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如何建立銷售團(tuán)隊(duì)(如何建立銷售團(tuán)隊(duì))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何建立銷售團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、如何建立一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)
如何才能建立一支高效、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)?我想這個(gè)問(wèn)題是企業(yè)的經(jīng)理人們最關(guān)心的問(wèn)題之一。銷售部門是企業(yè)通向市場(chǎng)過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán),銷售人員把產(chǎn)品推向市場(chǎng),讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價(jià)值,又從市場(chǎng)中拿來(lái)信息回饋給企業(yè),他們是離市場(chǎng)最近的人。然而,如何才能保證銷售隊(duì)伍的高質(zhì)、高效?如何讓這支隊(duì)伍能夠形成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì),忠心耿耿地為企業(yè)去開(kāi)疆拓土?本期欄目我們邀請(qǐng)了幾位經(jīng)理人朋友,侃一侃他們?cè)诮N售團(tuán)隊(duì)時(shí)的一點(diǎn)體會(huì)。我們從中選了幾個(gè)關(guān)鍵詞作為引子,期望大家可以一目了然。關(guān)懷我選擇業(yè)務(wù)員主要選兩種人:一種是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)業(yè)務(wù)的人,他們能夠按照我指定的路走,而且比較勤奮;第二種是工作非常出色的人,這樣的人我不惜花大代價(jià)挖過(guò)來(lái)。我認(rèn)為,人關(guān)鍵是品質(zhì)和心態(tài),如果他能夠吃苦耐勞,有人格魅力,那他的工作一定不會(huì)錯(cuò)的。而有些老業(yè)務(wù)員做得倒不一定好。我管理銷售團(tuán)隊(duì)有這樣幾點(diǎn)體會(huì):一是要求業(yè)務(wù)員都成為“舵手”、“醫(yī)生”,“舵手”能夠把握全局,而“醫(yī)生”能在最短的時(shí)間內(nèi)找出市場(chǎng)病癥,并對(duì)癥下藥。二是把愛(ài)心給業(yè)務(wù)員,真誠(chéng)地關(guān)心他們。三、給他們灌輸技能,做好他們的老師,讓他們佩服比讓他們害怕更重要。四、告訴他們要有自信、自尊、熱情,鼓勵(lì)他們多面對(duì)挑戰(zhàn),對(duì)市場(chǎng)、對(duì)企業(yè)都充滿希望。我這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的,也很有效。執(zhí)行我認(rèn)為銷售人員最應(yīng)該看重的是品德,我們一般不要求他們有多強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,更多的時(shí)候我們都是招一些“空白人”,就是他們什么業(yè)務(wù)都沒(méi)有做過(guò)。這些人都是從零干起,很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什么,我們能給他們什么。新的銷售人員進(jìn)入公司后,我們一般對(duì)其有半個(gè)月的培訓(xùn),從做人、業(yè)務(wù)技能、公司情況、產(chǎn)品特點(diǎn)等方面對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的灌輸。而我們就是要做好“傳、幫、帶、教”的作用,把他們一個(gè)一個(gè)都培養(yǎng)起來(lái)。我認(rèn)為,好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”,執(zhí)行力強(qiáng),這個(gè)業(yè)務(wù)員就是成功的。我們要求業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶,他們回來(lái)后都要填寫一個(gè)拜訪回饋表格,有這樣的約束,老業(yè)務(wù)員也不敢怠慢。我們對(duì)新來(lái)的業(yè)務(wù)員一般都會(huì)“跟蹤”一段時(shí)間,到客戶那里看看他去了沒(méi)有,效果如何,客戶如何評(píng)價(jià)。從而發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),好的發(fā)揚(yáng),不好的指正,并且這樣可以因材而用,把他們安排到不同的崗位上。我們用人還有一個(gè)“秘招”,就是多用外地人員,這些人思想包袱比較輕,而且可以把他們集中在一起,我們同吃同住,象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力,利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)然,我們也為他們提供廣闊的發(fā)展空間,讓他們感覺(jué)在這里工作前途是光明的。責(zé)任心銷售人員是企業(yè)的中流砥柱,企業(yè)到底能不能發(fā)展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業(yè)務(wù)員呢?綜合素質(zhì)是考察業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)。