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推銷(xiāo)的3個(gè)基本要素（推銷(xiāo)的3個(gè)基本要素是）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-22 14:48:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1118 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于推銷(xiāo)的3個(gè)基本要素的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、做好銷(xiāo)售工作的三大要素是什么？
2、推銷(xiāo)活動(dòng)的要素是什么?他們的關(guān)系是什么?
3、推銷(xiāo)人員需要具備的基本素質(zhì)
4、推銷(xiāo)三要素之間有怎樣密切的關(guān)系

推銷(xiāo)的3個(gè)基本要素（推銷(xiāo)的3個(gè)基本要素是）

一、做好銷(xiāo)售工作的三大要素是什么？

做好銷(xiāo)售工作的要素，個(gè)人覺(jué)得主要有以下幾方面吧：

第一熟悉自己產(chǎn)品的性能，尤其是與競(jìng)品相比有哪些優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)個(gè)人感覺(jué)應(yīng)該是至關(guān)重要的，只有有精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位，同時(shí)知道產(chǎn)品的一些優(yōu)劣，然后知己知彼，這樣更容易能夠把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，同時(shí)自己在介紹產(chǎn)品時(shí)要顯現(xiàn)出的時(shí)光的自信，同時(shí)要轉(zhuǎn)換態(tài)度，自己是給客戶(hù)介紹一些好產(chǎn)品，不是去推銷(xiāo)產(chǎn)品，是幫助他們能夠帶來(lái)更大的潛在的經(jīng)濟(jì)效益的。

第2點(diǎn)就是有一個(gè)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位或者說(shuō)一個(gè)客戶(hù)的畫(huà)像。既然已經(jīng)知道了自己產(chǎn)品的優(yōu)劣和競(jìng)品的一些區(qū)別，那我們就要做好一些客戶(hù)的鎖定，通過(guò)產(chǎn)品的一些潛在目標(biāo)群，這樣自己有的方式可能更高的提高工作效率，同時(shí)對(duì)于客戶(hù)的一些畫(huà)像也更加有助于自己的。營(yíng)銷(xiāo)成功率和一些找到潛在的客戶(hù)目標(biāo)。

第三，做事還是先做人，那作為銷(xiāo)售人員來(lái)講是每天與客戶(hù)打交道，而且回來(lái)也會(huì)與公司的各個(gè)部門(mén)打交道，所以在做任何事之前還是要做好人，自己做好誠(chéng)信待人，以誠(chéng)信來(lái)維護(hù)市場(chǎng)，同時(shí)注意加強(qiáng)溝通，對(duì)于客戶(hù)的一些潛在的反饋，或者是一些意見(jiàn)及時(shí)的與公司的生產(chǎn)部門(mén)或者是其他部門(mén)進(jìn)行交流溝通，把客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為首位。

二、推銷(xiāo)活動(dòng)的要素是什么?他們的關(guān)系是什么?

推銷(xiāo)三要素：

1主體-推銷(xiāo)員；

2對(duì)象-顧客；

3內(nèi)容-商品。

推銷(xiāo)活動(dòng)的成敗與推銷(xiāo)要素有著十分密切的關(guān)系，不僅取決于推銷(xiāo)人員的主觀(guān)努力，而且受到推銷(xiāo)對(duì)象與推銷(xiāo)內(nèi)容的影響。

三、推銷(xiāo)人員需要具備的基本素質(zhì)

一個(gè)優(yōu)秀的推銷(xiāo)員應(yīng)具備以下要素：

知識(shí)素質(zhì):

現(xiàn)代市場(chǎng)流通首先是一種“知識(shí)”的流通。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種高度社會(huì)化分工協(xié)作的經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)分工割斷了生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程的直接聯(lián)系，這要求市場(chǎng)這個(gè)紐帶再把它們連結(jié)起來(lái)，而市場(chǎng)銷(xiāo)售人員則是這種聯(lián)系的媒介。

首先推銷(xiāo)知識(shí)，然后推銷(xiāo)產(chǎn)品，這是現(xiàn)代市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的一個(gè)主要特征。銷(xiāo)售人員必須把產(chǎn)品的各種知識(shí)介紹給用戶(hù)，讓消費(fèi)者了解生產(chǎn)者的意圖。當(dāng)然，要推銷(xiāo)知識(shí)，必須先掌握知識(shí)。我認(rèn)為，一名優(yōu)秀的市場(chǎng)銷(xiāo)售人員至少應(yīng)掌握一般的科學(xué)文化常識(shí)、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)和推銷(xiāo)技術(shù)知識(shí)這三大類(lèi)基本知識(shí)。

