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抖音退點(diǎn)商家還會發(fā)貨嗎(抖音退點(diǎn)商家還會發(fā)貨嗎是真的嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音退點(diǎn)商家還會發(fā)貨嗎的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音直播間買的東西申請退貨退款后,隔一天在把買的東西寄給賣家可以嗎
抖音直播間買的東西申請退貨退款后,抖音平臺會給買家一定的時間來完成貨物的寄送時間。一般在三天之內(nèi)報送退貨的物流單號。而且,在抖音平臺商家收到退貨后才會啟動退款程序。所以隔一天再把買的東西寄回給賣家是可以的。
但,既然已經(jīng)申請退貨退款,那么就應(yīng)該在規(guī)定的時間內(nèi)將東西寄回賣家處。
二、抖音申請退款會自動售貨嗎
不會
抖音有設(shè)定自動收貨的期限,如果期限到了買家沒有確認(rèn)收貨或者退貨,就會自動確認(rèn)收貨。
抖音申請退款流程:
1、打開抖音app的我的界面,點(diǎn)擊右上角的三橫;
2、點(diǎn)擊我的訂單;
3、進(jìn)入我的訂單界面,點(diǎn)擊全部訂單;
4、找到要退款的訂單,點(diǎn)擊申請退貨退款;
5、等待商家同意申請,用戶寄回快遞在界面填寫快遞單號;
6、等商家收到快遞即可為用戶退款。
三、抖音賣家退款了有發(fā)貨了有記錄嗎
有記錄。
抖音上退款退貨,你得找到在抖音上購買商品,打開物流信息,可以查詢到。
若用戶支付訂單后還沒有發(fā)貨,則用戶只需打開抖音短視頻app,然后點(diǎn)擊切換到我的頁面,接著點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo),在我的訂單頁面點(diǎn)擊相應(yīng)訂單后選擇退款即可。一般申請后48小時內(nèi)商家就會處理。
而對于已經(jīng)發(fā)貨的訂單,則用戶在抖音我的訂單里選擇退貨,并且退貨成功后,商家點(diǎn)擊了確認(rèn)收貨后的1至3個工作日內(nèi),退款金額會原路返回。
若為貨到付款的訂單,而用戶已經(jīng)收到訂單了,在抖音我的訂單頁面選擇退貨后,商家在收到退貨后的48小時內(nèi)會退款,若商家超時未處理的話,可以直接轉(zhuǎn)人工客服進(jìn)行處理。
四、在實體店抖音付款消費(fèi)完后又退款成功,商家會發(fā)現(xiàn)嗎?
不會。
買家付了款賣家沒有在交易系統(tǒng)中點(diǎn)擊確認(rèn)發(fā)貨的,一般交易狀態(tài)為買家已付款等待賣家發(fā)貨,此時請買家積極聯(lián)系賣家確認(rèn)收貨地址要求其進(jìn)行發(fā)貨,若賣家在24小時內(nèi)未能操作發(fā)貨也無其他說明,那么買家可以申請退款。
申請了退款后,賣家也就不會針對這單失效的訂單進(jìn)行發(fā)貨。
以上就是關(guān)于抖音退點(diǎn)商家還會發(fā)貨嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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