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拒收快遞必須打電話嗎(拒收快遞必須打電話嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于拒收快遞必須打電話嗎的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、拒收可以打電話拒收嗎
可以,如果快遞還沒有派送,可以給快遞所在的網點打電話;如果已經派送,給快遞員打電話就可以了。拒收后要聯(lián)絡發(fā)快遞的人或商家。
二、拒收是不是要跟送快遞的人說拒收嗎,還是接電話的時候直接說拒接啊
都可以的,快遞拒收可以是當快遞員送貨給你的時候拒收,入過快遞在派件之前快遞員會打電話通知你,在電話里直接告訴對方拒收就行了。
分為以下幾種情況:
1、賣家承諾七天無理由退換貨,且產品包郵:運費由賣家承擔。
2、賣家承諾七天無理由退換貨,且產品不包郵:運費由買家承擔。
3、賣家沒有承諾七天無理由退換貨:如果買家拒收,需雙方進行舉證,若證據(jù)證明為買家無理由拒收,則雙程運費由買家承擔。
4、若實現(xiàn)雙方有約定,則按約定處理;若事后雙方協(xié)商一致,則協(xié)商處理。
快遞拒收一般是下面三種情況。
1、收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞,多發(fā)生在到付件。
2、收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。
3、派件人與收件人溝通不暢,產生矛盾,收件人拒絕簽收。
三、拒收的快遞商家需不需要聯(lián)系快遞公司?淘寶顯示進一步處理是什么意思?。?/strong>
你好,拒收快遞是需要聯(lián)系快遞公司的,淘寶顯示進一步處理是客服已經幫你聯(lián)系過,但以防萬一還是要自己再一次打電話確認,或者發(fā)短信拒收。
四、怎樣拒簽快遞?不接配送員電話就行嗎?
(以淘寶為例)拒簽方式如下:
(1)如賣家已發(fā)貨,可以聯(lián)系賣家,請賣家主動聯(lián)系物流公司召回貨物;若物流公司無法及時將貨物召回,可以在物流公司派件時拒簽貨物。
(2)如貨物已經簽收,建議聯(lián)系賣家協(xié)商退貨退款。
(3)如購買的是定制、代購等特殊商品,天貓不支持無理由拒簽商品,建議聯(lián)系賣家協(xié)商。
擴展資料
商品拒簽運費處理:
(1)如果因破損等商品問題賣家違反發(fā)貨要求退貨,或者雙方有旺旺協(xié)商記錄則需要賣家承擔,拒簽后產生額外的運費等由賣家承擔;
(2)如果商品是7天無理由、不喜歡不想要等原因拒簽退貨的,郵費由買家承擔;
(3)因買家填寫的收貨信息不準確或者未經賣家同意自行要求變更收貨信息,導致貨物無法送達的則運費由買家承擔。
參考資料:淘寶網-如何拒收
參考資料:淘寶網-商品拒簽運費如何處理?
以上就是關于拒收快遞必須打電話嗎相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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