企業(yè)咨詢管理（企業(yè)咨詢管理是干嘛的）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于企業(yè)咨詢管理的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、企業(yè)管理咨詢基本程序

• 2、企業(yè)管理咨詢基本特點

• 3、企業(yè)管理咨詢公司是做什么的

• 4、

一、企業(yè)管理咨詢基本程序

企業(yè)管理咨詢基本程序

管理咨詢是有基本程序的，一個完整的管理咨詢活動包括四個階段，即業(yè)務(wù)洽談階段、診斷階段、改善方案設(shè)計階段和實施指導與項目總結(jié)階段。以下是我?guī)痛蠹艺淼钠髽I(yè)管理咨詢基本程序，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

企業(yè)管理咨詢基本程序

(一)業(yè)務(wù)洽談階段

業(yè)務(wù)洽談階段是從客戶有咨詢需求開始，經(jīng)過咨詢機構(gòu)和客戶的相互了解、洽談，直至簽訂管理咨詢服務(wù)合同為止的全過程。此階段包括以下內(nèi)容：

1.獲取咨詢需求信息;

2.與客戶初步洽談;

3.進行預備調(diào)查;

4.撰寫項目建議書;

5.展示咨詢機構(gòu)實力;

6.進行商務(wù)洽談;

7.管理咨詢服務(wù)合同的確認與簽訂。

(二)診斷階段

診斷階段是從依據(jù)咨詢服務(wù)合同著手準備咨詢開始，經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因、理清改善建議的方向和重點、編寫診斷報告書，直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認可為止的全過程。此階段包括如下內(nèi)容：

1.進駐客戶單位前的準備;

2.召開項目啟動會;

3.開展調(diào)研分析;

4.提出解決問題的思路和框架;

5.撰寫診斷報告;

6，匯報和提交診斷報告。

(三)改善方案設(shè)計階段

改善方案設(shè)計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架，經(jīng)過詳細設(shè)計使之成為可操作的、得到客戶相關(guān)方面認可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內(nèi)容：

1.改善方案的形成;

2.改善方案的研討和修訂;

3.改善方案的匯報與提交。

(四)實施指導與項目總結(jié)階段

實施指導與項目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認可后，咨詢機構(gòu)在一定時間段內(nèi)指導、協(xié)助客戶實施方案并最終結(jié)束咨詢項目的過程。此階段包括如下內(nèi)容：

1，幫助客戶制定實施計劃;

2.對客戶進行相關(guān)培訓;

3.對實施中的重點部分進行輔導;

4.解決實施中出現(xiàn)的問題，并對方案進行修改與完善;

5.對實施效果進行評估;

6.進行正式的項目總結(jié)。

拓展：

價值

管理咨詢對企業(yè)來講，是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務(wù)，提高企業(yè)管理水平，從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資，就要算投入和產(chǎn)出，產(chǎn)出>投入，就“值”；產(chǎn)出<投入，就“不值”。

那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里？主要在四個方面：

1、方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況，運用知識和經(jīng)驗，為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。

2、傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中，咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等；

3、人才培養(yǎng)。在咨詢項目實施過程中，幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等，從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。

4、咨詢業(yè)績效果。咨詢項目實施后，因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果，直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值。

這四個方面的價值，最能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項目價值最終和最主要的價值體現(xiàn)。

要衡量業(yè)績，首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標，通?？梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦?nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有：按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等。

通過這些指標的對比和分析，可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益，可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。

分類

根據(jù)企業(yè)出現(xiàn)問題的不同，我們一般把企業(yè)傳統(tǒng)管理咨詢按內(nèi)容分為以下幾類：

戰(zhàn)略

戰(zhàn)略是企業(yè)的根本。在今天的商業(yè)社會中，企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化，必須及時準確的掌握市場動態(tài)，迅速采取與之相適應(yīng)的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策?，F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營，經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向為戰(zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱當今時代為"戰(zhàn)略制勝"的時代。因此，企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括：我們將如何進行市場競爭，保持優(yōu)勢？我們將如何找出新的利潤增長點？我們將如何不斷地為客戶增加價值？

科萊斯國際企業(yè)管理咨詢機構(gòu)認為戰(zhàn)略咨詢是一項政策性很強的服務(wù)活動。而且，它是預測企業(yè)環(huán)境的未來變化，指明企業(yè)經(jīng)營活動的方向。因此，戰(zhàn)略的咨詢項目是探索性的，提出的方案是有風險的。

經(jīng)營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人，要成功必須有獨創(chuàng)性。咨詢顧問提出的方案，必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題，分析其實質(zhì)，真正提出即有遠見性，又有實際意義的新理念。

