián)系的部門較少對其進行管理，從而導致其缺乏科學的規(guī)劃，例如鄉(xiāng)村旅游市場調(diào)研工作、旅游交通路線規(guī)劃等。因為大部分的鄉(xiāng)村旅游都是村民自行經(jīng)營，村民都是根據(jù)最受歡迎的項目來進行經(jīng)營，會出現(xiàn)同一種項目普遍存在的現(xiàn)象，并且旅游項目在開發(fā)之后設(shè)施配套不完整，接待游客的能力不足，從而導致該種項目受歡迎的程度大幅度下降，形成嚴重的資源浪費。

4.2開發(fā)的旅游項目缺乏特色、文化主題意義缺乏

在鄉(xiāng)村旅游市場開發(fā)期間，開發(fā)者通常會對具有特色的本土文化忽略不計，或者是對本土文化的開發(fā)力度不強，特別是文化體驗項目，進而導致鄉(xiāng)村旅游項目中缺乏特色，大幅度減少其經(jīng)營的時間。除此之外，鄉(xiāng)村旅游偏向于城市發(fā)展，例如農(nóng)家樂通常會出現(xiàn)過度包裝的情況，沙發(fā)、空調(diào)、瓷磚等具有城市特色的物品一應俱全，而在飲食方面都是精致的都市食物。由此可知，農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村旅游的實質(zhì)相差甚遠。

4.3缺乏市場經(jīng)營理念，營銷模式過于單一

鄉(xiāng)村旅游近年來才得到發(fā)展，其發(fā)展的速度相對較慢，在市場營銷方面相對落后，缺乏營銷的經(jīng)驗以及相應的知識理念。一般情況下，經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游的村民文化程度普遍較低，對于市場營銷缺乏相關(guān)的概念，僅僅是跟隨市場的潮流來進行經(jīng)營，全部的經(jīng)營項目都是效仿他人，不缺乏新意。而農(nóng)副產(chǎn)品在營銷方面的重視程度較低，缺乏開拓市場以及經(jīng)營的理念。就目前而言，鄉(xiāng)村旅游中的農(nóng)家樂通常只是為游客提供吃住，其相應的旅游產(chǎn)品并未進行研發(fā)，沒有在銷售方面形成體系。

4.4缺乏市場競爭意識，營銷方式相對落后

鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營模式都是以家庭個體為單位，營銷和開發(fā)并沒有統(tǒng)一的標準，村民對營銷缺乏經(jīng)驗和營銷意識，此外，在政府都是采用先行鼓勵村民進行鄉(xiāng)村開發(fā)，在對營銷進行考慮，從而拖慢了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展步伐。鄉(xiāng)村旅游銷售經(jīng)營只是停留在入門階段，沒有深入進行開發(fā)，缺少得體的包裝，營銷策略缺乏創(chuàng)新。在如今科技發(fā)達的時代，鄉(xiāng)村旅游大部分還是采用面對面銷售的方法。

5鄉(xiāng)村旅游市場開發(fā)和營銷的策略

5.1科學進行規(guī)劃，政府支持

需要以打造精細的旅游產(chǎn)品為基本原則，防止出現(xiàn)無序競爭，讓鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟能夠和諧進行發(fā)展。政府需要與林業(yè)、農(nóng)業(yè)以及土地等相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作，從而制定出具有特色、不具合理以及具有廣闊前景的鄉(xiāng)村旅游市場開發(fā)計劃。在對其進行開發(fā)的過程中，需要各個相關(guān)部門進行協(xié)作，防止出現(xiàn)項目重復開發(fā)或者開發(fā)相似項目的情況。與此同時，政府需要給予鄉(xiāng)村旅游相應的保護政策、投資開發(fā)政策、稅收政策以及經(jīng)濟扶持政策等，還可鼓勵外商投資等。從而讓和諧發(fā)展的環(huán)境以及政府的支持政策來吸引外部投資以及民營投資。

5.2注重文化元素，突出鄉(xiāng)村旅游的主題

鄉(xiāng)村旅游不能夠離開當?shù)氐奶厣幕?，在游客到本地進行放松的同時，需要讓游客感受到本地的鄉(xiāng)土風情以及相應的生活習慣。由此可知，在對鄉(xiāng)村旅游市場進行開發(fā)的同時，需要將風俗人情納入開發(fā)的考慮范圍，讓本地風俗人情作為鄉(xiāng)村旅游的營銷熱點。在對旅游產(chǎn)品進行開發(fā)的同時，還需要注重旅游產(chǎn)品的藝術(shù)性以及文化性，將鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和城市產(chǎn)品做好區(qū)分工作。政府需要對村民進行營銷指導，讓村民進行聯(lián)合營銷，將原先小規(guī)模、零散以及服務(wù)態(tài)度差的營銷模式進行轉(zhuǎn)變，可對農(nóng)家樂進行統(tǒng)一管理，避免出現(xiàn)項目重復開發(fā)等資源浪費的現(xiàn)象。

5.3創(chuàng)新市場營銷觀念，實現(xiàn)與時俱進

鄉(xiāng)村旅游市場創(chuàng)新的營銷模式是讓其能夠得到長久發(fā)展的關(guān)鍵所在，鄉(xiāng)村旅游市場經(jīng)濟的發(fā)展需要突破傳統(tǒng)營銷的束縛，讓營銷觀念跟上時代發(fā)展的步伐，以游客的消費需求作為營銷的基礎(chǔ)。除此之外，鄉(xiāng)村旅游還需要具備專業(yè)的旅游知識，堅持可持續(xù)發(fā)展，將保護環(huán)境觀念融進營銷觀念中，讓鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和保護環(huán)境得到和諧發(fā)展，實現(xiàn)共贏。

6小結(jié)

在新農(nóng)村建設(shè)的背景下，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅速，相關(guān)部門需要以目前良好的發(fā)展趨勢為基礎(chǔ)，從而推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。對于其發(fā)展過程中存在的問題需要及時采用有效的方法來解決，從而幫助村民提升經(jīng)濟收入，讓經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護得到和諧發(fā)展，更好地實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)。

參考文獻:

[1]袁月.鐵嶺縣鄉(xiāng)村特色旅游營銷策略研究[J].湖北函授大學學報,2014(09).

