抖音小店口碑評分怎樣提升（抖音小店口碑評分怎樣提升最快）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音小店口碑評分怎樣提升的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、抖音帶貨口碑分怎么提升?

• 2、抖音口碑分必須結(jié)算以后才會提升么

• 3、抖音小店體驗分怎么快速提升？

• 4、抖音口碑分低怎么辦？

一、抖音帶貨口碑分怎么提升?

挑選并出售更多好評率高、退貨率低、投訴少的產(chǎn)品，將有助于提升帶貨口碑。

每天中午12點更新分數(shù)。

抖音平臺基于商家分享的商品的評價、售后、投訴等多維度綜合計算，反映帶貨商品靠譜程度。5分即為5星為最高星級，星星越多，帶貨好處越多。

抖音為了保證用戶的購物體驗，對于在平臺內(nèi)分享商品的達人或商家，管理一向都非常嚴格。

抖音之所以能帶來商品，是因為用戶進入抖音平臺的心理狀態(tài)是枯燥乏味的，心理需求是為了消磨時間，這也決定了抖音用戶的心態(tài)是放松的和無意識的。在這種狀態(tài)下，用戶很容易收到廣告商想要植入的信息。

抖音可以帶來商品，但也因為抖音的獨特內(nèi)容特點。抖音小視頻只有60秒長，是一種視覺、聽覺雙重刺激，很容易觸碰用戶的感官，觸發(fā)用戶的情感;音視頻抖動是一條草根路線，大多記錄普通人在平凡生活中的點點滴滴，現(xiàn)實，充滿親和力，用戶因此更相信視頻傳達的信息。

二、抖音口碑分必須結(jié)算以后才會提升么

是的

1、及時處理售后問題，把差評消滅掉。

2、更換拖低評分的產(chǎn)品，升級或者更換優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推廣

二、補救：如果口碑分已經(jīng)掉了，就需要新的訂單來對沖拉升，這里有個公式，可以估算所需要的新增的訂單數(shù)量：

新增訂單數(shù)量=（目標評分-目前評分）×30天銷量÷（5-目前評分）

新增的這批訂單，不管是產(chǎn)品質(zhì)量、物流、還是售后，都必須要高標準才行。當然，如果口碑分實在太低、所需要的補單的量又太大，還是放棄算了。

我想大家對口碑分也有所了解吧！

抖音口碑分提升技巧

抖音帶貨

抖音帶貨是不用交錢的，抖音帶貨需要滿足3個條件，賬號實名認證，粉絲1000，發(fā)布作品十個，

抖音帶貨步驟：

一步，首先我們需要開通一個抖音賬號，并且完善個人資料以及頭像等信息。

第二步，每天拍攝并上傳原創(chuàng)和產(chǎn)品相關(guān)的短視頻，記住一定要原創(chuàng)的。

第三步，堅持每天上傳1－3個短視頻，并且畫質(zhì)要清晰，好用抖音內(nèi)置拍攝入口拍攝，這樣平臺會認定為原創(chuàng)。

第四步，發(fā)布短視頻大于10個并且粉絲數(shù)量大于1000而且通過實名認證就可以開通商品分享功能，開通成功以后可獲得一個個人主頁電商櫥窗(電商櫥窗也被成為抖音購物車)

第五步，擁有了電商櫥窗以后就可以在發(fā)布短視頻的時候添加商品并進行售賣，展現(xiàn)量和視頻的曝光度密切相關(guān)。

三、抖音小店體驗分怎么快速提升？

1、做好品控

在篩選產(chǎn)品、編輯商品詳情的時候，盡量做到產(chǎn)品質(zhì)量有保證；實物與描述相符；性價比足夠高；售后問題少這幾個點。

比如沒有質(zhì)量保證的三無產(chǎn)品（尤其是美食、彩妝類不建議做無貨源的玩家上），商品詳情頁有夸大商品功能的嫌疑，商品售后問題多比如容易破損的玻璃、陶瓷等，都會影響商品好評率。

2、測品

當我們的小店評分很低，想要快速提升，我們可以去找一個單價2塊到3塊的品去測試一下，一單虧個5毛或者一塊，然后找主播帶一波。

這種虧本的品一般主播都會搶著去賣，這里的品有幾點需要注意：

第一：盡量找塑料材質(zhì)的，這種制作起來簡單不易損壞，否則招來的全是差評得不償失

第二：一定要和廠家溝通好庫存，sku也要設(shè)置一個合理的量，這種產(chǎn)品一旦爆起來，需要大量的庫存。

2. 提升銷售服務(wù)的響應(yīng)速度

客服包含了售前、售中和售后三個階段，常見的客服影響因素包括：

（1）服務(wù)態(tài)度；（2）響應(yīng)時間；（3）專業(yè)知識；（4）售后糾紛。

當差評出現(xiàn)了，首先要解決客戶的情緒問題，這個非常重要吧，情緒問題解決好了，后面的問題都好解決。

注意：不要直接上來就對客戶說，我們補償你多少錢，真的不是每個客戶都可以用錢來打發(fā)的，對方可能需要一種情緒的宣泄，解決情緒問題之后，再考慮跟對方去協(xié)商怎么去解決這個問題。

我們可以考慮通過補發(fā)產(chǎn)品、補償金額、贈品優(yōu)惠券、退款等等不同的方式來解決問題，這樣的大概率下客戶是不會給你差評的。

3. 重視客戶反饋，提升物流體驗

物流速度上，更多是物流問題，但物流做的不好，也是賣家的錯。

因此在發(fā)貨速度上，我們更加要嚴格把控。

四、抖音口碑分低怎么辦？

抖音口碑分怎么提升？抖音口碑分低怎么辦？

1.櫥窗添加虛擬課程類商品，需要準備40~50個商品鏈接(注意每個鏈接需要有10以上的銷量)。

2.使用另外的抖音賬號(建議使用活躍度比較高的賬號)下單櫥窗商品(注意同個商品不要重復(fù)下單)，訂單完成后需要五星好評和五星服務(wù)，評價內(nèi)容一定要寫但是注意不要重復(fù)。

3.新注冊的賬號，大概100單左右可以達到4.8左右的口碑分

4.銷量10000單左右的賬號，需要操作400單左右，可以提升0.5左右的口碑分

以上就是關(guān)于抖音小店口碑評分怎樣提升相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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