賣家未發(fā)貨但已收到（賣家未發(fā)貨但已收到貨怎么辦）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于賣家未發(fā)貨但已收到的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、快遞已經(jīng)被簽收了，但是賣家那里顯示未發(fā)貨，怎么辦？

• 2、淘寶買了個手機我已經(jīng)收到貨了，但是淘寶還顯示未發(fā)貨，怎么回事？

• 3、淘寶賣家明明已經(jīng)發(fā)快遞而且收到了 為什么淘寶上還是顯示未發(fā)貨?

• 4、淘寶網(wǎng)上買東西賣家沒發(fā)貨不小心確認收貨了怎么辦

一、快遞已經(jīng)被簽收了，但是賣家那里顯示未發(fā)貨，怎么辦？

1首先找賣家要單號，如果賣家沒有給出單號，說明沒有發(fā)貨，可以讓其發(fā)貨或者退款。

2.如果賣家給了單號，那么可以讓賣家和自己分別去聯(lián)系快遞員問包裹在哪里,并給出解釋。

3.如果解決不了，可以找平臺尋求幫助，幫忙解決。

二、淘寶買了個手機我已經(jīng)收到貨了，但是淘寶還顯示未發(fā)貨，怎么回事？

買了個手機已經(jīng)收到貨了，但是淘寶還顯示未發(fā)貨是由于商家忘記上傳物流信息了，可以讓商家上傳物流信息后，自己再確認收貨就可以了。淘寶確認收貨詳細步驟如下：

演示設備：一加11，軟件版本：淘寶10.3.0

1、進入淘寶頁面后，點擊右下方“我的淘寶”。

2、然后點擊上方的“待收貨”。

3、在待收貨界面，點擊“確認收貨”。

4、輸入支付密碼，如下圖。

5、最后顯示交易成功即可完成確認收貨。

三、淘寶賣家明明已經(jīng)發(fā)快遞而且收到了 為什么淘寶上還是顯示未發(fā)貨?

這種情況一般是賣家忘記填單號。建議您先申請退款，你要退款有兩個原因可選：一是未安時發(fā)貨(但賣家是以經(jīng)發(fā)過貨了，并且也簽收了，當他提供快遞單號給淘寶時你的勝算不大)。

二是產(chǎn)品質(zhì)量問題，如果你在簽收時讓快遞員記錄的那百分百可以退到款，如果沒有那么讓淘寶小二介入你就要收集到足夠的證據(jù))。所以盡量和賣協(xié)商解決，實在不行在考慮讓淘寶介入。

賣家會查詢是否發(fā)貨，雙方協(xié)商解決問題。如果賣家知情后填寫發(fā)貨單號，不愿意同意退款，也沒什么的，您依然可以申請退款，有糾紛可以申請小二介入，或者投訴，申請售后等方式申請退款。不過我感覺您是個仁義的買家，收到貨不隱瞞，想必大多數(shù)賣家也不會那么不盡人意吧。

四、淘寶網(wǎng)上買東西賣家沒發(fā)貨不小心確認收貨了怎么辦

1、沒有收到貨物。請查詢物流狀態(tài)，關注派送情況，若發(fā)現(xiàn)停滯或流轉(zhuǎn)異?？陕?lián)系賣家或快遞催促；若賣家不予配合，請在確認收貨的15天內(nèi)申請售后。

2、收到貨物，但發(fā)現(xiàn)有問題，也可以聯(lián)系賣家溝通，如協(xié)商退換或聯(lián)系不上賣家，也請及時在確認收貨的15天內(nèi)申請售后。

3、訂單交易成功的15或者90天內(nèi)（售后保障期為90天的類目），買家可以自行申請售后維權(quán)。交易成功超過15或者90天，買家將無法申請售后。

擴展資料：

在沒有收到貨物的情況下，由于操作不當導致交易確認收貨并且確認付款。要盡快（0-15天內(nèi)）到“已買到的寶貝”中，找到這筆交易，點擊“申請售后”，選擇“我要退款（無需退貨）”，維權(quán)類型選擇“未收到貨”填寫維權(quán)說明后提交申請。同時記得要聯(lián)系賣家溝通處理。

參考資料：淘寶網(wǎng)-不小心確認收貨怎么辦？

以上就是關于賣家未發(fā)貨但已收到相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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