只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的。制定戰(zhàn)略時要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實施能力，使得戰(zhàn)略能夠付諸實施，這是很必要的。沒有一個戰(zhàn)略是永久有效的，市場環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程。因此，咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實施，還要幫助培養(yǎng)客戶對新機會和壓力的戰(zhàn)略適應(yīng)能力。

財務(wù)

公司財務(wù)咨詢，是指相關(guān)財務(wù)管理專家，深入企業(yè)現(xiàn)場進行調(diào)查研究，從綜合反映公司財務(wù)管理的經(jīng)濟指標分析著手，尋找薄弱環(huán)節(jié)，深入分析影響這些指標的財務(wù)因素和管理因素，并找出關(guān)鍵的影響因素。然后，根據(jù)公司戰(zhàn)略對財務(wù)管理的要求和公司的實際情況，提出具體改進措施并指導其實施的一系列活動。

財務(wù)咨詢注重收集資料，通過財務(wù)咨詢可以對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果和財務(wù)狀況進行客觀正確的評價，以了解該企業(yè)在同行業(yè)市場競爭中的地位。財務(wù)咨詢的結(jié)果將為企業(yè)經(jīng)營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標。不可忽視的是，通過財務(wù)咨詢，可以為企業(yè)從不同角度引進財務(wù)管理的新觀點，技術(shù)方法，從而不斷提高企業(yè)的理財能力和財務(wù)管理的水平。

營銷

市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法，深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風險、威脅、衰退危機和企業(yè)發(fā)展的市場機會，幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題，改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷活動，使企業(yè)能夠更好的躲避風險，迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝衰退危機，抓住并創(chuàng)造市場機會，促進企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進行的咨詢。

不同行業(yè)的產(chǎn)品價值、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同，消費者購買不同產(chǎn)品的動機和習慣不一。因此不同行業(yè)里，企業(yè)的市場營銷會有較大差異。企業(yè)要生存，要在市場上有一席之地，就離不開與競爭對手的較量。因此市場營銷咨詢應(yīng)該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實競爭對手及潛在競爭對手，能夠立于不敗之地的競爭戰(zhàn)略及策略上下工夫。

人力

在市場經(jīng)濟條件下，人力資源是最寶貴的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)，它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù)，又是實施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點。

人力資源咨詢是運用人力資源開發(fā)與管理的理論和方法，對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理進行分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，并加以改善，以促進企業(yè)正確、有效地開發(fā)人力資源和合理、科學地管理人力資源，為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競爭力。

咨詢內(nèi)容包括：人力資源管理培訓、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務(wù)派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務(wù)。

文化

企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關(guān)鍵成功要素（KSF），清晰行業(yè)價值驅(qū)動要素，在組織內(nèi)部形成共同的信仰，并指導統(tǒng)一的行動，清晰、明確組織的核心價值體系即企業(yè)文化體系，基于統(tǒng)一的'核心價值體系，塑造組織的品牌信仰，整合企業(yè)無形資產(chǎn)，基于統(tǒng)一的核心價值體系，完善組織的基本政策與制度，有效提升組織運營協(xié)同效率，實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化咨詢服務(wù)目標

1、統(tǒng)一思想，凝心聚力，打造卓越團隊

2、有效提升管理能力和管理素質(zhì)

3、有效提升公司績效和運營效率

4、構(gòu)建具有強大競爭力的企業(yè)文化體系

5、設(shè)計企業(yè)視覺識別系統(tǒng)

6、強力塑造企業(yè)形象，凸顯品牌價值

7、建立學習型組織，實現(xiàn)文化管理

8、明確企業(yè)關(guān)鍵行為準則，全面規(guī)范員工行為

9、匹配企業(yè)戰(zhàn)略

10、完善企業(yè)基本政策和制度

11、實現(xiàn)知識管理

12、實現(xiàn)全員對企業(yè)愿景、使命、核心價值、理念的高度認知、認可、認同、認行

13、達到員工價值和企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一

14、讓企業(yè)文化生根，生根到員工的行為上

15、進行企業(yè)文化測評，保持企業(yè)文化與時俱進

16、形成強有力的企業(yè)文化，形成企業(yè)核心競爭力。

管理

流程管理2.0概念的提出標志著國內(nèi)管理咨詢發(fā)展的一個新階段。

以往咨詢項目的一般過程是顧問調(diào)研、顧問分析、顧問建議、顧問匯報，是以顧問工作為核心的形式，企業(yè)方的參與主要有配合調(diào)研、方案審議，參與的程度不深和人員范圍不廣，往往導致咨詢方案被束之高閣，因為企業(yè)方真正理解咨詢方案的人不多，也就更加談不上理解后的實施落地了。

