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抖音小店店鋪體驗(yàn)分0分（抖音小店體驗(yàn)分是什么意思）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 05:52:40 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 497 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音小店店鋪體驗(yàn)分0分的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音店鋪評(píng)分怎么能提升
2、抖店刷單可以提高體驗(yàn)分
3、2021年抖音小店評(píng)分太低怎么辦？如何快速安全提升？
4、抖音小店要有多少成交才顯示體驗(yàn)分？

抖音小店店鋪體驗(yàn)分0分（抖音小店體驗(yàn)分是什么意思）

一、抖音店鋪評(píng)分怎么能提升

1、從源頭控制商品質(zhì)量。

產(chǎn)品體驗(yàn)評(píng)分主要由用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和質(zhì)量退貨率組成。只有從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，保證用戶收到的產(chǎn)品狀態(tài)良好，與產(chǎn)品詳情頁、直播間的宣傳一致，才能獲得好評(píng)，降低質(zhì)量退貨率。如果好評(píng)高，商家體驗(yàn)分?jǐn)?shù)才會(huì)高。

選擇退店，但不是真的退店，卡在最后一步，把停業(yè)整頓卡出來就行了，這樣就進(jìn)入到了輪回時(shí)間，然后放置90天，基本上在75-80天之后，店鋪評(píng)分會(huì)顯示暫無。

這時(shí)候再找個(gè)品測(cè)試，基本上兩三天的時(shí)間評(píng)分就可以到4.9+。如果你之前的店鋪?zhàn)龅暮芎?，那可以把店鋪名字還換成之前的名字，如果不好，可以重新?lián)Q名字。

2、與物流穩(wěn)定的快遞公司合作。

基本上，物流在我國已經(jīng)非常成熟，物流影響物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。因此應(yīng)該盡最大努力與物流中信譽(yù)良好的快遞公司合作，以確保及時(shí)交貨，減少貨物損失等。從而保持物流體驗(yàn)得分，這個(gè)就需要把控好物流的渠道。

3、控制商家的服務(wù)質(zhì)量。

抖音小店業(yè)務(wù)服務(wù)主要包括人工回復(fù)、售后回復(fù)、銷售期間及時(shí)回復(fù)等。如果訂單量大，盡量安排更多的客服人員負(fù)責(zé)店鋪的客服質(zhì)量，包括回復(fù)是否及時(shí)，用戶反饋是否處理得當(dāng)。我們必須及時(shí)反饋訂單的時(shí)效，這將有助于我們更好地提高績效。

二、抖店刷單可以提高體驗(yàn)分

抖音小店體驗(yàn)分怎么提升？答案當(dāng)然是通過拍單了，只有拍單的方式才能快速提升。

抖音小店體驗(yàn)分如果非常低的情況下，不但被限制流量扶持，還會(huì)被平臺(tái)清退。大部分新手抖音小店商家在經(jīng)營的過程中，不太懂不熟悉規(guī)則，經(jīng)常遇到抖音小店體驗(yàn)分低的煩惱，但除了花錢找人提升，別無其他辦法。

抖音小店體驗(yàn)分怎么提升，作為商家是無法操作的，因?yàn)樾枰罅康馁I家去下單才可以。掌握大量買家資源的只有提分的工作室，所以只能花錢找專業(yè)的人委托操作提分了。

三、2021年抖音小店評(píng)分太低怎么辦？如何快速安全提升？

6月21日，新版體驗(yàn)分規(guī)則正式實(shí)施：咱們先大致了解一下本次新版體驗(yàn)分的大關(guān)鍵變動(dòng)：

1.三項(xiàng)考核模塊權(quán)重占比進(jìn)行了調(diào)整，其中：商品體驗(yàn)由原來的50%調(diào)整到42.5%、物流體驗(yàn)由15%調(diào)整到20%、服務(wù)體驗(yàn)由35%調(diào)整到37.5% 。

2.商品體驗(yàn)考核板塊調(diào)整，細(xì)分指標(biāo)由原來的商品差評(píng)率和品質(zhì)退貨率，調(diào)整成為“商品基礎(chǔ)分”和“綜合負(fù)向反饋率”。

3.物流體驗(yàn)中首次加入了“物流品退率”。4.服務(wù)體驗(yàn)中加入了“IM不滿意率”。

這次新版體驗(yàn)分不僅是抖音電商規(guī)則的不斷完善，對(duì)商家來說也是一次升級(jí)迭代，要求商家更專業(yè)、更細(xì)心、更有服務(wù)意識(shí)，有可能會(huì)淘汰一些小白商家。

四、抖音小店要有多少成交才顯示體驗(yàn)分？

抖音小店大概需要30單左右才能顯示體驗(yàn)分，但有時(shí)候不一定夠。

體驗(yàn)分是針對(duì)商家的分?jǐn)?shù)體系，通過近90天內(nèi)商家的全部數(shù)據(jù)在商家所屬行業(yè)綜合排序計(jì)算得出。

體驗(yàn)分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo)，該指標(biāo)覆蓋了消費(fèi)者購物體驗(yàn)的各環(huán)節(jié)，可為廣大商家提供評(píng)估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持，有助于商家提升消費(fèi)者對(duì)店鋪服務(wù)的認(rèn)可度，獲得更多的平臺(tái)支持。

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