我們一般看他的業(yè)績(jī)、語(yǔ)言表達(dá)能力、個(gè)人的氣質(zhì)、文化修養(yǎng)等等,如果這個(gè)人素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精,當(dāng)然是最好的選擇。但是人無(wú)完人,因此選擇業(yè)務(wù)員的時(shí)候,我認(rèn)為評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)中最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是看他的業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)也是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果打分的話,業(yè)績(jī)這一欄我認(rèn)為應(yīng)該占到80%的比重。構(gòu)建好的銷售團(tuán)隊(duì),要培養(yǎng)銷售人員的責(zé)任心。銷售人員必須和公司的奮斗目標(biāo)一致,雖然每個(gè)人都不一樣,但是只要有共同的目標(biāo),相同的見(jiàn)解和想法,那么這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)就有了核心,也就能擰成一股繩。我們經(jīng)常召開(kāi)一些小團(tuán)體會(huì)議,交流思想和意見(jiàn),激發(fā)銷售人員達(dá)到公司銷售目標(biāo)的責(zé)任心,鼓勵(lì)大家團(tuán)結(jié)起來(lái),共同奮斗,通過(guò)這些小會(huì)議把這些思想慢慢滲透到大家的頭腦中。好的銷售團(tuán)隊(duì)都有非常強(qiáng)的向心力,我們就是要把這個(gè)向心力激發(fā)出來(lái),讓銷售人員圍著公司這個(gè)“心”而努力工作,進(jìn)而在工作中提高自身的素養(yǎng)。激勵(lì)我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)之所以人才流動(dòng)異常頻繁,根本原因就在于激勵(lì)措施不到位,員工心里有怨氣,要么是一言不發(fā)憤然離去,要么是向上級(jí)反映了也沒(méi)有得到反饋而郁悶不已。二是獎(jiǎng)勵(lì)承諾要及時(shí)兌現(xiàn)。在涉及到“錢”的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎,但是謹(jǐn)慎不是摳門,而是不要輕許承諾,但是承諾了就要說(shuō)到做到。有一句話說(shuō)“人的耐心只有30天,因此工資是一月一發(fā)?!逼鋵?shí)替業(yè)務(wù)員們想想:在市場(chǎng)上辛辛苦苦地工作,不過(guò)是相信公司能夠兌現(xiàn)承諾,給予他們實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)后可以得到的東西:或是提升或是獎(jiǎng)勵(lì)。如果企業(yè)在這時(shí)候沒(méi)有及時(shí)兌現(xiàn),那會(huì)給業(yè)務(wù)員的心理造成很大的影響。不僅會(huì)認(rèn)為企業(yè)沒(méi)有信譽(yù)而對(duì)企業(yè)喪失信心,還有可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)公司的不滿而跳槽到對(duì)手的公司。從以上幾位經(jīng)理人的闡述中我發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),就是不管持何種觀點(diǎn)的人,都認(rèn)為交流和溝通是非常重要的。構(gòu)建一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)人就要想辦法讓大家齊心協(xié)力把工作做好,溝通是最好的工具。溝通的方式有很多種,但是最根本的就是要盡量滿足個(gè)人所需,在“發(fā)展”的大前提下把這些人的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。
二、怎樣做銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),不是幾句話就能概括的,他包括很多方面,比如:招聘人才,績(jī)效,薪酬,激勵(lì)等等...C8是專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn),包括8個(gè)模塊:
第一個(gè)模塊是管理者自我管理與定位體系:一、我們知道“自我管理”其實(shí)是管理者的自我修煉,思維素質(zhì)的提升,領(lǐng)導(dǎo)(特別是老板)的高度決定了企業(yè)的高度和未來(lái)。您想提升我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力嗎?自我管理講的是如何提升領(lǐng)導(dǎo)力,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)企業(yè)必須有高效的領(lǐng)導(dǎo)力才會(huì)真正有高效的執(zhí)行力,所以管理團(tuán)隊(duì)從自我管理開(kāi)始。二、定位體系讓您找到您的團(tuán)隊(duì)角色,明確我們應(yīng)該做什么不能做什么。三、“沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)”,課程還會(huì)讓您了解自己的優(yōu)勢(shì)、了解團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),從而打造出高度匹配的團(tuán)隊(duì)。