延展咨詢主要成員經(jīng)過多年的管理咨詢實踐經(jīng)驗，逐步實踐并最終總結(jié)出了流程管理2.0的概念，是對傳統(tǒng)咨詢模式的一種升華。

從形式上看：

流程管理2.0的咨詢方式下，企業(yè)方是工作的主體，顧問是理念、方法的提供者和過程的推動者。合作過程中，通過顧問有節(jié)奏有步驟的多頻次的培訓、研討，組織企業(yè)方成員在掌握流程理念、流程方法的同時，去具體實踐流程描述、流程串講、流程審定、流程宣貫、流程稽查等一系列流程管理過程，并在過程中，通過逐步擴大的人員輻射圈，形成全員流程意識和流程方法。流程管理2.0與傳統(tǒng)流程咨詢的主要差異是更重視通過流程梳理的過程，使企業(yè)掌握流程管理方法，從基礎(chǔ)上建立自我、持續(xù)的流程管理能力。

流程管理2.0要求顧問不僅自己明白，更重要的是引導企業(yè)，讓企業(yè)自己建立“自我覺醒”的能力，所以實際上對顧問提出了更高的要求，包括交流能力、推進能力，尤其是推進能力更為突出。

從成果上看：

共性的成果之一是一系列的流程文件，差異是輸出者不同，一為企業(yè)為主體，一是顧問為主體。

流程管理2.0的最大成果是幫助企業(yè)培養(yǎng)、建立了一支流程管理團隊，從而能推動從流程體系架構(gòu)、到跨部門流程建立與梳理以及如何通過系統(tǒng)性的流程宣貫和稽查保障流程得到有效落地的一系列過程。從另一個角度講，培養(yǎng)了一批站在企業(yè)角度，而不僅是部門利益角度思考的人員隊伍，為企業(yè)積累了一批后備管理儲備人才。

流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業(yè)自我反省部門墻，注意，是企業(yè)自我反省。流程管理2.0引發(fā)參與者比較大的感慨大致為：原來事情不是這樣的；自己容易很明白，讓別人明白就比較難了。從表達方式上也有很大的變化，從一開始只講“我”或“我們部門”，到講“我們”以及“這個流程”，體現(xiàn)出來的是交流時的換位意識、全局整體觀念，而不是以往的封閉的自我保護式的反擊。

供應(yīng)

導致供應(yīng)鏈問題的深層次原因一般有兩種，一是銷售、計劃、生產(chǎn)、采購、物流等部門的協(xié)作問題，各自目標不完全一致，信息共享不夠，配合作戰(zhàn)不到位；二是采用的供應(yīng)鏈管理理論方法與工具的專業(yè)性不強。具體出來的癥狀有：

■ 按合同承諾及時交貨率低，客戶滿意度低。

■ 庫存結(jié)構(gòu)不合理，一方面為“救火”在緊急采購；一方面又庫存積壓嚴重，庫存周轉(zhuǎn)率低，影響企業(yè)

正常運作

■ 供應(yīng)商資源質(zhì)量平庸，與企業(yè)實際需求不匹配

■ 內(nèi)部摩擦嚴重，各部門互相指責，氣氛越來越差

■ 績效衡量方式粗糙，衡量結(jié)果既不能幫助供應(yīng)鏈自我修復存在的問題，也不能很好地提高組織與人員

積極性

解決方案：

供應(yīng)鏈管理變革服從變革五力平衡模型的基本框架，同時從供應(yīng)鏈管理技術(shù)而言，SCOR模型是供應(yīng)鏈管理的標桿。

構(gòu)建集成供應(yīng)鏈的基本原則包括：

● 細分客戶，使供應(yīng)鏈滿足不同類型客戶需求。

● 關(guān)注市場和客戶信號，使整個供應(yīng)鏈供需計劃一體化。

● 從“推動式”（PUSH）供應(yīng)鏈運作轉(zhuǎn)向“拉動式”（PULL）供應(yīng)鏈運作。

● 引入SCOR機制。

● 延遲策略。

● 發(fā)展與關(guān)鍵供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系。

● 對供應(yīng)鏈進行績效測量和評價。

● 戰(zhàn)略性發(fā)展信息技術(shù)（IT）對供應(yīng)鏈的支撐。

流程

管理咨詢包括三個階段：企業(yè)診斷、方案設(shè)計、輔助實施。

診斷

是指通過調(diào)研，對企業(yè)現(xiàn)狀進行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關(guān)方面的運行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。

方案

是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上，就客戶提出的經(jīng)營管理問題，設(shè)計出系統(tǒng)、具體的解決方案并進行規(guī)劃。

實施

是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢方案，就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營管理知識，對客戶企業(yè)的相關(guān)人員進行培訓，組織制定有關(guān)各項管理制度和實施細則，輔助企業(yè)模擬實施設(shè)計方案，根據(jù)模擬實施結(jié)果，對設(shè)計方案及制定的管理制度、細則等做必要的調(diào)整。

