軟裝公司如何開展業(yè)務(wù)（軟裝公司如何開展業(yè)務(wù)工作）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于軟裝公司如何開展業(yè)務(wù)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

• 1、開軟裝設(shè)計公司需要注意什么？

• 2、什么是軟裝，如何才能做好軟裝

• 3、軟裝業(yè)務(wù)員主要做什么工作

• 4、硬裝軟裝公司如何合作

一、開軟裝設(shè)計公司需要注意什么？

首先，請定位你要“做”什么

是不離不棄專注設(shè)計，還是成為游走軟裝市場的商人，定位你的業(yè)務(wù)范疇，清晰未來發(fā)展方向，你要做哪些空間的軟裝要讓自己心知肚明。那么，你將如何定位自己的軟裝公司？私宅、酒店大堂、商業(yè)地產(chǎn)、豪華游艇，或是飛機內(nèi)倉，每一個你可以想象到的室內(nèi)空間都需要軟裝的設(shè)計與裝飾。不同的定位將決定團(tuán)隊日后的工作內(nèi)容及發(fā)展方向，根據(jù)自己現(xiàn)有的技術(shù)支撐及人脈資源決定公司日后的發(fā)展，是一位負(fù)責(zé)任的公司老板值得思考的問題。

哪些人可以組成一支軟裝隊伍？

任何一個公司的部門組成和人才架構(gòu)都是非常重要的，對于團(tuán)隊作業(yè)特點鮮明的軟裝設(shè)計來說，更是如此。室內(nèi)設(shè)計師、環(huán)藝設(shè)計師、家具產(chǎn)品零售商、軟裝設(shè)計師、設(shè)計公司合伙人，統(tǒng)統(tǒng)快到碗里來！

一位老板、兩位名設(shè)計師、一名采購員、一名監(jiān)理，創(chuàng)業(yè)初期一定要麻雀雖小，五臟俱全。這是一個不需要多大的地方，卻是需要每個人都是核心的團(tuán)隊。無論日后人員如何擴充，也依舊圍繞當(dāng)初的組織構(gòu)架，除了增添商務(wù)部和策劃部來應(yīng)對公司規(guī)模的擴大，其他部門大多是人員的增加而已。

這些人需要做些什么？

人員到位，合理的工作安排則是下一步應(yīng)該考慮的問題。從前期與客戶的溝通，到提案匯報，再到采買和最后的擺場，每一環(huán)節(jié)都關(guān)系到團(tuán)隊的努力是否可以讓客戶全部買單。這時，考驗團(tuán)隊硬實力的時候到了。

此時，看起來已經(jīng)萬事俱備。那么，第一單項目從何而來？

如何接到我的第一單？

一支武裝完備的隊伍需要戰(zhàn)場來施展拳腳，項目的開發(fā)和維護(hù)對于一個軟裝公司來說至關(guān)重要。那么，項目從何而來？

首先，軟裝設(shè)計行業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)系密切，一年中房地產(chǎn)行業(yè)的淡旺季往往也是軟裝行業(yè)的淡旺季，所以與該行業(yè)從業(yè)者建立關(guān)系網(wǎng)可以直擊帶來接連不斷的業(yè)務(wù)項目。

其次，硬裝設(shè)計師與軟裝設(shè)計師可以說是在一個鍋里吃飯的一家人，硬裝設(shè)計師在取得業(yè)主的認(rèn)可之后可以直接向客戶推薦他認(rèn)為優(yōu)秀的軟裝設(shè)計師，與此同時與客戶的關(guān)系更加緊密，口碑效應(yīng)也可能由此產(chǎn)生。

二、什么是軟裝，如何才能做好軟裝

軟裝是關(guān)于整個家居室內(nèi)空間的整體環(huán)境、空間美學(xué)、陳設(shè)藝術(shù)、生活功能、意境體驗、個性偏好，乃至風(fēng)水文化等多種復(fù)雜元素的創(chuàng)造性的融合。

軟裝的每一個區(qū)域、每一種產(chǎn)品都是整體環(huán)境的有機組成部分。也是在商業(yè)空間環(huán)境與居住空間環(huán)境中所有可移動的元素統(tǒng)稱軟裝，也可稱為軟裝修、軟裝飾。軟裝的元素包括家具、裝飾畫、陶瓷、花藝綠植、布藝、燈飾、其它裝飾擺件等。軟裝范疇包括家庭住宅、商業(yè)空間，如酒店、會所、餐廳、酒吧、辦公空間等等，只要有人類活動的室內(nèi)空間都需要軟裝陳設(shè)。

那么如何才能做好軟裝呢？

首先要考慮的應(yīng)該是軟裝公司的資質(zhì)，因為軟裝除了設(shè)計以外，其實有很多專業(yè)的東西需要了解，比如材質(zhì)的選擇，儲存空間的搭配，還有裝修需要注意的事項，這些都不是一天兩天就能做到了，而是需要一個時間的積累，只有一定的經(jīng)驗才能知道哪些是要注意的點。

除非是只做設(shè)計的公司，但是只做設(shè)計的話其實對業(yè)主來說是非常不好的，因為設(shè)計公司出的方案，如果不幫忙落地，落地和實現(xiàn)的效果都不一定能達(dá)到自己的預(yù)期，所以在這一方面還是選擇整體的軟裝公司較好。

另一方面設(shè)計師和業(yè)主的溝通也很重要，只有好的溝通才能讓業(yè)主更加的滿意，才能根據(jù)設(shè)計得出最好的落地方案，才是最有可行性的。

