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    市場營銷的整體概念(市場營銷的整體概念是什么)

    發(fā)布時間:2023-03-24 04:03:36     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1337        問大家

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    本文目錄:

    市場營銷的整體概念(市場營銷的整體概念是什么)

    一、市場營銷是什么意思?。?/strong>

    概念具體如下:市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。

    市場營銷的概念包含兩種含義:

    1、動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;

    2、名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。

    二、什么是市場營銷?

    市場營銷主要是指針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為,包括促銷、開拓市場等。

    市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。

    廣義市場營銷:是從賣方的立場出發(fā),以買主為對象在不斷變化的市場環(huán)境中,以顧客需求為中心,通過交易過程,提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中,滿足顧客需求與利益,從而獲得利潤的企業(yè)綜合活動。

    三、什么是市場營銷

    市場營銷主要是指針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為,包括促銷、開拓市場等。

    市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。

    廣義市場營銷:是從賣方的立場出發(fā),以買主為對象在不斷變化的市場環(huán)境中,以顧客需求為中心,通過交易過程,提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中,滿足顧客需求與利益,從而獲得利潤的企業(yè)綜合活動。

    四、市場營銷學(xué)的核心概念是什么?

    市場營銷的核心概念包括:

    (1)需要、欲望和需求

    需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);

    欲望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,是更深層次的需要的滿足;

    需求(Demands):人們有能力購買并且愿意購買某種具體產(chǎn)品的欲望。

    (2)產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌

    產(chǎn)品(Product):泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,主要包括商品與服務(wù)等;

    供應(yīng)品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品、服務(wù)、事件、體驗、人物、地點、財產(chǎn)權(quán)、組織、信息和觀念等;

    品牌(Brand):一種消費者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無形資產(chǎn)。

    (3)顧客滿意、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質(zhì)量營銷

    顧客價值(Value):顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差;

    顧客滿意(Satisfaction):取決于消費者所感覺到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較。

    質(zhì)量:對產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響。

    (全面質(zhì)量管理,Total Quality Management,TQM)

    (4)交換、交易和關(guān)系營銷

    交換(Exchange):通過提供某種東西作回報,從別人那里取得所需物品的行為;

    交易(Transaction):交換活動的基本單元,由雙方之間的價值交換構(gòu)成的行為,涉及兩種以上有價之物、協(xié)議一致的條件、時間和地點等;

    關(guān)系營銷:與顧客及其他利益相關(guān)者建立、維持并加強富有特定價值的牢固關(guān)系的過程。

    以上就是關(guān)于市場營銷的整體概念相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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