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抖音小店發(fā)貨規(guī)則(抖音小店發(fā)貨規(guī)則最新)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音小店發(fā)貨規(guī)則的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音店鋪里上傳了訂單算發(fā)貨嗎
不一定,發(fā)貨前要先確認(rèn)收到客戶的付款,根據(jù)店鋪設(shè)置的支付方式,可能是在線支付、貨到付款或其他支付方式,發(fā)貨前需要確認(rèn)客戶已經(jīng)付款。
二、抖音考試商家d無法在發(fā)貨截止日前發(fā)貨
關(guān)于抖音小店訂單管理與發(fā)貨的新規(guī)。
所有商家一定要看這個(gè)最新的發(fā)貨教程規(guī)則更新,以前我們發(fā)貨的時(shí)候是可以去更改單號(hào)的。
現(xiàn)在如果你的物流已經(jīng)攬收了,有攬收狀態(tài)了,那么是沒有辦法去進(jìn)行重新發(fā)貨去更改單號(hào)的。
所以,這個(gè)一定要謹(jǐn)慎操作,避免買家投訴你;然后平臺(tái)也會(huì)因?yàn)槲锪鳟惓?鄯至P款。
下面再來說說很多商家非常頭疼的抖音小店訂單發(fā)不出去,發(fā)貨即將超時(shí)怎么辦?
因?yàn)槎兑粜〉暧唵纬瑫r(shí)之后,每隔48小時(shí)會(huì)扣3塊錢。
對(duì)于發(fā)貨后超過48小時(shí)未攬收的訂單, 如消費(fèi)者發(fā)起退款申請(qǐng),將默認(rèn)同意退款并從商家賬戶自動(dòng)退款;
如果發(fā)貨了但是48小時(shí)之內(nèi)沒有攬收,同樣也是會(huì)扣錢,而且會(huì)降低店鋪的物流體驗(yàn)分。
我根據(jù)我們自己的經(jīng)驗(yàn),給各位整理了三種的解決方法:
首先是第一種,切記,只能是作為應(yīng)急使用;如果被平臺(tái)抓到也是會(huì)被處罰的。
當(dāng)?shù)赇伒挠唵慰煲瑫r(shí)的時(shí)候,可以去買一個(gè)當(dāng)天發(fā)貨的引流品,像一包衛(wèi)生紙或者是一個(gè)垃圾袋這種;
然后發(fā)貨之后,去抖音小店后臺(tái)上傳這個(gè)物流單號(hào),所有的訂單都用這一個(gè)單號(hào),然后批量發(fā)貨。
后續(xù)產(chǎn)品真正發(fā)貨之后,再把正確的單號(hào)上傳覆蓋一下就可以了。
我們測(cè)試最長的時(shí)間是24小時(shí),沒有出現(xiàn)任何問題,但是你盡量要控制在12個(gè)小時(shí)之內(nèi),超過12個(gè)小時(shí)就會(huì)有被查到的風(fēng)險(xiǎn)。
時(shí)間越長,被查到的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。
這個(gè)算是利用平臺(tái)的bug,來延長了我們的發(fā)貨時(shí)效。但是不保證以后也會(huì)長期有效,所以前期大家可以少量的測(cè)試一下,有新的變化我們也會(huì)第一時(shí)間在學(xué)員群里通知各位。
這個(gè)方法大家自己知道就行了,不要外傳,用的多了平臺(tái)也會(huì)查到。
第二種方法,就是先讓廠家打單,然后把單號(hào)給我們,我們先上傳,先發(fā)貨。
然后在48小時(shí)之內(nèi)去做攬收,最好是24小時(shí)之內(nèi);如果超過24小時(shí),就會(huì)降低店鋪的體驗(yàn)分。
這種情況就是適用于訂單量比較大,直接找廠家合作發(fā)貨的商品。
一般100單以上的商品,我們就會(huì)直接去找廠家電子面單發(fā)貨,不用軟件一件一件拍單了。
發(fā)現(xiàn)一個(gè)品有爆單的跡象,就立馬去找廠家,多找?guī)讉€(gè),并且給廠家提供出單的數(shù)據(jù),然后去談價(jià)格,問庫存,談售后。
避免出現(xiàn)訂單有了,但是廠家沒庫存發(fā)不了貨的情況。
第三種,如果出現(xiàn)不可抗拒的原因造成訂單無法發(fā)貨,比如自然災(zāi)害,洪水,疫情等等等等,可以通過后臺(tái)的保障中心進(jìn)行報(bào)備。
