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銷售人員對市場分析（銷售人員對市場分析的看法）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-24 21:26:11 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1575 問大家

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本文目錄:

1、銷售分析怎么寫
2、銷售人員如何開拓市場
3、怎樣做好市場銷售人員的工作
4、對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析應(yīng)該從哪些方面下手？

銷售人員對市場分析（銷售人員對市場分析的看法）

一、銷售分析怎么寫

看你要做什么樣的銷售分析了。

最好具體一點(diǎn)。

一般來說，銷售分析包括：

第一，銷售數(shù)據(jù)的分析，增長還是降低了，原因何在？

其次是銷售市場動(dòng)態(tài)分析；

再次是銷售人員工作狀態(tài)分析；

第四是客戶動(dòng)態(tài)分析；

第五是銷售前景分析。

二、銷售人員如何開拓市場

1、執(zhí)著： 99℃+1℃才是開水，但很多人往往是功敗垂成，在努力到80%、90%甚至99%時(shí)放棄了，其實(shí)離成功僅一步之遙，這時(shí)就是看誰能堅(jiān)持到最后，誰更執(zhí)著。當(dāng)你要放棄的時(shí)候想一想：別人這個(gè)時(shí)候也要放棄了，而你再堅(jiān)持一下，就會(huì)超過別人，獲得成功。在體育界這種思維成就了無數(shù)世界冠軍，而在市場銷售領(lǐng)域也是如此，執(zhí)著是一個(gè)優(yōu)秀銷售人員首先應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。

2、自信：信心是每個(gè)人都有的，也是每個(gè)人最容易失去的，對于一個(gè)行走于艱難險(xiǎn)惡市場一線的銷售人員來說信心更為重要。如果對自己或所銷售的產(chǎn)品沒有信心，還能指望客戶相信你和你的產(chǎn)品嗎?當(dāng)你要去說服一個(gè)客戶前，先徹底說服自己，否則結(jié)果只能是失敗。

3、熱情：一個(gè)銷售人員如果沒有對工作的熱情，基本可以斷定結(jié)果100%會(huì)以失敗告終。因?yàn)槭袌鲩_發(fā)不僅是單純的理性說服，更需要一種感染力，優(yōu)秀的銷售人員會(huì)把自己高漲的情緒感染給客戶，這對達(dá)成交易很有幫助。反之，沒有工作熱情，只是把這份工作當(dāng)一份苦差使來做，板著面孔或疲憊的樣子，這些消極的情緒同樣會(huì)傳染給顧客。

4、敏銳的嗅覺：和客戶溝通時(shí)只從客戶表面的反應(yīng)做判斷，往往正確率很低，而成功的可能性自然也低。必須要聽得出客戶話外之音，發(fā)覺客戶表面背后真正的意圖與想法，往往成功的關(guān)鍵就在這里。這就要鍛煉出能夠洞察細(xì)節(jié)，逆向思考的能力。

5、不斷學(xué)習(xí)：現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)不是單靠出體力就可以賺錢的時(shí)代了，一些銷售人員認(rèn)為提高業(yè)績就是要靠兩條腿，其實(shí)這種想法的結(jié)果是這樣的銷售人員也只能靠雙腿來賺那并不豐厚的辛苦錢，職務(wù)也很難有提升的機(jī)會(huì)。而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，除學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識外，還必須吸取綜合的新知識、新信息，做到與時(shí)俱進(jìn)。

三、怎樣做好市場銷售人員的工作

怎樣才能成為一個(gè)合格的市場銷售人員當(dāng)前對市場的營銷攻略雜多，但我認(rèn)為要想成為營銷隊(duì)伍中合格的一員必須具備以下六種基本能力。下面我為大家整理了市場銷售人員必備的能力，希望能為大家提供幫助！

市場營銷人員應(yīng)具備的六種能力

一是要有吃苦耐勞的精神

古人云：“吃得苦中苦，方為人上人”，這條古訓(xùn)告訴我們，在任何環(huán)境做任何事，吃苦應(yīng)是第一要素，有苦才有甜，不經(jīng)風(fēng)雨哪見彩虹。

二是要有高尚的人品

“人品”雖然是一個(gè)廣義詞，但做任何事，特別是我們做營銷工作人員，“人品”決定做每一件事的價(jià)值趨向和做每件事的態(tài)度，要有高尚的人品才能做好客戶的經(jīng)紀(jì)人和公司的創(chuàng)效人。

三是要有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)

對某一地市場和對某一位客戶的營銷，要想取得成功，基礎(chǔ)工作是關(guān)鍵，只有認(rèn)真細(xì)致、扎實(shí)的做好每位客戶的營銷和某一市場基礎(chǔ)工作，真正做到有的'放矢，才能對市場有較高的靈敏度，才能經(jīng)營好客戶和市場。

四是巧妙組合腦、眼、腿、嘴的功能

在現(xiàn)實(shí)的營銷過程中，怎樣組合好大腦、眼、腿、嘴之間的功能，是營銷工作成敗的關(guān)鍵。用腿跑市場，深入一線；用眼跑市場，發(fā)現(xiàn)商機(jī)；用腦跑市場，進(jìn)行信息歸類、分析和判斷，然后制訂營銷策略和價(jià)格；用嘴跑市場，和客戶真情交流。只有這樣周而復(fù)始，鍥而不舍，才能經(jīng)營好市場，經(jīng)營好客戶，找到和抓準(zhǔn)市場“空白點(diǎn)”。

