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抖音48小時(shí)沒(méi)發(fā)貨處罰（抖音48小時(shí)未發(fā)貨）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-24 09:17:42 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 621 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音48小時(shí)沒(méi)發(fā)貨處罰的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、抖音訂單超時(shí)發(fā)貨撤銷執(zhí)行中什么意思啊怎么弄
2、抖音不發(fā)貨能賠三倍么
3、抖音超時(shí)未發(fā)貨怎么處理
4、在抖音里買東西賣家不發(fā)貨怎么辦？

抖音48小時(shí)沒(méi)發(fā)貨處罰（抖音48小時(shí)未發(fā)貨）

一、抖音訂單超時(shí)發(fā)貨撤銷執(zhí)行中什么意思啊怎么弄

抖音訂單超時(shí)發(fā)貨撤銷執(zhí)行中意思，做抖音小店無(wú)貨源，最無(wú)法避免的就是上家發(fā)貨時(shí)間，都知道訂單超過(guò)48小時(shí)沒(méi)有發(fā)出會(huì)扣三塊錢，如果發(fā)貨了但是24小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有攬收，同樣也是會(huì)扣錢，

第一種方法，如果設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨，24小時(shí)上家還沒(méi)有發(fā)出，第一時(shí)間先聯(lián)系上家詢問(wèn)情況，如果是疫情發(fā)不出，可以第一時(shí)間先聯(lián)系客戶退款，話術(shù)可以參考下方圖片。

一定要強(qiáng)調(diào)是疫情原因，讓客戶選擇多拍。

還有出現(xiàn)不可抗拒的原因造成訂單無(wú)法發(fā)貨，比如自然災(zāi)害，洪水，疫情等等，可以通過(guò)后臺(tái)的保障中心進(jìn)行報(bào)備，你如實(shí)填寫就可以，平臺(tái)會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)給你答復(fù)，在此期間平臺(tái)對(duì)你的店鋪的判罰也是會(huì)撤銷的。

如果是上家承諾你下單之后48小時(shí)一定發(fā)出，就先等一下，要是因?yàn)樯霞以驔](méi)有存貨，一定要及時(shí)聯(lián)系新的發(fā)貨商家，承諾24小時(shí)可以發(fā)出的，防范于未然。

第二種方法，遇到已經(jīng)快要超時(shí)的訂單，首先這里要說(shuō)明一點(diǎn)，只能是作為應(yīng)急使用，如果被平臺(tái)抓到也是會(huì)被處罰的。

訂單快要超時(shí)的時(shí)候，我們可以去買一個(gè)當(dāng)天發(fā)貨的引流品，比如垃圾袋湯勺等等低價(jià)產(chǎn)品，然后發(fā)貨之后我們?nèi)ド蟼鬟@個(gè)物流單號(hào)，可以提前給客戶發(fā)個(gè)類似的信息。

后續(xù)產(chǎn)品真正發(fā)貨之后，我們?cè)侔颜_的單號(hào)上傳覆蓋一下就可以了。

這個(gè)方法只建議用在緊急情況下，具有一定風(fēng)險(xiǎn)，一定要控制時(shí)間，時(shí)間越長(zhǎng)，被查到的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。這個(gè)算是利用平臺(tái)的bug來(lái)延長(zhǎng)了我們的發(fā)貨時(shí)效。

第三種方法，單量比較大的情況下，我們可以聯(lián)系一個(gè)可以及時(shí)發(fā)貨的廠家，給廠家開通子賬號(hào)，用電子面單發(fā)貨。

可以先讓廠家打單，然后把單號(hào)給我們，我們上傳單號(hào)，然后在24小時(shí)之內(nèi)去做攬收。

無(wú)論哪一種都是無(wú)法避免發(fā)貨超時(shí)的情況下去使用，最好的辦法就是多注意店鋪訂單情況，發(fā)現(xiàn)有可能超時(shí)的情況，盡快處理

二、抖音不發(fā)貨能賠三倍么

不能。抖音中賣家長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有發(fā)貨的處罰為需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之5作為違約金，且賠付金額最高不超過(guò)30元，最低不少于5元，不能賠三倍。

三、抖音超時(shí)未發(fā)貨怎么處理

很多做抖音小店的商家都會(huì)頭疼“發(fā)貨超時(shí)”這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)?，一旦發(fā)貨超時(shí)不僅會(huì)面臨罰款，還會(huì)導(dǎo)致店鋪體驗(yàn)分下降，進(jìn)而影響店鋪流量。

其實(shí)，我們同樣可以在訂單詳情里找到處理。舉個(gè)例子：如果到了規(guī)定時(shí)間，商家還沒(méi)有發(fā)走貨，我們就可以聯(lián)系買家，在飛鴿上進(jìn)行溝通，我們告知買家原因，讓對(duì)方同意修改時(shí)間。

這個(gè)時(shí)候，我們就可以修改發(fā)貨時(shí)間，然后發(fā)過(guò)去給買家確認(rèn)一下，就不會(huì)產(chǎn)生發(fā)貨超時(shí)的情況了。

當(dāng)然，關(guān)于“發(fā)貨超時(shí)”的情況，我們還有一種解決方案，就是禮品單的方式。這種方法電商商家應(yīng)該都比較熟悉了，用禮品單先頂一下即可。

四、在抖音里買東西賣家不發(fā)貨怎么辦？

抖音七天無(wú)理由退貨賣家不同意會(huì)：被買家投訴哦！還會(huì)被抖音平臺(tái)警告，和扣錢的。建議按照流程給買家退貨。

抖音七天無(wú)理由退貨發(fā)起條件：1、消費(fèi)者在簽收商品之日起七天內(nèi)，對(duì)支持七天無(wú)理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品，可發(fā)起七天無(wú)理由退貨申請(qǐng)。2、選擇無(wú)理由退貨的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向平臺(tái)商家發(fā)出退貨申請(qǐng)(自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)起計(jì)算，滿168小時(shí)為七天)。

在抖音買東西，申請(qǐng)退款，買家不取里的解決方法有下面的幾種。

用戶申請(qǐng)退款，賣家不處理，平臺(tái)在48小時(shí)超時(shí)未處理自動(dòng)退款用戶耐心等待，即可。

聯(lián)系商品店鋪客服咨詢情況，進(jìn)行解決。

聯(lián)系抖音的客服說(shuō)明相關(guān)情況，進(jìn)行咨詢解決。

也可以投訴商家。直接打相應(yīng)的平臺(tái)的客服的電話進(jìn)行投訴舉報(bào)就可以了，一般都認(rèn)為里面有專業(yè)的電商部門會(huì)處理這一些事情，你只需要打電話客服這個(gè)是自己直接快速處理的方法和基礎(chǔ)。

其實(shí)和淘寶上購(gòu)買的東西流程是差不多的，但是產(chǎn)品如果使用了，想退的話一般都是不可以的，除非人家說(shuō)了無(wú)用或者是質(zhì)量問(wèn)題，為由退款不能都很難退款。我也買過(guò)，不少?zèng)]用的東西，但是便宜了也就沒(méi)有扔也沒(méi)有退，如果你的產(chǎn)品比較貴，建議你一直申請(qǐng)可能對(duì)方覺(jué)得你煩了，就退給你。

或者你可以直接申請(qǐng)。抖音介入之類的像淘寶介入之類的，可以讓客服幫你解決這一類的問(wèn)題。

以上就是關(guān)于抖音48小時(shí)沒(méi)發(fā)貨處罰相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。