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[3]柯珍堂,徐丹.大別山鄉(xiāng)村旅游市場營銷SWTO分析及策略探討[J].湖北農(nóng)業(yè)科學,2014(05).

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市場營銷8000字畢業(yè)論文篇5：《試談酒店市場營銷管理》

伴隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，酒店必須重視自身發(fā)展，全面提高核心競爭力，以便在激烈的市場競爭中始終保持優(yōu)勢。酒店要始終關(guān)注市場的變化與市場需求，以市場需求為導向，根據(jù)市場的實際情況來制定科學的市場營銷策略?！毒频晔袌鰻I銷管理與實務(wù)》一書是旅游管理及酒店管理的專業(yè)讀本，將市場營銷學的基本原理與酒店經(jīng)營實踐有機融合在一起，借鑒了國內(nèi)外營銷最新實踐與理論研究成果，在市場營銷理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)國內(nèi)外酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，詳細分析了目前國內(nèi)外酒店業(yè)的營銷理念、營銷策劃、營銷方式、營銷手段、營銷戰(zhàn)略和營銷管理，兼顧理論與實務(wù)。《酒店市場營銷管理與實務(wù)》對于閱讀者把握重點難點有著十分重要的輔助作用。

酒店市場營銷管理工作十分重要。在現(xiàn)代化社會中，做好市場營銷管理工作對于實現(xiàn)酒店的可持續(xù)發(fā)展來說是關(guān)鍵。首先，酒店管理工作的質(zhì)量直接關(guān)系著酒店的核心競爭力。在市場經(jīng)濟繁榮發(fā)展的背景下，我國旅游行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，這推動了不同類型以及不同規(guī)模酒店的出現(xiàn)，大大增加了酒店行業(yè)的競爭。因此，酒店需要持續(xù)重視管理工作，深入分析消費者的心理特征，將酒店所提供的產(chǎn)品與服務(wù)與市場需求緊密結(jié)合起來，從而有效拓展客源發(fā)展，推動酒店經(jīng)濟效益的持續(xù)提升。其次，開展酒店管理工作能夠有效降低酒店運營管理的成本，優(yōu)化酒店的資源配置，全面提升酒店的經(jīng)濟效益。

利用市場營銷策略開展酒店管理工作能夠集中酒店員工、酒店顧客以及酒店其他資源，將其融入至酒店服務(wù)當中。酒店市場營銷管理工作，可以開展廣告市場營銷策略、產(chǎn)品營銷策略、價格營銷策略以及品牌文化營銷策略等不同的策略來進行酒店市場營銷，以全面提升消費者對酒店的滿意度。最后，開展酒店管理工作是新環(huán)境下酒店盈利的內(nèi)在需求，酒店是一項需要盈利的產(chǎn)業(yè)，因此酒店管理工作需要融合市場營銷策略，對消費者心理進行深入分析，結(jié)合酒店管理的產(chǎn)品與服務(wù)，拓寬酒店客源，推動酒店經(jīng)濟收益的提升。

但是，我們也要清晰地認識到，不論某一間酒店規(guī)模多大、服務(wù)多完善、設(shè)施多齊全，都無法滿足所有消費者的需求。而且酒店市場在不斷地拓寬發(fā)展，競爭對手也不斷增多，消費群體的需求也在不斷變化增長，酒店更多的時候都是出于被動局面，難以對自身的發(fā)展做出準確的定位。因此，酒店選擇自己適合的消費群體，制定科學合理的市場營銷策略成為直接關(guān)系到酒店發(fā)展的重要內(nèi)容。首先，要準確定位目標消費群體。

合適的市場營銷策略能夠?qū)频甑漠斍芭c潛在消費群體進行分析定位，以便讓酒店正確認識到自身服務(wù)的對象，了解目標群體的生活習慣、對酒店服務(wù)的要求、對其他事物的興趣愛好等，從而提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。其次，要準確定位酒店形象。正確的市場營銷策略會讓酒店的形象更加清晰明確，也讓酒店明確自身在消費群體中的行為與定位以及當前酒店在消費者心中所處于的位置，明白酒店還需要從哪些方面進行改革優(yōu)化，讓酒店達到或接近消費者心中設(shè)定的位置，進而給目標消費者帶來更加舒適、更加人性化、更加溫馨的服務(wù)。

最后，酒店市場營銷管理工作的本質(zhì)就是制定科學合理的營銷方案來提升酒店的經(jīng)濟效益。通過合理的市場營銷計劃，利用媒體宣傳、展覽展出、顧客口碑、打折促銷等營銷手段，來將酒店的信息準確傳遞給目標消費群體，以便其能夠及時了解酒店發(fā)展動態(tài)，調(diào)動消費者的潛在好奇心，提升酒店的客流量。

