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淘寶一年未發(fā)貨自動(dòng)退款(淘寶一年未發(fā)貨自動(dòng)退款嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于淘寶一年未發(fā)貨自動(dòng)退款的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶定金一直沒發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款么?
淘寶定金不貴自動(dòng)退款的。可以先和賣家協(xié)商,雙方達(dá)成一致的情況下,賣家可能就會(huì)同意退款。
二、淘寶買家付款后,賣家多久不發(fā)貨就自動(dòng)退款
淘寶買家付款后賣家不發(fā)貨不會(huì)自動(dòng)退款。需要買家自己手動(dòng)申請(qǐng)退款,達(dá)成退款協(xié)議后方能退回交易的款項(xiàng)。
賣家不發(fā)貨:找到該筆交易,提醒發(fā)貨或聯(lián)系賣家與賣家進(jìn)行旺旺溝通盡快發(fā)貨,若賣家明確表示無(wú)法發(fā)貨,建議申請(qǐng)退款重新選購(gòu)其他商品。
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擴(kuò)展資料
賣家一直不發(fā)貨可以要求賠償:
(1)若賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨,可以在我的淘寶/天貓投訴賣家。
(2)若投訴成立,天貓訂單將按照訂單支付貨款金額的30%進(jìn)行賠付給買家天貓現(xiàn)金紅包(其中最低不少于5元,最高不超過(guò)500元)。
(3)淘寶訂單,賣家需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金,賠付金額最高不超過(guò)100元,最低不少于5元。
參考資料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.24eb480dZUTmCx#page=issue-detail&knowledgeId=1138548"target="_blank"title="淘寶網(wǎng)-賣家不發(fā)貨,交易會(huì)自動(dòng)付款或者退款嗎?">淘寶網(wǎng)-賣家不發(fā)貨,交易會(huì)自動(dòng)付款或者退款嗎?
參考資料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.24eb480dZUTmCx#page=issue-detail&knowledgeId=6685897"target="_blank"title="淘寶網(wǎng)-賣家不發(fā)貨,怎么辦?">淘寶網(wǎng)-賣家不發(fā)貨,怎么辦?
參考資料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.24eb480dZUTmCx#page=issue-detail&knowledgeId=6703468"target="_blank"title="淘寶網(wǎng)-賣家一直不發(fā)貨,可以要求賠償嗎?">淘寶網(wǎng)-賣家一直不發(fā)貨,可以要求賠償嗎?
三、淘寶賣家一直不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款嗎
會(huì),但是要365天才會(huì)自動(dòng)退款。
“買家已付款”狀態(tài)下沒有交易超時(shí),若賣家未點(diǎn)擊操作發(fā)貨,交易狀態(tài)會(huì)一直處于“買家已付款”并在365天后自動(dòng)關(guān)閉,不會(huì)打款賣家。
建議買家聯(lián)系賣家核實(shí)未發(fā)貨原因,若賣家沒有給予回應(yīng),買家可以申請(qǐng)退款,如果在申請(qǐng)退款的48小時(shí)后賣家未對(duì)退款申請(qǐng)進(jìn)行響應(yīng),系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)買賣雙方已按買方的退款申請(qǐng)達(dá)成退款協(xié)議,按退款申請(qǐng)退款給買家。
四、淘寶退款商家不處理多久自動(dòng)退款
淘寶退款商家48小時(shí)不處理自動(dòng)退款。
若訂單狀態(tài)為買家已付款,賣家48小時(shí)不處理,會(huì)自動(dòng)退款。若訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨或交易成功狀態(tài),申請(qǐng)退貨退款,會(huì)給買家7天時(shí)間完成退貨,而賣家會(huì)根據(jù)退貨的快遞方式確定處理時(shí)間,如快遞是10天、平郵是30天、海外直郵是20天,最長(zhǎng)在37天內(nèi)自動(dòng)退款。
退款時(shí)間的原因。
1、已付款,賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退款,賣家同意后就退款成功,賣家不做操作的話自動(dòng)退款需要2天。
2、如果賣家強(qiáng)制發(fā)貨,或已經(jīng)點(diǎn)發(fā)貨后,或是已經(jīng)收到貨需要退款,如果賣家點(diǎn)擊同意就退款成功,不作操作自動(dòng)退款需要15天,如果是賣家拒絕需要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功后就能夠退款。
3、如果只是賣家點(diǎn)發(fā)貨并沒有收到貨的話,同樣是賣家點(diǎn)擊同意就退款成功,不做操作的話自動(dòng)退款需要7天,如果是賣家拒絕的話需要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功之后就能成功退款。
以上就是關(guān)于淘寶一年未發(fā)貨自動(dòng)退款相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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