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抖音平臺(tái)聯(lián)系電話(投訴抖音平臺(tái)聯(lián)系電話)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音平臺(tái)聯(lián)系電話的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音投訴電話多少?
抖音平臺(tái)投訴號(hào)碼是95152。
除此之外,抖音最怕“12315”消費(fèi)者投訴熱線電話;投訴抖音平臺(tái)最狠的方法是,通過“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”或“工商行政管理部門”進(jìn)行投訴。
投訴抖音平臺(tái)的有效方法:
1、撥打抖音客服熱線“95152”進(jìn)行投訴。
2、打開抖音官方app,登錄抖音賬號(hào),進(jìn)入首頁后找到“我”此選項(xiàng),并點(diǎn)擊進(jìn)入到個(gè)人主頁,找到右上角的“≡”里的“我的客服選項(xiàng)”,點(diǎn)擊并進(jìn)入到“客服中心”頁面后,點(diǎn)擊下方的“在線咨詢”,根據(jù)頁面給出的提示尋找人工客服進(jìn)行處理,在客服受理后,解決進(jìn)度會(huì)在客服中心-服務(wù)進(jìn)度中可以查看。
3、通過發(fā)送電子郵件進(jìn)行問題反饋,抖音官方郵箱:feedback@douyin.com。
4、如果是在抖音平臺(tái)上因?yàn)橄M(fèi)、購物引起的矛盾爭(zhēng)執(zhí),除了以上方法,還可以通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行處理,致電“12315消費(fèi)者投訴熱線”,或者登錄“全國(guó)12315平臺(tái)”進(jìn)行投訴。
5、若消費(fèi)者認(rèn)為其消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理的方法不合理、不合法的情況,也可以直接向國(guó)家工商總局進(jìn)行投訴,工商總局信訪部門專線為“010-88652326”。
6、當(dāng)糾紛嚴(yán)重時(shí),還可以致電“110”向公安機(jī)關(guān)對(duì)其平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)。
二、抖音投訴電話號(hào)碼是多少?
抖音投訴電話號(hào)碼是4009922556。在抖音平臺(tái)投訴的時(shí)候,可以跟客服反饋?zhàn)约憾兑舻那闆r,在抖音可以投訴商家以下的行為:
1、商品發(fā)布規(guī)則。在抖音小店中發(fā)布的商品一定要符合平臺(tái)規(guī)定,不準(zhǔn)發(fā)布任何違法違規(guī)的商品,比如易燃易爆、處方藥等違禁商品。商家在描述商品時(shí)必須做到真實(shí)、完整。禁止在商品描述頁或商品包裹中發(fā)布第三方平臺(tái)的消息。
2、售假行為。小店為了保護(hù)消費(fèi)者和品牌方的權(quán)益,嚴(yán)厲打擊售假行為。無論是品牌方還是客戶,都非常有可能對(duì)假貨商品進(jìn)行投訴。如平臺(tái)認(rèn)定商家出售假貨的情況屬實(shí),商家應(yīng)積極處理投訴和客戶的售后,如退款和賠付等。平臺(tái)更有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)將之移交給司法機(jī)關(guān)處理。
3、欺詐或虛假發(fā)貨問題。商家可以根據(jù)自身情況,在商品創(chuàng)建時(shí)設(shè)置發(fā)貨時(shí)效,但在設(shè)置了發(fā)貨時(shí)效后,商家應(yīng)在承諾發(fā)貨時(shí)效內(nèi)完成發(fā)貨,并在該時(shí)效內(nèi)上傳真實(shí)有效物流單號(hào)。
三、抖音消費(fèi)者投訴熱線
法律分析:抖音的投訴電話是95152服務(wù)熱線?;蛘?00-140-2108違規(guī)內(nèi)容舉報(bào)熱線,或者首先打開抖音APP,點(diǎn)擊【我】點(diǎn)擊右上角的【菜單按鈕】點(diǎn)擊打開【設(shè)置頁面】點(diǎn)擊【關(guān)于抖音】點(diǎn)擊【客戶服務(wù)熱線】點(diǎn)擊【呼叫】接通后就可以和客服聯(lián)系網(wǎng)上買東西被騙可以向電商平臺(tái)進(jìn)行投訴,也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,此外還可以向工商部門進(jìn)行投訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。1、購物的時(shí)候一定要到正規(guī)的交易平臺(tái)去選擇商品,購物前確認(rèn)好網(wǎng)站是否安全,有沒有不明的鏈接和病毒等 2、在交易的過程中不要輕易相信經(jīng)營(yíng)者的話,尤其是涉及到財(cái)物信息內(nèi)容的,盡量不要回答 3、查看商品的時(shí)候注意產(chǎn)品的售后服務(wù),比如有沒有保修期限、可不可以退換貨、支付的方式有哪些等等,一般正規(guī)的平臺(tái),售后服務(wù)都是非常到位的,同時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量也是不錯(cuò)的 4、每次查看商品前都要先看一下經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)、開業(yè)時(shí)長(zhǎng)等信息,如果商業(yè)信譽(yù)比較好的,并且經(jīng)營(yíng)的時(shí)間有3年以上的,都是可以選擇的 5、交易完成后,我們要保留好付款的證明、如果是購買貴重物品的,最好是索取發(fā)票等票據(jù)作為證明。 在進(jìn)行網(wǎng)購的時(shí)候,一定要對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)烈的考察,如果發(fā)現(xiàn)有問題,要第一時(shí)間向工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào),這樣是為了防止有更多的人被騙。并且工商部門調(diào)查完畢之后,就會(huì)對(duì)受害者進(jìn)行相關(guān)的賠償,如果商家或者是電商平臺(tái)拒絕賠償?shù)脑?,可以通過法律訴訟來解決問題。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十七條 消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé): (一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式 (二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) (三)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查 (四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議 (五)受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解 (六)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見 (七)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟 (八)對(duì)損梁絕陸害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通宏答過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。 各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。 消費(fèi)者協(xié)會(huì)橡頃應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé),聽取消費(fèi)者的意見和建議,接受社會(huì)監(jiān)督。 依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。
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四、抖音投訴電話
抖音投訴電話號(hào)碼是4009922556。
大家可以撥打95152抖音客服電話,聯(lián)系上抖音人工客服,跟客服反饋?zhàn)约憾兑舻那闆r,聯(lián)系利用被封禁的抖音賬號(hào),綁定抖音的那個(gè)手機(jī)號(hào)撥打,直接跟客服說是本機(jī)電話,是本人聯(lián)系客服的,要求客服調(diào)查自己的抖音賬號(hào),說明違規(guī)的情況,請(qǐng)求先給自己賬號(hào)恢復(fù)正常,改為警告。
發(fā)展歷程
2016年9月,抖音上線,一直磨刀磨到2017年春節(jié)后可能感覺跑通了才大舉壓上資源,產(chǎn)品優(yōu)秀的數(shù)據(jù)表現(xiàn)又讓頭條很快決定將各種流量明星BD推廣資源全力導(dǎo)向這個(gè)可以提升公司品相的新項(xiàng)目。抖音很快成為頭條戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。當(dāng)然,頭條最核心的算法優(yōu)勢(shì)也用到了抖音上,一開始就在產(chǎn)品層面加入算法推薦模型保證內(nèi)容分發(fā)效率。
以上就是關(guān)于抖音平臺(tái)聯(lián)系電話相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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