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如何打造社區(qū)品牌(如何打造社區(qū)品牌服務)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于如何打造社區(qū)品牌的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何才能打造一個好社區(qū)
居民是構建和諧社區(qū)不可缺少的力量。社區(qū)建設離不開社區(qū)居民的支持與參與,因此,社區(qū)必須依靠全體居民才能共建美好和諧的社區(qū)。以人為本與和諧社區(qū)互為前提,互相促進,是辨證統一的。要構建和諧社區(qū),首先要為居民的生產生活提供必要的條件;二是居民是構建和諧社區(qū)的實踐主體,居民的不斷參與會有力地促進和推動和諧社區(qū)建設。構建和諧社區(qū)必須相信居民,緊緊依靠居民群眾,充分調動他們的積極性,創(chuàng)造性和主動性,集中他們的力量和智慧,盡可能地做到人人參與,共同建設和諧家園。三是居民是和諧社區(qū)的主體,既是和諧社會的創(chuàng)造者、又是和諧社會的擁有者、同時還是和諧社會成果的享受者,和諧社會的一切均屬于人民。因而,必須讓全體居民共治共管共創(chuàng)和諧。四是構建和諧社區(qū),達到居民共享和諧的目的,必須以居民的全面自由發(fā)展作為出發(fā)點和落腳點。一方面,要做到發(fā)展為了居民,發(fā)展依靠居民,發(fā)展豐碩成果由居民共享。另一方面,又要以解決居民最關心、最直接、最現實的利益問題為重點,更加注重民生,著力解決社會保障等方面的具體問題,使居民群眾的各項權益得到切實充分的尊重。四、加強社區(qū)黨支部建設,堅持黨的領導是構建和諧社區(qū)的關鍵。
要構建和諧社區(qū),關鍵在基層黨組織和社區(qū)干部,必須充分發(fā)揮黨的領導核心作用,必須堅持立黨為公,執(zhí)政為民,用黨員和黨組織的先進性推動和諧社區(qū)的建設。構建和諧社會必須建設一支素質較高的社區(qū)干部隊伍和黨員隊伍。要建設一支政治上信得過,居民群眾通得過,工作上有本事,作風上過得硬,善于管理社區(qū)、樂于幫助居民的社區(qū)干部隊伍。構建和諧社區(qū)必須堅持民主集中制原則,社區(qū)的干部必須是通過居民民主選舉產生的,符合民意的社區(qū)干部隊伍。同時,建立一個團結的社區(qū)班子是非常重要的,團結就是力量。要建立和完善各種制度,如三會一課制度,情況反映制度,大事民主決策制度,社區(qū)事務公示制度等。堅持社區(qū)黨務、政務、服務、財務四公開,接受群眾的監(jiān)督。居民申請低保、困難救助實行聽政制,居民的事由居民自己說了算,充分發(fā)揚民主,充分尊重民意。同時,社區(qū)黨支委一班人要利用民主生活會開展批評與自我批評,在社區(qū)營造不同意見平等討論協商的環(huán)境和平臺,以黨內和諧來促進社區(qū)和諧。構建和諧社區(qū)必須加強黨的廉政建設,社區(qū)班干部要加強黨章法律知識的學習,切實加強黨員干部黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng),牢固樹立社會主義榮辱觀,世界觀、人生觀、價值觀,自覺經受考驗。
二、企業(yè)為什么使用社交媒體營銷來吸引消費者并創(chuàng)建品牌社區(qū)?
有句話叫做產品社區(qū)化,品牌社交化,正好就是解決你問題的關鍵。
企業(yè)想要打造一個品牌,這個品牌又能獲得消費群體的忠誠度和粘合度,就需要有一個人設,能和消費群體產生社交關系,直白一點說就是能和消費群體玩在一起。
與此同時,企業(yè)還需要做到產品社區(qū)化,意思就是說除了有產品以外,還要能讓消費群體參與進你的設計、體驗等環(huán)節(jié),這是增加了用戶的參與感。有參與感的產品更容易讓人親近。
所以品牌需要在各類社交媒體發(fā)布信息、投放營銷廣告,活躍在其中,為曝光和轉化做前期量的積累,從而達到質變。
三、社區(qū)營銷模式怎么做?
1、精準:要找到目標市場高度記住的而行業(yè)、論壇、社區(qū)等。如:醫(yī)療-丁香園、母嬰-寶寶樹、教育-家長幫、淘寶-微博、職場品牌-知乎、分答等。主要還是看企業(yè)產品形態(tài)適合在哪個社區(qū)做。
2、軟性:不要發(fā)硬廣告,也不要自作聰明的發(fā)軟文,曖昧就好了,把握內容的一個尺度,欲擒故縱,釣魚上鉤。如果在知乎平臺上做,要先調研一下知乎用戶習慣什么內容,希望看到什么內容,會對什么問題進行反對,進行踩,進行舉報。這就要去研究平臺屬性、用戶屬性以此推類,在不知不覺中用戶直接去你的品牌官網、公眾號、APP,這樣的引流效果非常好,直接去觀察或購買的產品。
3、主動:積極入駐,建立自己的行業(yè)權威,打造自己的知識體系(自己是大V,一切都好說,如:寶馬中國、攜程網、奧迪、滴滴出行、丁香園等)。
4、爭議:內容要自帶傳播點或者非常有傳播性。
5、 用戶:用戶要層層分級,各個擊破。自己建社區(qū),需要做一個用戶分層(KOL、核心用戶、種子用戶、小白用戶),不同的用戶做不同的內容引薦和推薦,每個不同的用戶做不同的分層和推薦。
比如說開在小區(qū)內部的菜鳥驛站,并不收費而是作為線上服務的衍生。這類社區(qū)營銷的本質是服務,企業(yè)通過免費的社區(qū)服務為產品增加溢價,就像3C產品的售后服務一樣能影響消費者決策。
當下正在進行第三次社區(qū)營銷的變革,在大數據和人工智能技術的發(fā)展下,類似社區(qū)有著穩(wěn)定客戶流量、固定標簽的場景擁有更多的變現潛力,“社區(qū)賣場”的概念正在形成。
不對這個概念做過多的解釋,而是先向大家呈現社區(qū)營銷從渠道到品牌再到媒體的變化,拋磚引玉…
四、如何打造物業(yè)管理品牌?