第二個(gè)模塊是目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成體系:對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),目標(biāo)是營(yíng)銷管理中的關(guān)鍵起點(diǎn),它決定了企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)!管理大師彼得德魯克說(shuō)過(guò)“不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才有工作?!比绾尾拍苤贫ǔ隹茖W(xué)而合理的銷售目標(biāo)?怎樣才能讓大家真正從心里認(rèn)同接受呢?而且定了目標(biāo)之后又應(yīng)該怎樣確保達(dá)成?如何實(shí)時(shí)追蹤檢查?C8的目標(biāo)設(shè)定以(包括標(biāo)桿管理、優(yōu)勢(shì)資源分配原理等)12大核心理念引導(dǎo),提供20種(如德?tīng)柗品āⅫS金分割法等)目標(biāo)設(shè)定的方法,12種(如競(jìng)爭(zhēng)法、追蹤法)等確保目標(biāo)達(dá)成的方法,14個(gè)針對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)量身定制的工具,您學(xué)完之后就會(huì)豁然開(kāi)朗,原來(lái)目標(biāo)管理就是這樣簡(jiǎn)單有效。
(對(duì)老師的介紹:容廙老師是中國(guó)優(yōu)勢(shì)文化運(yùn)動(dòng)發(fā)起人 ,中國(guó)營(yíng)銷組織文化建設(shè)代表專家,多年外資及大型民營(yíng)企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn),歷任多家知名企業(yè)顧問(wèn)及訓(xùn)練師,成功輔導(dǎo)過(guò)200 多家企業(yè)等等)
(講授第三個(gè)模塊和第四個(gè)模塊的老師是賈長(zhǎng)松老師,他是中國(guó)知名銷售組織績(jī)效考核專家、北大等四家高校任EMBA特聘教授、是我們國(guó)內(nèi)頂級(jí)的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展研究專家,他出身民營(yíng)企業(yè),深知中國(guó)文化與西方管理的結(jié)合,是中國(guó)新時(shí)代企業(yè)如何做到公司長(zhǎng)壽的研究者,賈長(zhǎng)松老師首次提出了中國(guó)公司的長(zhǎng)壽理論體系,他所講授的內(nèi)容是企業(yè)建立機(jī)制的核心,就是建立績(jī)效與薪酬機(jī)制)
第三個(gè)模塊是績(jī)效提升體系:在這一個(gè)體系里老師會(huì)讓大家清晰我們民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略如何定位、發(fā)展通路在哪里,民營(yíng)企業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵性因子是什么?以及還會(huì)給我們一套可以易懂易操作的銷售團(tuán)隊(duì)考核問(wèn)題分析與銷售團(tuán)隊(duì)考核的工具,我們?cè)撛鯓咏N售團(tuán)隊(duì)的品行考核體系?經(jīng)銷商代理模式的營(yíng)銷部考核體系、典型銷售團(tuán)隊(duì)考核體系、銷售團(tuán)隊(duì)的KPI考核建立等等分享每次在課程講授中都會(huì)讓企業(yè)家學(xué)員興奮不已。
第四個(gè)模塊是薪酬分配體系:我們都知道薪酬對(duì)外沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,招不來(lái)人;薪酬對(duì)內(nèi)不公平,留不住人!“太公平”卻難以刺激優(yōu)秀者,該怎么辦?提成制的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,讓銷售隊(duì)伍的短期行為盛行,如何平衡短期利益與長(zhǎng)期利益?銷售人員流動(dòng)頻繁,集體跳槽屢見(jiàn)不鮮,該如何設(shè)計(jì)長(zhǎng)期薪酬方案?在這個(gè)模塊里我們將解決你的銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬難題,尋找銷售團(tuán)隊(duì)的有效薪酬設(shè)計(jì)模式,避免企業(yè)薪酬失控,找到您企業(yè)的一套行之有效的薪酬方案。
第五個(gè)模塊是人才甄選體系:“與其辛辛苦苦去改造一個(gè)人,不如明明白白去找對(duì)一個(gè)人!” 為什么我們招聘人才的過(guò)程中經(jīng)??醋哐?,找來(lái)的是庸人,而并非是人才?因?yàn)槲覀儧](méi)有甄選人才的標(biāo)準(zhǔn);我們不知道招聘時(shí)應(yīng)該問(wèn)什么樣的問(wèn)話才有效果。我們的招聘實(shí)戰(zhàn)專家會(huì)教會(huì)你如何鑒別你企業(yè)真正需要的實(shí)戰(zhàn)型人才。如何通過(guò)面相和眼神來(lái)判斷人才?如何檢測(cè)一個(gè)人的價(jià)值觀和理念是否與公司一致?如何測(cè)試一個(gè)人的性格是否適合本崗位?如何檢驗(yàn)一個(gè)人的基本勝任能力?課程會(huì)給你招聘的12種工具和測(cè)評(píng)表格來(lái)綜合鑒別人才。
第八模塊是高效激勵(lì)體系:為什么我們花了很多的報(bào)酬卻沒(méi)有效果?為什么我們對(duì)員工滿懷熱忱他們卻沒(méi)有動(dòng)靜?因?yàn)槲覀儾恢纼?yōu)秀員工骨子里要什么!我們的激勵(lì)專家會(huì)在三方面告訴你激勵(lì)的有效方法:如何激勵(lì)中層干部?不同時(shí)期的員工如何激勵(lì)?員工的性格不相同,如何有針對(duì)性的激勵(lì)?課程會(huì)教會(huì)您如何找到每個(gè)員工的興奮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行持續(xù)有效的激勵(lì),其中也包括我們做老總的人如何來(lái)激勵(lì)好自己!