目的意義

目的

企業(yè)管理咨詢是從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運行機制，增強企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應(yīng)能力。從深層次上來探討，不僅僅是直接提高經(jīng)濟效益和管理水平，更重要的對一個企業(yè)來說，不論它的生存和發(fā)展，歸根到底取決于這個企業(yè)是否能形成一個目標正確、適應(yīng)性很強的運行機制。企業(yè)培訓講師王軍恒認為，管理咨詢根本的目的，是要使這個企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，不斷優(yōu)化企業(yè)管理機制，使整個企業(yè)運行形成良性循環(huán)。

意義

管理咨詢是落實我國經(jīng)濟建設(shè)方針"以提高經(jīng)濟效益為中心"的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)統(tǒng)計資料分析，當前國有企業(yè)的虧損面近40%，其中有80%是由于管理不善造成的，所以提高企業(yè)管理水平是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的很重要的措施；而管理咨詢是針對不同企業(yè)的主要矛盾，提出不同的改善措施，來達到提高經(jīng)濟效益的目的。

管理咨詢不僅針對一個企業(yè)、提高一個企業(yè)的經(jīng)濟效益，一個企業(yè)在社會經(jīng)濟活動中不是孤立的，因此為提高整個國民經(jīng)濟效益，還需要從企業(yè)彼此之間的關(guān)系來分析，可能要作結(jié)構(gòu)性調(diào)整，包括對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，真正落實盤活存量，落實生產(chǎn)要素的重組，落實資源的優(yōu)化配置，管理咨詢就是一個很好的手段。

黨中央提出來的企業(yè)"兩個根本轉(zhuǎn)變"和"三改一加強"，是管理咨詢工作的機遇。管理咨詢工作是能發(fā)揮出應(yīng)有作用的。通過我們多年管理咨詢工作的實踐，發(fā)現(xiàn)把"兩個根本轉(zhuǎn)變"和"三改一加強"真正落實到企業(yè)中去，不論企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)的每項專業(yè)管理，如生產(chǎn)、營銷、財務(wù)成本等等，還有很多細致的工作要做。而這些細致的工作是能夠通過管理咨詢來實現(xiàn)的。

營銷

1、營銷計劃制定的流程與方法

2、銷售業(yè)績倍增策略與技巧

3、消費者需求分析與探尋

4、區(qū)域市場開發(fā)與管理

5、營銷渠道開發(fā)與分銷系統(tǒng)管理

6、低成本營銷策略

7、大客戶營銷技巧與談判策略

8、銷售團隊績效考核與激勵機制

9、價值塑造與價格定位

10、年度營銷計劃制定與實施

11、金牌營銷團隊建設(shè)與銷售人員激勵機制

12、深度營銷與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

13、成功管理與銷售經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)方程式

14、營銷計劃制定的流程與方法

財務(wù)

1、新舊會計準則制度轉(zhuǎn)換

2、財務(wù)報表分析

3、薪金流量表的編制和分析

4、并購策略與財務(wù)控制

5、Excel在財務(wù)中的應(yīng)用

6、非財務(wù)經(jīng)理的會計一日通

7、非財務(wù)經(jīng)理的稅務(wù)一日通

8、年度規(guī)劃與財務(wù)預算

9、合并與合并報表

10、稅收籌劃與風險防范

11、內(nèi)部控制準則講解與實施指南

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二、企業(yè)管理咨詢基本特點

企業(yè)管理咨詢基本特點

企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢。導向性咨詢，它類似于中醫(yī)，主要是通過“望，聞，問，切”等手段，從定性的角度出發(fā)，運用專家的綜合知識，分析.研究并解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。下面是我為大家整理的企業(yè)管理咨詢基本特點，歡迎大家參考學習。

1.企業(yè)管理咨詢的特點。

科學性，獨立性，創(chuàng)造性，藝術(shù)性，艱苦性，合作性，機動性(靈適性和突擊性)，系統(tǒng)性，創(chuàng)造時不破壞系統(tǒng)性，在合作中保持獨立性，注重科學時不忽視藝術(shù)，在艱苦奮斗中堅持靈知性與適用性

2.企業(yè)管理咨詢的任務(wù)類型(特別是具體任務(wù))。

一般任務(wù)：為了實現(xiàn)企業(yè)管理咨詢的目的，在理論上探索企業(yè)客體健康與病態(tài)運行的規(guī)律和特征，探索咨詢主體分析和解決企業(yè)問題的方式和方法：在實踐中正確判斷客戶企業(yè)的癥結(jié)所在，并采取適宜的方式，幫助企業(yè)解決問題。

