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拼多多商品被駁回如何修改（拼多多商品被駁回如何修改訂單）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-22 01:54:04 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 251 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于拼多多商品被駁回如何修改的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、拼多多商家駁回退款的原因?yàn)槭裁催x擇不了
2、在拼多多上買到假貨申請(qǐng)被上家跟官方客服駁回該怎么辦？
3、拼多多白底圖審核駁回該如何做，各種修改，各種拉伸都解決不了，運(yùn)氣好照片歪的也能過
4、拼多多活動(dòng)報(bào)名被駁回存在更換商品銷售行為要過多久能重新報(bào)名

拼多多商品被駁回如何修改（拼多多商品被駁回如何修改訂單）

一、拼多多商家駁回退款的原因?yàn)槭裁催x擇不了

、拼多多商家被駁回怎么辦

1、物流途中申請(qǐng)退款，有不少人遇到過，買家拍下付款后，倉(cāng)庫(kù)已統(tǒng)發(fā)，但買家卻突然申請(qǐng)退款。這種情況下，要首先聯(lián)系物流公司，將貨攔截，如果攔截不了，就需要聯(lián)系買家撤銷申請(qǐng)，等到達(dá)目的地再拒簽退回。

要注意，不要看到后就駁回客戶申請(qǐng)，而是要提前進(jìn)行協(xié)商溝通，說明情況后再進(jìn)行操作，否則遇到急性子的，可能反手就是差評(píng)，到頭來又退貨退款，又白挨差評(píng)。

2、因物流原因申請(qǐng)退款。還有類退款比較多的情況是因?yàn)槲锪魉俣龋话氵@種情況發(fā)生在活動(dòng)期間，訂單量較大，商家發(fā)貨速度會(huì)慢些，物流那邊量大也會(huì)有延遲，沒耐心的買家就會(huì)申請(qǐng)退款。

這時(shí)候需要看是發(fā)貨慢，還是物流公司的問題，并及時(shí)和進(jìn)行反饋協(xié)商，協(xié)商不一致再處理退款申請(qǐng)。如果是活動(dòng)期間，也希望客戶諒解，畢竟哪里買都是一樣的速度。

3、質(zhì)量問題導(dǎo)致的退款，因?yàn)橘|(zhì)量問題導(dǎo)致申請(qǐng)退款也是比較常見的，畢竟很多人賣的產(chǎn)品單價(jià)低，但是圖片都做得漂亮，有的人會(huì)覺得有落差。

如果買家是由于質(zhì)量要求退款，首先需要進(jìn)行核實(shí)，比如拍照反饋確認(rèn)，如果確實(shí)是質(zhì)量問題，商家應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，根據(jù)成本決定退款還是退貨退款，郵費(fèi)肯定商家需要承擔(dān)。

4、買家簽收后過段時(shí)間申請(qǐng)退款。這種情況還是比較少見的，就是顧客買了商品都已經(jīng)簽收了，過了一段時(shí)間又來申請(qǐng)退款。如果出現(xiàn)這種情況，先要和買家溝通確認(rèn)情況，到底是因?yàn)槭裁丛颉?/p>

如果商品從未用不影響二次銷售，那是可退款，如果不是，那就需要酌情處理?？纯词遣皇怯龅较氚讚毂阋说?，或者專

二、在拼多多上買到假貨申請(qǐng)被上家跟官方客服駁回該怎么辦？

與平臺(tái)的客服溝通，然后去12315平臺(tái)投訴發(fā)布一個(gè)投訴工單，告訴請(qǐng)多多客服

三、拼多多白底圖審核駁回該如何做，各種修改，各種拉伸都解決不了，運(yùn)氣好照片歪的也能過

這個(gè)我也經(jīng)常碰到，光白底還不行，目前我也無解原因，舉例帶線的耳機(jī)，我試驗(yàn)過把線都P掉了，只留下機(jī)身，圖就合格了，我也是醉了，當(dāng)然這個(gè)圖是不能用的，我只是通過這個(gè)試驗(yàn)來驗(yàn)證原因，由此可以斷定是拼多多系統(tǒng)這個(gè)判別白底圖比較呆板，也就是說智能化很差。

因此建議：實(shí)物主圖盡量正拍，拍成是一個(gè)整體，不要散開，但比如鞋子，鞋帶可能會(huì)帶來不合格，系統(tǒng)可能會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為鞋帶和鞋子沒有關(guān)系，屬于雜物多余的。

你可以提交申訴的，不過等待人工審核的時(shí)間特別長(zhǎng)，說是5個(gè)工作日，實(shí)際上半個(gè)月都不一定。

四、拼多多活動(dòng)報(bào)名被駁回存在更換商品銷售行為要過多久能重新報(bào)名

拼多多活動(dòng)報(bào)名被駁回存在更換商品銷售行為要24小時(shí)后重新報(bào)名。存在更換商品行為需要等待24小時(shí)才可進(jìn)行下一輪的報(bào)名。也可以找官方客服進(jìn)行溝通。

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