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抖店風(fēng)險(xiǎn)警告通知嚴(yán)重嗎（抖音小店風(fēng)控）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 12:44:21 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1547 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖店風(fēng)險(xiǎn)警告通知嚴(yán)重嗎的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖店消極響應(yīng)可以撒消嗎
2、抖店違規(guī)被警告了怎么出新手村
3、抖音小店法人身份證存在風(fēng)險(xiǎn)什么意思
4、抖店違規(guī)預(yù)警但是已經(jīng)退款了

抖店風(fēng)險(xiǎn)警告通知嚴(yán)重嗎（抖音小店風(fēng)控）

一、抖店消極響應(yīng)可以撒消嗎

不可以，抖店消極響應(yīng)不可以撒消的。

商家消極服務(wù)消費(fèi)者，抖音平臺(tái)會(huì)的處理措施：

飛鴿消極服務(wù)

店鋪存在違反飛鴿服務(wù)使用管理規(guī)范的行為，包括但不限于【飛鴿不服務(wù)率不達(dá)標(biāo)】、【飛鴿不滿意度不達(dá)標(biāo)】等，平臺(tái)將執(zhí)行以下處理措施：

情節(jié)輕微，處警告公示，要求商家限期整改；

情節(jié)一般，違規(guī)積分A2分；

情節(jié)嚴(yán)重，違規(guī)積分A6分。

注：若店鋪被處罰后長(zhǎng)期不整改，平臺(tái)將對(duì)該店鋪違規(guī)行為實(shí)施違規(guī)升級(jí)處理措施。

店鋪存在【態(tài)度差】違規(guī)行為的，平臺(tái)將視情況給予警告，警告結(jié)束未予整改的，平臺(tái)將執(zhí)行以下處理措施：

情節(jié)輕微，每次累計(jì)違規(guī)積分A0.5分，單周累計(jì)不超過A5分。

情節(jié)一般，每次累計(jì)違規(guī)積分A2分，每周累計(jì)不超過A8分。

情節(jié)嚴(yán)重，每次累計(jì)違規(guī)積分B4分。

買家發(fā)起投訴且經(jīng)過平臺(tái)判定商家敷衍、拉黑（消費(fèi)者）、態(tài)度不好投訴成立的，每次還需向買家賠付20元。用戶濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，平臺(tái)不支持賠付。

3.商家無故大量拒絕售后

平臺(tái)將視情況給予警告或者直接進(jìn)行處罰：

情節(jié)一般，每次累計(jì)違規(guī)積分a2分；

情節(jié)嚴(yán)重，每次累計(jì)違規(guī)積分b2分，每周不超過B4分。

二、抖店違規(guī)被警告了怎么出新手村

抖音商家新手期是有一個(gè)完善的流程的，商家在入駐抖音后，系統(tǒng)會(huì)自行判斷該店鋪是否滿足“新手期直通”的條件，如果符合，那就可以直接通過新手期，不符合便進(jìn)入新手期；

然后系統(tǒng)會(huì)對(duì)新手期的店鋪經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行審核，審核材料包括商品資質(zhì)、質(zhì)檢報(bào)告、倉庫庫存視頻、打包發(fā)貨視頻、客服接線視頻。審核通過，則通過新手期，審核不通過便會(huì)受到我們開頭所述的幾種限制（審核之前，部分商家可通過“前置申報(bào)”方式通過新手期）。

受到限制之后，商家便在日復(fù)一日的店鋪經(jīng)營(yíng)過程中由抖音系統(tǒng)每日審查，直到滿足新手期通過為止（受到限制后，部分商家可申請(qǐng)“解除限單”，提前通過新手期）。這便是抖音新手期的整個(gè)流程。

說完這個(gè)流程，大家應(yīng)該也看到了，我們提到了“新手期直通”、“前置申報(bào)”、“解除限單”三個(gè)特定名詞，這三個(gè)名詞便是提前通過新手期的三種方式啦。關(guān)于這三種方式的內(nèi)容我們就放到下期再聊！

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三、抖音小店法人身份證存在風(fēng)險(xiǎn)什么意思

根據(jù)查詢相關(guān)資料顯示：提醒用戶存在身份信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)抖音管理?xiàng)l例得知，在抖音官方檢測(cè)到用戶抖音小店法人身份證存在問題就會(huì)對(duì)其告知并發(fā)送法人身份證存在風(fēng)險(xiǎn)的字樣，然后需要用戶重新卸載然后在重新認(rèn)證法人個(gè)人信息即可。

四、抖店違規(guī)預(yù)警但是已經(jīng)退款了

會(huì)有影響的，因?yàn)槟愕牡赇佭`規(guī)多了會(huì)被關(guān)閉的可能。

第一步：進(jìn)入抖音商家后臺(tái)，點(diǎn)售后—已發(fā)貨售后進(jìn)入頁面，點(diǎn)“待審核”即可看到需要操作訂單。第二步：看到需要操作訂單點(diǎn)“處理”，有拒絕、退款、退貨退款等操作。當(dāng)用戶選擇退款，商家可以查看“用戶憑證”，查看可以點(diǎn)不同意用戶請(qǐng)求，拒絕申請(qǐng)。點(diǎn)擊退貨退款，就需要填寫售后信息，如收貨地址、短信通知，點(diǎn)“確定”進(jìn)入等待用戶退貨狀態(tài)。

以上就是關(guān)于抖店風(fēng)險(xiǎn)警告通知嚴(yán)重嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。