一般任務(wù)具有普遍性和穩(wěn)定性。

具體任務(wù)：主要是幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，幫助客戶培訓干部，提高素質(zhì)：根據(jù)所處行業(yè)的'特點和企業(yè)自身的特點，尋求對策，提出解決問題的方案，并指導實施。具有針對性和特殊性。

完成具體任務(wù)需做好具體工作：

1)搞清客戶行業(yè)的特點

2)了解客戶企業(yè)的特點

3)判明咨詢課題的性質(zhì)

4)正確選擇咨詢工作的方式(引進介紹，診斷建議，教育培訓，推進變革)

3.論述企業(yè)管理咨詢者的工作作風的特點及其適用范圍。

正真的處理好與客戶企業(yè)的關(guān)系，這是咨詢成功的基本條件。

可以歸納為偏重獨立，偏重合作，平衡二者等三種基本的、不同的咨詢工作作風。

1)封閉式的工作作風特點：很強的獨立性

適用：客戶企業(yè)內(nèi)部意見分歧很大和咨詢課題專業(yè)性很強的情況下，基本上不適用于正常情況下

2)操縱式的工作作用特點：改革方案的迅速實施

適用：咨詢?nèi)藛T和企業(yè)領(lǐng)導關(guān)系密切。企業(yè)干群關(guān)系融洽。除非比較緊急的情況必須采取這種，一般不用。

3)參與式的工作作風特點：既保持了聯(lián)系性又保持了獨立性，適用范圍最廣

適用：適用范圍最廣，正常情況下應(yīng)采用。

4.企業(yè)管理咨詢的過程及其作用分為四個階段：接洽咨詢階段，預備咨詢階段，正式咨詢階段，方案實施階段作用：1)有利于咨詢主體與咨詢客體雙方的合作性;2)可以使咨詢工作有條不紊地按照其內(nèi)在規(guī)律向縱深發(fā)展，并達到預期的結(jié)果。

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三、企業(yè)管理咨詢公司是做什么的

現(xiàn)代的 企業(yè)管理 咨詢的公司是做什么工作的?。课覀?yōu)槭裁匆龊闷髽I(yè)管理？看完我整理的企業(yè)管理咨詢公司小知識你就會明白了！

企業(yè)管理咨詢公司主要工作

咨詢公司主要向客戶提供意見，市場研究及推廣等顧問工作。

咨詢公司

咨詢公司屬于商業(yè)性公司，可分為傳統(tǒng)咨詢公司和以微咨詢網(wǎng)為代表的新型咨詢公司。

主要服務(wù)于企業(yè)和企業(yè)家，從事軟科學研究開發(fā)，運用專門的知識和 經(jīng)驗 ，用腦力勞動提供具體服務(wù)。

咨詢公司是指從事軟科學研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司，又稱“顧問公司”。這類公司屬于商業(yè)性公司，接收委托者的意向和要求，運用專門的知識和經(jīng)驗，用腦力勞動提供具體服務(wù)。

咨詢公司是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過解決管理和經(jīng)營問題，鑒別和抓住新機會，強化學習和實施變革以實現(xiàn)企業(yè)目標的一種獨立的、專業(yè)性咨詢服務(wù)機構(gòu)。

傳統(tǒng)分類

管理咨詢

向企業(yè)或公司等單位咨詢諸如 市場調(diào)查 ，價格預測，企業(yè)診斷，盈虧分析，銷售策略，人事管理及投資分析等各項有關(guān)管理方面內(nèi)容的項目。

財務(wù)咨詢

向客戶提供企業(yè)財務(wù)方面的咨詢包括帳、稅等方面的咨詢。

工程咨詢

有關(guān)土木、機電、建筑、能源、交通、化工等方面的咨詢。

技術(shù)咨詢

這種咨詢服務(wù)范圍的專業(yè)性強，而且常常有大企業(yè)作背景，有些大型技術(shù)咨詢公司甚至可以為政府制定內(nèi)外政策提供政治、經(jīng)濟、軍事等方面的咨詢。

咨詢公司在我國還剛剛開始發(fā)展，大部分咨詢公司是由科技人員或工程技術(shù)人員自籌資金組建的，規(guī)模比較狹小。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，這種形式的公司將會有較大的發(fā)展。

新型咨詢公司—微咨詢網(wǎng)

微咨詢的概念由微時微智公司2012年提出，是一種以眾包方式完成客戶咨詢需求的新一代咨詢服務(wù)模式。它能夠突破人脈局限、地域障礙、及預算限制，幫助客戶高效、便捷的獲取商業(yè)智慧。微咨詢網(wǎng)聚合了眾多中國商業(yè)精英以及專業(yè)咨詢顧問，并為他們搭建以小時為單元的咨詢服務(wù)平臺，幫助他們借助視頻會議、電話會議等手段，快速響應(yīng)“微客戶”需求，傳遞智慧、分享洞察。其特點是在線、小單元、針對性強、短平快、更合理付出、更實際有效。