五是要有足夠的知識

在當(dāng)今社會(huì)中任何事的成功與否，取決于與人的溝通是否成功，特別是我們營銷人員，只有平時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和積累各種有用的知識，才能用大腦進(jìn)行正確的思維，從而達(dá)到對市場的準(zhǔn)確的判斷。想出各種出奇制勝的營銷方案，指揮腿和嘴來達(dá)到自己即得目的，才能真正實(shí)現(xiàn)用“腿營銷”向“智慧”營銷的轉(zhuǎn)變。

六是要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神

“一個(gè)好漢三個(gè)幫、一個(gè)籬笆三個(gè)樁”。特別是在國家逐步放開市場時(shí)，競爭顯得更為激烈。這就要求我們營銷人員在面對這樣的市場時(shí)，不能單打獨(dú)斗。要信息互補(bǔ)、經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、客戶互補(bǔ)。只有形成一個(gè)拳頭，才能在市場中搏擊風(fēng)浪，搏擊對手。

五方面的工作能力：

一、公關(guān)能力

第一，溝通表達(dá)能力。市場營銷人員如何做好銷售工作，具有良好的溝通能力是十分必要的。一方面，市場營銷人員要有良好的語言表達(dá)能力，市場營銷人員善于運(yùn)用真誠而巧妙的言辭，獲得顧客的信任與支持。

第二，人際交往能力。市場營銷的人際交往能力是衡量是否適合營銷工作的標(biāo)志。因?yàn)槭袌鰻I銷的工作實(shí)質(zhì)是公關(guān)過程，公共關(guān)系中的最高表現(xiàn)形式即為人際關(guān)系。

第三，形象禮儀。市場營銷人員要有良好的儀表形象，在著裝風(fēng)格上要考慮年齡、時(shí)令、檔次、配飾意義等因素。市場營銷人員著裝打扮要得體，整潔干凈，在和顧客交往的過程中要以尊重為本、重視自己的形象和注重行為規(guī)范。

二、信息搜集處理能力

當(dāng)前市場競爭日益激烈，單純的市場調(diào)查和舊有手段的信息搜求已經(jīng)不能適應(yīng)海量市場信息瞬息變化的情況。市場營銷人員應(yīng)該具備較強(qiáng)的信息收集和整理能力，要做市場活動(dòng)中的有心人，將收集到的市場信息及時(shí)反饋給公司。

三、開拓創(chuàng)新能力

市場中最吸引顧客的往往是新產(chǎn)品、新廣告、新觀念和新技術(shù)，它們之所以有魅力，主要在于其“新”。市場營銷人員在具體的營銷工作中必須不斷創(chuàng)新，才可以吸引到更多的顧客，獲得更大的營銷效果。

四、應(yīng)變能力

市場營銷在工作中要與形形色色的人打交道，在這種復(fù)雜易變的人際交往環(huán)境下，只用一種模式和姿態(tài)對待顧客是很難取得成功的，這就要求市場營銷人員必須具有靈活機(jī)動(dòng)的應(yīng)變能力，在堅(jiān)持原則的同時(shí)，化復(fù)雜為簡單，取得營銷活動(dòng)的成功。

五、思考和總結(jié)能力

市場營銷人員在開展業(yè)務(wù)過程中，通常會(huì)使用不同的手段和方法來達(dá)到銷售目的。優(yōu)秀的市場營銷人員會(huì)對自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢進(jìn)行思考，不斷總結(jié)提升，最終形成自己的營銷風(fēng)格。只有具備良好的思考和總結(jié)能力，市場營銷人員才會(huì)對自身有著清醒的了解，從而揚(yáng)長避短，選擇適合自己的營銷風(fēng)格。

四、對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析應(yīng)該從哪些方面下手？

從以下方面：

1、營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期分析銷售收入結(jié)構(gòu)分析。

2、銷售收入對比分析。

3、成本費(fèi)用分析。

4、利潤分析。

5、凈資產(chǎn)收益率分析。

銷售數(shù)據(jù)分析，主要用于衡量和評估經(jīng)理人員所制定的計(jì)劃銷售目標(biāo)與實(shí)際銷售之間的關(guān)系，它可以采用銷售差異分析和微觀銷售分析兩種方法。

產(chǎn)品銷售額分析：

與按地區(qū)分析銷售額一樣，按產(chǎn)品系列分析企業(yè)銷售額對企業(yè)管理層的決策也很有幫助。方法如下。

首先，將企業(yè)過去和現(xiàn)在的總銷售額具體分解到單個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列上。

其次，如果可以獲得每種產(chǎn)品系列的行業(yè)數(shù)據(jù)，就可以為企業(yè)提供一個(gè)標(biāo)尺來衡量各種產(chǎn)品的銷售業(yè)績。如果產(chǎn)品A的銷售下降了，而同期行業(yè)同類產(chǎn)品的銷售也下降了相同的比例，銷售經(jīng)理就不必過分憂慮了。

再次，進(jìn)一步考察每一地區(qū)的每一產(chǎn)品系列的銷售狀況。銷售經(jīng)理據(jù)此確定各種產(chǎn)品在不同地區(qū)市場的強(qiáng)弱形勢。產(chǎn)品A的銷售可能下降了l0%，但其所在地區(qū)的銷售卻下降了14%，銷售經(jīng)理要進(jìn)一步找出出現(xiàn)偏差的原因，并與地區(qū)分析相對應(yīng)，做出相應(yīng)的改進(jìn)。

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