基于此，酒店市場營銷管理工作十分重要，制定科學合理的市場營銷策略成為重點。第一，要制定科學合理的廣告策略。當前不同類型的酒店所提供的服務(wù)內(nèi)容大致都相同，之間所存在的差異往往只是表現(xiàn)在檔次與質(zhì)量上，不同類型的酒店幾乎沒有個性化的服務(wù)，因此在廣告策略的制定中，應突出酒店的特色，有針對性地進行市場定位的宣傳，并且開展差異化競爭，突出自身優(yōu)勢。第二，要有合理的公關(guān)策略。

合理的公關(guān)策略可以優(yōu)化組合不同的社會資源，制定有效的策略與計劃，在目標群體心中樹立起良好的印象。酒店需要做好顧客信息收集與維護工作，與顧客建立起長期、友好的關(guān)系，開展全面、體貼的人性化服務(wù)。同時，需要定期進行客戶回訪工作，分析消費者的心理，以滿足消費者的心里需求，并且制定出激發(fā)潛在同類型客戶的方案，有效拓展酒店用戶群體。第三，進行酒店品牌化運營工作。

在策劃中，需要突出酒店自身特色，引進個性化競爭;宣傳企業(yè)文化，樹立品牌營銷思想，實行品牌化經(jīng)營策略;明確酒店形象定位，設(shè)計富有含義的品牌文化，加深消費者的印象;進行科學的質(zhì)量管理工作，提供安全、清潔、人性化的服務(wù)，以溫馨的服務(wù)手段來為酒店品牌加分。

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三、求一篇市場營銷學方面的論文，5000字以上~大神們幫忙啊~??！

論銷售人員應具備的素質(zhì)

摘要 : 在市場經(jīng)濟條件下 ,營銷人員是企業(yè)營銷活動的主體 ,其綜合素質(zhì)與能力、整體形象與修養(yǎng) 是否優(yōu)良 ,將直接影響到企業(yè)的營銷成果和經(jīng)濟效益。因此 ,培養(yǎng)和擁有一支在基本素質(zhì)與能力上符合營銷職業(yè)要求的營銷人員隊伍 ,是完成營銷任務(wù) ,達到營銷目標的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞 : 營銷人員 ; 素質(zhì) ; 能力結(jié)構(gòu)

在市場經(jīng)濟條件下 ,市場競爭日益激烈 ,眾多企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導者越來越意識到企業(yè)的營銷優(yōu)勢比企業(yè)的生產(chǎn)優(yōu)勢更為重要。要取得企業(yè)的營銷優(yōu)勢就必須擁有一支精明強干、素質(zhì)與能力俱佳的營銷隊伍。而每一個立志從事營銷事業(yè)并為之獻身的營銷人員都必須明白 : 營銷人員素質(zhì)與能力不僅是決定營銷人員事業(yè)成敗的基本條件 , 同時也是企業(yè)能否發(fā)展 ,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。營銷人員素質(zhì)包含的內(nèi)容十分廣泛 , 本文就營銷人員的思想素質(zhì) 、業(yè)務(wù)素質(zhì) 、身體素質(zhì) 、心理素質(zhì)及能力結(jié)構(gòu)素質(zhì)等方面展開論述。

一、營銷人員的思想素質(zhì) 營銷人員在營銷活動中 , 可以說掌握著企業(yè) 命運 ,這就要求營銷人員必須具有較高的思想素質(zhì) ,才能做好企業(yè)的營銷工作。具體要求有以下幾點 :

1. 必須具有強烈的事業(yè)心

在工作中成就卓越的營銷人員 , 都十分熱愛自己的工作 ,具有強烈的事業(yè)和責任感。事業(yè)心就是在從事的專業(yè)上投入全部精力 , 努力使自己在工作中做出成績 ,報效祖國和人民。具有強烈事業(yè)心的人 , 會把事業(yè)的成功看得比物質(zhì)的報酬更為重要 , 事業(yè)成功所帶來的愉悅勝過物質(zhì)報酬的許多倍。具體來講 , 營銷人員的事業(yè) 心主要表現(xiàn)為 : 有獻身于營銷事業(yè)的精神 ,不怕困難 ,富有挑戰(zhàn)精神 , 在工作中任勞任怨 , 全心全意為顧客和用戶服務(wù) , 有取得事業(yè)成功的必勝信念和決心 ,把滿足市場和顧客的需要視為己任。

營銷是一種職業(yè) , 更是一種事業(yè) , 是對社會、對企業(yè)發(fā)展有重要影響的事業(yè) 。營銷人員在工作中恪守職業(yè)道德 , 塑造良好的企業(yè)形象和自身形象 ,探索搞好營銷的規(guī)律 , 展示營銷藝術(shù) , 創(chuàng)造營銷業(yè)績來推動營銷事業(yè)的發(fā)展 , 進而充分體現(xiàn)自身的價值。強烈的事業(yè)心可以產(chǎn)生強大的動力 , 因為這種動力來自于自我實現(xiàn)的這種高級需要 , 在這種需要的精神推動下 , 營銷人員可以忍受各種艱難困苦 ,忘我地工作。強烈的事業(yè)心可以形成高度的責任感 , 這種責任感使營銷人員充分認識到自己工作的價值 , 促使營銷人員忠于自己所從事的事業(yè) , 忠于自己的企業(yè) ,忠于自己的顧客 ,把全部精力投入到營銷工作中。強烈的事業(yè)心可以激發(fā)營銷人員的榮譽感和成就感 ,只有把自己的一切與事業(yè)有機地結(jié)合為一體 ,才會享受到營銷成功、事業(yè)發(fā)展的喜悅。

2. 具有良好的職業(yè)道德

營銷人員必須具有良好的職業(yè)道德。因為營銷活動不僅是一種個人行為 ,更是一種社會行為 , 營銷人員必須正確理解自己的工作對社會的影響及具有的社會意義 , 同時承擔應盡的責任。

