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小紅書商家客服(小紅書商家客服電話人工服務(wù))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于小紅書商家客服的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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如需咨詢小紅書相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、小紅書客服春節(jié)上班嗎
小紅書客服春節(jié)上班。商家自主客服在法定春節(jié)期間需安排客服正常值班,系統(tǒng)規(guī)則最低服務(wù)時(shí)間為上午9點(diǎn)至下午22點(diǎn);
二、小紅書有客服電話?
客服熱線:
95218999
公司電話:
021-64224530
三、小紅書app的售后客服電話是多少?
小紅書客服電話:028-8242-8257,也可以在小紅書上聯(lián)系在線客服,具體操作如下:
1、打開小紅書app,點(diǎn)擊首頁右上方的“購買”,如圖所示:
2、在上圖的購買頁面點(diǎn)擊“消息”圖標(biāo);
3、點(diǎn)擊消息頁面右上角的“客服中心”,如圖所示:
4、在客服中心頁面,根據(jù)個(gè)人需求點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的選項(xiàng),在跳轉(zhuǎn)后的頁面,點(diǎn)擊“聯(lián)系薯隊(duì)長(zhǎng)”,就可以與在線客服對(duì)話了,如圖所示:
很多人不知道小紅書是什么,下面介紹一下:
小紅書是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),也是一個(gè)跨境電商,還是一個(gè)共享平臺(tái),更是一個(gè)口碑庫。小紅書的用戶既是消費(fèi)者,還是分享者,更是同行的好伙伴。
小紅書創(chuàng)辦于2013年,通過深耕UGC(用戶創(chuàng)造內(nèi)容)購物分享社區(qū),短短4年成長(zhǎng)為全球最大的消費(fèi)類口碑庫和社區(qū)電商平臺(tái),成為200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、5000多萬年輕消費(fèi)者必備的“購物神器”。
打開小紅書,沒有商家的宣傳和推銷,只有依托用戶口碑寫就的“消費(fèi)筆記”,不僅將產(chǎn)品介紹得更加真實(shí)可信,也傳遞了美好的生活方式。
截至2017年5月,小紅書用戶突破5000萬人,每天新增約20萬用戶,成長(zhǎng)為全球最大的社區(qū)電商平臺(tái)。其電商銷售額已接近百億元。
2017年6月6日,小紅書6.6周年慶當(dāng)日,開賣兩小時(shí)即賣出1個(gè)億,在蘋果App Store購物類下載排名第一。
四、小紅書官方客服電話
小紅書官方客服電話可以這樣子找:
1、首先打開小紅書app軟件,再登陸自己的小紅書賬號(hào);
2、進(jìn)入小紅書首頁之后,在右下角選擇“我”,進(jìn)入之后可以看到左上角有三條橫線的消息按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入;
3、然后在頁面左側(cè)會(huì)出現(xiàn)菜單欄,選擇“幫助與客服”選項(xiàng);
4、進(jìn)入之后可以按照系統(tǒng)提示的選項(xiàng),選擇自己想要咨詢的類目,這里是分為兩種類目,一個(gè)是商城問題,一個(gè)是社區(qū)問題,商城問題一般是在小紅書商城購物之后遇到的一些訂單問題,而社區(qū)問題則是使用小紅書app時(shí)候出現(xiàn)的問題;
5、比如可以點(diǎn)擊發(fā)貨時(shí)間選項(xiàng),進(jìn)入之后可以在頁面的下方看到“聯(lián)系薯隊(duì)長(zhǎng)”;
6、這時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示大家選擇要咨詢的訂單,選擇之后在后方會(huì)有“咨詢客服”的選項(xiàng);
7、點(diǎn)擊之后,在下方搜索框中輸入自己想要咨詢的問題,直接發(fā)送給客服就可以聯(lián)系到人工客服了。
通過過這些方式就可以找到人工客服的聯(lián)系方式了。
以上就是關(guān)于小紅書商家客服相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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