互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型咨詢

在互聯(lián)網(wǎng)正當時的年代，傳統(tǒng)營銷模式早已跟不上步伐。越來越多的企業(yè)、公司都轉(zhuǎn)換成互聯(lián)網(wǎng)營銷模式?；ヂ?lián)網(wǎng)的便捷以及低成本的操作方式受到時下年輕人的追捧，現(xiàn)今電商時代涉及各類行業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)營銷的手段已越演越烈。許多中小型企業(yè)因為傳統(tǒng)營銷的高成本，也不得不面臨轉(zhuǎn)型。

在這種情形下，誕生了很多互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型機構(gòu)，TII互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型等。

注冊咨詢公司的要求

1、公司注冊地址要求

公司注冊地址與一般的個體工商戶的要求是不同的，公司注冊地址必須是辦公性質(zhì)的，住宅是不能作為注冊地址之用的。 注冊公司 在辦理工商注冊登記及稅務(wù)登記時，需提供注冊地址的房產(chǎn)證復印件及租賃協(xié)議。

2、公司注冊資本要求

取消最低注冊資本

特殊行業(yè)需符合行業(yè)最低注冊資本要求，注冊國際貨運代理公司必須符合注冊資本最低500萬元人民幣的要求。

股東有繳納注冊資本的義務(wù)，注冊資本必須經(jīng)過會計師事務(wù)所的驗證后，方能登記入工商注冊信息。

3、公司經(jīng)營范圍要求

在注冊公司，公司經(jīng)營范圍須寫在營業(yè)執(zhí)照上。普通的產(chǎn)品銷售及咨詢服務(wù)可以直接寫入經(jīng)營范圍，但特殊行業(yè)或產(chǎn)品需辦理行業(yè)許可證后，方能寫入經(jīng)營范圍。比如，酒類銷售就需辦理酒類批發(fā)許可證。

4、公司股東、法人代表要求

公司股東、法定代表人必須有身份證，且在工商及稅務(wù)系統(tǒng)中無不良記錄。關(guān)于這股東等的詳細要求規(guī)定，可參考工商局的《企業(yè)告知 承諾書 》。

5、財務(wù)人員要求

公司注冊完成后，每個月需做帳和報稅，因而在辦理稅務(wù)登記時，需提供財務(wù)人員身份信息。在發(fā)票購買時，需辦理“發(fā)票管理員證”。

公司注冊完成后，還需開設(shè)公司基本帳戶及納稅帳戶。

企業(yè)為什么要做管理咨詢

管理咨詢業(yè)是近些年來世界上發(fā)展較快的一個行業(yè)，其影響滲透到政治經(jīng)濟生活的許多領(lǐng)域，目前，世界500強的企業(yè)中60%左右的公司擁有自己長期合作的國際著名的企業(yè)管理咨詢公司，美國的通用電器公司有500多家咨詢公司為其進行全方位、多層次咨詢，每年投入的咨詢費用高達2億多美元。在德國，咨詢產(chǎn)業(yè)是德國經(jīng)濟中發(fā)展最快、最穩(wěn)定的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)部門，其年增長率遠遠高于德國國民經(jīng)濟的年增長率，成為德國經(jīng)濟體系中的有機組成部分。

企業(yè)診斷如同醫(yī)生對病人患者的身心診斷。醫(yī)生對患者身心的診斷，其目的在于維護病人身體和心理的健康;而企業(yè)診斷，則在于維護企業(yè)管理經(jīng)營的穩(wěn)定、健全和發(fā)展。

醫(yī)生之于對象，有的是例行檢查，預防疾病之發(fā)生;有的或因身體不適，問診與醫(yī)生，概而言之，一個人有了不適的癥狀，就自然問診于醫(yī)師，以便診斷出疾病之根源，對癥下藥，開出藥方，進行適當?shù)闹委煛?/p>

在企業(yè)界，這種診斷程序和醫(yī)學上醫(yī)師診斷患者之程序基本相同，賢明的企業(yè)經(jīng)營者很重視咨詢顧問對企業(yè)的初步診斷和檢查。至于選擇何種專家做進一步的診斷和治療，乃是以“患者”所呈現(xiàn)的癥狀而定。