主要表現(xiàn)在以下幾方面關(guān)系的處理上 :

(1) 營銷人員與企業(yè) 。營銷人員應該熱愛自己的企業(yè) ,對企業(yè)必須忠誠 ,不能利用營銷工作的便利條件 ,搞私下交易 ,更不能做有損企業(yè)利益的事情和損公肥私。為人處世光明磊落 ,潔身自愛 , 維護自己的名譽 ,更要維護企業(yè)的信譽和利益。作自己的朋友 ,對顧客要一視同仁 ,要做到平等待客 ,童叟無欺。不論業(yè)務(wù)量大小 ,不管買賣是否成功 ,都要熱情為顧客提供滿意周到的服務(wù) ,必須誠相見 ,充分考慮顧客的實際需要與利益 ,這樣才能取得顧客的信任 ,促使營銷工作的成功。心誠意對待顧客 , 以自己樸實的品格與顧客坦誠求、期望的事情 , 要全力誠心去幫助解決 , 要盡早盡快地提供服務(wù) ;

[ 2 ] 顧客接受自己的產(chǎn)品 , 要懷著感激的心情與顧客洽談 ;

[ 3 ] 營銷人員要尊重顧客的想法、知識、人格、職業(yè)與地位 ,認真地聽取顧客的意見。

(3) 營銷人員與競爭對手。營銷人員在進行市場競爭時 ,決不可以貶低別的企業(yè)來抬高自己 , 要進行公平競爭 ,在競爭中提高自己的能力。總而言之 ,在職業(yè)道德方面 ,一個優(yōu)秀的營銷人員 , 應做到以下幾點 :

[ 1 ] 奉公守法 , 忠于職守 ;

[ 2 ] 熱愛企業(yè) ,對企業(yè)忠誠 ,維護企業(yè)信譽 ,不損公肥私 ;

[ 3 ] 把顧客當作自己的朋友 , 與同行進行公平競爭 ; [ 4 ] 注意勤儉節(jié)約 ,不要揮霍浪費 ,盡量降低營銷費用 ; [ 5 ] 不搞行賄受賄的違法行為。 3. 正確的經(jīng)營作風針、政策 , 正確處理好國家、集體和個人之間的關(guān) 系 ,要以現(xiàn)代營銷觀念來指導自己的業(yè)務(wù)活動 ,把為顧客服務(wù)的營銷觀念放在重要的位置上。在營銷活動中 ,充分考慮顧客的需求 ,為顧客提供全面銷工作的要求 ,提高營銷業(yè)績 ,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

二、營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì) 周到的服務(wù) 。這樣 , 才能適應現(xiàn)代營銷環(huán)境和營一名優(yōu)秀的營銷人員必須掌握系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識 ,營銷人員的業(yè)務(wù)知識越廣博越好。一般來講 , 這種業(yè)務(wù)知識體系主要有以下幾個方面 :

1. 與營銷工作相關(guān)的專業(yè)學科知識廣泛 ,其基本理論知識包括市場營銷學、消費心理學、商品信息學、經(jīng)濟學、經(jīng)濟法學、財會學、金融學、企業(yè)管理學、公共關(guān)系學、廣告學、推銷學、談判學及市場調(diào)研與預測學等。

2. 有關(guān)本企業(yè)的知識

2) 營銷人員與顧客。營銷人員要把顧客當況應當十分熟悉 , 這一方面是為了滿足顧客的要求 ,另一方面也是為了使營銷活動體現(xiàn)企業(yè)的方針政策 ,完成企業(yè)的總目標。這方面的知識主要包括 : 企業(yè)的性質(zhì) 、隸屬關(guān)系、歷史沿革、企業(yè)在同行中的地位、企業(yè)的經(jīng)營方針、企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模與生產(chǎn)能力、企業(yè)的營銷政策和價格策略、企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)的交貨方式和結(jié) 算方式等。

3. 有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品的知識在與顧客的關(guān)系中必須做到 :

[ 1 ] 對顧客要營銷人員不是產(chǎn)品設(shè)計人員 , 更不是技術(shù)專家 ,不可能掌握產(chǎn)品的全部知識 ,營銷人員至少要掌握顧客想了解的有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品的信息。因為顧客在購買產(chǎn)品之前 , 總是要設(shè)法了解產(chǎn)品的相關(guān)情況 ,以減少購買的風險。所以顧客喜歡能為其提供大量信息的營銷人員 , 更相信對產(chǎn)品精通并表現(xiàn)出權(quán)威性的營銷人員。這樣就要求營銷人員不僅要推銷產(chǎn)品 , 更重要的是首先推銷知識。一般而言 ,營銷人員應對自己企業(yè)的產(chǎn)品以下方面有全面的了解和掌握 : 原材料及主要部件的質(zhì) 量、生產(chǎn)過程及生產(chǎn)工藝技術(shù) 、產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品的品質(zhì) 、產(chǎn)品的使用特點、產(chǎn)品的維修與保養(yǎng)知識、產(chǎn)品的售后保證措施等。

4. 市場知識營銷人員必須正確理解和執(zhí)行國家的有關(guān)方營銷人員的活力來自于市場 , 價值體現(xiàn)在市場 ,了解市場運行的基本原理和營銷活動規(guī)律 ,是企業(yè)及營銷人員獲得成功的重要基礎(chǔ) 。由于營銷活動涉及各種各樣的主體和客體 , 有著十分復雜的方式和內(nèi)容 , 所以要求營銷人員掌握的市場知識十分廣泛。如 : 市場經(jīng)濟的基本原理、市場營銷及推銷的策略與方法、市場調(diào)研及預測的方法與實際操作、供求關(guān)系的變化規(guī)律、客戶的基本情況、增加銷量的途徑、準客戶和潛在客戶的情況等方面的知識。