(講授這兩個(gè)模塊的龍平老師是中國(guó)營(yíng)銷人才選拔與激勵(lì)第一人、2006年度十佳培訓(xùn)師,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道《勞動(dòng)與就業(yè)》欄目專家,北京大學(xué)營(yíng)銷經(jīng)理高級(jí)研修班主講師)
第六個(gè)模塊是銷售進(jìn)程管理:我們都非常關(guān)心銷售業(yè)績(jī)能夠有實(shí)質(zhì)性的提升,所有公司的資源都能夠有效應(yīng)用,帶來(lái)效益的最大化,進(jìn)程管理就是幫助企業(yè)建立最有效的,并且能夠在企業(yè)中廣泛復(fù)制的銷售方法和步驟,從而極大的提升企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。如何根據(jù)客戶在購(gòu)買過(guò)程中的心理變化過(guò)程而采取相應(yīng)的銷售動(dòng)作,找到提升銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵方法,最后實(shí)現(xiàn)在銷售團(tuán)隊(duì)中,大規(guī)模的復(fù)制有效的銷售進(jìn)程,使每一位銷售人員發(fā)揮最大的效率,達(dá)成業(yè)績(jī)倍增,而老板越做越輕松的良性局面。
第七個(gè)模塊銷售團(tuán)隊(duì)的有效訓(xùn)練:老板恨鐵不成鋼,大量的培訓(xùn)不能帶來(lái)實(shí)際的效果,甚至很多企業(yè)根本不知道什么樣的訓(xùn)練方法是有效的,這些問(wèn)題一直困惑著很多成長(zhǎng)中的企業(yè)。本課程著重強(qiáng)調(diào)如何通過(guò)真實(shí)有效的方法,提升銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)能力,用通俗的語(yǔ)言,闡明了銷售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練中的常見(jiàn)誤區(qū),基本原則,切實(shí)有效的訓(xùn)練和輔導(dǎo)方法,使每一位團(tuán)隊(duì)管理者真正變成優(yōu)秀的教練,切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力,使每一位銷售員工的潛能得到最大限度開(kāi)發(fā)和最有效率的應(yīng)用。團(tuán)隊(duì)的成功才是企業(yè)真正的成功,讓管理者越來(lái)越輕松,讓員工越來(lái)越有效率,越來(lái)越有成就,這才是我們追求的目標(biāo)。
具體詳細(xì)的課程內(nèi)容,針對(duì)問(wèn)題,大綱,可以登陸北京康普森公司的網(wǎng)站瀏覽。
三、如何打造專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
1.從零開(kāi)始組建銷售隊(duì)伍?
2.打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍?
接下來(lái)我逐個(gè)解答:
1.如何組建銷售隊(duì)伍?
成功組建后的銷售隊(duì)伍,是整個(gè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的產(chǎn)出部門。對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展都有著舉足輕重的作用。
銷售隊(duì)伍是由銷售人員組成的,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是由人組成的。
我組建銷售隊(duì)伍時(shí)側(cè)重的是:
1)團(tuán)隊(duì)的人員即每個(gè)人都要熟悉整個(gè)銷售流程,但要有自己擅長(zhǎng)的部分。從而實(shí)現(xiàn)銷售全過(guò)程能夠協(xié)同完成,不至于斷層,但在整個(gè)銷售流程中又有自己擅長(zhǎng)的環(huán)節(jié),也可以說(shuō)是主責(zé)的環(huán)節(jié)。
這也就是我們組建銷售隊(duì)伍時(shí)的人員要求框架。至于團(tuán)隊(duì)的編制,具體由多少人組成?這個(gè)問(wèn)題與企業(yè)的現(xiàn)階段狀態(tài)及市場(chǎng)上對(duì)產(chǎn)品及解決方案認(rèn)可程度、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情況等因素有關(guān),在這里就不深入描述了。
(如果有想了解組建團(tuán)隊(duì)時(shí),團(tuán)隊(duì)編制設(shè)置對(duì)少人最優(yōu)的問(wèn)題,同仁們可以點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注,我會(huì)持續(xù)更新這方面的內(nèi)容;當(dāng)然也可以私信我,我也會(huì)無(wú)常的給大家解答,我衷心的希望:我們能真誠(chéng)的互相交流,互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。)
我們接著上面的繼續(xù),組建團(tuán)隊(duì)時(shí)的人員要求框架有了,但要知道人員要求框架是按銷售流程設(shè)定的。那么接下來(lái)我們就簡(jiǎn)單聊聊幾種有代表性的銷售流程。
1)銷售流程按銷售模式劃分,可分為兩種:
渠道銷售模式銷售流程
直銷銷售模式銷售流程
(渠道銷售模式比較復(fù)雜,渠道銷售模式一般又要分:經(jīng)銷商、分銷商、代理商等。代理商又分獨(dú)家和非獨(dú)家代理;按等級(jí)劃分又分為總代理、省代理、市代理等。
想必大家也能看到,這部分過(guò)于復(fù)雜,需要單獨(dú)拿出來(lái)討論。所以這里就不做過(guò)多的闡述了,如果有從事銷售行業(yè)的同仁,亦或者準(zhǔn)備轉(zhuǎn)入銷售行業(yè)的朋友們有興趣了解這方面的內(nèi)容。大家可以點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注,我會(huì)持續(xù)更新這方面的內(nèi)容;或者同仁們也可以私信我,我們共同探討共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。)
我們緊接著聊聊直銷銷售模式的銷售流程:
直銷模式的銷售流程,按采購(gòu)方的采購(gòu)要求分預(yù)算制和非預(yù)算制兩種。