掌握產(chǎn)品知識(shí)，是為了更好地了解自己的推銷(xiāo)客體，更好地向用戶(hù)介紹產(chǎn)品，從而增強(qiáng)自己的推銷(xiāo)信心和顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。

掌握科學(xué)文化知識(shí)和推銷(xiāo)技術(shù)知識(shí)，是為了更好地了解自己的推銷(xiāo)對(duì)象和推銷(xiāo)環(huán)境，更透徹地了解人的本性、動(dòng)機(jī)和行為模式，更有效地接近和說(shuō)服顧客，提高推銷(xiāo)效率。

現(xiàn)代產(chǎn)品技術(shù)錯(cuò)綜復(fù)雜，現(xiàn)代顧客變化無(wú)常，現(xiàn)代推銷(xiāo)工作要求越來(lái)越高。所以，西方發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家早已出現(xiàn)了“銷(xiāo)售工程師”這個(gè)職業(yè)，我們也應(yīng)借鑒這種做法，加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)工作，并可以設(shè)置相同或相應(yīng)的技術(shù)職位，鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員刻苦學(xué)習(xí)，提高推銷(xiāo)技能。另外，有些高技術(shù)企業(yè)還應(yīng)建立用戶(hù)學(xué)校，或舉辦用戶(hù)培訓(xùn)班，推廣產(chǎn)品知識(shí)，創(chuàng)造有利的推銷(xiāo)環(huán)境和氣氛。

身體素質(zhì):

現(xiàn)代市場(chǎng)銷(xiāo)售人員是企業(yè)的尖兵，必須具有良好的身體素質(zhì)。知識(shí)再淵博，還是要身體力行。這里所講的身體素質(zhì)，是一個(gè)比較廣義的綜合性概念，既包括個(gè)人的體格、體質(zhì)及其健康狀況，又包括個(gè)人的舉止、言談及其儀表風(fēng)范等。

就個(gè)人的體格和體質(zhì)而言，要求市場(chǎng)銷(xiāo)售人員經(jīng)常鍛煉身體，保持強(qiáng)健的體魄和旺盛的精力?，F(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作流動(dòng)性大，活動(dòng)范圍大，連續(xù)作業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)，如果沒(méi)有良好的體質(zhì)，根本就無(wú)法勝任這項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。

就個(gè)人的舉止、言談和儀表風(fēng)范來(lái)看，雖然沒(méi)有統(tǒng)一的具體標(biāo)準(zhǔn)，但也存在不少必須遵守的推銷(xiāo)人員禮儀和行為規(guī)范。我認(rèn)為，市場(chǎng)銷(xiāo)售人員就是企業(yè)的外交家，要代表企業(yè)與各類(lèi)社會(huì)公眾打交道，必須講究一定的企業(yè)外交禮儀和風(fēng)范。良好的個(gè)人氣質(zhì)和推銷(xiāo)行為會(huì)促進(jìn)推銷(xiāo)工作，有助于增強(qiáng)推銷(xiāo)人員的說(shuō)服力。所謂“推銷(xiāo)自己”，關(guān)鍵的意義就在于此。一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)在選拔和培養(yǎng)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的時(shí)候，都應(yīng)該充分考慮這些因素。國(guó)外有些企業(yè)還制定了一系列的選拔標(biāo)準(zhǔn)，要求非常嚴(yán)格。不僅要進(jìn)行“體檢”而且要進(jìn)行“面試”，目的就在于全面地考查其身體素質(zhì)條件。