5. 顧客方面的知識營銷必須以滿足顧客的需要為目的 , 營銷人員必須隨時了解和分析顧客的需求情況及變化趨勢 ,了解需要本企業(yè)產(chǎn)品的顧客有哪些及市場需求量有多大 ,分析顧客中誰是購買的決策者、影響者、執(zhí)行者和產(chǎn)品的使用者。除此以外還要對顧客的購買動機、購買習慣、購買過程和購買方式等進行了解 ,以便運用相應的營銷對策和技巧。

6. 競爭對手的知識與營銷工作相關(guān)的專業(yè)學科知識涉及面非常營銷人員對外是企業(yè)的代表 , 對本企業(yè)的情市場經(jīng)濟就是競爭 ,在競爭中實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰要使企業(yè)在競爭中立于不敗之地 , 營銷人員首當其沖地擔負著了解競爭對手的重要職責。營銷人員通過對顧客的接觸和市場信息的分析 , 對競爭對手的產(chǎn)品特點、營銷策略及與之相關(guān)的生產(chǎn)規(guī) 模、產(chǎn)品價格、服務(wù)方式、結(jié)算辦法等方面有所了解 ,且越詳細越好。將競爭對手的情況掌握得越清楚 ,在市場競爭中就越能爭取主動。

三、營銷人員的身心素質(zhì) 營銷人員要出色地完成營銷任務(wù) , 必須具備良好的心理素質(zhì)和健康的身體素質(zhì) 。

1. 心理素質(zhì)

良好的心理素質(zhì)是營銷人員獲得成功的必備條件 ,具體要有以下幾個方面 :

(1) 開朗友善的性格。營銷工作是在市場上獨立開展活動 , 自己解決所遇到的各種問題。這就要求營銷人員必須活潑開朗 ,反應敏捷 ,善于交際 ,適應各種不同的生活條件和工作環(huán)境 ,在新的環(huán)境里不感到拘束 ,能很快和別人接近 ,并使顧客產(chǎn)生好感和信任感 ,高興與你交往 ,這樣才能提高工作效率 ,獲得營銷工作的成功。反之 ,一個不善交際 , 沉默寡言 , 行動遲緩的人 , 則很難與顧客溝通 ,最終不利于營銷工作的開展。

(2) 意志堅定的信念。營銷工作是一項獨立進行的工作 , 遇到問題必須自己想辦法、作決策 , 這就要求營銷人員必須善于獨立發(fā)現(xiàn)問題 , 獨立分析問題 , 獨立解決問題。在突發(fā)事件和緊急情況下鎮(zhèn)定自若 , 處理果斷 , 只有這樣 , 才能勝任營銷工作 ,在工作中獨當一面。

(3) 充滿必勝的自信。充滿自信是對營銷人員職業(yè)心理的基本要求。自信心理實際上是一種對自己意志方面的自我暗示 , 這是營銷人員的精神支柱。一個人有了自信心 ,才會產(chǎn)生自信力 ,堅信事業(yè)能成功 ,并進而激發(fā)出極大的勇氣 ,敢于面對挑戰(zhàn) ,勇于開拓進取 ,最終創(chuàng)造出優(yōu)秀業(yè)績。同時營銷工作并非四平八穩(wěn)的工作 , 而是具有一定的風險。在艱難曲折、競爭激烈的營銷道路上 ,只有具備自信心理 , 在遇到問題時 , 才會臨危不亂、處變不驚 ,表現(xiàn)出令人敬佩的大將風度 ,才能憑借智慧和毅力 ,通過拚搏 ,爭取良好的收益。如果沒有自信心 ,在危機面前就會缺乏應變能力 ,顯得驚慌失措 ,失去成功的機會。

2. 身體素質(zhì) 現(xiàn)代市場競爭異常激烈 , 營銷人員工作既艱苦又繁忙。表面上看他們走南闖北 ,又吃又喝 ,顯得輕松瀟灑。在實際工作中 ,營銷工作非常艱辛 , 營銷人員為拜訪客戶 ,要東奔西走 ,商務(wù)談判既緊張又艱難 ,各種應酬往往占用很多休息時間 ,得不到很好的休息。而且絕大部分工作又遠離家鄉(xiāng) 、親人和企業(yè) ,孤身奮戰(zhàn) ,也就是說營銷工作兼具體力勞動和智力勞動之苦。所以營銷人員必須具有良好的身體素質(zhì)和健康的體魄 ,沒有健康的身體 , 營銷人員是很難完成營銷任務(wù)的。

四、營銷人員的能力結(jié)構(gòu)素質(zhì) 營銷職業(yè)的特點是以人為工作對象 , 而與人打交道是最復雜、最高深的藝術(shù) 。優(yōu)秀的營銷人員應該在學習和實踐中鍛煉自己的能力。具體講營銷人員的能力結(jié)構(gòu)應包括以下幾個方面 :

1. 敏銳的洞察能力

新產(chǎn)品、新廣告、新觀念、新技術(shù)之所以有魅力 ,主要在其 “新” 營銷人員在具體的營銷活動 , 中 ,若要有吸引力也必須 “新” 。營銷人員在工作過程中的創(chuàng)新 , 有賴于營銷人員對新鮮事物的敏感 ,要求營銷人員必須具有超凡的洞察能力。這是營銷人員了解顧客心理和準確判斷顧客特征的必要前提。顧客在與營銷人員的洽談中 , 往往掩飾自己的某些真實意圖 ,也會使用各種購買技巧 , 目的是在交易過程中獲得盡可能多的利益。具備敏銳的洞察能力 ,才能看清顧客的真實意圖 ,獲得營銷的成功。