如果有,你如實(shí)填寫就可以了,平臺(tái)會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)給你答復(fù)。
在此期間平臺(tái)對(duì)你的店鋪的判罰也是會(huì)撤銷的。
還有另外一種情況,就比如快遞車翻車,這個(gè)需要快遞公司的證明。這個(gè)證明也是可以去偽造的,但是這種方法的話不要輕易去亂用,如果被平臺(tái)捉住,后果也是非常嚴(yán)重的。
要記著,不管哪一種方法都是沒有辦法徹底避免發(fā)不了貨的情況,只能是去盡量的拖延時(shí)間,所以多去盯著點(diǎn)店鋪的單子,一有什么大動(dòng)靜立馬行動(dòng)。
還有什么不懂的,隨時(shí)交流。
發(fā)布于 6 月前著作權(quán)歸作者所有

三、抖音小店怎樣設(shè)置發(fā)貨時(shí)間?
抖音小店很多商家都開通了,如果真的產(chǎn)生了訂單也需要按時(shí)發(fā)貨,那如果想要更改發(fā)貨時(shí)間應(yīng)該怎么改?這也是問題,因?yàn)椴糠值呐笥巡]有改過發(fā)貨時(shí)間,那么抖音小店發(fā)貨時(shí)間可以設(shè)置多久?
抖音小店發(fā)貨時(shí)間可以設(shè)置多久?
在抖音小店“商品管理”,選擇“貨時(shí)間”,下面有個(gè)“統(tǒng)一修改時(shí)間”,里面就可以選擇階梯發(fā)貨來設(shè)置了。很多商家之前的發(fā)貨模式都是【2-15天的現(xiàn)貨模式】,可現(xiàn)在的現(xiàn)貨模式只有48個(gè)小時(shí),發(fā)貨不夠,操作也頻繁提示“發(fā)貨不在合理范圍內(nèi)”。遇到這個(gè)情況,只需要修改發(fā)貨時(shí)間修改成【階梯發(fā)貨】即可。
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發(fā)貨要注意什么?
1、訂單關(guān)閉。在消費(fèi)者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將自動(dòng)關(guān)閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶。如原路退款不成功,平臺(tái)將提供其他退款路徑。
2、扣除保證金。每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元。違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。
3、商品封禁。單筆訂單發(fā)貨超時(shí)累計(jì)大于2次,則對(duì)應(yīng)商品將會(huì)被封禁。
4、店鋪停業(yè)/清退處理。如同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺(tái)有權(quán)視情況直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理。
5、影響店鋪評(píng)級(jí)。發(fā)貨超時(shí)率是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)指標(biāo),發(fā)貨超時(shí)的判定記錄將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中,影響商家評(píng)級(jí)分值,進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益。
想要改抖音發(fā)貨時(shí)間也很簡單,大家可以進(jìn)入后臺(tái),找到商品管理,然后單一的產(chǎn)品可以在價(jià)格庫存里面去進(jìn)行修改,如是批量修改可以好產(chǎn)品,然設(shè)置批量修改就可以把這個(gè)發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行變動(dòng)。
四、抖店后臺(tái)接到單是同城自己到店取貨怎么辦,不發(fā)貨會(huì)被訂為虛假發(fā)貨,這可如何是好?
抖音小店虛假發(fā)貨怎么處理?”
