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淘寶怎么沒法聯(lián)系店家(淘寶怎么沒法聯(lián)系店家客服)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于淘寶怎么沒法聯(lián)系店家的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、在淘寶網(wǎng)上買東西,無(wú)法與賣家聯(lián)系
如買東西沒有發(fā)貨可以申請(qǐng)退款換家店鋪購(gòu)物,聯(lián)系不到賣家可以讓淘寶客服幫助聯(lián)系。
了解《淘寶規(guī)則》等,同時(shí)知道淘寶維權(quán)程序;保存好證據(jù),包括和店家的聊天記錄,快遞的情況等;不要和店家扯那么多沒用的,遇到問題,直接聯(lián)系在線淘寶客服,人工電話也是有效率的。
當(dāng)買家收到了貨物,但是由于商品與賣家網(wǎng)上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題,買家表示需要退貨,那么可以在交易超時(shí)前及時(shí)申請(qǐng)“買家收到貨但是需要退貨”類型的退款。
買家申請(qǐng)退款后是退款協(xié)議等待賣家確認(rèn)中,可以查看現(xiàn)在買家的退款狀態(tài)。賣家有7天的時(shí)間來(lái)處理退款協(xié)議。如超時(shí)未處理,退款協(xié)議將生效,交易進(jìn)入退貨流程。
擴(kuò)展資料
注意事項(xiàng):
如果賣家不同意退貨退款協(xié)議,交易狀態(tài)會(huì)變成“賣家不同意協(xié)議,等待買家修改”,此時(shí)系統(tǒng)給買家的超時(shí)一般是15天,如需再次申請(qǐng)退款請(qǐng)?jiān)俅尾僮鳌?/p>
如果雙方就退款協(xié)議問題反復(fù)申請(qǐng)拒絕不能達(dá)成一致,自退款發(fā)起之日起9天后,如果退款申請(qǐng)還沒有結(jié)束,則買家即可通過(guò)維權(quán)中心發(fā)起維權(quán),客服將在發(fā)起維權(quán)的2個(gè)工作日內(nèi)介入。
二、淘寶商家聯(lián)系不上,有沒有辦法聯(lián)系?
某寶商家聯(lián)系不上,你有問題可以向平臺(tái)的客服投訴,平臺(tái)客服會(huì)有辦法聯(lián)系上的,也會(huì)幫助你解決商家客服不予解決的問題。
三、淘寶怎么聯(lián)系賣家電話
問題一:淘寶怎么查賣家電話 已下單,還是未下單。下了單的到訂單里找。沒下單在店鋪里找,有的的,有的沒有,還有店鋪介紹里。為什么不用旺旺聯(lián)系呢
問題二:在淘寶上與店家怎么聯(lián)系.? 用戶需要先下載一個(gè)阿里旺旺,不下載也沒關(guān)系,因?yàn)榭梢允褂镁W(wǎng)頁(yè)版的阿里旺旺聊天,但是沒有消息記錄。
有了旺旺后,買家可以在商品頁(yè)面點(diǎn)擊和我聯(lián)系圖標(biāo),這樣就可以和賣家聯(lián)系了。
問題三:淘寶上怎么和賣家聯(lián)系? 10分 品牌直銷后面那個(gè)藍(lán)色圖標(biāo)
就用那個(gè)和賣家聯(lián)系,就像一個(gè)QQ的聊天工具
要下載,叫旺旺
問題四:淘寶怎么查看賣家聯(lián)系方式 有的是直接寫到店鋪里的。。
有的就是只想網(wǎng)上交易就沒寫。
如果你沒找到。你可以問問賣家的嘛~
問題五:怎樣才能知道淘寶上的賣家的聯(lián)系方式 首先,你要看她是否開店,如果開店的賣家,店鋪主頁(yè)或者功貝頁(yè)面上都有力聯(lián)系發(fā)那個(gè)還是方式:旺旺、QQ、手機(jī)。如果沒有開店,只是賣個(gè)把二手或者閑置商品,又沒實(shí)名認(rèn)證,就可能聯(lián)系不上。
問題六:請(qǐng)問淘寶上怎么找到賣家的聯(lián)系電話? 在寶貝詳情描述下面,你找找看,一般都會(huì)留有QQ 手機(jī)號(hào)碼的,如果沒有的話就親自問店主吧。
賣家的名片上通常你是看不到的,只對(duì)一部分人公開
問題七:手機(jī)淘寶怎么聯(lián)系到賣家呢, 1、進(jìn)入到購(gòu)買頁(yè)面,在立即購(gòu)買的左邊有個(gè)旺旺聊天的圖標(biāo),點(diǎn)擊。
2、在這里進(jìn)入到和賣家聯(lián)系的對(duì)話框,輸入內(nèi)容,發(fā)送。
3、接著和賣家進(jìn)行詳細(xì)的溝通,有什么疑問都可以進(jìn)行咨詢。咨詢清楚再進(jìn)行考慮是否下單。
問題八:怎么聯(lián)系淘寶賣家的電話或QQ 加他的阿里旺旺~ 然后在旺旺里找, 不然如果店主設(shè)了保密你就沒辦法看到
問題九:淘寶訂單里的 賣家聯(lián)系電話和其他賣家信息 在哪修改? 我的淘寶――帳戶管理――個(gè)人交易信息(進(jìn)行修改)
問題十:怎么能聯(lián)系上淘寶客服? 淘寶網(wǎng)首頁(yè)右上角有個(gè)聯(lián)系客服,點(diǎn)進(jìn)去可以找在線云客服,買家找小蜜,賣家找萬(wàn)象
四、淘寶現(xiàn)在怎么跟商家聯(lián)系啊拜托了各位 謝謝
這個(gè)沒關(guān)系的,您可以看到賣家的名字吧?登錄旺旺--頂部<指定發(fā)送>--輸入賣家ID就可以聯(lián)系賣家了。 以上內(nèi)容由問問購(gòu)物特聘專家天涯客.福建原創(chuàng)高品質(zhì)答案,祝您購(gòu)物之旅愉快!
記得采納啊
以上就是關(guān)于淘寶怎么沒法聯(lián)系店家相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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