企業(yè)診斷是針對企業(yè)的病態(tài)，分析原因，指出病情，建議改進，力求企業(yè)今后的健全生存與繼續(xù)壯大發(fā)展。

總而言之，管理咨詢就是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過解決經(jīng)營和管理問題，鑒別和把住新的機遇，強化學習和實施變革以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的一種獨立的、專業(yè)咨詢服務(wù)。它是由豐富經(jīng)營 管理知識 和經(jīng)驗的專家深入到企業(yè)的現(xiàn)場，與企業(yè)管理人員密切配合，運用各種科學 方法 ，找出經(jīng)營管理上存在的主要問題，進行定量及定性分析，查明產(chǎn)生問題的原因提出切實可行的改善方案并指導實施，謀求企業(yè)堅實發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務(wù)活動。

管理咨詢的價值：

管理咨詢的目的在于管理咨詢公司以客觀的態(tài)度，了解狀況，判別病情，探求病理，促使企業(yè)生理回復、促進活力，并提出各種可行的改善建議。

專業(yè)研判問題，準確找到癥結(jié)

對企業(yè)而言，往往從企業(yè)內(nèi)部難以全面和準確的發(fā)現(xiàn)問題，因此要求助于具有較高專業(yè)素質(zhì)的咨詢顧問。管理咨詢顧問提供的外部審視的價值既表現(xiàn)在用新的 思維方式 、新的觀點去觀察企業(yè)的現(xiàn)狀，分析其存在的問題及原因，也表現(xiàn)在以科學態(tài)度和創(chuàng)新精神，去設(shè)計切實可行又有所突破的方案。

地位公正獨立，科學公允客觀

管理咨詢顧問在咨詢的過程中服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的最高目標，保持一定的獨立性，咨詢顧問所從事的工作不為企業(yè)領(lǐng)導人的意見或企業(yè)員工的情緒所左右，他們根據(jù)調(diào)查研究、科學分析得出的結(jié)論，不因外部的干擾而輕易的改變，咨詢?nèi)藛T獨立地思考工作方法，貫穿于整個咨詢過程。

過程緊密配合，促進技能提升

管理咨詢可以增強企業(yè)解決問題的能力。咨詢顧問有自己發(fā)現(xiàn)和解決問題的方法和框架，企業(yè)領(lǐng)導在與咨詢顧問的交流的過程中，能夠得到這些方法，這有助于領(lǐng)導思維能力的提高，所謂“授人以魚，不如授人以漁”通過管理咨詢過程的知識傳遞和轉(zhuǎn)移，企業(yè)能夠培養(yǎng)解決問題的能力，以后遇到類似的問題，可以自己獨立的解決。

我們可以將管理咨詢的價值細化為：

管理咨詢的 報告 ：

幫助企業(yè)對未來發(fā)展環(huán)境與變化進行分析

通過嚴密的邏輯分析與市場分析幫助企業(yè)進行正確戰(zhàn)略選擇

以顧問豐富的經(jīng)驗幫助企業(yè)改善內(nèi)部管理，以適應(yīng)戰(zhàn)略的變化。

管理咨詢的過程：

通過咨詢項目，引發(fā)員工對公司戰(zhàn)略決策的全面關(guān)注

顧問的多次報告引發(fā)中高層經(jīng)理對未來戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實施中可能出現(xiàn)問題的廣泛思考。

通過咨詢項目，為企業(yè)帶來適應(yīng)未來變化的可行的管理手段。

通過咨詢項目，堅定公司員工對企業(yè)的信心。

實施變革的支持

提供變革管理支持

根據(jù)實施狀況對實施進行局部調(diào)整和細化。

配合客戶共同對實施中出現(xiàn)的問題進行分析研究，提出可選擇性的解決建議。

針對方案實施中的難點，對客戶的相關(guān)人員進行培訓，保證方案的順利實施。

我們將管理咨詢的作用 總結(jié) 成通俗易懂的四句話：

看“企業(yè)家”所看不到的現(xiàn)象，做企業(yè)家的“眼睛”

做“企業(yè)家”想做卻沒能力做的事，做一雙執(zhí)行各種復雜困難任務(wù)的“手”

想“企業(yè)家”沒時間想的問題，做企業(yè)家的“外腦”

說“企業(yè)家”不能說的話，替企業(yè)家把想說但又不能說的話說出來，做企業(yè)家的“嘴巴”

管理咨詢的目標：

明晰戰(zhàn)略定位

降低運營成本

提高內(nèi)部效率

增強競爭優(yōu)勢

擴大市場份額

增加客戶利潤

提高股東收益

達成經(jīng)營目標

→項目介入 →項目啟動 →調(diào)查分析 →方案設(shè)計 →支持和培訓

1、管理診斷

通過標準問卷、員工訪談、資料查閱、實地觀查等方式進行全面的企業(yè)管理診斷調(diào)研。

2、提交診斷分析報告

對調(diào)研得到的數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析，尋找企業(yè)存在的問題，并提出解決方案。