三、軟裝業(yè)務(wù)員主要做什么工作

軟裝部門工作職責(zé) ：

第一階段（展廳配置階段）：

1：關(guān)注市場動態(tài)，了解產(chǎn)品發(fā)展趨勢及目標(biāo)客戶群，即時開發(fā)應(yīng)市產(chǎn)品；

2：了解產(chǎn)品性能，風(fēng)格，特色及價格，用現(xiàn)代最新潮流的元素與材料，設(shè)計創(chuàng)造出最新的產(chǎn)品款式，掌握成本基數(shù)，選定適時合理的款式定位 ；

3：根據(jù)市場定位進(jìn)行風(fēng)格定位，色彩定位的討論，付款方式討論；

4：時間節(jié)點制定；

5：與硬裝設(shè)計師溝通配合，進(jìn)行空間的調(diào)配及產(chǎn)品數(shù)量的預(yù)計；

6：家具，窗簾，飾品，地毯，物料等相關(guān)合作供應(yīng)商品質(zhì)，價格的把控，利潤空間等進(jìn)行材料數(shù)據(jù)交叉對比，也就是廠家詢價；

7：考察供應(yīng)商工廠評估后續(xù)支持能力；

8：根據(jù)平面布置圖及風(fēng)格出整體軟裝概念方案（色彩體系，風(fēng)格）；

9：細(xì)化方案（清單，尺寸，材質(zhì)，價格，特點）；

10：下單采購（包裝，物流）；

11：準(zhǔn)時跟進(jìn)材料采購的進(jìn)程，各項產(chǎn)品按時到場的時間節(jié)點控制，項目全過程中的細(xì)節(jié)調(diào)整，

12：展廳現(xiàn)場擺場調(diào)配。

第二階段（展廳人員配置）

1：軟裝設(shè)計師(前期1-2個)；

2：略懂軟裝的銷售人員(3-4個）；

第三階段(展廳內(nèi)部人員培訓(xùn)階段）：

1：了解什么是軟裝；

2：我們能提供什么服務(wù)（服務(wù)范圍）；

3：了解公司產(chǎn)品；

4：不同產(chǎn)品的生產(chǎn)周期（例：家具45天）；

5：分析目標(biāo)客戶，針對性營銷；

第四階段（項目設(shè)計階段）：

1：項目接洽；

2：客戶溝通；

3：收取意向金5萬

4：立項碰頭會；

5：設(shè)計主題及創(chuàng)意定位；

6：項目素材收集；

7：概念設(shè)計方案PPT制作及預(yù)算；

8：簽訂合作合同，收項目定金（30%）；

9：現(xiàn)場測量；

10：深化方案；

11：與客戶溝通，根據(jù)客戶實際需求修改方案和報價，最終定稿；

12：擬定合同交往上級部門進(jìn)行確認(rèn)與簽署，

第五階段（項目實施階段）：

1：收首期款（40%）

2：制作家具采購下單；

3：窗簾，地毯，飾品下單

4：跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程，產(chǎn)品質(zhì)量把控，細(xì)節(jié)調(diào)整及時間節(jié)點的控制；

5：收尾款（30%）

6：發(fā)貨（包裝，物流）；

7：項目現(xiàn)場擺場；

8：客戶現(xiàn)場驗收；

9：客戶意見調(diào)整；

10：項目完成拍照存檔；

11：售后服務(wù)。

第六階段（自身技能提升）：

1：收集更新供應(yīng)商信息，了解行業(yè)動向，流行趨勢；

2：通過國外雜志，展會，培訓(xùn)等途徑不斷學(xué)習(xí)提高行業(yè)技能；

3：定期總結(jié)（每個項目在實施過程中遇到的問題，解決方案）；

4：國內(nèi)外好的案例分享。

四、硬裝軟裝公司如何合作

硬裝和軟裝公司可以通過資源共享來合作。軟裝的整體設(shè)計，不包括硬裝方面的。硬裝方面的可以直接，也只有硬裝來完成。例如地方的項目，可以由共同合作。前期項目可以硬裝完成，后期可以軟裝完成。

硬裝軟裝主要區(qū)別

兩者的根本區(qū)別就是基本可以移動的與基本不可以移動的，這就是軟裝與硬裝的概念。

傳統(tǒng)的硬裝是在作結(jié)構(gòu)，主要是對建筑內(nèi)部空間的六大界面，按照一定的設(shè)計要求，進(jìn)行二次處理，也就是對通常所說的天花、墻面、地面的處理，以及分割空間的實體、半實體等內(nèi)部界面的處理。

軟裝設(shè)計將告別繁瑣的硬裝施工，圖紙渲染和數(shù)據(jù)計算，有更多的時間可以思考和品味生活。通過自然環(huán)境配合業(yè)主的生活習(xí)慣打造一個舒適科學(xué)的生活空間。

不僅要使室內(nèi)空間美觀，還要根據(jù)業(yè)主的生活起居習(xí)慣使其日?；顒訁^(qū)域更舒適合理化，同時滿足了客戶的功能需求和精神需求。

軟裝配飾設(shè)計師則更多的是在傳達(dá)一種生活理念，以專業(yè)知識幫助業(yè)主選擇更適合自己的家居八大元素，比如家具、布藝、燈飾、飾品、畫品、花品、日用品、收藏品等。

以上就是關(guān)于軟裝公司如何開展業(yè)務(wù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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