2. 準確的判斷能力在商務(wù)談判過程中 , 顧客受到各種渠道信息的干擾和環(huán)境因素的影響 , 其心態(tài)經(jīng)常處于變化之中。營銷人員應具有及時抓住對方心理變化的能力 ,隨時應付各種情景 ; 要準確地了解顧客的愿望需求愛好、職業(yè)及購買習慣等 ; 對企業(yè)的產(chǎn)品能幫助顧客解決什么問題 , 營銷人員必須做到心中有數(shù) ; 能非常圓滿地解答顧客的疑問 ,同時可用事實來加以證明。

3. 出色的表演能力營銷人員從接近顧客到與其洽談必須耗費心血和心機。在有限的時間內(nèi) , 顧客可能不情愿停止他的工作與你長時間面談 , 這就要求營銷人員在有限的時間內(nèi) ,熟練地演示所推銷的產(chǎn)品 ,通過演示來吸引顧客的注意力 ,使之對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。同時 ,營銷人員可以借助一些宣傳資料和其他的器具 ,向顧客宣傳展示自己企業(yè)的產(chǎn)品。這里的關(guān)鍵是能否擁有吸引顧客的演示技術(shù) , 這種技術(shù) 包括營銷人員的語言表達能力等。

4. 成功的說服能力營銷就是合情入理的說服。自己不能同意的見解 ,就不可能讓對方接受。成功的說服能力建立在以下 3 個要素的基礎(chǔ)上 :

( 1) 營銷人員必須相信自己所推銷的產(chǎn)品 ;

( 2) 營銷人員必須相信自己所代表的企業(yè) ;

( 3) 營銷人員必須相信自己。只有在此基礎(chǔ)之上 ,才能產(chǎn)生說服顧客的積極性。

5. 靈活的應變能力營銷人員要與形形色色的人打交道 , 在各種復雜甚至是突如其來的惡劣環(huán)境下 , 只用一種模式和姿態(tài)對待顧客是很難取得成功的 , 這就要求營銷人員必須具有靈活機動的應變能力 , 做到在不喪失原則的前提下 ,能化復雜為簡單 ,化干戈為玉帛 ,取得營銷活動的成功。反之 ,如果營銷人員缺乏靈活的應變能力 ,在處理錯綜復雜的情況時 , 則會束手無策而招致工作的失敗。

6. 高超的交際能力營銷人員的社交能力對企業(yè)的發(fā)展有特殊的作用 , 也是衡量是否適合營銷工作的標志之一。因為營銷人員是企業(yè)的外交官 , 是社會活動家。這就要求其必須具備與各種各樣的人交際的能力 ,能夠廣交朋友。通過交往穩(wěn)定老顧客 ,吸引新顧客 ,從而為企業(yè)產(chǎn)品打開廣闊的市場。如果交際能力差 ,往往會人為地在自己與社會、自己與周圍環(huán)境、自己與顧客之間設(shè)置一道心理屏障 ,這樣就根本無法開展營銷工作。

7. 良好的語言表達能力營銷人員具有良好的語言表達能力 , 可以博得顧客的喜歡和友誼 ,使人樂于與之交往 ,從而廣

8. 熟練的技術(shù)維修能力

9. 出色的協(xié)調(diào)和組織能力交朋友 ,有助于取得良好的營銷業(yè)績。營銷人員的語言表達能力表現(xiàn)為語言要清晰、簡潔、明了 , 合情合理 ,準確適度 ,能說服人、打動人 ,能激發(fā)起顧客的購買熱情 ,形成良好的營銷氣氛 ,完成營銷任務(wù) 。營銷人員在銷售需要維修服務(wù)的產(chǎn)品時 , 僅用語言說服已不能促使顧客購買 , 還必須能夠教會顧客對產(chǎn)品的操作使用方法 ,并掌握維修技術(shù) , 以便隨時為顧客維修。因為有的顧客不會使用產(chǎn) 品 ,出了故障需要找人修理 ,要求營銷人員及時給予解決。如果營銷人員具有熟練的技術(shù)維修能力 ,隨手解決問題 , 就會使顧客感到滿意 , 從而贏得顧客的信任 , 使關(guān)系密切起來 , 取得營銷的成功。營銷人員在推銷過程中 , 通常要開展宣傳活動 ,做好用戶的導購工作 , 美化營銷環(huán)境 , 擴大企業(yè)的影響 ,適時進行產(chǎn)品展銷和舉行新聞發(fā)布會 , 散發(fā)相關(guān)材料等 , 這些工作都需要營銷人員必須具有人與人之間、企業(yè)與用戶之間、企業(yè)與工商、新聞等組織之間的協(xié)調(diào)能力 , 對新環(huán)境的適應能力 ,對各環(huán)節(jié)的組織能力等。沒有出色的組織協(xié) 調(diào)能力 ,就很難把營銷活動搞得有聲有色 ,有章有法 ,有條不紊。營銷人員的素質(zhì)與能力是多方面的 , 除以上所述之外 , 還包括良好的氣質(zhì) 、完美的個性、豐富的學識、高雅的教養(yǎng) 、真誠的情感等等。在具體的營銷實踐中 ,營銷人員應努力加強自身修養(yǎng) ,培養(yǎng) 和提高個人整體素質(zhì)和能力 , 力爭成為一名優(yōu)秀的營銷工作者。

四、市場營銷論文咋寫啊?