在處理之前先搞清楚抖抖音小店虛假發(fā)貨有哪些情況。
抖音小店虛假發(fā)貨怎么處理
1、抖音小店虛假發(fā)貨的6種情景
(1)物流單號(hào)重復(fù)、異常
抖音小店被判定虛假發(fā)貨怎么辦?怎么處理?
(2)你上傳的物流單號(hào),前30天已有不同的人使用發(fā)貨
(3)物流單號(hào)的物流軌跡與收貨人地址不一致
(4)訂單攬收后24小時(shí)內(nèi)沒有任何更新記錄,如:已到達(dá)、已進(jìn)入、已完成、已發(fā)出)
(5)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡長時(shí)間未更新,存在下表所列的任一情形的:
抖音小店被判定虛假發(fā)貨怎么辦?怎么處理?
(6)其他訂單物流信息異常(如攬收時(shí)間早于訂單支付時(shí)間等)、物流單號(hào)異?;蛘呦M(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購商品的情形。
如果你有上述情景,就會(huì)被判定虛假發(fā)貨。
2、抖音小店虛假發(fā)貨處罰
抖音小店虛假發(fā)貨處罰主要包括違規(guī)賠付、積分處理、商品下架、商家評(píng)級(jí)影響等。
【違規(guī)賠付】
抖音小店被判定虛假發(fā)貨怎么辦?怎么處理?
如有批量訂單出現(xiàn)虛假發(fā)貨,消費(fèi)者投訴,商品會(huì)被下架,嚴(yán)重者直接關(guān)店。
3、抖音小店虛假發(fā)貨怎么處理?
為了避免賠付或者商品下架、店鋪清退,該怎么避免虛假發(fā)貨?
(1)正確預(yù)估發(fā)貨時(shí)間
如果無法在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,可以設(shè)置階梯發(fā)貨,或者預(yù)售,延長發(fā)貨時(shí)間,預(yù)留更多的時(shí)間處理訂單發(fā)貨問題。
(2)電子面單
使用電子面單能有效規(guī)避物流單號(hào)重復(fù),導(dǎo)致虛假發(fā)貨的問題。
(3)及時(shí)關(guān)注違規(guī)預(yù)警消息
違規(guī)之前一般會(huì)有預(yù)警消息提示,在抖店-獎(jiǎng)懲中心-體驗(yàn)中心-預(yù)警管理中,關(guān)注“預(yù)警中”的消息,在預(yù)警結(jié)束前及時(shí)整改,筆面違規(guī)。
抖音小店被判定虛假發(fā)貨怎么辦?怎么處理?
(4)庫存管理
已經(jīng)沒有庫存的商品及時(shí)下架,避免因?yàn)闊o法及時(shí)發(fā)貨上傳虛假物流信息導(dǎo)致違規(guī)。
庫存盡量根據(jù)實(shí)際情況填寫,預(yù)售設(shè)置時(shí)如果沒有現(xiàn)貨,推薦使用預(yù)售進(jìn)行測(cè)款。
若無特殊情況,預(yù)售發(fā)貨時(shí)間最好設(shè)置在7天之內(nèi)。
(5)查看物流異常訂單
包裹中心可以查看“異常包裹”,及時(shí)查詢,包括發(fā)運(yùn)超時(shí)等情況,第一時(shí)間聯(lián)系快遞公司處理,避免判罰和消費(fèi)者投訴。
抖音小店被判定虛假發(fā)貨怎么辦?怎么處理?
抖音小店發(fā)貨規(guī)則是抖音小店運(yùn)營中很重要的部分,發(fā)貨問題會(huì)影響物流分、體驗(yàn)分,商品好評(píng)等。
一般來說,只要庫存充足,合作的物流公司靠譜,售后處理及時(shí),發(fā)貨超時(shí)的幾率是很小的。
對(duì)于很多新手商家來說,運(yùn)營抖音小店難點(diǎn)還有很多。
以上就是關(guān)于抖音小店發(fā)貨規(guī)則相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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