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抖音飛鴿不服務(wù)規(guī)則考試（抖音飛鴿服務(wù)指標(biāo)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 10:49:10 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1127 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音飛鴿不服務(wù)規(guī)則考試的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、飛鴿系統(tǒng)默認(rèn)服務(wù)時(shí)段可以更改嗎
2、怎么把抖音飛鴿系統(tǒng)客服服務(wù)邀約關(guān)閉了
3、飛鴿系統(tǒng)8點(diǎn)后晚幾分上線(xiàn)有時(shí)嗎
4、抖音飛鴿上舉報(bào)用戶(hù)有用嗎

抖音飛鴿不服務(wù)規(guī)則考試（抖音飛鴿服務(wù)指標(biāo)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)）

一、飛鴿系統(tǒng)默認(rèn)服務(wù)時(shí)段可以更改嗎

可以。

只要抖音商家飛鴿PC客戶(hù)端/網(wǎng)頁(yè)版/抖店APP為登錄且在線(xiàn)狀態(tài)，系統(tǒng)即會(huì)對(duì)客服進(jìn)行咨詢(xún)分配，不再受服務(wù)時(shí)間限制。如果商家不方便承接咨詢(xún)，需及時(shí)將客服狀態(tài)設(shè)為離線(xiàn)，確保不會(huì)再分配會(huì)話(huà)。

二、怎么把抖音飛鴿系統(tǒng)客服服務(wù)邀約關(guān)閉了

怎么把抖音飛鴿系統(tǒng)客服服務(wù)邀約關(guān)閉了

答案如下：首先第一步是打開(kāi)設(shè)置，第二步是新的更好心一樣懂你的更好的。

三、飛鴿系統(tǒng)8點(diǎn)后晚幾分上線(xiàn)有時(shí)嗎

有。飛鴿不服務(wù)會(huì)話(huà)定義：8點(diǎn)到23點(diǎn)飛鴿轉(zhuǎn)人工會(huì)話(huà)中，客服繁忙或無(wú)客服在線(xiàn)導(dǎo)致離線(xiàn)留言、客服在線(xiàn)但未回復(fù)，視為不服務(wù)會(huì)話(huà)。平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)小于90s，所以飛鴿系統(tǒng)8點(diǎn)后晚幾分上線(xiàn)有事。飛鴿系統(tǒng)是抖音小店的IM客服系統(tǒng)。商家可以通過(guò)抖音飛鴿系統(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢(xún)，解決售前售后問(wèn)題。

四、抖音飛鴿上舉報(bào)用戶(hù)有用嗎

抖音飛鴿上舉報(bào)用戶(hù)有用。抖音飛鴿是用戶(hù)和商家重要的實(shí)時(shí)溝通工具，在使用過(guò)程中，對(duì)于不文明、危害國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定、色情低俗、垃圾廣告、站外引流等消息，支持抖音商家客服舉報(bào)用戶(hù)和用戶(hù)舉報(bào)客服。

以上就是關(guān)于抖音飛鴿不服務(wù)規(guī)則考試相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。