加強宣傳,強化品牌意識。
品牌要有一個逐步被認知的過程,因此,物業(yè)管理企業(yè)加強自身的宣傳,對物業(yè)管理品牌的建立很重要。企業(yè)品牌的宣傳可以通過以下方式進行
1、建立企業(yè)的CIS系統。企業(yè)識別由下列三個部分組成:理念識別(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI)。
理念識別(MI)是最高決策層,是導入CI的原動力,是企業(yè)的精神所在。它包括精神標語、經營理念、經營方針、座右銘,MI也是一種符號,當此符號發(fā)揮有效功能時,無形中對員工產生潛移默化、教導的作用,使員工能肯定自己在公司工作的意義,進而提高士氣。
行為識別(BI)是非視覺化動態(tài)的識別形式,對內負責組織管理,包括:工作環(huán)境、生產設備、研究發(fā)展、福利及員工教育(禮貌儀表、服務態(tài)度、上進精神)等等。對外負責開展各種活動,包括:市場調查、促銷活動、公共關系、產品開發(fā),流通對策、金融對策、公益性活動、文化性活動等。
視覺識別(VI)系靜態(tài)的識別符號。在整個企業(yè)識別中傳播力量與感染力量最為具體而直接,項目最多,層面最廣,視覺的沖擊力最強,讓人一目了然。
CI系統的導入是經過企業(yè)識別研究領域策%%劃的設計策略,其中以企業(yè)標志、標準字、標準色彩等基本要素為主,形成企業(yè)形象的視覺識別基礎系統,主導著企業(yè)的經營活動,由企業(yè)內外的所有傳播媒介傳播出去,給消費者以統一性、組織性、系統性的深刻印象,最終達到企業(yè)文化的傳播和促銷的目的。
2、物業(yè)管理企業(yè)應積極參行業(yè)的各種報告會、研討會、交流沙龍,并做好充足準備,在會上踴躍發(fā)言,將企業(yè)的成功經驗、先進可行的做法以及取得的成績在會上宣傳、發(fā)布,取得與會者的認同,讓會議成為企業(yè)的宣傳發(fā)布推介會,在業(yè)內擴影響,提高企業(yè)的知名度、美譽度,樹立良好的企業(yè)品牌形象。
3、物業(yè)管理企業(yè)應在力所能及的情況下贊助社會福利事業(yè)、希望工程、抗洪救災等各類社會公益事業(yè),這種作法既能盡到企業(yè)的社會責任和義務,又能在社會公眾中樹立起良好的企業(yè)形象,贏得客戶對公司的好感。
4、物業(yè)管理企業(yè)應與行業(yè)主流媒體及新聞界人員建立良好的關系,刊發(fā)宣傳稿件,積極參與各類征文活動,踴躍投稿,既達到溝通交流,相互學習,又達到宣傳企業(yè)的目的。同時,又因為新聞在受眾心中具有真實可信性,效果應是良好和顯著的,另外在行業(yè)主流專業(yè)媒體上發(fā)表文章,又是企業(yè)及人才素質實力的一個側面體現。
5、物業(yè)管理企業(yè)有條件的情況下,創(chuàng)辦自己的企業(yè)報紙、雜志和網站。物業(yè)管理企業(yè)內刊,辦刊形式多樣、風格迥異、內容豐富,是企業(yè)文化宣傳重要手段。隨著經年久月的積累與沉淀,內刊逐漸演變成為企業(yè)宣傳的重要工具。有的物業(yè)企業(yè)在保證內容數量和質量的基礎上,在印刷和裝幀上也下了一番功夫,每份刊物的成本不下數十元,然后再通過各種渠道批量地郵寄給房地產、物業(yè)管理企業(yè)及行業(yè)主管部門進行橫向交流,以期擴企業(yè)影響,讓市場認知企業(yè)。
6、加強社區(qū)文化建設,抓住恰當時機,加強品牌推廣。通過精心策劃新聞性社區(qū)文化活動推廣企業(yè)品牌是現代企業(yè)推廣品牌、樹立企業(yè)形象的重要手段。物業(yè)管理企業(yè)應重視這種手段的應用。物業(yè)管理企業(yè)策劃社區(qū)文化活動在注意業(yè)主娛樂性、參與性基礎上,更應該注意其新聞性。通過社區(qū)文化行動,制造社會新聞聚焦點,成為政府關注宣傳的典范,從而提高企業(yè)品牌的社會知名度與美譽度,擴企業(yè)品牌的社會影響。
7、不斷發(fā)展創(chuàng)新,成就品牌業(yè)績。物業(yè)管理企業(yè)要依據行業(yè)特點,適合社會發(fā)展和人民生活水平的日益提高,不斷創(chuàng)新,及時調整服務內容,豐富管理內涵,不斷滿足業(yè)主的需求,保持行業(yè)領先優(yōu)勢,成就品牌業(yè)績。
以上就是關于如何打造社區(qū)品牌相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服QQ: 1454722008(同微信)進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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