四、推銷(xiāo)三要素之間有怎樣密切的關(guān)系

推銷(xiāo)活動(dòng)三要素主要指推銷(xiāo)主體、推銷(xiāo)客體、推銷(xiāo)對(duì)象。

主體和客體之間的相互關(guān)系，總的說(shuō)起來(lái)是在物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的相互作用的關(guān)系。兩者有密切的聯(lián)系，但不能等同起來(lái)。認(rèn)識(shí)的主客體是說(shuō)明認(rèn)識(shí)過(guò)程，它立足于哲學(xué)基本問(wèn)題的解決。一切客體都是現(xiàn)實(shí)的片斷，但并非一切現(xiàn)實(shí)的片斷都是客體。主體概念的內(nèi)涵廣于意識(shí)的概念。因此主客體的辯證關(guān)系問(wèn)題同哲學(xué)的基本問(wèn)題有密切聯(lián)系，但并不一致，更不存在著主從關(guān)系。

辯證唯物主義認(rèn)識(shí)論認(rèn)為，在對(duì)象性活動(dòng)中，主體和客體之間首先表現(xiàn)為改造與被改造的關(guān)系即實(shí)踐關(guān)系，并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成反映與被反映的關(guān)系即認(rèn)識(shí)關(guān)系。主體的價(jià)值觀(guān)念和審美觀(guān)念作為主體活動(dòng)的動(dòng)力因素和內(nèi)在尺度，對(duì)于主體活動(dòng)的方向性、選擇性以及對(duì)活動(dòng)的調(diào)控具有重要意義。主體與客體之間的價(jià)值關(guān)系，即需要與滿(mǎn)足需要或使用與被使用的關(guān)系；價(jià)值關(guān)系的最高境界就是人類(lèi)改造世界的創(chuàng)造活動(dòng)及其成果對(duì)人的自由的肯定，即審美關(guān)系。

二者有本質(zhì)區(qū)別，認(rèn)識(shí)主體是處于一定社會(huì)關(guān)系、從事實(shí)踐活動(dòng)和認(rèn)識(shí)活動(dòng)的人。認(rèn)識(shí)客體是進(jìn)人人的實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)域并與主體相聯(lián)系的、人的實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的對(duì)象。

二者又是統(tǒng)——的：主體和客體是認(rèn)識(shí)和被認(rèn)識(shí)的關(guān)系，客體制約主體，主體又能動(dòng)地反映客體。主體和客體統(tǒng)一的基礎(chǔ)是實(shí)踐。

主體與客體又是改造和被改造的關(guān)系，主體與客體之間還有價(jià)值關(guān)系和審美關(guān)系。

三要素分釋如下：

1、推銷(xiāo)主體

所謂推銷(xiāo)主體，是指從事推銷(xiāo)活動(dòng)的人員。商品或勞務(wù)不可能自己走到市場(chǎng)上，或是自動(dòng)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)領(lǐng)域，它必須依靠推銷(xiāo)主體，推銷(xiāo)活動(dòng)最基本的的特征就在于推銷(xiāo)人員主動(dòng)去說(shuō)服、誘導(dǎo)并滿(mǎn)足顧客的需求。推銷(xiāo)主體地素質(zhì)以及推銷(xiāo)手段、推銷(xiāo)方法、推銷(xiāo)技巧，在很大程度上決定推銷(xiāo)效率的高低。

2、推銷(xiāo)客體

推銷(xiāo)客體也叫推銷(xiāo)品，包括各種有形商品和無(wú)形商品，它是推銷(xiāo)活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。推銷(xiāo)客體條件如何，對(duì)推銷(xiāo)活動(dòng)有重要影響，這其中包含兩個(gè)層面意思，其一，推銷(xiāo)客體必須滿(mǎn)足顧客的需求；其二，推銷(xiāo)客體本身是分層次的。

3、推銷(xiāo)對(duì)象

推銷(xiāo)對(duì)象是指推銷(xiāo)活動(dòng)中的買(mǎi)方。推銷(xiāo)對(duì)象包括各種年齡、各種教育水平、各種收入水平和各種性質(zhì)的個(gè)人購(gòu)買(mǎi)者，他們?yōu)橄M(fèi)而購(gòu)買(mǎi)；也包括不同規(guī)模、不同經(jīng)營(yíng)范圍的中間商，他們?yōu)檗D(zhuǎn)賣(mài)或加工轉(zhuǎn)賣(mài)而購(gòu)買(mǎi)商品；還包括各種各樣的，為生產(chǎn)或管理的需要而購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、原料和輔助材料的生產(chǎn)企業(yè)，以及各種非經(jīng)營(yíng)性的組織，如學(xué)校、社團(tuán)、政府機(jī)關(guān)等。

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