概念營銷著眼于消費者的理性認知與積極情感的結(jié)合，通過導入消費新觀念來進行產(chǎn)品促銷。目的使消費者形成新產(chǎn)品及企業(yè)的深刻印象，建立起鮮明的功用概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服務(wù)概念等，以便順手牽羊，增強企業(yè)的競爭性實力。

所謂概念營銷，指企業(yè)將市場需求趨勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品項目開發(fā)的同時，利用說服與促銷，提供近期的消費走向及其相應的產(chǎn)品信息，引起消費者關(guān)注與認同，并喚起消費者對新產(chǎn)品期待的一種營銷觀念或策略。概念營銷著眼于消費者的理性認知與積極情感的結(jié)合，通過導入消費新觀念來進行產(chǎn)品促銷。目的使消費者形成新產(chǎn)品及企業(yè)的深刻印象，建立起鮮明的功用概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服務(wù)概念等，以便順手牽羊，增強企業(yè)的競爭性實力。例如，廣州寶潔公司于1997年9月20日在北京發(fā)布新一代海飛絲產(chǎn)品即將上市信息的同時，相應在國家級報紙上介紹頭皮屑的來歷和海飛絲新功效。這就是概念營銷的策略運用。概念營銷認為，消費者愿意購買某種產(chǎn)品而不買其它產(chǎn)品，是接受相應消費觀念的結(jié)果。產(chǎn)品上市前只有從觀念上促成消費者新的認知，并將觀念附載在相應的產(chǎn)品及企業(yè)形象上，繼而轉(zhuǎn)化為特定產(chǎn)品或品牌概念，才能引起消費者的欲求及購買行為。因此，建立新概念可以看作是形成和改變消費者態(tài)度、指導消費者購買投向的基礎(chǔ)性條件。在物質(zhì)生活得到改善、文化水準已經(jīng)提高的社會，憑一時激情誘發(fā)購買的時代一去不復返。目前，消費者需求日趨復雜，眼光變得十分挑剔，其中與消費者觀念差別密切相關(guān)，這些觀念存在著摩擦與沖突。多數(shù)消費者還缺乏明確的消費觀念，基本上處于產(chǎn)品概念不穩(wěn)定的磨合期。如一些消費者認為依靠化妝品就可以達到美容養(yǎng)顏和最佳包裝的目的，因而不惜代價購買昂貴的化妝品。消費誤區(qū)正是美容觀念模糊的結(jié)果，當然也就很難對產(chǎn)品形成正確和穩(wěn)定的概念。認識上的局限性導致消費傾向與產(chǎn)品開發(fā)之間的沖突有繼續(xù)增大的趨勢，導致買賣之間的分歧并存顯現(xiàn)與隱蔽的格局。因此企業(yè)要適應消費者需求，并創(chuàng)造新的需求，順勢推出自己的產(chǎn)品，必須在開發(fā)產(chǎn)品的同時，加強與消費者觀念上的溝通，理順或改變消費者觀念認知，強化消費者嘗試性欲望，通過概念營銷營造出一種買賣者互利需求的氛圍，從而謀求“賣方市場”最有利的銷售條件。這就是概念營銷存在的基本原因。

概念營銷源自于現(xiàn)代營銷適應消費和創(chuàng)造需求的功利主義本質(zhì)，在攻城略地搶占市場的競爭中發(fā)揮著先鋒和號角作用。

一、觀念促導，先聲奪人。新產(chǎn)品上市之前，概念營銷首先為消費者傳遞新的消費觀念、變化趨勢和生活標準，推出即將應市的產(chǎn)品信息。消費者未見產(chǎn)品，已聞其聲，在有意與無意中獲得了新的消費動態(tài)，了解了先進的商品知識，有利于形成產(chǎn)品概念及品牌概念。這就為買賣互利交換準備了顧客基礎(chǔ)。

二、有利于縮短市場進入時間，加大投資回報率。概念營銷從產(chǎn)品的新、奇、美、特、便利等特征宣傳入手，適應了消費者喜新厭舊的心理，為消費者提供了新的選擇及其時間上的決策余地。消費者可以在理性思考之中接受新的消費觀念，動搖原有的消費習慣，建立起新的消費傾向或心理定勢，產(chǎn)生對新產(chǎn)品的心理期待。一旦新產(chǎn)品上市，潛在需求很快會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實購買活動。這就大大縮短了新產(chǎn)品拓展市場的時間，加快了利潤回報的速度，切合了產(chǎn)品經(jīng)濟生命周期縮短的要求。

三、有利于驗證與調(diào)整營銷決策，促使新產(chǎn)品盡善盡美。新產(chǎn)品開發(fā)和市場選擇正確與否，能否擁有較大的市場份額，取決于消費者接觸觀念促銷后對產(chǎn)品印象的深淺及好壞評價。這既可為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品提供信心力量，又可作為改進產(chǎn)品調(diào)整營銷策略的基本依據(jù)。如果消費者反應積極，參與熱情高，樂意表達有關(guān)感受或改進意見，說明新產(chǎn)品潛藏著很大的市場價值，證明產(chǎn)品開發(fā)決策的可行。其中，有些意見、建議可以直接轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進的內(nèi)容，從而減少產(chǎn)品定型和產(chǎn)品推銷的盲目性，有些則屬于消費者愿望但科技條件尚待成熟的意見。企業(yè)人員進行現(xiàn)場解釋與說明，可以降低消費者不切實際的心理預期，引導消費者趨向合理的觀念。借此，企業(yè)也可以縮短與買方的心理距離，同時將有益的意見歸類存檔，作為條件成熟后繼續(xù)開發(fā)產(chǎn)品的重要依據(jù)。

