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抖音商家客服平臺(tái)（抖音商家客服平臺(tái)電話）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 17:26:33 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 476 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音商家客服平臺(tái)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖店客服電話人工服務(wù)
2、抖音商家客服在線時(shí)間多久
3、抖音官方客服電話聯(lián)系方式
4、怎么才能聯(lián)系到抖音平臺(tái)客服？

抖音商家客服平臺(tái)（抖音商家客服平臺(tái)電話）

一、抖店客服電話人工服務(wù)

抖店平臺(tái)商戶電話服務(wù)熱線是400-612-6007。

查詢方法如下：

工具/原料

華為V20

Android10.1.0.172

抖音18.2.0

1、打開抖音APP。

2、點(diǎn)擊主頁面下方的【我】。

3、點(diǎn)擊【我】界面右上角的三橫標(biāo)志。

4、點(diǎn)擊設(shè)置。

5、在設(shè)置界面點(diǎn)擊關(guān)于抖音。

6、在跳轉(zhuǎn)的界面就可以看到抖音的客服服務(wù)熱線了。

二、抖音商家客服在線時(shí)間多久

16個(gè)小時(shí)。

抖音商家客服在線16個(gè)小時(shí)，早上九點(diǎn)至晚上12點(diǎn)都有客服在線。

抖音商家客服崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)店鋪各類問題的答疑解惑。2、引導(dǎo)買家，提供一些專業(yè)的購買意見。3、負(fù)責(zé)售前售后的訂單跟蹤。4、負(fù)責(zé)抖音的客服工作。5、負(fù)責(zé)買家的售后問題的處理等。

三、抖音官方客服電話聯(lián)系方式

抖音官方客戶服務(wù)熱線：400-992-2556。

“抖音”APP于2016年9月上線，通過抖音短視頻App可以分享生活，認(rèn)識(shí)到更多朋友，了解各種奇聞趣事，是一個(gè)專注年輕人的音樂短視頻社區(qū)，在使用過程中有問題可以聯(lián)系抖音官方客戶服務(wù)熱線：400-992-2556，可以通過客服熱線反映app使用過程中產(chǎn)生的問題。

擴(kuò)展資料：

“抖音”發(fā)展歷程：

抖音于2016年9月上線，一直磨刀磨到2017年春節(jié)后可能感覺跑通了才大舉壓上資源，產(chǎn)品優(yōu)秀的數(shù)據(jù)表現(xiàn)又讓頭條很快決定將各種流量明星BD推廣資源全力導(dǎo)向這個(gè)可以提升公司品相的新項(xiàng)目。抖音很快成為頭條戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。

2017年11月10日，“今日頭條”10億美元收購北美音樂短視頻社交平臺(tái)Musical.ly，與抖音合并。

2018年7月18日消息，抖音即將于下周上線官方推廣任務(wù)接單平臺(tái)星圖平臺(tái)。星圖平臺(tái)與微博微任務(wù)以及快手快接單功能類似，主打功能都是為品牌和達(dá)人提供廣告任務(wù)撮合服務(wù)并從中收取分成或附加費(fèi)用。本周，抖音已經(jīng)通過競標(biāo)選出了4家機(jī)構(gòu)作為星圖平臺(tái)首批官方服務(wù)商。

2018年7月26日，抖音宣布啟動(dòng)“向日葵計(jì)劃”，將在審核、產(chǎn)品、內(nèi)容等多個(gè)層面推出10項(xiàng)措施，助力未成年人的健康成長。

2019年10月31日，據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道，抖音國際國內(nèi)負(fù)責(zé)人發(fā)生了變化，張楠負(fù)責(zé)抖音國內(nèi)，朱駿負(fù)責(zé)抖音國際產(chǎn)品TikTok，并直接向張一鳴匯報(bào)。

參考資料來源：抖音-聯(lián)系我們

參考資料來源：百度百科-抖音

四、怎么才能聯(lián)系到抖音平臺(tái)客服？

聯(lián)系上抖音客服就需要在手機(jī)上打開抖音app，然后點(diǎn)擊設(shè)置按鈕，選擇反饋與幫助，選擇自己遇到的問題，再點(diǎn)擊我的反饋即可看到客服。具體操作如下：

1、選擇右下角選項(xiàng)打開個(gè)人中心，然后通過右上角的“...”按鈕進(jìn)入設(shè)置頁面。

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2、右側(cè)展開的選項(xiàng)中，可以看到有設(shè)置，點(diǎn)擊它。

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3、接下來我們需要在設(shè)置頁面的下方找到“反饋與幫助”的選項(xiàng)，就可以聯(lián)系客服反饋情況了。

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4、在此之后，進(jìn)入反饋與幫助頁面的朋友只要點(diǎn)擊右上角的“我的反饋”按鈕。

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5、進(jìn)入我的反饋頁面后，可以看到抖音官方的客服郵箱，可以先留言意見反饋，再通過郵箱聯(lián)系客服。

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注意事項(xiàng)：

如果自己在手機(jī)上不會(huì)操作的話，還可以直接選擇打電話進(jìn)行反饋或者咨詢都是可以的，相互之間不會(huì)影響。

以上就是關(guān)于抖音商家客服平臺(tái)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。