3、咨詢模塊知識培訓 每一咨詢模塊開始前顧問將為客戶針對該模塊所涉及的知識進行系統(tǒng)培訓。

4、方案初稿設(shè)計 針對某一咨詢模塊顧問將和客戶一起進行方案初稿的設(shè)計。

5、方案初稿討論

顧問將和客戶各級管理者一起討論方案初稿提出改進意見。

6、方案修正及定稿

對方案進行持續(xù)改進直至客戶認可后定稿。

7、方案發(fā)布培訓

對于正式定稿的設(shè)計方案顧問將對客戶的各級管理者及員工進行方案發(fā)布培訓。

8、方案實施輔導

對于發(fā)布的設(shè)計方案顧問將幫助客戶進行方案實施。

初步接觸：

咨詢顧問親自 拜訪 客戶或接待來訪客戶了解客戶需求，解答客戶問題

介紹雙方公司相關(guān)業(yè)務(wù)情況，準備相關(guān)資料

商定進一步洽談的內(nèi)容、時間及地點

進一步洽談確定主題:

客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望

研究企業(yè)提供的資料分析企業(yè)狀況，初步擬訂項目框架

實地考察客戶企業(yè)及環(huán)境

雙方確定項目框架及目標

根據(jù)企業(yè)期望作準備性調(diào)查

提出項目建議及合同簽定

根據(jù)客戶需求提出項目 建議書

雙方就建議書內(nèi)容(包括項目目標、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時間計劃和初步結(jié)算等)進一步探討

擬訂并簽定合同，做好項目開展準備工作。

項目啟動

確定項目領(lǐng)導小組

根據(jù)項目要求確定由雙方主要領(lǐng)導組成的項目領(lǐng)導小組直接監(jiān)督項目的開展。

確定雙方項目主要負責人

確定需要外聘的專家、高級顧問和內(nèi)部顧問人選。

確定項目計劃

由項目領(lǐng)導小組和項目負責人確定項目開展計劃與項目詳細目標，結(jié)構(gòu)細化，時間進度，人員要求和其他后勤準備。

根據(jù)經(jīng)驗提出初步計劃建議

準備項目開展所需的資料表格等。

確定聯(lián)合工作組

根據(jù)項目計劃要求成立由雙方相關(guān)人員組成的聯(lián)合項目工作組，明確具體分工和職責。

擬訂 工作計劃 和時間進度

擬訂調(diào)查分析計劃

針對項目需要 對聯(lián) 合工作組成員進行培訓。

調(diào)查分析會/座談會

企業(yè)各部門介紹其職能情況，工作中存在的問題和改進的要求

根據(jù)需要并征得客戶同意進行問卷調(diào)查和重點訪談

主持和開展座談會、討論會聽取各方面人員的意見和要求

深入調(diào)查分析，了解客戶競爭對手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈

初步診斷/提交診斷報告

整理分析調(diào)查資料，對問題分類

利用先進的分析工具對企業(yè)存在的問題進行診斷并提供初步改進建議方案框架

提交診斷報告

提交初步設(shè)計方案

在客戶對診斷報告和改進建議方案的反饋基礎(chǔ)上進行方案設(shè)計，并根據(jù)客戶情況實時修改結(jié)合過內(nèi)外相似企業(yè)的成功經(jīng)驗，向客戶提供滿足其特殊要求、可供操作的管理改善方案

初步方案征求意見

初步方案分專題向有關(guān)部門進行詳細介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修改補充意見

針對反饋意見和建議，進行局部調(diào)整和補充

擬訂實施計劃綱要

舉辦專題研討會/培訓班協(xié)助客會推動企業(yè)改革。

方案調(diào)整/提交最終診斷報告

按照客戶要求提交最終報告

舉行報告正式發(fā)布會

并就報告內(nèi)容進行答疑

協(xié)助客戶擬訂實施計劃

支持與培訓階段

人員培訓 實施支技與信息反饋 新項目建議

人員培訓

針對方案實施中的難點，對客戶的相關(guān)人員進行培訓

對客戶的中高層管理人員進行培訓

協(xié)助聯(lián)合工作組成員開展廣泛的培訓工作。

實施支持及信息反饋

就報告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進行實施過程中的答疑;根據(jù)實施狀況進行局部調(diào)整和細化。

實施中進一步的支持和服務(wù)

客戶就實施過程的情況進行反饋

對實施中的反饋信息進行分析研究，提出可選擇性的解決建議

雙方共同分析存在的問題和難點，商定可能解決的方案。

新項目建議

協(xié)助客戶深入分析企業(yè)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)

四、

以上就是小編對于企業(yè)咨詢管理問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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