概念營銷是配合產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)造需求的先導性策略，理論上適合于任何新產(chǎn)品，但從研究初期的策略考慮，適用的產(chǎn)品應有先后緩急之別。在產(chǎn)品開發(fā)期間，概念營銷先要墊付一筆較大的促銷費用。這些費用能否盡快收回，取決于新產(chǎn)品上市后的銷售前景。特別是那些涉及消費觀念和生活方式較大程度轉(zhuǎn)變的購買決策，一般來說，消費者已經(jīng)形成的產(chǎn)品偏好不會輕易從頭腦中抹去。因此，要建立起消費者新的產(chǎn)品概念，除了在產(chǎn)品上突出比老產(chǎn)品、老品牌更具優(yōu)勢的特征之外，必須加大觀念宣傳和信息促銷的持續(xù)性投入。這些高促銷費用對于價低利微的生活必需品來說，顯然是無力承受的。只有依靠高新技術(shù)產(chǎn)品，競爭激烈、經(jīng)濟生命周期短的產(chǎn)品，中高檔次耐用產(chǎn)品作為概念營銷的探路者。為了配合新產(chǎn)品開發(fā)，提高概念營銷先行開拓的作用效果，在策略上應當綜合運用理性宣傳與情感誘導優(yōu)勢互補的功能。一方面進行消費新觀念新知識的宣傳，突出消費者購買可以獲得的比較利益，以及付出與回報之間的因果關(guān)系。另一方面融入情感刺激的功效，使消費者接觸到宣傳后，很容易引起注意，產(chǎn)生興趣，并激起不可扼制的試用欲望。如企業(yè)舉辦消費者學習班，利用多種傳播媒體進行知識講座，將消費觀念寓于公益廣告與新聞報道之中；積極舉辦和參加博覽會、展銷會等，進行現(xiàn)場模擬演示和介紹說明；還可以利用設(shè)獎問答、游戲競猜、優(yōu)惠定購等營銷推廣的方式，使消費者在輕松娛樂之中接受消費觀念和產(chǎn)品概念。

充分發(fā)揮概念營銷開拓市場先聲奪人的作用，應當重視和做好幾項主要工作：

一、保證新產(chǎn)品適銷對路。新產(chǎn)品是概念營銷的物質(zhì)基礎(chǔ)，應能反映科技先進水平和發(fā)展趨勢，在較大程度上凝結(jié)消費者潛在需求和市場競爭的優(yōu)勢特征。在此保證下的概念營銷，才能言之有據(jù)，說者有理，提出恰當?shù)某兄Z。同時才便于有目的收集消費者意見，準確反饋改進產(chǎn)品與調(diào)整營銷策略的市場信息。

二、促銷宣傳客觀如實，重點突出。產(chǎn)品沒有上市時，無論促銷宣傳多么深動有力，也如同霧里看花，有待事實驗證，所以促銷控制十分講究。促銷低調(diào)，激不起消費者興趣與認知追究；促銷高調(diào)，又容易引起消費者過高期望，甚至令人置疑，萬一產(chǎn)品效用達不到消費者預期，就可能陷新產(chǎn)品與企業(yè)于不利。因此，概念營銷的生命力就在于實事求是。掌握的分寸是既能激起消費者關(guān)注熱情，又留有產(chǎn)品改進與營銷策略調(diào)整的余地。再者，促銷內(nèi)容應有重點。因為在信息爆炸消費者自衛(wèi)意識增強的市場，從一點或幾點突出新產(chǎn)品特色，比起面面俱到、唯恐消費者不知的促銷，更容易引起消費者注意、信任與接受。甚至對于多方面創(chuàng)新的產(chǎn)品來說，集中宣傳一點，帶動消費者全面了解，在信息的注意度上也優(yōu)于全方位多視點的促銷效果，更容易促使人們?nèi)L試。

三、注意促銷中的保密問題。概念營銷搶占先機創(chuàng)造需求的作用十分顯著，但也容易引起競爭者注意。促銷操作稍不留意信息控制，就有被競爭者乘機謀利的可能。因此概念營銷嚴格要求技術(shù)保密，原則上既能使消費者充分了解產(chǎn)品性能與功用，建立起產(chǎn)品概念、品牌概念和企業(yè)形象概念等，又能防止競爭者短期模仿和捷足先登的投機。掌握的分寸是消費者了解產(chǎn)品功用所帶來的一切利益，又要通過購買活動進一步學習和熟悉產(chǎn)品使用方法。

四、產(chǎn)品開發(fā)與概念營銷互促互進。產(chǎn)品開發(fā)與概念營銷是攻占市場的兩個方面，在適應市場需求與推出時間方面必須相互銜接，不可脫節(jié)。一方面促銷預算要前后照應，前期投入促銷目標明確，力度適中；中期跟進市場洞開；后期續(xù)展銷售效果顯著，防止促銷宣傳先強后弱功虧一簣類似萬燕現(xiàn)象的再度發(fā)生。另一方面，企業(yè)要靠握新產(chǎn)品開發(fā)的必要資源，有適應需求并迅速轉(zhuǎn)化為批量生產(chǎn)與經(jīng)營的能力。同時做好改進產(chǎn)品、調(diào)整營銷策略的準備，隨時順應顧客變化的要求。在概念營銷與產(chǎn)銷能力上、產(chǎn)銷能力與后備資源上，防止雷聲大雨點小。否則，產(chǎn)品滿足不了市場需求，不只引起顧客抱怨，更重要地是模仿者乘虛而入，概念營銷為他人做了嫁衣裳。

以上就是小編對于市場營銷論文2000字問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。