抖店客服歡迎語怎么設置（抖店怎么設置客服回復）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖店客服歡迎語怎么設置的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、手機上登入抖店客服怎么調叮咚聲音

• 2、你好 請問打開一個網店有一個語音“歡迎光臨”怎么設置呢

• 3、抖店怎么設置客服時間

• 4、抖音小店沒有客服可以嗎

一、手機上登入抖店客服怎么調叮咚聲音

可能是用戶開啟了振動或靜音提醒。

1、下拉控制中心，取消振動或靜音提醒，就可以接收到抖音的消息。

2、打開抖音APP，登錄自己的賬號。抖音首頁右下角，點擊我，進入抖音的個人中心，點擊右上角的三條橫杠圖標，在打開的列表中點擊設置，進入設置頁面，點擊其中的通知設置，將私信應用外提醒及私信應用內橫幅提醒打開即可。

二、你好 請問打開一個網店有一個語音“歡迎光臨”怎么設置呢

是指在自定義內容區(qū) 添加音樂么？

三、抖店怎么設置客服時間

抖店無法設置客服工作時間，時間是由抖店決定的，其它人無法確定客服時間，如客服不在你可留言。

一個抖音小店可以設置多個客服，通過設置子賬號來管理飛鴿客服。多重客服處理售后留言，有效提高留言回復率和售后質量。在線會話服務和離線會話系統(tǒng)分配。抖音客服歡迎詞是用戶接入人工時顯示給用戶的歡迎詞，由系統(tǒng)自動發(fā)送，以提高商家響應效率和消費者感知。

當客戶猶豫不決如何應對客戶選擇困難客戶服務在銷售過程中，客戶面對多個項目往往會猶豫不決，這時說明客戶對這些產品非常感興趣，但又不想全部購買，這就需要我們通過自己的專業(yè)知識幫助客戶分析哪些產品最適合客戶的需求，幫助客戶做出選擇。

這時，我們必須掌握主動權，讓客戶跟著我們的思路走，這樣成功就大半。客戶也會認為我們非常專業(yè)，非常信任我們。2，顧客討價還價時討價還價是日常消費中常見的現(xiàn)象。

四、抖音小店沒有客服可以嗎

抖音小店沒有客服不可以

抖音小店客服上線需要從飛鴿平臺進入，商家可以通過飛鴿系統(tǒng)處理消費者咨詢，解決售前售后問題。

抖音小店客服怎么設置：

一個抖音小店可以設置多個客服，通過設置子賬號管理飛鴿客服。多個客服處理售后消息，能有效提升消息的回復率及售后質量。

1、抖音小店客服怎么設置子賬號：

進入商家后臺(主賬號登陸)-店鋪-子賬號管理;新建or編輯員工時，將IM權限設置為“開啟”狀態(tài)。

2、抖音小店客服怎么設置子賬號權限

飛鴿工作臺提供了訂單和售后的相關功能，主賬號下可以酌情對訂單和售后進行權限管理。

權限控制在商家工作臺 -子賬號管理-崗位管理的路徑下，可以針對特定崗位，開放確認訂單，以及同意售后的權限。

訂單部分的權限 設置在子賬號管理-崗位管理-權限配置下訂單相關部分。

如果沒有配置訂單管理權限，則無法取消或者確認訂單，操作時會提示“該崗位無訂單管理的權限，不允許操作訂單按鈕”

售后部分的權限 設置在子賬號管理-崗位管理-權限配置下售后相關部分。

如果沒有配置售后工作臺的權限，則無法操作售后卡片上的按鈕，操作時會提示“該崗位無售后工作臺的權限，不允許操作售后按鈕”

3、抖音小店怎么設置在線客服

在線客服設置包括在線會話服務和離線會話系統(tǒng)分配兩個部分。

客服歡迎語為用戶接入人工時的對用戶展示的歡迎語，由系統(tǒng)自動發(fā)送，提升商家響應效率和消費者感知。

以上就是關于抖店客服歡迎語怎么設置相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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