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抖音商品一直在質(zhì)檢不發(fā)貨(抖音商品一直在質(zhì)檢不發(fā)貨怎么辦)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音商品一直在質(zhì)檢不發(fā)貨的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音怎么投訴商家?抖音上買的商品不發(fā)貨
抖音投訴商家不發(fā)貨的方法如下:
工具/原料:iPhone11、iOS15.5、抖音21.5.0
1、打開自己的抖音APP,點(diǎn)擊右下角“我”進(jìn)入個人頁面,然后點(diǎn)擊“抖音商城”。
2、進(jìn)入抖音商城,點(diǎn)擊“我的訂單”。
3、進(jìn)入自己的訂單,選擇要投訴商家不按約定時間發(fā)貨的訂單。
4、進(jìn)入要投訴的訂單,點(diǎn)擊“申請售后”。
5、在跳轉(zhuǎn)的頁面中,點(diǎn)擊“官方客服”,進(jìn)行投訴商家。
6、展開官方客服頁面,在下方輸入商家不按約定時間發(fā)貨,進(jìn)行投訴。抖音客服會進(jìn)行回復(fù)和處理。
二、抖音買東西不發(fā)貨怎么辦
在抖音買東西申請退款,賣家不處理的解決方法如下:
1、用戶申請退款賣家不處理,平臺在48小時超時未處理自動退款,用戶耐心等待即可。
2、聯(lián)系商品店鋪客服,咨詢情況進(jìn)行解決。
3、聯(lián)系抖音客服,說明相關(guān)情況進(jìn)行咨詢解決。
抖音買東西的步驟
1、打開抖音小視頻APP,登錄個人賬戶。
2、單擊右下角的【我】。
3、單擊右上角【恒等于】圖標(biāo)。
4、在彈出的新頁面,單擊【服務(wù)】選項(xiàng)后面的下拉按鈕。
5、選擇下拉菜單中的【購物助手】單擊。
6、在彈出的【使用須知】對話框,單擊【確定】即可開始購物。
三、抖音不發(fā)貨在哪里投訴
抖音不發(fā)貨可以直接到平臺官方客服處投訴,或者致電抖音電商客服熱線進(jìn)行投訴。
具體的投訴方法如下:
1、打開抖音app,進(jìn)入到抖音商城,選擇所需要投訴的訂單,轉(zhuǎn)入訂單詳情頁后,滑動頁面點(diǎn)擊下方的官方客服,在咨詢界面內(nèi)輸入所需要投訴的商家后,找到并點(diǎn)擊連線人工客服,然后按所要投訴的內(nèi)容發(fā)起投訴即可。
2、登錄抖音官方app,點(diǎn)擊并進(jìn)入抖音商城,選擇所需投訴的商品訂單,點(diǎn)擊并進(jìn)入該商品的小店,找到該店鋪的客服,創(chuàng)建和商家的對話框,接著點(diǎn)擊聊天框右上方的...選項(xiàng),跳轉(zhuǎn)到當(dāng)前店鋪設(shè)置的頁面,在當(dāng)前界面中點(diǎn)擊投訴商家,而后根據(jù)個人需求選擇所對應(yīng)的投訴內(nèi)容。
3、撥打抖音官方消費(fèi)者電話“10101588”進(jìn)行投訴。
四、抖音商品寄往質(zhì)檢中心怎么只有一天
抖音商品寄往質(zhì)檢中心只有一天原因:商品離質(zhì)檢中心比較近。商品質(zhì)檢不需要太久的,很快就能質(zhì)檢完。抖音的東西是需要發(fā)往保障的就還要發(fā)往質(zhì)檢中心,就導(dǎo)致抖音買東西還發(fā)往質(zhì)檢中心,并且抖音的物品發(fā)往質(zhì)檢中心也可以保證正品,這就是抖音買東西還發(fā)往質(zhì)檢中心的原因。
以上就是關(guān)于抖音商品一直在質(zhì)檢不發(fā)貨相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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