(預(yù)算制就是采購(gòu)方在采購(gòu)時(shí)需要上報(bào)預(yù)算,預(yù)算批下來(lái)后才有采購(gòu)資金,這種的采購(gòu)一般相對(duì)費(fèi)預(yù)算制采購(gòu)而言,成交周期比較長(zhǎng)、耗費(fèi)的精力和時(shí)間也相對(duì)較多。費(fèi)預(yù)算制就相對(duì)簡(jiǎn)單,一般只需要上會(huì)討論下采購(gòu)的必要性、應(yīng)用場(chǎng)景分析等問(wèn)題后,分管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)了之后就可以采購(gòu)了。這種的采購(gòu)方是我們的優(yōu)質(zhì)客戶,把產(chǎn)品或者解決方案推介給他們,企業(yè)可實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)創(chuàng)收,現(xiàn)金流也會(huì)比較充裕。對(duì)現(xiàn)在高速發(fā)展、擴(kuò)張的企業(yè)更有利。)
四、如何打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì) 打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)的方法
1、首先,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要優(yōu)秀的營(yíng)銷領(lǐng)頭人。俗話說(shuō):“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,一個(gè)初創(chuàng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要成長(zhǎng)為高效優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),必須選擇優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),如果缺乏專業(yè)知識(shí),自己沒(méi)有營(yíng)銷知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)期,不能以身作則,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻城拔寨,不能影響和組織團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員奮斗進(jìn)取,那么他很難指揮營(yíng)銷隊(duì)伍在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利、爭(zhēng)取到市場(chǎng)份額。所以,選擇一個(gè)專業(yè)的、有嫻熟營(yíng)銷知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的、具備較高個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人魅力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的,是打造高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵第一步。
2、制定一個(gè)有明確、具體、有挑戰(zhàn)、通過(guò)努力可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷目標(biāo)。目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作方向,是評(píng)估營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效的標(biāo)桿。作為一個(gè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),需要有清晰的營(yíng)銷目標(biāo),并將這個(gè)目標(biāo)傳遞給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員。同時(shí)還要將目標(biāo)分解到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任。目標(biāo)制定和分解必須合理、有依據(jù)性、細(xì)化具體同時(shí)具有一定挑戰(zhàn)性,讓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在清晰的目標(biāo)下工作,并能制定階段目標(biāo)的評(píng)估方法,能幫助團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)評(píng)估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程,以便于把握完不成目標(biāo)的原因,快速修正和解決;或者讓團(tuán)隊(duì)成員感受目標(biāo)即將完成的成就感,鼓勵(lì)士氣。
3、建立有效的績(jī)效管理和有激勵(lì)性的薪酬制度???jī)效管理制度是幫助各級(jí)管理者和員工達(dá)到組織目標(biāo),而共同參與制定的關(guān)于績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋的制度,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效。而有激勵(lì)性薪酬制度是保障和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮其積極作用的保征。這兩個(gè)制度能幫助有效的管理和激勵(lì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成語(yǔ)的積極作用,使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰、責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰分明、溝通順暢。
以上就是小編對(duì)于如何建立銷售團(tuán)隊(duì)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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